namai » Kita » Pasaulio viešbučių asociacijos. Rusijos viešbučių asociacija. „Acccord staff“ atveria savo viešbučių duris individualiems paslaugų vadovų ir viešbučių įmonių darbuotojų mokymams

Pasaulio viešbučių asociacijos. Rusijos viešbučių asociacija. „Acccord staff“ atveria savo viešbučių duris individualiems paslaugų vadovų ir viešbučių įmonių darbuotojų mokymams

Jis buvo įkurtas 1946 m. ​​kovo 18 d. Londone Šveicarijos viešbučių savininkų draugijos iniciatyva. Susidaro jungiant funkcijas Tarptautinė asociacija viešbučių darbuotojai, įkurta 1869 m. ir Tarptautinė viešbučių sąjunga, įkurta 1921 m. Įstatai ir esami veiklos principai įsigaliojo 1978 m. sausio 1 d. Ji vienija apie 80 nacionalinių viešbučių asociacijų. Bendras Tarptautinės viešbučių asociacijos narių skaičius siekia 4500 iš 145 pasaulio šalių.

Asociacijos tikslai yra: bendradarbiavimo tarp visų pasaulio šalių nacionalinių viešbučių asociacijų plėtra, narių asmeninių ir profesinių interesų gynimas, pasaulinės viešbučių industrijos problemų tyrimas bei tarptautinis turizmas dalyvavimas plėtojant viešbučių pramonę, pagalba nagrinėjant profesinius klausimus, susijusius su vadyba, tarptautiniais finansiniais atsiskaitymais, draudimu, valiutos keitimu, personalo darbo sąlygomis, kvalifikacijos sistemų kūrimu, informacijos ir informacinės medžiagos publikavimu ir mainais, komercinės informacijos teikimas ir pagalba atsiskaitant finansinius atsiskaitymus su kelionių bendrovėmis.

Tarptautinės viešbučių asociacijos veikla orientuota į problemų, susijusių su teisiniais aspektais ir teisėkūrą, technologinę plėtrą, rinkodarą, profesionalų rengimą viešbučių pramonėje, tyrimą. Gina ir gina turizmo paslaugų sektoriaus interesus tarpvyriausybinėse ir nevyriausybinėse organizacijose. Asociacijos nariai gauna informaciją apie teises ir pareigas verslo santykiuose su kelionių agentūromis, keičiasi patirtimi šioje srityje naujausias technologijas ir aptarnavimas. Asociacija kasmet organizuoja pažintines keliones ir programas, specialius seminarus.

Asociacija aktyviai vykdo leidybinę veiklą: leidžiamas laikraštis apie pramonės naujienas (leidžiamas du kartus per mėnesį), metiniai žinynai: tarptautinis viešbučių gidas – International Hotel Guide, tarptautinis kelionių agentūrų registras – Pasaulinis kelionių agentūrų katalogas, tarptautinis viešbučių ir restoranų registras – „Hotels and Restaurants International“. Šie leidiniai leidžia visoms įmonėms ir organizacijoms naršyti svetingumo ir turizmo pramonėje, naudojant išsamią informaciją, pateiktą žinynuose ir specializuotuose registruose. Rusijos kelionių kompanijos jau seniai įvertino šių leidinių naudingumą ir sėkmingai naudoja juos savo darbe.

Tarptautinės viešbučių asociacijos visuotinis kongresas, šaukiamas kas 2 metus, yra valdymo organas. Administraciniai organai yra vykdomasis komitetas ir taryba. Kasdienį darbą atlieka sekretoriatas.

Pirmosios asociacijos Europoje susikūrė XIV amžiuje, kai susikūrė pirmosios smuklininkų gildijos. XIX-XX amžių sandūroje. buvo kuriami sindikatai, korporacijos ir akcinės bendrovės, vienijančios įvairias įmones, buvo vykdomas pradinio kapitalo kaupimo viešbučių versle procesas.

1906 metais Londone buvo suorganizuota „Viešbučių savininkų sąjunga“, vienijusi 1700 viešbučių Europoje. Sostinių telkimo tendencija labai prisidėjo prie geresnių viešbučių paslaugų kūrimo ir, atitinkamai, pasiūlos.

Apsvarstykite pagrindiniai veiksniai, darantys įtaką viešbučių savininkų norui vienytis:

  • poreikis pilnai apkrauti viešbutį;
  • įrangos ir įrangos standartų laikymosi užtikrinimas;
  • didelė konkurencija;
  • rinkos sąlygos;
  • lanksčios personalo politikos ir profesinio mokymo tobulinimas;
  • investicinių fondų kūrimas.

