Яаж жуулчдыг хот руу татах вэ. Гадаадын жуулчдыг Орос руу юу татдаг вэ? Аялал жуулчлалын үйлчилгээний зах зээл дээр аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүнийг сурталчлах

Оросын бараг бүх бүс нутаг аялал жуулчлалыг хөгжүүлэхийг нэн тэргүүний зорилт гэж нэрлэдэг боловч цөөхөн хүн энэ асуудалд жинхэнэ амжилтанд хүрч сайрхаж чаддаг. Үүний зэрэгцээ бүс нутгууд орчин үеийн бизнесийн хэрэгслийг ашиглан аялал жуулчлалд хөрөнгө оруулалт хийж, орлого олох аргад суралцах хэрэгтэй гэж нутаг дэвсгэрийн хөгжлийн салбарын мэргэжилтнүүд үзэж байна. " Оросын аялал жуулчлал»Бүс нутгууд руу жуулчдыг хэрхэн зөв татах талаар мэргэжилтнүүдтэй ярилцлаа.

1. Зорилгоо тодорхойлох... Аливаа бүс нутгийн эрх баригчид юуны түрүүнд аялал жуулчлал яагаад хэрэгтэй байгаагаа шийдэх ёстой гэж Конкретика зөвлөх компанийн ерөнхий захирал Надежда Макатрова хэлэв. Чукоткийн туршлага энэ талаар нотолж байна. Мэдээжийн хэрэг, сая сая жуулчид хойгт хэзээ ч ирэхгүй (ихэнх оросуудын хувьд хол бөгөөд үнэтэй), тиймээс дүүргийн захиргаа жилд хоёроос гурван мянган аялагчдыг маш бодитойгоор тогтоосон байдаг. Аж үйлдвэрийг хөгжүүлэх гол ажил бол харамсалтай нь Оросын хэд хэдэн бүс нутагт тохиолддог тул бусад бүс нутгууд руу явж, хэт их уухгүйн тулд нутгийн хүн амыг эзлэх явдал юм.

Гэхдээ гол зорилго нь сан хөмрөгөө нөхөх хэвээр байгаа бол та өөрийн нөөц, боломж, хөршүүдийн туршлага, одоо байгаа эрэлт, нийлүүлэлт зэрэгт дүн шинжилгээ хийж, зөв ​​байрлалыг шийдэх хэрэгтэй. Ихэнхдээ бүс нутгууд шинэ зүйл зохион бүтээх шаардлагагүй байдаг тул мэргэжилтнүүд, жуулчидтай харилцах, жишээлбэл, форум дээрээс хүмүүс яагаад энэ газарт ихэвчлэн ирдэг, юу зураг авдаг, юу хийхийг зөвлөж байгааг олж мэдэхэд хангалттай. найзуудаа харах.

2. Ялгааг олох... Заримдаа бүс нутгийн засаг захиргаа гол асуултуудын аль нэгнийх нь хариултыг олдоггүй: энд аялал жуулчлал бусад газрын аялал жуулчлалаас юугаараа ялгаатай вэ. Үүний зэрэгцээ, байршил нь хөгжлийн векторыг тодорхойлж, жуулчдад зөв сонголт хийхэд тусалдаг үндэс суурь юм. Жишээлбэл, Алтайд шумуул бараг байдаггүй бөгөөд энэ нь гадаа зугаалах дуртай хүмүүсийн хувьд чухал хүчин зүйл юм. Гэхдээ энэ мэдээллийг зөвхөн нутгийн оршин суугчид, магадгүй хөрш зэргэлдээх бүс нутгаас ирсэн жуулчид мэддэг бөгөөд москвичуудад тийм ч ойлгомжтой биш юм. Гэсэн хэдий ч бүс нутгийн эрх баригчид ч, аялал жуулчлалын агентлагууд ч үүнд анхаарлаа төвлөрүүлдэггүй.

“Бүтэсэн аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүн нь жуулчдад аль болох ойлгомжтой байх ёстой. Өөрөөр хэлбэл, хүмүүс яагаад Турк руу биш, жишээлбэл, Хойд Кавказын амралтын газрууд руу явах ёстойгоо тодорхой ойлгох ёстой "гэж Бүс нутгийн маркетингийн агентлагийн захирал Анна Динелт хэлэв.

3. Уриа лоозон сонгоно уу... Энэ нь нутаг дэвсгэрийг байрлуулах бас нэг алхам юм. Түүнээс гадна Оросын маш түгээмэл "сэтгэл", "зүрх", "нүд" болон бусад биеийн хэсгүүд нь тийм ч амжилттай байдаггүй. Та бусад орны алдартай уриа лоозонг хуулбарлаж болохгүй. Жишээлбэл, "Инээмсэглээрэй, та Испанид байна" гэсэн уриа нь Оросын бодит байдалд шилжихэд ядаж хошин шогийн эффект үүсгэж болно.

5) хагасыг нь бүү зогсоо... Сибирийн хоёр бүс болох Омск, Кемерово мужуудын үйл ажиллагаа нь нутаг дэвсгэрийн дүр төрхийг сурталчлах эхлэлийн сайн жишээ болж чадна. Эхний тохиолдолд эрх баригчид албан ёсны брэндийг бий болгох замаар явсан бөгөөд энэ нь аль хэдийн бүс нутагт анхаарал хандуулж эхэлсэн. Кемерово хотод Йети оршин тогтнох тухай домог идэвхтэй ашиглагдаж, сэтгүүлчид, кино багийнхан Кузбасст байнга ирдэг. Гэсэн хэдий ч эдгээр нь зөвхөн стратегиар дэмжигдэх ёстой эхний алхамууд гэдгийг Анна Динелт хүлээн зөвшөөрөв: "Лого, уриа зохион бүтээх нь хангалтгүй юм. Тэдгээрийг подволк дээр хэвлэж болно, гэхдээ дараа нь яах вэ? Бүс нутаг жуулчдыг татахуйц олон улсын арга хэмжээг зохион байгуулах өрсөлдөөнд нэгдэх нь чухал юм."

Ростотуризмаас. Хямрал эхэлсэнтэй холбоотой 2014 онд ОХУ-ын иргэдийн дунд гадаадад 42,921 жуулчны аялал бүртгэгдсэн байна. 2017 онд - 39 629.

Тиймээ, буурах хандлагатай байгаа нь гарцаагүй. Гэхдээ 7 байтугай 8 хувь гэдэг бол зах зээлийг “алж” чадах тоо биш. Хүмүүс аялдаг бөгөөд 2017 оны ТОП-20-д Герман, Израиль, Итали - хамгийн хямд үнээс хол орнууд багтжээ.

Хэрэв тийм бол үйлчлүүлэгчид хаана байна вэ?

ЗХУ задран унасны дараах эхний арван жилд олон аялал жуулчлалын компаниуд бий болсон. Тэр үед “Төмөр хөшиг” дөнгөж нурсан хүмүүс онгоцны тийз, зочид буудлын захиалгыг хүлээлгэж өгөхөд л хангалттай. Эрэгтэй хүн баяртай байна. Тэрээр хорвоо ертөнцийг үзэх гэж зугтаж, гадаадад ямар байгааг найзууддаа хэлж чаддаг.

Цаг хугацаа өнгөрч, одоо аялал жуулчлалын бизнес эрхлэх боломжит үйлчлүүлэгчдийн дийлэнх нь 80, 90-ээд оны хүүхдүүд юм. Өөр ертөнцийг үзэх үзэлтэй, илүү чөлөөтэй, бие даасан.

