Modi per risolvere i problemi max dorofeev. Counter Strike nelle interviste

Sono andato a una conferenza e formazione di Maxim Dorofeev sull'organizzazione degli affari. Maxim ha parlato di irrazionalità nel lavoro, della corretta formulazione del problema, del lavoro con la posta elettronica.

Ho letto molto su Maxim e la sua tecnica di casella di posta vuota Jedi, e così sono andato a un seminario. Il seminario riguardava tutto in una volta, ma si è rivelato interessante. Ciò è in gran parte dovuto all'organizzazione esemplare della lezione: diapositive, stile, battute, pratica: è stato tutto perfetto. Vado molto a conferenze e conferenze, ma questa è la prima volta che mi diverto così tanto ad organizzare. Valeva la pena andare all'allenamento solo per il gusto di questa sensazione.

Condotto una sinossi del seminario, lo pubblico. Ti avverto che questo è solo un riassunto per te stesso e non una rivisitazione dettagliata.

1. Le regole non ci garantiscono un risultato, ma possono solo influenzare la sua verosimiglianza.
2. La maggior parte di noi sa molto bene come dovremmo comportarci. Il problema non è la mancanza di conoscenza, ma l'appagamento.
3. Abbiamo nella testa l'ideale dell'uomo aristotelico: ogni azione umana ha una causa, è finalizzata a un risultato. Ma in realtà, la maggior parte delle volte, la maggior parte di noi è irrazionale, impulsiva, agisce automaticamente (sovravvalutando il nostro livello di consapevolezza). Ma non consideriamo questo comportamento la norma.
4. Pensare fa male.
5. Stiamo tutti lavorando su questioni urgenti. Ebbene, perché lavorare su questioni non urgenti finché non diventano urgenti?
6. Per una persona responsabile, il pendel viene dall'interno, per una persona irresponsabile, viene dalla direzione.
7. Quando valutiamo un problema, spesso aggiungiamo un buffer "per ogni evenienza". Va fatto in due giorni, stimiamo il periodo in una settimana. Ma consideriamo questo compito non urgente. La data di completamento dell'attività si trasforma in una data prima della quale non accade nulla.
8. Quando a una persona viene assegnato un compito dopo l'altro, li risolve facilmente nel tempo assegnato. Li dai tutti in una volta: inizia a pianificare e alcuni di loro non hanno tempo.
9. La frase "dare priorità" suona come "fai una lista dei miei unici culi". Quando le persone danno la priorità, scelgono tra l'importante e l'urgente. Ma in realtà, scelgono il comprensibile.
10. La memoria funziona in modo storto: la memoria a breve termine interferisce con il pensiero, la memoria a lungo termine non funziona bene.
11. La memoria umana non ha alcuna garanzia di autenticità. C'è un esperimento psicologico quando alle persone sono state mostrate le foto dei loro bambini photoshoppate. Già nella terza intervista le persone ricordano in dettaglio gli eventi a cui non hanno partecipato.
12. Per fare di più, devi risparmiare carburante per il pensiero. Per fare ciò, è necessario ridurre al minimo i "pensieri ripetuti" - per formulare correttamente le attività. È necessario scaricare la memoria di lavoro - trasferire tutti i dati al computer. È inoltre necessario ridurre la commutazione esterna.
13. Chi se ne frega di venire all'Ikea ​​per le batterie e comprare le batterie?
14. C'è anche un'app per smartphone per la meditazione. Le persone per tremila anni in qualche modo sono riuscite a farne a meno.
15. Se vuoi risparmiare denaro lavorando con la posta, elabora le lettere in batch.
16. Elaborare una lettera significa separare da essa le parti semantiche, dividerla. Dopo aver letto, dovresti avere compiti, appuntamenti, nuove informazioni.
17. Non esistono persone giuste e persone sbagliate. Ci sono persone la cui immagine del mondo è diversa dalla tua.
18. La corretta formulazione del problema è come se si stesse raccontando una sequenza di azioni a un servitore poco intelligente. Solo questo servo sei te stesso.
19. Un buon problema risponde alla domanda "Cosa bisogna fare?" È importante non mettersi in mostra, ma scrivere semplicemente. Non "Gestisci la relazione annuale", ma "Aggiungi una tabella all'ultima diapositiva".
20. “Costruire una casa” non è un compito, ma un progetto. Ci sono molti compiti nel progetto "Costruisci una casa": "Chiama la banca", "Chiama la società di costruzioni".
21. Un buon problema contiene un verbo nella sua forma iniziale, un predicato.
22. Un buon compito sembra che tu possa afferrarlo e farlo in qualsiasi momento.
23. Formulare un buon compito è lo stesso del primo passo che devi compiere per portarlo a termine.
24. Compito utile: "Trasmetti 15 minuti su un argomento". Si tratta solo di pensare al compito, non di afferrare immediatamente la sua attuazione.
25. I progetti dovrebbero avere scadenze, le attività non hanno scadenze.
26. Se non hai voglia di svolgere un compito, è utile pensare a cosa accadrà se non lo fai. A volte diventerà chiaro cosa non puoi fare. A volte vuoi prenderlo e farlo.
27. Se le persone vengono da te e ti distraggono, e questo accade regolarmente, organizza incontri regolari. Lascia che la persona accumuli idee e le metta in una lista.
28. Non confondere multitasking e multiproiezione. Leggere cinque libri contemporaneamente è difficile, è multitasking. Ma puoi leggere un libro, caricare il telefono e costruire una casa.
29. Piccolo metodo fata magica... Prendi un compito, guardalo e pensa: cosa farei se una fata arrivasse e mi desse solo 20 minuti per completare questo compito?
30. Generare idee e valutarle sono due processi diversi.
31. Nelle aziende ci sono molestie di calendario: le persone prenotano il proprio tempo per le riunioni nel calendario di altre persone. È utile martellarsi in tempo per il lavoro.
32. Una valutazione completa del progetto è descritta dalle domande: Cosa? Cos'altro? Per quello? A chi e perché? Come altro?
33. Spesso, scegliendo tra “Fai bene” e “Fai male”, possiamo davvero influenzare solo il momento in cui il lavoro viene fatto per il culo. Un enorme strato di progetti non può essere fatto bene subito.
34. Invece di "Sei nel culo" dovresti dire "Hai il potenziale per crescere".
35. Smettila di giocherellare con l'adjenda!

