Швейцарийн зочид буудлын эздийн нийгэмлэгийн санаачилгаар 1946 оны гуравдугаар сарын 18-нд Лондон хотноо байгуулагдсан. Функцуудыг нэгтгэснээр үүсдэг Олон улсын холбоо 1869 онд байгуулагдсан зочид буудлын ажилчид, 1921 онд байгуулагдсан Олон улсын зочид буудлын холбоо. Дүрэм болон үйл ажиллагааны одоо байгаа зарчмууд нь 1978 оны 1-р сарын 1-ээс хүчин төгөлдөр болсон. Энэ нь 80 орчим үндэсний зочид буудлын холбоодыг нэгтгэдэг. Олон улсын зочид буудлын холбооны гишүүдийн тоо дэлхийн 145 орны 4500-д хүрдэг.

Холбооны зорилго нь дэлхийн бүх орны зочид буудлын үндэсний холбоодын хамтын ажиллагааг хөгжүүлэх, гишүүдийн хувийн болон мэргэжлийн ашиг сонирхлыг хамгаалах, дэлхийн зочид буудлын салбарын тулгамдсан асуудлыг судлах, олон улсын аялал жуулчлалзочид буудлын салбарыг хөгжүүлэхэд оролцох, менежмент, олон улсын санхүүгийн тооцоо, даатгал, валют солилцох, боловсон хүчний ажиллах нөхцөл, мэргэшлийн тогтолцоог бий болгох, мэдээлэл, лавлагааны материалыг хэвлэн нийтлэх, солилцох зэрэгтэй холбоотой мэргэжлийн асуудлыг судлахад туслах, арилжааны мэдээллээр хангах, аялал жуулчлалын компаниудтай санхүүгийн төлбөр тооцоо хийхэд туслалцаа үзүүлэх.

Олон улсын зочид буудлын холбооны үйл ажиллагаа нь зочид буудлын салбарын хууль эрх зүйн тал, хууль тогтоомж, технологийн хөгжил, маркетинг, мэргэжлийн сургалттай холбоотой асуудлыг судлахад чиглэгддэг. Засгийн газар хоорондын болон төрийн бус байгууллагуудад аялал жуулчлалын үйлчилгээний салбарын эрх ашгийг хамгаалж, хамгаална. Холбооны гишүүд аялал жуулчлалын агентлагуудтай бизнесийн харилцаанд ямар эрх, үүргийн талаар мэдээлэл авч, энэ чиглэлээр туршлага солилцдог. хамгийн сүүлийн үеийн технологиудболон үйлчилгээ. Тус холбоо жил бүр танилцах аялал, хөтөлбөр, тусгай семинар зохион байгуулдаг.

Холбоо нь хэвлэлийн үйл ажиллагаанд идэвхтэй оролцдог: салбарын мэдээний талаар сонин хэвлүүлдэг (сард хоёр удаа хэвлэгддэг), жилийн лавлахууд: олон улсын зочид буудлын хөтөч - Олон улсын зочид буудлын хөтөч, аялал жуулчлалын агентлагуудын олон улсын бүртгэл - Дэлхийн аялал жуулчлалын агентлагуудын лавлах, зочид буудал, зоогийн газрын олон улсын бүртгэл - Зочид буудал, ресторан олон улсын. Эдгээр хэвлэлүүд нь бүх компани, байгууллагуудад лавлах болон тусгай бүртгэлд өгөгдсөн дэлгэрэнгүй мэдээллийг ашиглан зочлох үйлчилгээ, аялал жуулчлалын салбарыг удирдах боломжийг олгодог. Оросын аялал жуулчлалын компаниуд эдгээр хэвлэлүүдийн ашиг тусыг удаан хугацаанд үнэлж, ажилдаа амжилттай ашиглаж ирсэн.