Тэд Анталиягийн наран шарлагын газар гэдсэнд хэвтэхийг хүсэхгүй байна. Жилд нэг удаа эцэг эх, бяцхан хүүхдийг "алхах" хэрэгтэй болдог. Тэд дараагийн сүм, хөшөөний эргэн тойронд олон арван танихгүй хүмүүстэй хамт цугларахыг хүсэхгүй байна. Тэд зуучлагчгүйгээр интернетээр дамжуулан өөрсдийн амралтаа зохион байгуулж болно.

Тэд юу хүсч байна вэ? Өөрөө олж авахад хэцүү тод, шүүслэг сэтгэгдэл. Кападокийн дээгүүр агаарын бөмбөлөг нисч байна. Истанбулын "нууц" хашаан дундуур алхаарай. Шинэ Зеландын "Хоббит тосгон" руу яв. Үндэсний их баяр наадамд оролцох. Тэд мөрөөдлөө биелүүлж, олон нийтийн сүлжээгээр гоё зургаар гялалзахыг хүсдэг.

Дүгнэлт: зах зээл өөрчлөгдөж байгаа тул та үүнийг дагаж өөрчлөх хэрэгтэй.

Ирэх хэдэн жилийн ирээдүйтэй газрууд

Тиймээс бид гол зүйл рүүгээ орлоо. Дэлхий хэрхэн өөрчлөгдөж байгаа талаар та хүссэнээрээ ярьж болно, гэхдээ хаашаа гүйх вэ? Төрөл бүрийн зүйл, туршлагаар өлсөж буй жуулчдыг татахын тулд та юу хийж чадах вэ?

Юуны өмнө стандарт шийдлүүдээс өвөрмөц шийдэл рүү шилжинэ. Өөрийнхөө маршрутыг боловсруулж, шинэ хэлбэрийн тур операторуудтай харилцаа холбоо тогтоож, хувийн хөтөчтэй хамтран ажилла.

Хамгийн гол нь аялал жуулчлалын бизнесийг гар урлал биш, харин бүтээлч байдал гэж үзэх хэрэгтэй. Бүтээлч байдал өнөөдөр моодонд орсон - үгийн өргөн утгаараа.

Үржил шимтэй торны зарим жишээ энд байна:

• Ганцаарчилсан аялал зохион байгуулах.Мөнгөтэй хүмүүс бусад шиг аялахыг хүсдэггүй. Стандарт шийдэлгүйгээр хамгийн уян хатан нөхцлөөр танаас аялал захиалах боломжийг тэдэнд олго. TUI, PAC зэрэг томоохон тур операторууд энэ талбарыг аль хэдийн судалж эхэлжээ. Тэд бэлэн "багц"-ыг эс тооцвол дэлхийн бараг аль ч улс руу хувь хүний ​​хүсэлтийн дагуу аялал зохион байгуулдаг. Мөн дээд зэрэглэлийн сегментээр мэргэшсэн White Label Travel гэх мэт жижиг хувийн компаниуд байдаг. Гэхдээ аялал жуулчлалын зах зээлийн энэ хэсэг нь олон компанийг багтааж чадна.
• Сэдэвчилсэн аялал зохион байгуулах.Дугуйн аялал, усанд шумбах аялал, хоол хийх хичээл - танд сонирхолтой, ер бусын зүйлийг санал болгож болох газруудыг олоорой. Чухам ийм арга барилаар Европ даяар дугуйн аялал зохион байгуулдаг Веловуйки, эсвэл шумбах аялал, шумбалтын сафари чиглэлээр мэргэшсэн Сафари аялалууд өөрсдийн орон зайд алдартай болсон. Дашрамд дурдахад, томоохон тур операторууд ихэвчлэн ийм хөтөлбөрийг өргөн хүрээний үзэгчдэд зориулаагүй, харин бие даасан сэдэвчилсэн сегментүүдэд зориулагдсан байдаг. Энэ нь зах зээл байгаа гэсэн үг.
• Зохиогчийн аялал зохион байгуулах.Блогчид асар их уншигчтай бөгөөд тэдний ихэнх нь аялалын чиглэлээр мэргэшсэн байдаг. Тэдэнтэй хамтран та ер бусын хөтөлбөрүүдийг боловсруулж болно. Жишээлбэл, миний хамгийн дуртай Travel Inside төслүүдийн нэг нь зөвхөн блог хөтлөх форматаас өссөн. Тэдэнд тусгай сэдэвчилсэн орон зай байхгүй, тэд өөр арга барил ашигладаг - тэд зөвхөн тэдэнтэй хамт аялдаг өөрсдийн халуун дулаан үзэгчдийг цуглуулдаг. Та ижил зүйлийг хийх эсвэл алдартай блогчидтой түншилж, хамтдаа аялал зохион байгуулж болно.
• Жуулчны бүлгүүдийг клуб хэлбэрээр зохион байгуулах.Байр, тээвэр, үзвэр үйлчилгээ, үзвэр үйлчилгээ нь зохион байгуулалттай бүлгүүдийн хамгийн бага зардал юм. Гэхдээ та цаашаа явж, аялж байхдаа үдэшлэг, нийгэмших, баг бүрдүүлэх бусад элементүүдийг зохион байгуулж болно. Нэг амьдрал, Михаил Кожуховын аялал жуулчлалын клуб нь энэ форматын нэр хүндтэй төлөөлөгчид байж болно. Тэдний үйлчлүүлэгчид бол зүгээр нэг хэдэн өдөр тутам уулзаж, үүрд баяртай гэж хэлдэг бүлгүүд биш. Үгүй ээ, тэдэнтэй хамт олон жил хамт явж байна.
• ОХУ-д гадаадын иргэдэд зориулсан аялал зохион байгуулах.Бүх ижил арга барилыг танай улсад (ер бусын, зохиогчийн, сэдэвчилсэн аялал) ашиглаж болно. Жишээлбэл, та Express to Russia эсвэл ExploRussia, мөн гадаадын иргэдэд зориулсан Орос руу аялал зохион байгуулдаг Responsibletravel зэрэг гадаадын компаниудыг авч болно. Тэд зөвхөн түүх, Москва эсвэл Санкт-Петербург хотын төвд алхахад төдийгүй байгалийн үзэсгэлэнт газрууд, амралт, үндэсний хоол... Зах зээл байгаа хэдий ч өрсөлдөөнөөр дүүрээгүй байгаа бөгөөд шинэ бизнес эрхлэх боломж энд асар том юм.

Хувийн туршлага

Би аялал жуулчлалын бизнест 2015 онд дахин хямралын оргил үед ажиллаж эхэлсэн. Үйлчлүүлэгчдийн ихэнх нь хуучин ЗХУ-ын орнуудаас ирсэн. Тэр үед нөхөр бид хоёр зөн совиндоо зөв чиглэлээ олж, хувь хүний ​​​​аялал зохион байгуулах компани болох Time 2 Travel клубыг үүсгэн байгуулсан.