Maxim Dorofeev - Capo del dipartimento di sviluppo di Kaspersky Lab (al momento dell'intervista - nota di Smarty), un ironico professionista che ama condividere conoscenze ed esperienze. Abbiamo discusso della gestione del progetto di sviluppo Software: libri utili, teorie quantistiche e vantaggi di Starcraft nelle interviste ai programmatori.

- Come è successo che hai iniziato a gestire progetti?

19 anni fa mi sono imbattuto in un libro di Peter Abel "Programming in Assembly Language". Avevo 12 anni. Ho imparato i sistemi binario ed esadecimale del calcolo (che ha scioccato l'insegnante di matematica), e poi sono andato al club di computer per bambini. Mi hanno messo dietro un vecchio Commodore e hanno detto: programma! Nessun corso, nessuna formazione. Mi sono seduto e ho iniziato a programmare.

Ho spiato i ragazzi, inventato enigmi per me stesso. Poi scrisse il primo giocattolo in Pascal.

Un paio di anni dopo, un conoscente di mio padre ha chiesto se era possibile fare dei rapporti per la sua azienda compilati da un computer? Ho pensato: cazzo! L'ho preso e l'ho fatto. Ho sofferto per circa sei mesi, ho guadagnato fino a $ 500, mi sono comprato un computer XT. Ed è così che è iniziato tutto.

- E sei diventato un programmatore.

Sì. È stato fantastico: prendi un computer e gli fai fare quello che vuoi. Ma è stato difficile per uno. Quindi ho iniziato a pensare a come fare qualcosa con un computer, ma più veloce e di più? Questo aveva chiaramente bisogno di una squadra.

Poi mi sono diplomato, sono entrato all'Università statale di Mosca e presto mi sono ritrovato in un'azienda che si occupava di software di bordo per aviazione civile... E a 23 anni è tornato il pensiero sulla squadra: volevo avere mani e cervelli in più, per programmare non da solo, chiudendomi in silenzio, ma con un mucchio di persone. Sono andato in libreria pensando: "Gestire una squadra si chiama gestione: andiamo allo scaffale con i libri sulla gestione e prendiamo qualcosa da lì".