2 жил тутам хуралддаг Олон улсын зочид буудлын холбооны ерөнхий конгресс нь удирдах байгууллага юм. Захиргааны байгууллага нь гүйцэтгэх хороо, зөвлөл юм. Өдөр тутмын ажлыг нарийн бичгийн дарга нарын газар гүйцэтгэдэг.

Анхны нийгэмлэгүүд 14-р зуунд Европт дэн буудлуудын анхны бүлгүүд байгуулагдаж эхэлсэн. XIX-XX зууны төгсгөлд. Төрөл бүрийн аж ахуйн нэгжүүдийг нэгтгэсэн синдикатууд, корпорацууд, хувьцаат компаниуд бий болж, зочид буудлын бизнест хөрөнгийн анхны хуримтлалын үйл явц явагдсан.

1906 онд Лондонд "Зочид буудлын эздийн холбоо" байгуулагдаж, Европ дахь 1700 зочид буудлыг нэгтгэсэн. Хөрөнгийг нэгтгэх хандлага нь зочид буудлын үйлчилгээг бий болгоход ихээхэн хувь нэмэр оруулсан.

Санаж үз Зочид буудлын эздийн нэгдэх хүсэлд нөлөөлж буй гол хүчин зүйлүүд:

• зочид буудлыг бүрэн ачаалах хэрэгцээ;
• тоног төхөөрөмж, тоног төхөөрөмжийн стандартын нийцлийг хангах;
• өндөр өрсөлдөөн;
• зах зээлийн нөхцөл байдал;
• боловсон хүчний уян хатан бодлого, мэргэжлийн сургалтыг боловсронгуй болгох;
• хөрөнгө оруулалтын сангуудыг бий болгох.

Холбооны үндсэн зорилгонь:

• олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр мэдээлэл солилцох;
• холбоодын гишүүдийн дүр төрхийг бий болгох;
• холбооны (бүс нутгийн) түвшинд төлөөлөл;
• хөнгөлөлттэй бүлгийн даатгал;
• тогтмол сурталчилгааны кампанит ажил;
• үнийн хамтарсан хяналт;
• аж ахуйн нэгжийн менежментийг сайжруулахад туслах;
• зэрэг дэвших байнгын гишүүдийн ивээл.

Зочид буудлын үйлчилгээний зах зээлд амжилттай хөгжиж буй хамгийн алдартай холбоодыг энд оруулав.

• 1. "ХОРТЕК" (зочид буудал, рестораны үндэсний холбоодын холбоо) - 1200 зочид буудал, ресторан, үндэсний 22 байгууллага.
• 2. AN & MA(Америкийн зочид буудал, мотелуудын холбоо) - 1910 онд байгуулагдсан. Энэ нь Америкийн 70, гадаадын 33 үндэсний холбоо, 675 болон холбоот аж ахуйн нэгжүүдийг нэгтгэдэг. Энэхүү холбоо нь MAFO үүсэхэд хувь нэмэр оруулсан.
• 3. MAFO (Америкийн Франчайзын Холбооны Холбоо).
• 4. Дэлхийн тэргүүлэгч зочид буудлууд(1927) - 315 тансаг зэрэглэлийн зочид буудал орно.
• 5. MGA (Олон улсын зочид буудлын холбоо) тэргүүлдэг олон улсын байгууллагазочломтгой үйлчилгээний чиглэлээр (1946 онд байгуулагдсан). ОУГХ-ны үндсэн үүрэг бол олон улсын төрийн болон төрийн бус байгууллагуудад гишүүдийнхээ эрх ашгийг хамгаалах явдал юм. Үүний тулд олон улсын хууль тогтоомж, маркетингийн чиглэлээр тогтмол судалгаа хийж, зочид буудлын барилгын асуудал, тэдгээрийн ангилал, хөрөнгийн хөрөнгө оруулалтын үр ашгийг дээшлүүлэхэд ихээхэн анхаарал хандуулдаг. Олон улсын аялал жуулчлал, зочид буудлын салбарыг хөгжүүлэхэд онцгой хувь нэмэр оруулсан нь 1981 онд Олон улсын зочид буудлын дүрмийг баталсан явдал юм (Хавсралт 3-ыг үзнэ үү).