Аль нь сайн ажилласан:

• Туршлага, хувийн үлгэр жишээ.Бид Европ, Азийн орнуудаар маш их аялдаг, энэ тухай нийгмийн сүлжээндээ байнга нийтэлдэг бөгөөд үйлчлүүлэгчид үзвэр үйлчилгээ, зочид буудлуудыг сонгох талаар бидний зөвлөгөөнд итгэдэг. Түүгээр ч барахгүй бүх зүйлийг өөрийн нүдээр харсан хүмүүс биднээс хамгийн сайн сонголтуудын талаар зөвлөгөө өгөхийг тэд хүсч байна.
• Хувь хүний ​​хандлага.Бид бэлэн аялал санал болгодоггүй, гэхдээ үйлчлүүлэгчээс юу хүсч байгааг асуудаг. Тийм ээ, сонголт нь олон арван алдартай улсуудын аль нэгэнд ирдэг бөгөөд үүнд бидэнд хоосон орон зай бий. Гэхдээ үйлчлүүлэгч энэ үйл явцад оролцож, төлбөрөө хийхээс өмнө аялалаа төлөвлөж эхэлдэг бөгөөд энэ бол түүний аялал, мөрөөдөл нь биелж байгааг мэдэрдэг. Үүний үр дүнд тэрээр эцсээ хүртэл бидэнтэй хамт явж, өрсөлдөгчид тэнд хэрхэн ажиллаж байгааг хардаггүй.
• Шударга байдал.Бид илэн далангүй тоглож, үйлчлүүлэгчиддээ хэлдэг: энэ бол аяллын зардал, энэ бол бидний комисс. Хачирхалтай нь, наймаа хийх нь маш ховор тохиолддог - тэд нэг аялалын орлого тийм ч их биш гэдгийг ойлгодог бөгөөд асар их далд комиссын талаар төсөөлдөггүй бололтой. Түүнчлэн, бид хүмүүст юу төлдөг, яагаад нэг сонголт нөгөөгөөсөө илүү үнэтэй эсвэл хямд байдаг, юу хүлээж байгааг газар дээр нь шударгаар хэлдэг. Энэ нь маш их үнэлэгддэг бөгөөд эерэг үнэлгээний хэлбэрээр сайн үр дүнг өгдөг.

Ганцаарчилсан аялал зохион байгуулснаар энэ нь зөв шийдвэр байсан тул бид цаашаа явахаар шийдсэн. Одоо бид бизнесээ өргөжүүлж байгаа бөгөөд удахгүй Time 2 Travel нэртэй онлайн төслийг эхлүүлэх болно. Хайлтын систем, энэ нь аялал, аялал, аялал жуулчлалын газруудын зохион байгуулагчид, мөн ер бусын туршлага хайж буй аялагчид цугларах болно.

Зураг: дээр

Энэхүү шинэ төсөл нь аялал жуулчлалын зохион байгуулагчийн хувьд бидний зовлон зүдгүүрээс үүдэлтэй: чанартай аялал, зугаа цэнгэлийг олоход хэцүү байдаг. Үйлчлүүлэгчид Истанбул эсвэл Парист зугаалахыг хүсэх үед хамгийн сүүлд хийх зүйл бол стандартад хүрэх явдал юм " түүхэн суурь"Хэдэн цаг үргэлжилдэг. Энэ хотод хайртай, түүнийхээ төлөө амьдардаг, зүгээр нэг хэлж, харуулах биш, аялагчдад сэтгэгдэл төрүүлэх хүнийг олмоор байна.

Энд бид дахин аялал жуулчлалын бизнес дэх сул орон зайн асуудал руу буцаж болно. Зөвшөөрч байна, хөтөч бол хамгийн ховор мэргэжил биш юм. Гэхдээ та бусдын адил ажилладаггүй, харин стандарт загваруудын дагуу бус, ер бусын, үнэхээр өндөр чанартай, зүрх сэтгэлээсээ ямар нэг зүйл хийвэл үзэгчдийг олж, тэдэнд үйлчилгээгээ сайн борлуулах нь танд илүү хялбар байх болно. үнэ.

Хэдэн түлхүүр үг

Үнэгүй торууд зах зээл дээр байнга гарч ирдэг бөгөөд тэдгээрийг олох нь тийм ч хэцүү биш юм. Таны хийх ёстой зүйл бол хүмүүсийн сонголт хэрхэн өөрчлөгдөж байгааг ажиглах явдал юм. Өчигдөр тэд зүгээр л "виз, тасалбар, зочид буудал" -ын хүрээнд зохион байгуулалтыг хүсч байсан - эдгээр хэрэгцээг хангах шаардлагатай байв. Өнөөдөр тэд зугаа цэнгэл, сэтгэгдэл, сайхан гэрэл зургуудыг хүсч байна - эдгээр шинэ хүслийг хангах хэрэгтэй. Маргааш энэ нь бас өөрчлөгдөж, бусад аялал жуулчлалын газрууд алдартай болж эхэлнэ.

Хуруугаа барихын тулд нийгмийн сүлжээ, форумыг тогтмол уншиж, санал хүсэлтийг сонсох, хамгийн чухал нь үзэгчдээсээ шууд асуух нь ашигтай байдаг. Энэ бүхэн нь байнгын, тогтмол ажлын урсгалын нэг хэсэг байх ёстой.

Сөрөг шүүмжээс бүү ай. Үйлчлүүлэгч ямар нэг зүйл дутагдаж байна гэж хэлэхэд тэд танд хамгийн үнэ цэнэтэй үнэ төлбөргүй зөвлөгөө өгч, юуг сайжруулах боломжтойг зааж өгдөг. Үүнтэй адилаар та өрсөлдөгчдийн сэтгэгдлийг дагаж, тэдний үйлчлүүлэгчид юунд дуртай, юунд дургүй байдаг талаар санаа олж авах боломжтой.

Энэ аргын тусламжтайгаар та санааны хомсдолд орох магадлал багатай. Мэдээжийн хэрэг, төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэхийн тулд маш их ажил байгаа боловч энэ нь аль хэдийн өөр түүхийн сэдэв юм.

ОХУ-ын мужийг аялал жуулчлалын төв болгохын тулд эрх баригчид бизнес, хүн амтай бүрэн хамтран ажиллах шаардлагатай байна.

Энэ талаар Костромад болсон "Оросын жижиг хотуудын түүх" бүс нутаг хоорондын аялал жуулчлалын форумд оролцогчид ярилцав.

Өнөөдөр тус улсад 700 орчим жижиг хот байдаг ч маш цөөхөн нь жуулчдын сонирхлыг татдаг. Жишээлбэл, Жуулчны жижиг хотуудын холбоо нь Азов, Дмитров, Елабуга, Кунгур, Мышкин, Суздаль, Тобольск, Углич гэсэн найман гишүүнтэй. Эдгээрээс гадна Оросын газрын зураг дээр мэдээжийн хэрэг бусад сэтгэл татам "жижиг" цэгүүд байдаг, гэхдээ ямар ч тохиолдолд эдгээр нь хараахан ашиглагдаагүй боломжуудын ерөнхий массивтай харьцуулахад үйрмэг юм.

Үүний зэрэгцээ захын аялал жуулчлал нь эдийн засгийн хөгжлийн хамгийн ноцтой, заримдаа цорын ганц эх үүсвэр болдог. Хуралд оролцсон Францын Парисын ойролцоох Провенс хэмээх жижиг хотын төлөөлөгч Бруно Барон-Рено Оросын жишгээр үнэхээр гайхалтай тоо баримтуудыг нэрлэжээ: 10 мянга дахь энэ хотод жилд 700 мянган жуулчин ирдэг. Дотоодын аялал жуулчлалын салбарын тэргүүлэгчид ч ийм дээд амжилтыг олж чадаагүй хэвээр байна.

Ямар асуудал Оросын аялал жуулчлалын салбарыг өсөх боломжийг олгодоггүй, түүнийг мөлхөж байгааг сайн мэддэг. Дэд бүтцийн хөгжил муу байгааг залхуу хүмүүс л ярьдаггүй байх. Гэхдээ "анхны аялал жуулчлалын бүс нутагт" ч гэсэн хэвийн зочид буудлууд байхгүйгээс гадна зочид буудлын үйлчилгээний стандартчилал дутмаг асуудал тулгардаг.