Pagrindiniai asociacijos tikslai yra:

  • keitimasis informacija per žiniasklaidos priemones;
  • asociacijų narių įvaizdžio kūrimas;
  • atstovavimas federaliniu (regioniniu) lygiu;
  • lengvatinis grupinis draudimas;
  • periodinės reklamos kampanijos;
  • bendra kainų kontrolė;
  • pagalba tobulinant įmonės valdymą;
  • nuolatinių narių globa paaukštinant per gretas.

Štai žinomiausios asociacijos, kurios sėkmingai vystosi viešbučių paslaugų rinkoje.

  • 1. „HORTEK“ (nacionalinių viešbučių ir restoranų asociacijų konfederacija) – 1200 viešbučių ir restoranų, 22 nacionalinės organizacijos.
  • 2. AN ir MA(Amerikos viešbučių ir motelių asociacija) – įkurta 1910 m. Ji vienija 70 Amerikos ir 33 užsienio nacionalines asociacijas, 675 ir giminingas įmones. Ši asociacija prisidėjo prie MAFO atsiradimo.
  • 3. MAFO (Amerikos franšizės asociacijų asociacija).
  • 4. Pirmaujantys pasaulio viešbučiai(1927 m.) – apima 315 prabangių viešbučių.
  • 5. MGA (Tarptautinė viešbučių asociacija) yra pirmaujanti Tarptautinė organizacija svetingumo srityje (įkurta 1946 m.). Pagrindinis TGA uždavinys – ginti savo narių interesus tarptautinėse vyriausybinėse ir nevyriausybinėse organizacijose. Tuo tikslu nuolat atliekami tyrimai tarptautinės teisės aktų, rinkodaros srityse, daug dėmesio skiriama viešbučių statybos problemoms, jų klasifikacijai, kapitalo investicijų efektyvumui. Ypatingas indėlis į tarptautinio turizmo ir viešbučių pramonės plėtrą buvo 1981 m. priimtos Tarptautinės viešbučių taisyklės (žr. 3 priedą).

Daugumoje pasaulio šalių viešbučių tinklai ir atskiri viešbučiai savanoriškai kūrė nacionalines viešbučių asociacijas, siekdamos apsaugoti profesinius, pramonės ir ekonominius interesus.

Rusijos viešbučių asociacija (RGA)]įkurta 1997 m., jos steigėjai yra pirmaujantys viešbučiai Maskvoje, Sankt Peterburge, Sočyje, Riazanėje, Irkutske ir kituose Rusijos Federacijos miestuose. Tai ne pelno siekianti organizacija, vienijanti viešbučių įmones ir kitas kolektyvinio apgyvendinimo įstaigas, taip pat joms prekių ir paslaugų gamintojus, finansų įstaigas, švietimo įstaigas ir kt. Pagrindinės RGA veiklos kryptys:

  • bendradarbiavimas, skirtas skatinti šalies viešbučių pramonės plėtrą, plėsti ir gerinti viešbučių paslaugų kokybę bei reklamuoti jas vidaus Rusijos ir užsienio rinkose;
  • dalyvavimas rengiant federalinius, regioninius ir vietinius norminius teisės aktus, atitinkančius Asociacijos narių profesinius interesus;
  • užmegzti ir palaikyti vidinius korporacinius ryšius, kurie prisideda prie verslo ir profesinių ryšių plėtros, Rusijos viešbučių verslo apsaugos ir sąžiningos konkurencijos;
  • dalyvavimas kuriant ir įgyvendinant nacionalines ir tarptautines viešbučių pramonės programas ir projektus;
  • praktinis konkrečios veiksmų programos įgyvendinimas. 2003 m. gruodžio mėn. RGA tapo nare Tarptautinė asociacija

viešbučiai ir restoranai.

Asociacija nuolat plečia savo veiklos sritį, siekdama paveikti Asociacijos narių profesinius interesus atitinkančios teisės, ekonominės ir socialinės politikos įstatymų leidžiamosios ir vykdomosios valdžios formavimąsi, palankių sąlygų finansinėje ir viešbučių (apgyvendinimo įstaigų) ekonominė sfera. Siekdama šių tikslų, RGA:

  • dalyvauja kuriant federalinio, regioninio ir vietos lygmens teisinį reglamentavimą dėl viešbučių įmonių (apgyvendinimo patalpų) plėtros ir paramos;
  • atlieka visapusišką bet kurio viešbučio (nakvynės namų) ar atskirų jo sričių darbo ekspertizę, rengdamas konkrečius pasiūlymus dėl realaus viešbučio (nakvynės namų) veiklos tobulinimo ir jo finansinių bei ekonominių rodiklių efektyvumo didinimo;
  • vykdo investuotojų atranką projektams ir programoms įgyvendinti, padeda rengti įvairius dokumentus, licencijuoti ūkinę veiklą, atestuoti įmones viešbučių ir restoranų versle;
  • formuoja viešbučių ir restoranų verslo prekių ir paslaugų gamintojų duomenų bazę ir sudaro su jais sutartis dėl paslaugų teikimo RGA nariams lengvatiniais pagrindais;
  • organizuoja praktinius seminarus teisiniais klausimais Asociacijos nariams, buhalterinė apskaita, pažangios viešbučių technologijos, prekės, paslaugos ir kt.;
  • organizuoja visų išsilavinimo lygių personalo mokymus ir perkvalifikavimą pagal visas viešbučių ir restoranų verslo profesijas;
  • dalyvauja viešbučių ir turizmo parodose, reklamuoja Asociacijos ir jos narių veiklą;
  • per RGA žurnalą „Viešbučių paradas“ (RGA nariams pristatomas nemokamai) organizuoja informacinę paramą RGA ir jos narių veiklai; žurnale yra probleminiai straipsniai, nauji teisės aktai ir kiti norminiai dokumentai viešbučių verslo srityje, informacija apie naujas technologijas viešbučių ir restoranų versle, RGA tikrųjų ir asocijuotų narių reklama, prekių ir paslaugų viešbučiams reklama;
  • organizuoja darbą su kelionių agentūromis, kelionių agentūromis ir kelionių organizatoriais plečiant turistinius maršrutus įtraukiant Asociacijos narių viešbučius (nakvynes), atlieka bet kokius specifinius darbus RGA nario užsakymu.

Rusijos restoranų ir viešbučių savininkų federacija (FRiO) sukūrė pirmaujantys restoranų ir viešbučių savininkai Rusijoje, siekdami plėtoti maisto ir svetingumo pramonę, sujungiant visas jos įmones į vieną galingą varomąją jėgą, įveikiančią pramonės plėtrai trukdančias kliūtis.

FRIO šiandien vienija daugiau nei 1000 visų lygių ir krypčių Rusijos maisto ir svetingumo pramonės įmonių: restoranų aukštoji virtuvė ir greito maisto įstaigoms, klubams ir pramogų centrams, miesto viešbučiams ir kaimo viešbučių kompleksams. Į FRiO įtrauktos svetingumo įmonės yra visuose Rusijos Federacijos regionuose – nuo ​​Vladivostoko iki Kaliningrado ir nuo Murmansko iki Krasnodaro.

Federacijai priklauso ne tik didžiųjų miestų, tokių kaip Maskva, Sankt Peterburgas, Krasnojarskas, Kazanė, Permė, Voronežas, bet ir regioninės Rusijos atstovai – Rybinskas (Jaroslavlio sritis), Pervouralskas (Sverdlovsko sritis), Novokuzneckas (Kemerovo sritis), Orskas ( Orenburgo sritis), Magnitogorskas (Čeliabinsko sritis), Anapa ir Gelendžikas (Krasnodaro sritis), Nojabrskas (Tiumenės sritis), Zavolžie (Nižnij Novgorodo sritis), Čerepovecas (Vologdos sritis), Kirovo-Čepetskas (Kirovo sritis) ir kt.

FR&O taip pat apima regionines profesines asociacijas:

  • 1) Nižnij Novgorodo srities restoranų ir viešbučių savininkų asociacija;
  • 2) Kazanės ir Tatarstano Respublikos restoranų ir viešbučių savininkų asociacija;
  • 3) Čeliabinsko miesto restoranų asociacija (Čeliabinskas);
  • 4) Tolimųjų Rytų restoranų ir viešbučių savininkų asociacija (Vladivostokas);
  • 5) Maskvos regioninė viešbučių asociacija (Maskva);
  • 6) Riazanės restoranų ir viešbučių savininkų asociacija (Riazanė);
  • 7) Sibiro svetingumo asociacija (Krasnojarskas);
  • 8) Ufos restoranų ir viešbučių savininkų federacija, Baškirijos Respublika.

Tarptautinė viešbučių asociacija (IHA)

Tarptautinė viešbučių asociacija (IHA) – pirmaujanti tarptautinė organizacija svetingumo srityje – įkurta 1946 m. ​​Pagrindinė IHA užduotis – ginti savo narių interesus tarptautinėse vyriausybinėse ir nevyriausybinėse organizacijose. Tuo tikslu nuolat atliekami tyrimai tarptautinės teisės aktų, rinkodaros srityje, daug dėmesio skiriama viešbučių statybos problemoms, jų klasifikacijai, kapitalo investicijų efektyvumui.