Дэлхийн ихэнх улс оронд зочид буудлын сүлжээ, бие даасан зочид буудлууд мэргэжлийн, үйлдвэрлэл, эдийн засгийн ашиг сонирхлыг хамгаалах зорилгоор сайн дурын үндсэн дээр зочид буудлын үндэсний холбоог байгуулжээ.

Оросын зочид буудлын холбоо (RGA)] 1997 онд байгуулагдсан, үүсгэн байгуулагчид нь Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Рязань, Эрхүү болон ОХУ-ын бусад хотуудын тэргүүлэх зочид буудлууд юм. Энэ бол зочид буудлын аж ахуйн нэгжүүд болон бусад хамтын байрлах байр, түүнчлэн тэдэнд зориулсан бараа, үйлчилгээ үйлдвэрлэгч, санхүүгийн байгууллага, боловсролын байгууллагууд гэх мэт ашгийн бус байгууллага юм. RGA-ийн үндсэн үйл ажиллагаа:

• дотоодын зочид буудлын үйлдвэрлэлийг хөгжүүлэх, зочид буудлын үйлчилгээний чанарыг өргөжүүлэх, сайжруулах, Оросын дотоодын болон гадаад зах зээлд гаргахад чиглэсэн хамтын ажиллагаа;
• Холбооны гишүүдийн мэргэжлийн ашиг сонирхолд нийцсэн холбооны, бүс нутгийн болон орон нутгийн зохицуулалтын эрх зүйн актуудыг боловсруулахад оролцох;
• бизнесийн болон мэргэжлийн харилцаа холбоог өргөжүүлэх, Оросын зочид буудлын бизнесийг хамгаалах, шударга өрсөлдөөнийг дэмжихэд хувь нэмрээ оруулах байгууллагын дотоод харилцааг бий болгох, хадгалах;
• зочид буудлын салбарт үндэсний болон олон улсын хөтөлбөр, төслийг боловсруулах, хэрэгжүүлэхэд оролцох;
• үйл ажиллагааны тодорхой хөтөлбөрийг бодитоор хэрэгжүүлэх. 2003 оны 12-р сард RGA гишүүн болсон Олон улсын холбоо

зочид буудал, ресторан.

Тус холбоо нь үйл ажиллагааныхаа цар хүрээг байнга өргөжүүлж, хууль тогтоох, гүйцэтгэх эрх мэдлийн байгууллагуудын хууль эрх зүй, эдийн засаг, нийгмийн бодлогыг боловсруулж, холбооны гишүүдийн мэргэжлийн ашиг сонирхолд нийцсэн, санхүүгийн болон Зочид буудлын эдийн засгийн хүрээ (байрлах байгууламж). Эдгээр зорилгод хүрэхийн тулд RGA:

• зочид буудлын аж ахуйн нэгжүүдийн үйл ажиллагааг хөгжүүлэх, дэмжих талаар холбооны, бүс нутгийн болон орон нутгийн түвшинд хууль эрх зүйн зохицуулалтыг боловсруулахад оролцдог (байрлах байгууламж);
• Зочид буудлын үйл ажиллагааг бодитоор сайжруулах, санхүү, эдийн засгийн үзүүлэлтүүдийн үр ашгийг нэмэгдүүлэх тодорхой санал боловсруулж, аливаа зочид буудал (байрлах байгууламж) эсвэл түүний бие даасан талбайн ажилд иж бүрэн шалгалт хийдэг;
• төсөл, хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэхэд хөрөнгө оруулагчдыг сонгон шалгаруулах, төрөл бүрийн баримт бичгийг бэлтгэх, эдийн засгийн үйл ажиллагааны тусгай зөвшөөрөл олгох, зочид буудал, рестораны бизнес эрхэлдэг аж ахуйн нэгжүүдэд гэрчилгээ олгоход тусалдаг;
• зочид буудал, рестораны бизнест зориулсан бараа, үйлчилгээ үйлдвэрлэгчдийн мэдээллийн санг бүрдүүлж, тэдэнтэй ГХУ-ын гишүүдэд хөнгөлөлттэй нөхцөлөөр үйлчилгээ үзүүлэх гэрээ байгуулдаг;
• Холбооны гишүүдэд хууль эрх зүйн асуудлаар практик семинар зохион байгуулдаг, нягтлан бодох бүртгэл, зочид буудлын дэвшилтэт технологи, бараа, үйлчилгээ гэх мэт;
• зочид буудал, рестораны бизнесийн бүх мэргэжлээр боловсролын бүх шатны боловсон хүчнийг сургах, давтан сургах ажлыг зохион байгуулдаг;
• зочид буудал, аялал жуулчлалын үзэсгэлэнд оролцох, холбоо, гишүүдийн үйл ажиллагааг сурталчлах;
• ГХУ-ын "Зочид буудлуудын парад" сэтгүүлээр дамжуулан (БХГ-ын гишүүдэд үнэ төлбөргүй хүргэж байна) ГХУ болон түүний гишүүдийн үйл ажиллагаанд мэдээллийн дэмжлэг үзүүлэх ажлыг зохион байгуулдаг; сэтгүүлд асуудалтай нийтлэл, шинэ хууль тогтоомж, зочид буудлын бизнесийн салбарын бусад зохицуулалтын баримт бичиг, зочид буудал, рестораны бизнесийн шинэ технологийн талаархи мэдээлэл, RGA-ийн бүрэн болон холбогдох гишүүдийн сурталчилгаа, зочид буудлын бараа, үйлчилгээний сурталчилгаа;
• Аялал жуулчлалын агентлаг, аялал жуулчлалын агентлаг, тур оператор компаниудтай холбооны гишүүдийн зочид буудал (байрлах байгууламж) -ийг оролцуулан аялал жуулчлалын чиглэлийг өргөжүүлэх ажлыг зохион байгуулж, RGA-ийн гишүүний хүсэлтээр аливаа тодорхой ажлыг гүйцэтгэдэг.

ОХУ-ын ресторан, зочид буудлуудын холбоо (FRiO)Тус салбарын хөгжилд саад болж буй саад тотгорыг даван туулахын тулд бүх аж ахуйн нэгжүүдээ нэг хүчирхэг хөдөлгөгч хүч болгон нэгтгэх замаар хоол хүнс, зочлох үйлчилгээний салбарыг хөгжүүлэх зорилгоор ОХУ-ын тэргүүлэгч ресторан, зочид буудлуудыг бий болгосон.

Өнөөдөр FRIO нь Оросын хоол хүнс, зочлох үйлчилгээний салбарын бүх түвшний, чиглэлийн 1000 гаруй аж ахуйн нэгжийг нэгтгэдэг: ресторанууд дээд зэргийн хоолтүргэн хоолны газрууд, клуб, зугаа цэнгэлийн төвүүд, хотын зочид буудал, хөдөөгийн зочид буудлын цогцолборууд. FRiO-д багтсан зочломтгой газрууд нь ОХУ-ын бүх бүс нутагт байрладаг - Владивостокоос Калининград хүртэл, Мурманскаас Краснодар хүртэл.

Холбоонд зөвхөн Москва, Санкт-Петербург, Красноярск, Казань, Пермь, Воронеж зэрэг томоохон хотуудын төлөөлөгчид төдийгүй Оросын бүс нутгийн Рыбинск (Ярославль муж), Первоуральск (Свердловск муж), Новокузнецк (Кемерово муж), Орск ( Оренбург муж), Магнитогорск (Челябинск муж), Анапа ба Геленджик (Краснодар муж), Ноябрск (Тюмень муж), Заволжье (Нижний Новгород муж), Череповец (Вологда муж), Кирово-Чепецк (Киров муж) гэх мэт.