Ижил одтой дараагийн зочид буудал бүрт шампунь, шаахай байгаа эсэхэд эргэлзэж байна. Бүх зүйл огт санаанд оромгүй, цаг бүр өөр өөр байдаг, - гэж ОХУ-ын Олон нийтийн танхимын бүс нутгийн хөгжил, нутгийн өөрөө удирдах ёсны комиссын гишүүн Светлана Разоротнева хэлэв. Түүний бодлоор тусдаа асуудал бол тээврийн хэрэгслийн өндөр өртөг юм. Байгаль нуур эсвэл Алтай руу явах тасалбар энд Лондон, Ром руу явахаас хамаагүй үнэтэй байдаг тул жуулчдын урсгалыг гадаад руу хуваарилдаг.

Светлана Разоротневагийн хэлснээр хотын захиргаа дахь аялал жуулчлалын бизнесийг хөгжүүлэхэд ноцтой саад учруулж буй гол асуудал бол үүнийг сонирхолгүй байгаа явдал юм. хотын захиргаа... Аж ахуйн үйл ажиллагаанаас олсон татвар орон нутгийн төсөвт бараг ордоггүй тул хотуудын орлогын баазыг эрс нарийсгасан төсөв хоорондын харилцааны нэг үр дагавар нь энэ юм.

Соёлын аялал жуулчлал бага зэрэг өгөөж авчирдаг. Хамгийн ашигтай аялал бол амралт юм

Хотын захиргаадын орлогын талаас илүү хувь нь өндөр төсвийн тусламжаар бүрддэг тул одоогийн төсөв хоорондын тогтолцоо нь хараат байдлыг бий болгож байна гэж шинжээч үзэж байна. - Байнгын хэвшмэл ойлголтыг олж авдаг: та муу ажиллах тусам улам их болно. Тэр хэрээр бие даан юм хийх, хөгжүүлэх урам зориг алга болдог.

Одоо бид орон нутгийн төсвийн орлогын багагүй хувийг орон нутагт байлгах үүднээс төсөв хоорондын харилцааны бүтцэд эрх мэдэл, санхүүгийн эх үүсвэрийг дахин хуваарилах талаар ноцтой багц саналуудыг бэлтгэж байна. Энэ бол туйлын чухал ажил" гэж ОХУ-ын Жижиг хотуудын холбооны ерөнхийлөгч Евгений Марков хэлэв.

Гэвч санаачилга гарч, жижиг хотын дарга жуулчдыг татах бүтээлч шийдлийг олох гэж тэмцэж байгаа ч жижиг хотод хамгийн түрүүнд жижиг хөтөлбөр хэрэгтэй гэдгийг мартаж, томоохон төслүүдийг хэрэгжүүлэхийг илүүд үздэг.

Аялал жуулчлалын өвөрмөц чадамжтай хотын нэг хотын дарга надад дараах байдлаар тайлбарлав: хэрэв тэр үйлдвэр эсвэл томоохон үйлдвэр нийлүүлбэл. зочид буудлын компани, энэ нь тодорхой бөгөөд бодитой байх болно гэж форум дээр Ростоуризмын орлогч дарга Евгений Писаревский хэлэв. - Мөн бизнес эрхлэлт, жижиг зочид буудал, ардын урлаг, гар урлал, жуулчдад бүтээгдэхүүн нийлүүлдэг хөдөө аж ахуйн үйлдвэрүүдийг хөгжүүлбэл, санхүүгийн үр дүнтэр даруй мэдэгдэхгүй. Энэ бүхэн үнэн. Гэхдээ жижиг, дунд аялал жуулчлалын бизнесийг хөгжүүлэх нь юуны түрүүнд тухайн бүс нутгийн нийгмийн сайн сайхан байдалд хүргэдэг гэдгийг ойлгох ёстой: хүмүүс завгүй байх болно, тэд ажилтай болно. Тэд бүс нутагт тогтвортой байдлыг хангах болно. Өөрөөр хэлбэл, биет болон биет бус үзүүлэлтүүд хоорондоо уялдаатай байх ёстой.

Евгений Писаревскийн хэлснээр бол мэдээж томоохон зочид буудлын цогцолборуудыг барих шаардлагатай ч хотын төвд амьдардаг иргэд энд ирж байгальд ээлтэй, эмх замбараагүй орчинд нам гүмхэн амарч байгаа нь жижиг хотуудын давуу тал юм. Мөн эдгээр давуу талуудыг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй.

Гэсэн хэдий ч, өхөөрдөм харагдах бэлчээрийн мал аж ахуй, ялангуяа түүний өнөөгийн ихэвчлэн муу хэлбэр нь үнэндээ маш хэврэг байдаг. Евгений Марков хэлэхдээ, тус улсын хэд хэдэн томоохон хотуудад санхүүгийн болон хөдөлмөрийн нөөцийг төвлөрүүлэх үйл явц нь зах хязгаарыг хоослох, аялал жуулчлалыг хөгжүүлэх хамгийн ирээдүйтэй, эрч хүчтэй, хамгийн харамсалтай нь залуу боловсон хүчнийг гадагш урсгахад хүргэж болзошгүй юм. Тэнд:

Улс орны хөгжлийг тогтворгүй болгож буй энэхүү асар том үйл явц буюу нөөцийн төвлөрөл, даяаршил, тэр ч байтугай Оросын мужийг алга болох аюулд хүргэхээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд бүх хүчин чармайлтаа гаргах шаардлагатай байна.

Үүний зэрэгцээ жижиг хотууд өөрсдөө хамтдаа байх ёстой: аялал жуулчлалыг хамтдаа хөгжүүлэх нь илүү хялбар бөгөөд илүү тохиромжтой. Үүний тулд жижиг хотуудын хот хоорондын бүлгүүдийг байгуулж, тэдгээрийн эргэн тойронд тээврийн кластеруудыг бий болгох шаардлагатай гэдэгт Евгений Марков итгэлтэй байна.

Светлана Разоротнева мөн хот хоорондын хамтын ажиллагаа сул байгаа нь мужийн аялал жуулчлалын тормоз гэж үзэж байна. Түүний хэлснээр, хэрэв тэд аль нэг хотод аялал жуулчлалын төв болгон хөгжүүлэхээр шийдсэн бол хөрш зэргэлдээх хотын захиргаатай нэгдэж, нэг хөтөлбөр бий болгох талаар бараг боддоггүй.

Гэсэн хэдий ч, гол зүйл нь нутаг дэвсгэрийн аялал жуулчлалын хөгжилд дагуу Ерөнхий редактор"Нутаг дэвсгэр ба төлөвлөлт" сэтгүүл Анна Курбатова, хотын захиргааны чадавхийг тодорхой ойлгож, тэд юу авчрах талаар тодорхой ойлголттой болсон.

Та өөрийн хотуудын маркетингийн стратегийг боловсруулахдаа аль ангиллын жуулчдыг зорьж байгаагаа, эдгээр хүмүүс хэр их мөнгөтэй, юунд зарцуулахаа тодорхой мэдэж байх ёстой "гэж тэр уулзалтад оролцсон бүс нутгийн төлөөлөгчдөд зөвлөжээ. хурал. -Яагаад гэвэл бидний харсан илтгэлээс харахад зочломтгой үйлчилгээний загварын хувьд маш дундаж хандлага бүс нутагт төлөвшиж байна.

Мэргэжилтнүүдийн үзэж байгаагаар аялал жуулчлал бол юуны түрүүнд эдийн засаг бөгөөд хэрэв хүмүүс энэ эсвэл тэр газарт мөнгө зардаггүй бол хотын болон бусад төсвөөс гарах зардал бараг нөхөгдөхгүй хэвээр байна.

