Нэр хүндээ хадгал. Путин нэр хүндээ хадгалан үлдэх итгэл найдвараар салав. Хүний нөөцийн эрүүл мэнд, аюулгүй байдлыг хангах нөхцлийг бүрдүүлэх

Энэ бол танд нэгэн гунигтай жишээ юм. 1991 онд АНУ-ын Африк-Америкийн нийгэмлэг даяар алдартай нимбэгний ундаа үйлдвэрлэгчдийн нэг нь арьс өнгөөр ​​ялгаварлан гадуурхах үзэлтэй байгууллагын удирдагчдын шахалтаар хар арьст эрчүүдийг үргүйдэлд хүргэдэг эм найруулж байна гэсэн цуу яриа тархсан. Энэ бол цуурхал байсан бөгөөд батлагдаагүй, гэхдээ хүмүүст юу тохиолдсон бэ! Нимбэгний ундааны борлуулалт 70%-иар буурч зогсохгүй компанийн төлөөлөгчид болон тэдний оффис руу дайрч эхлэв.

Таны харж байгаагаар хов жив нь огт хор хөнөөлгүй зүйл биш юм: энэ нь бизнес, нэр хүнд, тодорхой хүмүүст хор хөнөөл учруулдаг. Цуурхалд өртөхгүйн тулд хэрхэн яаж ажиллахыг бид танд хэлэх болно, ялангуяа таны тухай цуурхал тараасан бол.

Хов живийн эх сурвалжийг хайх хэрэггүй

Хов жив ярихад таны анхны хариу үйлдэл бүх зүйлийг удаашруулж, "Тэднийг ярь" гэж гараа даллах байх. Үүнийг хийх шаардлагагүй. Мөн таны тухай цуурхал тараасан хүнд уурлаж, уцаарлаж, бүр "хэлээ татна" гэж сүрдүүлэх шаардлагагүй. Энэ зан нь галгүйгээр утаа байхгүй гэсэн санааг бусдад бататгаж чадна.

Хамгийн гол нь нэр төрөө хадгал. Энэ нь таны онцлог байх ёстой - тэд таны тухай юу ч хэлсэн бай, та царайгаа алдахгүй. Энэхүү зөвлөгөөг сэтгэл зүйч, зөвлөх, бизнесийн дасгалжуулагч Рик Бреннер өгч байна.

Тэрээр мөн хов живийн эх сурвалжийг олохыг оролдохгүй байхыг зөвлөж байна, ихэнх тохиолдолд энэ нь ашиггүй бөгөөд та зүгээр л төгсгөлийг олохгүй. Хүмүүс бусдыг хамгаалдаг учраас худал ч гэсэн сөрөг мэдээлэл түгээдэг. Ийм дүгнэлтийг Роб Вилер тэргүүтэй Стэнфордын их сургуулийн эрдэмтэд хийжээ.

Хов живээс өөрийгөө холд

Өөрийгөө хов живэнд бүү авт. Цуу яриа бол таны тухай биш, харин таны хоолойд яс болсон хүмүүсийн тухай юм. Хэн нэгэн танд атаархаж, таны албан тушаал, авьяас чадварт тань атаархаж, танд сүүдэр тусахаар шийдсэн. Энэ бол тэдний сул тал, асуудал юм. Йелийн бизнесийн сургуулийн нийгмийн сэтгэл зүйч Майкл Краус нөхцөл байдлаас өөрийгөө холдуулах үйл явц нь туйлын чухал гэж үзэж байна.

Ямар ч тохиолдолд та цуурхал тарааж чадах эсэхээ бодож, зан авираа шинжилж, хэрвээ та яриа хөөрөөг өдөөсөн бол сониуч орчинг амьдралынхаа нарийн ширийн зүйлсээр тэжээхээ боль.

Гурвалсан хүчээр өөрийгөө хайрла

Ийм хэцүү мөчид та өөрийгөө хайрлаж чадахгүй байгаа юм шиг санагдаж магадгүй юм. Энд та өөрийгөө өөртөө шингээж, гүн стресст автсан доошоо алхаж байна. Энэ тохиолдолд цуу ярианд итгээгүй хүмүүс ч гэсэн таныг бүх гэм нүгэлд сэжиглэж эхэлнэ. Тэгээд ч гэм зэмгүй хүн ингэж зовж чадахгүй. Тиймээс яаралтай өөрийгөө татаж, гуниглахаа больж, эцэс төгсгөлгүй чичиргээн хайраар өөрийгөө хүрээлүүлээрэй. Сэтгэл судлаач Жоан Берлин бидэнд ийм зөвлөмж өгдөг.