Sono stato molto fortunato: mi sono imbattuto in un libro di Peter Drucker "The Practice of Management". Trovare buon libro su questo argomento è molto difficile - e quel libro era buono. L'ho letto, poi un libro di Garrington Emerson "12 principi di produttività"(1909!) E cominciò, come mi sembrava allora, a capire l'argomento. Divenne improvvisamente evidente che il mio capo stava commettendo errori.

Ho iniziato a dirgli: amico, stai sbagliando, ora tagliamo questo compito, lo faremo a modo mio, quindi lo imposteremo prima e avremo tempo per fare qualcos'altro. In generale, iniziò a insegnargli la vita.

Ho avuto di nuovo fortuna. Un capo giovane e ardente direbbe: "Vattene di qui, giovane e stupido programmatore, il capo sa di più". Ha agito in modo più intelligente: ha incaricato di guidare il progetto. Ero felicissimo, ma, prendendo il controllo, ho iniziato rapidamente a capire da dove provenissero le gambe delle decisioni sbagliate - molte di esse mi sembravano sbagliate, perché non conoscevo tutta la verità.

Ci credevo: per diventare manager basta disegnare salsicce sul diagramma di Gantt in MS Project. Ho disegnato tutte le salsicce, ma dopo una settimana nessuna corrispondeva alla realtà. Ho detto "Dannazione!" e trassi altre salsicce. Una settimana dopo, niente corrispondeva di nuovo. Poi ho capito che non capivo niente e ho cominciato a leggere libri, tanti libri, cercando di capire quale fosse il problema. Al Dipartimento di Fisica dell'Università Statale di Mosca, ci hanno sempre insegnato: "Se qualcosa non funziona, non inventare nulla, tutto è stato inventato prima di te, leggi molti libri".

Un'altra regola: se hai inventato qualcosa, ti sembra giusto, vedi se qualcuno l'ha inventato prima di te. Se nessuno ha inventato, allora ti sei sbagliato o hai guardato male.

La più grande delusione è stata alla scuola di specializzazione, quando ho iniziato a scrivere una tesi sulla formazione dei flussi idrodinamici vicino a corpi oscillanti, ho inventato una formula, inventato un modello, e poi ho scoperto per caso che 60 anni prima della mia nascita, qualcuno aveva già rubato questa idea da me. È stato un peccato.

Avendo trovato un predecessore, puoi vedere immediatamente dove è arrivato alla fine, per non andare fino in fondo da solo?

Sì. Questo ha anche lasciato un'impronta sulle mie capacità di programmazione. Come manager, mi sottopongo regolarmente alla terapia del codice. Ho un paio di proiettori che programmo, solo per capire cosa stanno facendo i miei ragazzi, per parlare la stessa lingua con loro.

Il mio concetto di sviluppo è "tutto è già stato scritto prima di noi". Cosa significa questo? Ora, ad esempio, sto sviluppando un piccolo servizio interessante che ricorda il mio programma di allenamento e calcola il profilo dei muscoli coinvolti. Quindi: probabilmente ci sono cinque miei schermi lì. Quando, ad esempio, è richiesto un componente drag'n'drop, non inizio a scriverlo da solo, ma penso: "dove altro potrebbe essere usato?" E, ad esempio, in una scheda di controllo delle attività o in qualche strumento gestionale. Vado su SourceForge, su Codeplex, e in realtà trovo una dozzina di progetti come questo. Otto di loro non sono adatti in termini di lingua, piattaforma e uno o due sono abbastanza adatti. Ho ritagliato con cura un pezzo di funzionalità e lo uso se la licenza lo consente.

- Dove sei andato a lavorare dopo l'aviazione?

All'inizio c'era il caos, per il primo mese sembrava che tutto fosse imprevedibile e non era chiaro cosa avrei fatto domani. Ma David Allen mi ha aiutato a organizzare tutto il lavoro. E la giornata lavorativa più o meno cade nella corrente: vieni al lavoro, guarda cosa volevi fare oggi, sali nell'elenco dei compiti. A proposito, questo è utile anche per i programmatori. Innanzitutto, è nell'elenco delle attività e non nella posta. Perché c'era qualcosa nella lista delle cose da fare che pensavi fosse importante fare oggi.

Se ricevi la posta, le nuove attività nella posta non ti permetteranno di completare il pianificato di ieri.

- Ciò che gli altri considerano importante.