Өнөөдөр бид соёл, боловсролын аялал жуулчлалд улсын хөрөнгө оруулалтыг хүлээж байгаа бөгөөд үүнээс харьцангуй бага ашиг олдог гэж Анна Курбатова хэлэв. - Зочид амралтаараа илүү их мөнгө үлдээдэг (үйл явдлын аялал жуулчлал), гэхдээ хамгийн ашигтай төрөл бол амрах зорилгоор аялал юм. Мөн зугаа цэнгэл, амралт зугаалгын салбарт хувийн сангууд хамгийн дуртайяа ашигладаг. Тиймээс хөрөнгө оруулагчдын хөрөнгө оруулалтыг өдөөх нөхцөлийг бүрдүүлэх шаардлагатай.

Хэдийгээр сайн маркетингийн хөтөлбөр нь өвчин эмгэг биш юм. Хэд хэдэн асуудлын аль нэгийг шийдэх нь гарцаагүй өрөөсгөл байдалд хүргэдэг. Үүний нэг жишээ бол Тверь хот юм Вышный Волочек... Москвагийн хөрөнгө оруулагчид, архитекторуудыг энд татан авч, их хэмжээний хөрөнгө оруулалт хийж, оюуны их нөөцийг бий болгосон. Үүний үр дүнд тус хот аялал жуулчлалын маркетингийн хөтөлбөрт хамрагдаж, дараа нь Венецийн архитектурын биеннальд шагнал хүртэж, Оросын нөхцөл байдлын үндсэн дээр бидний түүхэн ирээдүйг харуулсан хот болжээ.

Гэхдээ энэ бол хотын орчин бүрэн доройтсон хот юм. Амралт, зугаа цэнгэл, дэд бүтцийн хувьд ямар ч үйлчилгээ байхгүй. Тиймээс харилцаа холбооноос эхлээд эрх баригчид эдийн засгийн сонирхол татахуйц, ерөнхийдөө хотын үзэмжийн объект болох үзэмжийг нэмэгдүүлэх талаар үр дүнд хүрээгүй гэж Анна Курбатова хэлэв.

Светлана Разворотневагийн хэлснээр "бүс нутгуудад олон тооны дурсгалт газрууд тархийг зүгээр л унтардаг бололтой" бөгөөд бидний үр хөврөлийн аялал жуулчлал нь маш явцуу зорилтот үзэгчдэд чиглэсэн байдаг - "Бальзакийн үеийн ийм ухаалаг бүсгүйчүүд, түүхээс ямар нэгэн зүйл мэддэг. , уран зохиол, урлаг ба тэд сүм, музей үзэх дуртай." Үүний зэрэгцээ, хүүхэд, залуучуудад зориулсан зах зээл дээр бараг ямар ч санал байдаггүй. Түүхэн жижиг хотуудын дийлэнх нь үл үзэгдэх дүр төрхтэй бол тэд хаанаас ирсэн бэ? Тэдний дурсгалт газруудыг сэргээн засварлах, түүний дотор холбооны ач холбогдол бүхий дурсгалт газруудыг засварлах, засвар үйлчилгээ хийх ажлыг ихэвчлэн хотын захиргаа өөрсдөө өчүүхэн төсвийнхөө хүрээнд хийдэг.

Тиймээс, Ярославль мужийн Углич дүүргийн захиргааны орлогч дарга Елена Каневагийн хэлснээр Углич хотод 167 түүх, архитектурын дурсгал байдаг боловч арван жилийн хугацаанд холбооны төсвөөс 17 сая рублийн хөрөнгө оруулалт хийж, бүс нутгийн төсвөөс - арай бага, орон нутгийн төсөв, хөрөнгө оруулагчид - 300 гаруй сая.

Энэ нь хэдийгээр өндөр төсвөөс илт дутуу санхүүжүүлсэн ч санаачилга ялалт байгуулсны тодорхой жишээ юм. Амжилтанд үргэлж хүрч болно - хүсэл эрмэлзэл байх болно. Жишээлбэл, Рязань хотын Касимов хотод Окагийн эрэг дээр зогсож, Суздаль хотоос дутахааргүй архитектурын чуулгатай, форумд оролцогчийн хэлснээр "хоосон байдал: бэлэг дурсгалын дэлгүүр, ресторан байхгүй, бүх зүйл хаалттай байна. "? Ярославль Мышкинд эсрэгээрээ хөлөг онгоц бүрийг дуу, бүжигээр угтаж, жуулчдыг хот руу татахыг хичээдэг. Энэ нь мэдээж холбооны төсвийн буруу биш ...

Хөгжил аялал жуулчлалын хөтөлбөрүүдхот, бүс нутгийг зөвхөн эрх баригчдын хүчин чармайлтаар хэрэгжүүлэх боломжгүй гэж Светлана Разоротнева дүгнэв. -Эдгээр хөтөлбөр хэрэгжиж, үр дүнд хүрэхийн тулд бизнес эрхлэгчидтэй бүрэн хамтран ажиллах шаардлагатай бөгөөд мэдээжийн хэрэг эдгээр үйл явцад олон нийтийн оролцоо зайлшгүй шаардлагатай. Ийм зүйл тохиолдвол аялал жуулчлалын бизнес хөгжиж эхэлдэг. Хэрэв тийм биш бол засаг захиргаанд боловсруулсан бүх хөтөлбөрүүд үхсэн бүтээгдэхүүн хэвээр үлддэг.

Надежда Макатрова

ОХУ-д жуулчдыг хэрхэн татах, аялал жуулчлалын брэнд болох вэ

Хэрэв та дэлхийг өөрчлөхийг хүсч байвал энэ өөрчлөлт болоорой.

Махатма Ганди

Аливаа саад бэрхшээлийг тууштай байж даван туулдаг.

Леонардо да Винчи

Өмнөх үг

Бид жуулчдыг хэрхэн татах вэ? Бусад хот, орноос ирсэн олон мянган саналын дунд яаж төөрөхгүй байх вэ? Та Орост ч гэсэн ая тухтай амарч чадна, Оросын нийслэлээс алслагдсан жижиг хот заавал "нүх" биш гэдгийг оросуудад яаж ойлгуулах вэ?

Практикаас харахад Сүүлийн жилүүдэд, эдгээр асуултыг ОХУ-ын аялал жуулчлалыг хөгжүүлэхэд зориулсан бүх хурал, дугуй ширээний уулзалт, форумд сонсож болно. Улс орны өнцөг булан бүрээс ирсэн орон нутгийн болон бүс нутгийн удирдлагуудын төлөөлөлтэй хийсэн яриа хэлэлцээний үеэр ч тэднийг сонсож байна. Эдгээр асуудал нь зөвхөн албан тушаалтнуудад төдийгүй аялал жуулчлалын агентлагийн дарга нар, зочид буудал, зоогийн газрын эзэд, музей, сувиллын захирлууд, тэр байтугай амраагчдад амьдрах орон зайгаа түрээслүүлдэг нутгийн оршин суугчдад хамаатай ...

Тэгэхээр чи юу хийдэг вэ? "Мишкинээс жишээ ав!" - энэ аюултай зөвлөгөө нь хуучирсан пянз, янз бүрийн "гуру" мэт давтагддаг. Мышкин бол гайхамшигтай хот, гэхдээ нэгдүгээрт, стратеги нь хүн бүрт тохирохгүй (Мышкин хотод 6 мянга орчим оршин суугч байдаг), хоёрдугаарт, мөсөн уулын оройг хуулж авах нь утгагүй юм. нүд нь уснаас зузаан.