FR&O-д мөн бүс нутгийн мэргэжлийн холбоод багтдаг:

• 1) Нижний Новгород мужийн ресторан, зочид буудлын ажилчдын холбоо;
• 2) Казань, Бүгд Найрамдах Татарстан улсын ресторан, зочид буудлын ажилчдын холбоо;
• 3) Челябинск хотын ресторанчдын холбоо (Челябинск);
• 4) Алс Дорнодын ресторан, зочид буудлын ажилчдын холбоо (Владивосток);
• 5) Москвагийн бүсийн зочид буудлын холбоо (Москва);
• 6) Рязань ресторан, зочид буудлын ажилчдын холбоо (Рязань);
• 7) Сибирийн зочломтгой нийгэмлэг (Красноярск);
• 8) Бүгд Найрамдах Башкортостан Улсын Уфа хотын ресторан, зочид буудлын үйлчилгээ эрхлэгчдийн холбоо.

Олон улсын зочид буудлын холбоо (IHA)

Зочлох үйлчилгээний чиглэлээр тэргүүлэгч олон улсын байгууллага болох Олон улсын зочид буудлын холбоо (IHA) нь 1946 онд байгуулагдсан. IHA-ийн үндсэн үүрэг нь олон улсын төрийн болон төрийн бус байгууллагуудад гишүүдийнхээ эрх ашгийг хамгаалах явдал юм. Үүний тулд олон улсын хууль тогтоомж, маркетингийн чиглэлээр тогтмол судалгаа хийж, зочид буудлын барилгын асуудал, тэдгээрийн ангилал, хөрөнгийн хөрөнгө оруулалтын үр ашгийг дээшлүүлэхэд ихээхэн анхаарал хандуулдаг.

Олон улсын аялал жуулчлал, зочид буудлын салбарыг хөгжүүлэхэд онцгой хувь нэмэр оруулсан нь 1981 онд Олон улсын зочид буудлын дүрмийг баталсан явдал юм.Дэлхийн ихэнх улс орнуудад зочид буудлын сүлжээ, бие даасан зочид буудлууд нь мэргэжлийн, аж үйлдвэр, зочид буудлын үйлчилгээг хамгаалах зорилгоор сайн дурын үндсэн дээр үндэсний зочид буудлуудын холбоодыг байгуулжээ. эдийн засгийн ашиг сонирхол.

Оросын зочид буудлын холбоо (RGA) нь 1997 онд байгуулагдсан бөгөөд үүсгэн байгуулагчид нь Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Рязань, Эрхүү болон бусад хотуудын тэргүүлэх зочид буудлууд юм. Оросын Холбооны Улс. RGA нь зочид буудлын аж ахуйн нэгжүүд болон бусад нийтийн байр, түүнчлэн тэдэнд зориулсан бараа, үйлчилгээ үйлдвэрлэгчид, санхүүгийн байгууллагууд, боловсролын байгууллагууд гэх мэтийг нэгтгэдэг ашгийн бус байгууллага юм.

RGA-ийн үндсэн үйл ажиллагаа:

¦ дотоодын зочид буудлын үйлдвэрлэлийг хөгжүүлэх, зочид буудлын үйлчилгээний чанарыг өргөжүүлэх, сайжруулах, дотоод, гадаадын зах зээлд гаргахад чиглэсэн хамтын ажиллагаа;

¦ Холбооны гишүүдийн мэргэжлийн ашиг сонирхолд нийцсэн холбооны, бүс нутгийн болон орон нутгийн зохицуулалтыг боловсруулахад оролцох;

¦ Бизнесийн болон мэргэжлийн харилцаа холбоог өргөжүүлэх, Оросын зочид буудлын бизнесийг хамгаалах, шударга өрсөлдөөнийг бий болгоход хувь нэмэр оруулдаг корпорацийн дотоод харилцааг бий болгох, хадгалах;

¦ зочид буудлын салбарын үндэсний болон олон улсын хөтөлбөр, төсөл боловсруулах, хэрэгжүүлэхэд оролцох;

¦ тодорхой үйл ажиллагааны хөтөлбөрийг бодитоор хэрэгжүүлэх.