Sì. Ovviamente puoi anche considerare questo importante. Ma se non tutte le attività dell'elenco sono state ancora completate, perché preoccuparsi di cercare attività aggiuntive? Questo è quello che mi ha insegnato Toyota, il suo sistema di produzione “tirante”. Inviamo un lavoro a una nuova fase se e solo se i successivi a valle hanno terminato il lavoro precedente. Prendo nuovi problemi quando sono pronto a prenderli. Ci sono eccezioni, ma molto rare: alcuni grandiosi falsi che non accadono così spesso come molti pensano.

I rituali regolari includono, ad esempio, "bypassare i beni". Passa in rassegna le tue squadre, chiedi ai ragazzi come stai, cosa è cambiato da ieri. Ieri si potevano lamentare di avere qualche tipo di problema, poi oggi bisogna raccontare cosa è cambiato, cosa ho fatto, curato o non curato loro guaio. I problemi possono essere diversi, ma fondamentalmente il manager deve occuparsi delle cose quotidiane: la seconda copia del contratto di lavoro, firmare una domanda di vacanza, scavare nella memoria del computer, aiutare a coordinarsi con un'altra squadra.

Che aspetto ha la mia lista? Dipende da quale argomento principale è attualmente selezionato nel team di gestione.

V questo momento implementiamo la gestione del progetto secondo il metodo della teoria dei vincoli. E molto tempo ogni giorno viene consumato dal cosiddetto sondaggio: devi aiutare il responsabile del progetto di implementazione a intervistare i dipendenti, ottenere le informazioni necessarie, raccontare la tua visione.

Se fai la stessa domanda a 5 persone diverse in azienda, otteniamo 5 risposte diverse, io stesso do la sesta: sono tutte sbagliate. Ma più sono queste opzioni, più è facile in seguito, dopo aver ricevuto il quadro generale, trovare dove si trova la verità.

Counter Strike nelle interviste

C'è un'attività permanente: intervistare nuovi ragazzi. Stiamo crescendo, assumiamo costantemente qualcuno e seguo anche questo. Aiuto le ragazze delle risorse umane e mi piace guardare le persone, scegliere, chiedere domande difficili e ascolta risposte difficili.

Le interviste agli sviluppatori rivelano molto sulla programmazione. Tornato in "Auriga", con un passato aereo, senza esperienza in .Net, mi sono seduto alle interviste per i programmatori .Net e un mese dopo ho potuto aiutare i ragazzi del team a correggere il buglo.

- Come imparare a scegliere le persone? Solo per esperienza?

Non lo so, sto usando la sensazione dello stronzo.

- Cioè, l'intuizione generata dall'esperienza?

Per un programmatore, le competenze tecniche non sono la cosa principale. La cosa principale è se si adatterà o meno alla squadra. Se non sa qualcosa, i ragazzi insegneranno.

Sensazione di culo. Ti siedi e guardi la persona: lo vedi in squadra o non lo vedi. E ho deciso da solo - l'ho trovato, dopo aver riempito un paio di dossi - le capacità tecniche per un programmatore non sono ancora la cosa principale. La cosa principale è se si adatterà o meno alla squadra. Se non sa qualcosa, i ragazzi insegneranno. Se fa amicizia con loro, andrà tutto bene. Ma anche qui l'importante è non esagerare. Una volta, mentre eravamo ancora nella compagnia aerea, abbiamo preso un ometto - amichevole, meraviglioso, ma grazie a lui metà della squadra ha iniziato a giocare a Starcraft per mezza giornata. Questo, ovviamente, è interessante: socializzazione e tutto il resto, ma a volte devi anche lavorare.

Sui giochi, invece, ho una teoria: come una persona gioca, così lavora; secondo la tecnica di giocare a Counter Strike, Quake o Starcraft, si può capire se una persona è pronta a unirsi alla squadra o meno.

- Gioco di squadra.

Sì. Se l'omino nel "Contra" prende un "elefante", striscia nell'angolo e cerca di sparare al nemico nella parte posteriore della testa, non è il nostro combattente. Se non ha mai giocato prima, ma si lancia audacemente in battaglia con una pistola, riceve una pallottola in fronte, muore per primo, nel round successivo, impugna la pistola, corre in avanti, riceve una pallottola in fronte, muore per primo, e così su cinque volte - può fare qualcosa, quindi il costo. E in Starcraft c'è una strategia - costruire sulla tua base, chiudere del tutto il mondo esterno e costruire silenziosamente un incrociatore da battaglia - beh, è ​​così che le persone lavorano, si siedono al computer, si immergono nel loro problema e, per per non chiedere di nuovo, solo per rendere i problemi più forti. E ci sono persone che invieranno i primi 2 cani per aiutarti, e questi ragazzi sono molto preziosi. Non si incontrano spesso, ma sono immediatamente visibili.