Гурав, дөрвөн жилийн өмнө Оросын хот, бүс нутгийг төлөөлсөн аялал жуулчлалын үзэсгэлэнд оролцогчид: "Бид зөвхөн сурталчилгааны мөнгөтэй байх болно, хүмүүс бидэн дээр ирэх болно!" Мөнгө нь хуваарилагдсан, жуулчид явсангүй ... Өнөөдөр жуулчдыг татах нь бүхэлдээ сурталчилгаа биш юм байна гэсэн илүү мэргэжлийн ойлголттой болсон. даалгаврын систем,нутаг дэвсгэрийн түвшинд шийдвэрлэх шаардлагатай байна. Энэхүү ном нь эдгээр асуудлыг хэн, хэрхэн шийдвэрлэх, энд ямар алдаа, бэрхшээл байж болох, ажилдаа ямар нөөцийг ашиглаж болох, өргөлтийг хэрхэн тодруулах тухай түүх юм. Мэдээжийн хэрэг, амжилтын жишээ.

“Оросын жуулчдыг хэрхэн татах, аялал жуулчлалын брэнд болох вэ” ном нь Орос, ТУХН-ийн орнуудад амжилттай, амжилтгүй хуримтлуулсан туршлага, түүнчлэн аялал жуулчлал, аялал жуулчлалыг хөгжүүлэх чиглэлээр гадаадын зарим орны туршлагад дүн шинжилгээ хийсэн болно. аялал жуулчлалын зах зээлд газар нутгийг сурталчлах. Нэмж дурдахад "Конкретика" зөвлөх компанийн төсөл дээр ажиллаж байхдаа хийсэн зарим ажиглалт, дүгнэлтүүд нь номын материал байв.

Энэ ном нь Оросын хот, бүс нутгуудын боломж, далд чадавхийн тухай төдийгүй тэдний ердийн алдаа, дутагдлын талаар өгүүлдэг тул аргачлалтай, заримдаа тааламжгүй, бүр доромжилсон ном юм. Гэхдээ энэ номын гол үнэ цэнэ бол миний бодлоор тайлбарлах тодорхой практик зөвлөмжүүд юм ЮУхийх хэрэгтэй ба ЯАЖхийх, түүнчлэн таны санаа, шийдэлд баялаг үндэс болох 420 бодит жишээ.

Энэ ном таны ажилд туслах болно гэдэгт найдаж байна. Уншаа сайхан өнгөрүүлээрэй!

Надежда Макатрова,

"Конкретика" зөвлөх компанийн захирал

Аялал жуулчлалын брэнд: байх уу үгүй ​​юу?

Хувь тавилан явахыг хүссэн хүнийг удирддаг, харин явахыг хүсдэггүй нь түүнийг чирдэг.

Клинтес, эртний Грекийн гүн ухаантан (МЭӨ IV-111 зуун)

ЗХУ-д тэд брэндийн тухай сонсоогүй. Гэхдээ үүний зэрэгцээ өргөн уудам, үндэстэн дамнасан манай улсын бүх иргэд дараахь зүйлийг баттай мэдэж байсан.

Хэрэв та далайд гарахыг хүсч байвал Кавказын Хар тэнгисийн эрэг эсвэл Крым руу явах хэрэгтэй. Бага насны хүүхдүүдтэй - Анапа эсвэл Евпатория руу;

Хэрэв Хар тэнгис рүү явах эрхийн бичиг байхгүй бол - Азов, Ейск рүү;

Сэхээтнүүд Балтийн орнуудыг илүүд үздэг байв;

Хэрэв та эдгэрэх шаардлагатай бол Кавказын рашаан сувиллын сувиллын шууд зам;

Москва, Ленинград, Алтан Бөгжний хотууд, магадгүй Псков, Новгород зэрэг аялал, соёл, түүхийн үнэт зүйлсийг сонирхогчдод зориулсан;

Цэрэг-эх оронч боловсрол - Волгоград, алдартай Мамаев Кургантай.

Зөвлөлтийн бүх хүмүүс Байгаль нуур, Камчаткийн талаар мэддэг байсан ч тийшээ очихыг мөрөөддөггүй байсан - нислэг нь хэтэрхий үнэтэй, энгийн байсан. Зөвлөлтийн гэр бүлЭнэ бол төрийн хүчтэй дэмжлэгээр бүтээгдсэн аялал жуулчлалын жинхэнэ брэндүүд юм ...

Мэдээжийн хэрэг, ЗХУ-д өөр олон хүмүүс байсан сонирхолтой газруудболон маршрутууд - сургууль, их дээд сургууль, аж ахуйн нэгж, байгууллагуудын экскурсийн бүлгүүдийг тасралтгүй явуулж байсан дүүрэг, бүс нутгийн хэмжээний "цохилтууд" боловч тэд бүх холбооны "аваргууд" -тай өрсөлдөх боломжгүй байв.

Перестройкээс хойш 25 жил өнгөрчээ ...

Өнөөдөр Москва дахь MITT эсвэл Intourmarket үзэсгэлэнг хараад та олон зуун, магадгүй мянга мянган шинэ аялал жуулчлалын газрууд, улс даяар аялах маршрутуудыг харж болно. Сонирхолтой тайлбар, гайхалтай гэрэл зургуудтай нэг нь нөгөөгөөсөө илүү. Шинэ цаг бол шинэ нэрс юм шиг санагддаг.

Яаж ч байсан хамаагүй!

Жирийн орос хүнээс манай улсын аль хот, амралтын газруудыг жуулчдын дунд хамгийн алдартай гэж үздэгийг асуувал та ижил жагсаалттай байх магадлалтай. Үнэн бол Крым, Балтийн орнууд (гадаадад байгаа шиг) үүнээс хасагдах ёстой бөгөөд Санкт-Петербург Ленинградын оронд орох болно. Ярилцагч нь гадаадын амралтын газруудыг жагсаалтад оруулаарай, Турк, Египет эхний эгнээнд орох баталгаатай. Би олон нийтийн маршрутын тухай ярьж байна. Уулын цаначид Эльбрус, загасчдыг Астрахань гэж дууддаг.

"Яаж? Яагаад? Аялал жуулчлалын боломжОрос улс 10-15 алдартай маршрутаар хязгаарлагдахгүй ?! Бидэнд хоёр том захиалга байна!" - Уншигчдын нэг нь уурлах болно. Боломж нь хязгаарлагдмал биш байж болох ч маркетингийн хууль тогтоомжийн дагуу жуулчны ойлголт нь резин биш юм. Хуульд: зах зээл дээрх тод, мартагдашгүй зургуудын тоо хязгаарлагдмал.Би танд онцолсон хэллэгийг дахин хоёр удаа уншихыг зөвлөж байна.

Анхны харцаар л "оригинал зүйл" гаргаж ирэхэд л хангалттай мэт санагдах бөгөөд та анзаарагдах болно. Та хүссэн бүхнээ бодож болно, гэхдээ энд асуулт байна:

- Тэд үүнийг санах болов уу (өрсөлдөгчдийн саналын цаана)?

- Тэд үүнийг худалдаж авах уу (харьцуулах замаар янз бүрийн санал)? Мөн нэгээс илүү улирал худалдаж аваарай, гэхдээ дор хаяж арван жил дараалан худалдаж аваарай.

Тодорхой болгохын тулд энд хоёр ашигтай аналоги байна.

1. Анги болгон өөр өөрийн гэсэн "онц сурлагатан", "муу сурагч", "алиалагч", "тамирчин", "гоо сайхан"-тай. Заримдаа - түүний "гадуур" ("Scarecrow" киног санаарай). Бусад бүх хүүхдүүдийг ангид гүйцэтгэх үүргийг нь тодорхойлох нь маш хэцүү байдаг.

2. 90-ээд онд Оросын хотуудад олон төрлийн дэлгүүр, дэлгүүрүүд нээгдэж байсан бөгөөд өнөөдөр тэдний ихэнх нь "нас барж", сүлжээний тоглогчдод зам тавьжээ. Дашрамд хэлэхэд Европт барааны 80 орчим хувь нь сүлжээ дэлгүүрээр зарагддаг.