Нөхцөл байдлыг даван туулах хоёр дахь чухал алхам бол уучлал юм. Тийм ээ, тийм ээ, цуурхал тараасан хүмүүсийг өршөөхийг уриалж байна. Энэ нь таны хувьд хэцүү бөгөөд зовлонтой гэдгийг бид ойлгож байна. Гэхдээ уур хилэн, дургүйцэл нь тэднийг биш, харин таныг дотроос нь залгидаг.

Танай хаалганы доор ууттай хог тавьсан гээд бод доо. Та түүнийг орон сууцанд оруулаад өдөржин санаа зовоод өөрт чинь ийм зүйл хийж чадах хүмүүсийг харааж зүхэх үү? Магадгүй та мөрөө хавчиж, хогоо хогийн саванд хаях болно. Тиймээс энэ нь дургүйцэл, уур уцаартай байдаг - тэднийг өөрөөсөө зайлуул. Тайвширч, сэргэхийн тулд йог, алхах, бясалгалыг ашигла. Эсвэл ажлаасаа завсарлага аваарай.

Хариу цохих

Өөрийнхөө тухай хов живтэй тулгарсан үед та юу хийж чадах вэ - үнэнийг ашигла. Өөртөө үнэнч хүмүүсийг сонгоод (танай орчинд ийм хүмүүс байдаг уу?) тэднээр дамжуулан найдвартай мэдээлэл түгээ. Энэ нь аль болох зөрчилтэй байх ёстой.

Жишээлбэл, та хоёрын дунд нэг царайлаг хамтрагчтайгаа романс эхэлж, амралтын өдрүүдийг хамтдаа өнгөрөөсөн гэсэн цуу яриа таны ард гарч байсан. Хов живийг үнэнээр таслан: Өнгөрсөн амралтын өдөр та ажлын нэг хамт олон болон оффисын хэд хэдэн хүмүүс өөр хотод семинарт оролцож, шөнө болтол ухаалаг хүмүүсийн мэдээллийг сонссон гэж найзууддаа хэлээрэй. Оролцогчдын гэрэл зураг, картыг хавсаргасан бол хамгийн тохиромжтой.

Хамгийн гол нь таны үгсийн илүү олон баримт, баталгаа юм. Жишээлбэл, нягтлан бодох бүртгэл нь танд аялалын мөнгө олгосон гэдгийг баталж чадна.

Энд бас нэг анхны зөвлөмж байна: хэрэв та дарга бөгөөд таны доод албан тушаалтнууд хов жив ярьдаг бол хов живийг салгахын тулд ажлын хэсгүүдийг дахин зохион байгуулж үзээрэй. Өөрөөр хэлбэл, хов жив дахин эхэлснийг анзаарсан даруйдаа хэлээ маажих цаг гарахгүйн тулд ярилцагчдыг өөр ээлжинд шилжүүлэх эсвэл ажилд нь ачаал. Хамт олны эв найрамдал, харилцан ойлголцол хамгийн чухал. Өө, усан халаагуурын төгсгөлгүй ярианд анхаарлаа хандуулаарай: эндээс хов жив ихэвчлэн төрдөг.

Украины улс төрийн ширүүн мөргөлдөөн ямар ч бизнесмэнийг хохироож магадгүй гэж Forbes.ua бичжээ.

Хамгийн гол нь нэр хүндээ хадгалж, "Та манайх уу, эсвэл дайсных уу?" Гэсэн асуултанд хариулах явдал юм. Түүнээс гадна, дайсны дүр төрхийг таны зорилтот үзэгчдийн дийлэнх нь сонгох болно.

Анхдагч байдлаар бизнесийн нэр хүнд нь түүний найдвартай байдал юм. Хэрэв та бялуу зардаг бол тэдгээрийн доторх хорхойнууд газаргүй болно. Түншүүдтэй холбоотой санхүүгийн луйвар хийх нь буруу юм. гэх мэт.

Гэсэн хэдий ч бид одоо улс төрийн хүнд хэцүү нөхцөлд амьдарч байна. Тэрээр тус улсын иргэдийг эсрэг хуаранд хуваасан. Лагер бүр өөрсдийгөө "цагаан", дайсан нь "хар" гэж нэрлэдэг. Энэ мэдрэлийн нөхцөлд бизнесмэн хүнд нэр хүндээ хадгалах нь чухал юм.

Бид олон нийтийн орон зайн тухай ярьж байна: хэвлэл мэдээлэл, олон нийтийн сүлжээ. Доор тайлбарласан нэр хүндийг хадгалах гурван үе шат нь сэтгэл хөдлөлийн бүрэлдэхүүн хэсэг нь оновчтой байдлаас өндөр байх нөхцөл байдалд зайлшгүй шаардлагатай байдаг.

Эхний шат. Дэлхийн стратеги

Сөргөлдөөний аль үр дүн, аль талыг дэмжиж байгаагаа тодорхойл.

Дараа нь таны зорилтот үзэгчдийн аль талыг дэмжиж байгааг олж мэдээрэй.