Pertanto, sarebbe probabilmente bello giocare durante le interviste. Anche se non l'ho mai fatto. Ma quando ho reclutato i primi programmatori qui, l'intervista con il mio fedele amico è stata condotta come segue: ho portato un laptop connesso tramite SSH alla console del nostro server web. Abbiamo preso una missione di combattimento completamente dalla nostra lista, abbiamo dato, senza guardare il curriculum, il compito e l'accesso al server. Hanno detto: qui hai un computer, un compito e noi - due combattenti che possono suggerire qualcosa - e qui c'è un link alla documentazione. È chiaro che stiamo simulando un lavoro reale, quindi lungo la strada parleremo, distrarremo, avveleneremo battute e tu lavorerai.

E le due persone che ancora lavorano nel mio team hanno superato questo test.

Uno dei ragazzi è sorpreso di aver risolto il problema in letteralmente 10 minuti senza documentazione. È semplicemente scioccato: un server web sconosciuto, non è chiaro quando e da chi sia stato scritto il framework, ma l'ha preso e l'ha capito! Questa persona continua a deliziare.

E un altro personaggio è arrivato all'intervista con una giacca di pelle, colletto, rivetti, con i capelli neri fino alle ginocchia. L'apparenza si è rivelata ingannevole, abbiamo visto che il ragazzo è intelligente. E ancora, molte grazie all'"approccio alla missione di combattimento" - senza di esso, avrebbero scherzato sul loro aspetto.

Avveleniamo storie, aneddoti, distraiamo e guardiamo: se una persona si irrita, questo è un segnale di pericolo. Se non si infastidisce, ma prende anche in giro alcuni aneddoti, allora va bene, e se ha anche affrontato il compito, generalmente è eccellente.

Non ti dirò ora come reclutare manager, anche se questo è esattamente il compito che ho davanti a me. Ora recluteremo project manager. Come - Non lo so, e per ora mi concentrerò solo sulla sensazione di culo e sull'opinione della persona che porterò con me.

Come fare amicizia con persone e numeri

- Di solito i project manager trascorrono molto tempo nel task tracker. Qual è il tuo rapporto con i task tracker?

Li adoro, li metto in pratica! I tracker delle attività mostrano informazioni oggettive in base al tuo modello di gestione: i numeri. I manager li amano molto, questi numeri. Come si suol dire, le persone vanno rispettate, ma comunque fidarsi di cifre e fatti. Ma non mi piace il loro uso stupido.

Molti - molto spesso li ho incontrati - prendono un task tracker, rovinano il processo invano, complicano il flusso di lavoro, dicono che se hai fatto qualcosa, il risultato deve essere testato e dopo aver testato qualcosa deve essere fatto di nuovo: scrivi un rapporto, cancella le ore e assicurati in questo ordine, non il contrario.

Anche nell'ufficio dell'aereo, ricordo, io e i ragazzi abbiamo litigato per interesse sportivo, eliminando i clic inutili dal nostro flusso di lavoro. Ed è tutto finito ciclo vitale attività dal momento della comparsa al momento della chiusura, sono rimasti 6 clic sull'intero reparto contabilità.

I manager alle prime armi adorano le schede attività: rapporti su quante ore una persona ha lavorato su quale attività. Dicono: ragazzi, ecco un nuovo campo nel tracker delle attività, ora tutti scrivono lì quante ore ci avete passato.

Sono stato illuminato da uno dei miei ragazzi, uno sviluppatore molto bravo e saggio. Ad un certo punto nel suo rapporto settimanale, ho visto la riga "Rapporto settimanale scritto: due ore". Mi sono reso conto, no, per un tale prezzo non ho bisogno di queste informazioni.

- Ma questo riduce anche il numero di cifre che il manager riceve alla fine?

In effetti, non sempre. Ho trovato un modo alternativo per ottenerli. Un buon tracker di attività ricorda quando è stata creata l'attività, quando lo sviluppatore ha detto che ha iniziato a lavorarci, quando ha detto che poteva essere testata e quando è stata chiusa. Certo, posso aprire un'attività alle 21:00, dire "Lo faccio domani", andare a casa e domani posso farlo in 5 minuti e chiuderlo. Di conseguenza, risulta che l'attività è stata attiva per 13 ore. Ma questo complica solo il compito e non lo rende impossibile.