Ypatingas indėlis į tarptautinio turizmo ir viešbučių pramonės plėtrą buvo 1981 m. priimtos Tarptautinės viešbučių taisyklės. Daugumoje pasaulio šalių viešbučių tinklai ir atskiri viešbučiai savanoriškai kūrė nacionalines viešbučių asociacijas, siekdami apsaugoti profesionalius, pramonės ir ekonominius interesus.

Rusijos viešbučių asociacija (RGA) įkurta 1997 m., jos steigėjai yra pirmaujantys viešbučiai Maskvoje, Sankt Peterburge, Sočyje, Riazanėje, Irkutske ir kituose miestuose. Rusijos Federacija. RGA yra ne pelno siekianti organizacija, vienijanti viešbučių įmones ir kitas kolektyvinio apgyvendinimo įstaigas, taip pat joms prekių ir paslaugų gamintojus, finansų įstaigas, švietimo įstaigas ir kt.

Pagrindinė RGA veikla:

¦ bendradarbiavimas, skirtas šalies viešbučių pramonės plėtrai skatinti, viešbučių paslaugų kokybei plėsti ir gerinti bei reklamuoti vidaus ir užsienio rinkose;

¦ dalyvavimas kuriant federalinius, regioninius ir vietinius reglamentus, atitinkančius Asociacijos narių profesinius interesus;

¦ Vidinių korporatyvinių ryšių, prisidedančių prie verslo ir profesinių ryšių plėtimo, Rusijos viešbučių verslo apsaugos ir sąžiningos konkurencijos, užmezgimas ir palaikymas;

¦ dalyvavimas kuriant ir įgyvendinant nacionalines ir tarptautines viešbučių pramonės programas ir projektus;

¦ praktinis konkrečios veiksmų programos įgyvendinimas.

2003 m. gruodžio mėn. RGA tapo Tarptautinės viešbučių ir restoranų asociacijos nare. Savo ruožtu nacionalinės viešbučių asociacijos subūrė keletą regioninių asociacijų.

Maskvos regioninė viešbučių asociacija (MOGA): 2004 m. rugpjūčio 26 d. Maskvos srities viešbučių komplekso vadovai pasirašė susitarimą dėl jo steigimo. Kaip pagrindinius savo veiklos tikslus MOGA deklaruoja pagalbą kuriant sąlygas efektyviam viešbučių pramonės sistemos funkcionavimui Maskvos srityje; dalyvavimas rengiant reguliavimo sprendimus dėl viešbučių paslaugų reguliavimo; dalyvavimas kuriant valstybines viešbučių pramonės plėtros programas.

MOGA vykdo:

¦ miesto ir regiono viešbučių ir turizmo komplekso plėtros programos rengimas ir įgyvendinimo koordinavimas;

¦ bendradarbiaujant su kitomis suinteresuotomis organizacijomis, vieningos viešbučių įmonių investicinių pasiūlymų rengimo sistemos sukūrimas;

¦ organizuoti investuotojų atranką naujų viešbučių statybai ir esamų patalpų rekonstrukcijai Maskvoje ir Maskvos regione;

¦ pasiūlymų dėl biudžeto lėšų skyrimo, įskaitant atskiroms viešbučių įmonėms, rengimas, biudžetinės paramos konkretiems investiciniams projektams prioritetų nustatymas;

¦ miesto viešbučių komplekso ir teritorinių valdžios institucijų sąveikos sistemos stiprinimas, viešbučių įmonių ir teritorinės infrastruktūros plėtros koordinavimas.

Didelę reikšmę sostinės svetingumo pramonės ateičiai turi įgyvendinti miesto viešbučių komplekso valdymo tobulinimo koncepcija, kurios tikslas – formuoti Maskvoje ir Maskvos regione viešbučių pramonę, atitinkančią geriausių tarptautinių standartų, naudojant aukštųjų technologijų valdymo sistemas ir naujausia įranga. Tai ženkliai pagerins Rusijos ir užsienio svečių aptarnavimo kokybę, pasieks didesnį miesto viešbučių užimtumo procentą, sukurs papildomų darbo vietų, todėl gerokai padidės pajamų srautas į miesto iždą.



Ankstesnis straipsnis: Kitas straipsnis:

© 2015 m .
Apie svetainę | Kontaktai
| svetainės žemėlapį