Аялал жуулчлалын талаар ямар дүгнэлт хийж байна вэ?

Таван жилийн дараа Орост бүх Оросын ач холбогдол бүхий аялал жуулчлалын брэндүүдийн шинэ цөөрөм бий болно. Москва, Санкт-Петербург хотууд гарааны онцгой боломжуудынхаа ачаар автоматаар тэргүүлэх байр сууриа хадгалах нь тодорхой байна (тус улсад гурван үндсэн телевиз байдаг ба ... бусад бүх суваг). Манай халуун тэнгис дээрх амралтын газрууд ч гэсэн давуу эрхтэй байх болно (уур амьсгалын огцом өөрчлөлт гарахгүй бол). Хамгийн хүчтэй хүмүүсийн жагсаалтад өөр хэн багтах вэ гэдэг асуулт хэвээр байна ...

Хэрэв эхэнд дурдсан хот, бүс нутгийн дарга нар өөрчлөн байгуулалтын 25 жилийн хугацаанд идэвхтэй хөгжиж, өмнөх арван жилийн хугацаанд хуримтлуулсан аялал жуулчлалын нөөцөд тулгуурлаагүй байсан бол бусад нь тэднийг гүйцэх хувь тавилангүй байх байсан. ойрын ирээдүйд. Гэтэл 5-7 жилийн өмнөх бүтээн байгуулалтыг санаж, хөршүүддээ боломж олгожээ.

Тэргүүлэгчийн санд орохын ач холбогдлыг Zipf (Zipf) муруйгаар дүрсэлсэн

Зураг 1

Zipf (Zipf) хуваарилалт

Энэ муруйн сүүл рүү орсон хот, бүс нутгууд ямар ч ноцтой зүйлд найдаж болохгүй ... Магадгүй тэдэнд энэ хэрэггүй байх, аялал жуулчлал нь тэдний хувьд энгийн хүнсний дэлгүүрт байдаг хусны шүүстэй адил юм: тэд үүнийг бараг авдаггүй, гэхдээ тэд төрөл бүрийн хувьд үүнийг аваарай ...

Үүний зэрэгцээ, орон нутгийн болон бүс нутгийн засаг захиргааны төлөөлөгчидтэй хийсэн бидний ярианаас үзэхэд Оросын олон хэсэгт аялал жуулчлалыг нухацтай авч үздэг бөгөөд түүний тусламжтайгаар нутаг дэвсгэрийн хөгжилд шинэ түлхэц өгч, төсвөө нөхнө гэж найдаж байна. Үүний тулд хаа сайгүй ойрын болон урт хугацааны хөтөлбөр боловсруулж, аялал жуулчлалын шинэ брэндүүдийг зарлаж, сурталчилгааны каталог хэвлэж, үзэсгэлэн, танилцуулга зохион байгуулж, сэтгүүлчдийг урьж байна.

Яагаад олон хот, бүс нутаг үсрэнгүй хөгжиж, жуулчдын урсгалыг мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлж чадахгүй байна вэ? Ажил дээрээ юуг өөрчлөх шаардлагатай вэ? Эдгээр асуултын нарийвчилсан хариултыг номын дараагийн бүлгүүдэд зориулах бөгөөд энд би зөвхөн гол санааг тоймлон харуулах болно.

Беларусь улс дэлхийд нээлттэй. Хүмүүс бидэн дээр ирж, яригдаж, энд буцаж ирэхийг бид хүсч байна. Үүний нэг нотолгоо нь дэлхийн 80 гаруй орны иргэд тав хоногийн хугацаанд визгүй зорчдог болсон явдал юм. Мэдээжийн хэрэг, ийм санаачлага нь жуулчдын урсгалыг нэмэгдүүлэхэд нөлөөлсөн. Гэсэн хэдий ч энэ нь хангалттай биш юм. Дэлхийн аялал жуулчлалын байгууллагын Ерөнхий нарийн бичгийн дарга Талеб Рифай манай улс 2-4 дахин илүү жуулчин хүлээж авах боломжтой гэдэгт итгэлтэй байна. Үүнд хэрхэн хүрэх вэ? Энэ тухай гадаадынханд хэлэх Беларусийн брэндийг бий болгож, сурталчлах.

Өнгөрсөн долоо хоногт Минск хотноо дэлхийн 30 гаруй орны 300 гаруй төлөөлөгч оролцсон “Очих газрын брэндинг: Жуулчдыг татах шинэлэг санаа” олон улсын аялал жуулчлалын бага хурлын гол сэдвүүдийн нэг нь манай улсын брэндийг хөгжүүлэх асуудал байлаа.

Хэн юу ч хэлсэн бай, Беларусь дэлхийн аялал жуулчлалын газрын зураг дээр хоосон хэвээр байна. Гадны хүн энэ тухай сонссон ч энэ газар гэж юу вэ, ямар онцлогтойг ойлгодоггүй. Асуудал нь бид өөрсдөө энэ онооны талаар тодорхой тодорхойлолт өгч чадахгүй байгаа явдал юм. Беларусь бол зочломтгой, үзэсгэлэнтэй, спортлог ... Гэхдээ энд гол зүйл юу вэ?

Анхаарна уу: аялах маршрутыг сонгохдоо жуулчид орж ирдэг сүүлийн үедТэд хайлтын системээс тодорхой улсаас биш, харин тэдний санал болгож буй үзмэрүүдийг асуудаг. Жишээлбэл, "гадаа үйл ажиллагаа", " хамгийн сайн наран шарлагын газрууд”, “эртний архитектур" гэх мэт. Тиймээс зорьсон газар нь дэлхий дахинд өөрийгөө чанга, тодорхой зарлах нь маш чухал юм.

Тухайлбал, Словени улс ногоон орон гэдгээрээ 10 жил болж байна. Ногоон гэдэг нь экологийн, идэвхтэй, эрүүл гэсэн утгатай. Тус брэнд нь дотооддоо төдийгүй дэлхийн хэмжээнд хүлээн зөвшөөрөгдсөн. Үүнийг хэрэгжүүлэхийн тулд маш олон жил, хөрөнгө мөнгө зарцуулсан. Гэхдээ үр дүн нь үнэ цэнэтэй байсан - өнгөрсөн жил тэд энэ улсад зочлохыг хүссэн

42 сая хүн. Энэхүү брэндийг бий болгосноор Гүрж, Малайз, Энэтхэг, Колумб болон бусад олон оронд жуулчдын урсгалыг нэмэгдүүлэхэд тусалсан. Беларусь улсад үзэх зүйл бий: үзэсгэлэнт байгаль, баялаг соёлын өв, хөгжсөн спортын дэд бүтэц ... Гэсэн хэдий ч энэ бүгдийг ямар нэг үзэл баримтлал, уриа лоозонгоор нэгтгэх ёстой. Жишээлбэл, "сайхан". Энэ сонголтыг Дэлхийн аялал жуулчлалын байгууллагын Ерөнхий нарийн бичгийн дарга Талеб Рифай санал болгосон.

Тухайн улсын брэнд таны үнэт зүйлийг тусгах ёстой, таны хувьд юу чухал вэ. "Гоо сайхан" байж болно түлхүүр үгулс орны брэндийг бий болгох үед. "Үзэсгэлэнтэй" гэсэн утгатай Италийн Белло гэдэг үг нь Беларусь улсын нэртэй нийцэж байгаа нь гайхах зүйл биш юм.

Түүх, домог, домогтой нягт холбоотой байдаг тул Беларусь улсыг романтик орон болгох саналыг хурал дээр тавьсан. Беларусийг таны ашиг сонирхол нэгдмэл улс гэж танилцуулах хувилбар байсан.