2003 оны 12-р сард RGA нь Олон улсын зочид буудал, ресторануудын холбооны гишүүн болсон. Үндэсний зочид буудлын холбоод нь эргээд хэд хэдэн бүс нутгийн холбоог байгуулжээ.

Москвагийн бүсийн зочид буудлын холбоо (MOGA): 2004 оны 8-р сарын 26-нд Москва мужийн зочид буудлын цогцолборын удирдагчид түүнийг байгуулах тухай гэрээнд гарын үсэг зурав. Үйл ажиллагааныхаа гол зорилго болох MOGA нь Москва муж дахь зочид буудлын үйлдвэрлэлийн системийг үр дүнтэй ажиллуулах нөхцлийг бүрдүүлэхэд туслалцаа үзүүлэхийг тунхаглаж байна; зочид буудлын үйлчилгээний зохицуулалтын талаархи зохицуулалтын шийдвэрийг бэлтгэхэд оролцох; зочид буудлын салбарыг хөгжүүлэх төрийн хөтөлбөр боловсруулахад оролцох.

MOGA нь дараахь зүйлийг хийдэг.

¦ хот, бүсийн зочид буудал, аялал жуулчлалын цогцолборыг хөгжүүлэх хөтөлбөрийг боловсруулж, хэрэгжилтийг зохицуулах;

¦ бусад сонирхогч байгууллагатай хамтран зочид буудлын аж ахуйн нэгжүүдэд хөрөнгө оруулалтын санал бэлтгэх нэгдсэн тогтолцоог бий болгох;

¦ Москва болон Москва мужид шинэ зочид буудлын барилга байгууламж барих, одоо байгаа барилга байгууламжийг сэргээн засварлах хөрөнгө оруулагчдыг сонгон шалгаруулах ажлыг зохион байгуулах;

¦ төсвийн хөрөнгө, түүний дотор зочид буудлын бие даасан аж ахуйн нэгжүүдэд хуваарилах санал боловсруулах, тодорхой хөрөнгө оруулалтын төслүүдэд төсвийн дэмжлэг үзүүлэх тэргүүлэх чиглэлийг тодорхойлох;

¦ хотын зочид буудлын цогцолбор ба нутаг дэвсгэрийн төрийн байгууллагуудын харилцан үйлчлэлийн тогтолцоог бэхжүүлэх, зочид буудлын аж ахуйн нэгж, нутаг дэвсгэрийн дэд бүтцийг хөгжүүлэх ажлыг зохицуулах.

Хотын зочид буудлын цогцолборын менежментийг сайжруулах үзэл баримтлалыг хэрэгжүүлэх нь нийслэлийн зочломтгой үйлчилгээний ирээдүйн хувьд чухал ач холбогдолтой бөгөөд зорилго нь Москва болон Москва мужид зочид буудлын салбарыг бий болгох явдал юм. өндөр технологийн удирдлагын системийг ашиглан олон улсын шилдэг стандарт болон сүүлийн үеийн тоног төхөөрөмж. Энэ нь оросын болон гадаадын зочдод үзүүлэх үйлчилгээний чанарыг эрс сайжруулж, хотын зочид буудлуудыг илүү өндөр хувиар дүүргэж, нэмэлт ажлын байр бий болгож, улмаар хотын төрийн санд орох орлогын урсгалыг ихээхэн нэмэгдүүлэх болно.