Ecco un altro mantra: devi essere in grado di separare ciò che è impossibile da ciò che è difficile. Possiamo stimare approssimativamente, prendere il tempo di attività di tutte le attività per un mese, normalizzarlo al numero totale di ore che una persona era a posto. Sappiamo che ci sono 40 ore settimanali; Metto 50 ore se vedo che arano davvero. Dividi uno per l'altro: otteniamo il tempo approssimativo.

E ciò che inseriscono con le loro mani sono in realtà numeri casuali. Io stesso posso immaginare come sia fatto, dato che ero uno sviluppatore. Alla fine della settimana, ti siedi e riempi 54 numeri per fare un totale di 40.

E quando, ad esempio, vuoi che i programmatori non prendano compiti prima di partire, ordini o chiedi loro?

Se davvero ho bisogno di dati più precisi, vengo, chiedo e dico: "Ragazzi, guardate, invece di scrivere le schede attività, ho una super macchina, che ho inchiodato con le mie goffe manine manageriali, conta le schede attività lei stessa, per favore aiutala."

Fino a poco tempo, Maxim Dorofeev era un ingegnere tenace, era a capo del dipartimento di sviluppo nel dipartimento IT di Kaspersky Lab e avrebbe riso in faccia a chiunque avesse detto che presto sarebbe diventato un consulente per l'efficienza personale.

Oggi Maxim consulta le prime persone grandi aziende... Il suo sistema di gestione del carburante pensato è sempre più consigliato l'uno all'altro da esperti di pompaggio, ad esempio, lo ha consigliato anche a noi. O Tina Kandelaki, tra l'altro. In generale, la fama è arrivata impercettibilmente a Maxim.

Tre personaggi vivono nella nostra testa

L'uomo responsabile del processo decisionale razionale, con lui tutto è chiaro per nome, cerca sempre di essere logico e razionale, pensa che farà tutto secondo i piani.

Scimmia del piacere momentaneo pensa solo a divertirsi in questo momento. La cosa più importante per lei è non fare nulla di difficile. Mangia quando vuoi mangiare, dormi quando vuoi dormire, siediti in FB, quando vuoi sederti in FB. Cioè, sempre.

E mostro di panico- questa è la paura della scadenza, la paura di perdere la faccia a causa di un compito insoddisfatto, solo lui può scacciare la scimmia dal volante e restituire il controllo a un ometto razionale.

Un ometto razionale cerca di controllare il processo, ma lo fa male, perché la scimmia tira continuamente il volante. E solo un mostro in preda al panico può spaventare questa scimmia. Questo è il tipo di zoo che ci viene in mente quando ci sediamo, per esempio, su Facebook, invece di preparare un rapporto importante.

“In generale, perché sono andato nella direzione della scimmia nella mia tecnica Jedi? Da una semplice affermazione, che è un presupposto in generale di tutto ciò su cui mi baso. Sta nel fatto che la maggior parte delle volte la maggior parte delle persone è impulsiva, illogica, irrazionale e allo stesso tempo considera anormale tale comportamento. Pensano a se stessi: "Ho agito di nuovo in modo illogico, ma tutto il resto è normale, logico, sono fortunati e io sono una specie di sciocco in generale". Ma questo non è il caso.

Ad esempio, posso sedermi e scegliere una tariffa per un telefono cellulare per risparmiare 50 o 100 rubli al mese e allo stesso tempo vendere un centomillesimo progetto. E chi può dire che a lui non succeda niente del genere?

Questo è come siamo. E non possiamo farci niente, possiamo solo adattarci. Non diventeremo persone razionali al 100%. Non abbiamo una persona razionale al timone da molto tempo. Per la maggior parte, questa scimmia ci guida".

Pensieri chiave

• Perché David Allen non funziona più e devi fare una lista di cose da fare, non diverse.
• Come schiarirsi completamente la testa con 31 trigger.

• Quali domande devi porti per sbloccare lo stallo e trovare un'idea rivoluzionaria per il tuo progetto o attività.

• Che per 20 domande devi porti ogni giorno e ogni settimana, in modo che ci sia un ordine completo negli affari.

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Nomi e titoli citati nel podcast

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