Брэнд бий болгох нь жуулчдыг татах томоохон ажлын өчүүхэн хэсэг юм. Нэгэнт бүтээгдсэн бол түүнийг сурталчлах зөв замыг сонгох нь чухал. Мөн стандарт аргууд энд ажиллахгүй. Сурталчилгааны самбар, нисэх онгоцны буудлын зурагт хуудас, ЭСЯ-ны танилцуулга, тэр ч байтугай ТВ-ийн сурталчилгаа ч өнгөрсөн зүйл юм. Жуулчдын урсгал ихтэй улс орнууд үндсэндээ tripadvisor, expedia гэх мэт алдартай платформуудыг ашиглан онлайн маркетинг хийдэг.

Гэсэн хэдий ч Беларусьчууд тодорхой амжилтаараа аль хэдийн сайрхаж чадна. Хэдэн сарын өмнө бид booking.com сайтын аналог болох VETLIVA порталыг нээсэн бөгөөд энэ нь зөвхөн манай улсын талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахаас гадна дэлхийн аль ч газраас, хүссэн үедээ аялал жуулчлалын үйлчилгээг захиалах боломжийг олгодог. Өнөөдөр тус сайтад өдөрт 4 мянга гаруй хүн зочилдог.

Өнөөдөр брэндийг сурталчлахад томоохон үүрэг гүйцэтгэнэ Нийгмийн сүлжээ... Тэдгээрийн хэрэглээ нь брэндийг амилуулах, түүний утгыг хурдан дамжуулах, компаниудын хооронд бизнесийн яриа хэлэлцээ хийхэд тусалдаг. Олон улс орон үндэсний брэндээ сурталчлахын тулд алдартнууд, дуучид, жүжигчид, тамирчдыг татдаг. Илүү стандарт бус аргуудыг бас ашиглаж болно. Дашрамд дурдахад, дэлхийд алдартай World of tanks тоглоомыг бүтээгч Беларусийн Wargaming компани Белавиа онгоцыг брэнд болгосон нь сайн жишээ юм. Мөн "танколет" нь тус улсын нэр хүндэд сайнаар нөлөөлдөг гэж Wargaming компанийн PR менежер Иван Живица хэлэв.

- "Бүх дэлхийн тоглодог Беларусийн тоглоом" гэсэн тод бичээстэй "Боинг" одоо 28 улс руу нисч байна. Энэ нь аль хэдийн хэдэн зуун мянган зорчигч тээвэрлэсэн байна. Тэд үүнийг харсан - сая сая! Беларусийн үзэсгэлэнт газруудыг сурталчилсан сурталчилгааны нэг ч самбар ийм амжилтанд хүрэхгүй.

Дэлхийг тойрон аялах хүмүүсийн тоо жил бүр нэмэгдсээр байна. 2016 онд 1.2 тэрбум гаруй хүн дэлхийн өнцөг булан бүрт шинэ туршлага хайж байсан бол 2030 онд энэ тоо 1.8 тэрбумд хүрнэ гэж олон улсын шинжээчид таамаглаж байна. Жуулчдын тоо нэмэгдэхийн хэрээр очих газар хоорондын өрсөлдөөн нэмэгддэг. Аялал жуулчлалын зах зээлд байр сууриа эзлэхийн тулд та өөрийн алсын харааны хил хязгаарыг өргөжүүлэхээс айх хэрэггүй, жуулчдыг татах бүтээлч аргуудыг ашиглах хэрэгтэй.

Үзэл бодол

Янез Сирше, Беларусийн тогтвортой аялал жуулчлалын хөгжлийг дэмжих төслийн менежер:

Беларусь улсыг сонирхож байна. Энд анх удаа ирж байгаа хүмүүс энд юу харж, хэнтэй харилцаж байгаадаа сэтгэл хангалуун байдаг. Улс орон өөрийн гэсэн брэнд, логотой болох шаардлага бий. Үүний зэрэгцээ Беларусьчууд дэлхийн аялал жуулчлалын зах зээлд улсаа танилцуулахдаа зөвхөн лого төдийгүй хэрэглэгчийн эрэлт хэрэгцээг хангахуйц өндөр чанартай аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүнийг танилцуулах ёстой гэдгийг мэддэг байх ёстой.

Сандра Карвао, Дэлхийн аялал жуулчлалын байгууллагын Харилцаа холбооны тэргүүн:

Брэнд бол боломжит худалдан авагчдын оюун санаанд бий болсон дүр төрх юм. Бусдын хувьд бид ийм л байна. Гэхдээ энэ нь бас бидний жинхэнэ мөн чанар юм. Зөвхөн брэндийн тухай ярих нь хангалтгүй юм. Үүнийг үйлдлээр дүрслэн харуулах нь чухал.

Торнике Зиракишвили, хэлтсийн дарга олон улсын харилцааЖоржиа улсын аялал жуулчлалын үндэсний газар:

Миний маркетингийн туршлагаас олж авсан гол сургамж бол таны итгэдэггүй зүйл зарагддаггүй явдал юм. Олон зорьсон газрууд өөрсдийгөө харуулах гэж оролдох урхинд ордог. Өөрийгөө хэн бэ, таны жинхэнэ чанар юу вэ, юунд үнэхээр дуртай вэ гэдгийг харуулах хэрэгтэй.

ЧУХАЛ

Беларусь бол ...

Жилийн эцэс гэхэд улс орны брендийн хэд хэдэн хувилбарыг олон нийтэд санал болгох болно.

Одоо Европын холбооноос санхүүжүүлдэг “Беларусь улсын аялал жуулчлалын тогтвортой хөгжлийг дэмжих” төслийн мэргэжилтнүүд эдгээрийг хөгжүүлэхээр ажиллаж байна. Тэд олон улсын шинжээч, зөвлөх, гадаадын жуулчидболон Беларусьчууд өөрсдөө. Үнэхээр үндэсний брэндийг бий болгож, сурталчлахдаа тухайн нутгийн иргэдэд таалагдах нь маш чухал.

Төслийн мэргэжилтнүүд зөвхөн Беларусийн брэндийг бүтээдэггүй. Тэд Беларусийн таван бүс нутаг, аялал жуулчлалын газар болох Нароч, Каменец - Пружаны, Мстиславль, Полоцк, Августовын суваг зэрэг аялал жуулчлалын хөгжлийн стратеги, логог аль хэдийн боловсруулсан байна. Эдгээр нь туршилтын чиглэлүүд юм. Тэд тус бүрийн брэндийг тухайн бүс нутгийн түүх, ландшафт, үзвэр үйлчилгээ болон бусад шинж чанаруудыг харгалзан бүтээсэн. Жишээлбэл, Нарохыг эрүүл мэндийн эх үүсвэр болгон байрлуулахыг санал болгож байна. Мстиславль бол амьд түүх, гайхалтай ландшафт юм. Аугустоу суваг нь адал явдалт үйл ажиллагаагаар дүүрэн хил дамнасан соёлын өв юм. Төслийн мэргэжилтнүүд бүс нутгууд боловсруулсан брэнд, логог ашиглана гэж найдаж байна. Орон нутгийн засаг захиргаа, хүн ам, жуулчдад хүлээн зөвшөөрөгдөх хүртэл хэдэн жил шаардагдана. Гэхдээ хэрэв брэнд ажиллаж байвал үр дүн нь хүн бүрт таалагдах болно. Нэмж дурдахад туршилтын чиглэлүүд Беларусийн бусад бүс нутагт үлгэр жишээ болох ёстой. Би итгэхийг хүсч байна - амжилттай.