Хэрэв таны үзэл бодол өөр байвал энэ бизнес таны хувьд хэр чухал болохыг анхаарч үзээрэй.

Бизнесээ сонгохдоо өөрийн итгэл үнэмшлээ олон нийтийн газар цацахаа боль.

Хэрэв үзэл бодол ижил байвал дараагийн алхмуудыг хийхэд илүү хялбар байх болно.

Хоёр дахь үе шат. Бизнесийн стратеги

Төрийн албан тушаалыг бэлтгэ. Энэ бол тухайн нөхцөл байдалд бизнесийнхээ хандлагыг зорилтот хэрэглэгчдэд тайлбарлах энгийн текст юм. Текстийг унших нь уншигчаас нэмэлт асуулт үүсгэхгүй байх нь чухал юм. Хэрэв та мөргөлдөөнийг тайван замаар шийдвэрлэхийг дэмжиж байгаа бол энэ тухай шууд бичээрэй.

Таны байр суурийг аль болох хурдан түгээх найдвартай сэтгүүлчдийн нөөц хэрэгтэй. Сэтгүүлч тухайн бичвэрийг таны бичсэн үсэг хүртэл яг тэр хэлбэрээр нь дамжуулах ёстой. Энэ байр суурийг танихгүй хүмүүс биш харин таны зорилтот үзэгчид унших ёстой.

Таны ажилчид дотоод удирдамжийг дагаж мөрдөх ёстой. Үүнийг хийхийн тулд зааварчилгааг өөрөө бичиж, бүх ажилчдад тараах хэрэгтэй. Хэрэв та аль нэг намыг дэмжиж байгаа бөгөөд олон нийтийн газар байгаа ажилтнуудаа өөр талыг дэмжихийг хүсэхгүй байгаа бол үүнийг зааварт зааж өгнө үү. Хэрэв та ажилтан бүр санал бодлоо илэрхийлэх боломжтой гэж бодож байвал үүнийг зааж өгнө үү.

Гурав дахь шат. Хувийн стратеги

Улс төрийн сэдвээр олон нийтийн хэлэлцүүлэг хийхээс зайлсхий. Интернет дэх аливаа зөрчилдөөний мөн чанар нь өөрийн бодлыг бэхжүүлэх явдал юм. Та хэн нэгнийг ятгаж чадахгүй ч зорилтот үзэгчидтэй амархан хэрэлдэх болно.

Хэрэв таны байр суурь боломжит худалдан авагчдын дийлэнх байр суурьтай зөрчилдөж байгаа бол ангилсан дүгнэлтээс татгалз.

Өрсөлдөгчдийн үгэнд сэтгэл хөдлөлийн шинж чанарыг ашиглахаас татгалз. Та зөрчилдөөний нэг талыг дэмжиж байна гэж бодъё. Мөнгө чимээгүйд дуртай, цуурхал шиг сөрөг мэдээлэл илүү хурдан тархдаг гэдгийг санаарай. Тиймээс өрсөлдөгчөө "тэнэгүүд", "тэнэгүүд" гэх мэт үгсээр бүү дууд.

Цуврал мессеж бэлтгэ. Жишээлбэл, "үйл явдлын тайван замаар үр дүнд хүрэхэд дэмжлэг үзүүлэх" тухай. Хэрэв хэн нэгэн маш чухал хүн чамаас "Чи хэний төлөө юм бэ?" Гэсэн асуулт асуувал эдгээр мессежүүд хэрэг болно. Энэ асуултын хариулт нь таны толгой, хаягийн дэвтэр, дэвтэр, хэвлэлийн нарийн бичгийн даргын толгой гэсэн газруудад байх ёстой.

Нэр хүндийн эрсдэлийг бууруулах хамгийн тохиромжтой сонголт

Мөргөлдөөний эхэн үед олон нийтэд (таны вэбсайт, нийгмийн сүлжээн дэх хуудсууд дээр) мөргөлдөөнийг тайван замаар шийдвэрлэх, Украины бүх иргэд, түүний дотор танай бизнесийн ажилтнуудын үзэл бодлоо илэрхийлэх эрх чөлөөг дэмжих гэсэн хоёр зүйл дээр байр сууриа илэрхийлээрэй.

Чимээгүй байж, улс төрийн хэлэлцүүлэгт бүү оролц.

Мөргөлдөөнд хандах хандлагатай холбоотой асуулт байвал өөрийн байр сууриа иш татна уу.

Дээрх бүх зүйлээс үл хамаарах зүйл бол гайхалтай бизнесменүүд юм. Жишээлбэл, Ричард Брэнсон эсвэл Артеми Лебедев. Үнэн хэрэгтээ сэтгэгдэл төрүүлэхүйц, өвөрмөц байдал нь тэдний бизнесийн амжилтын нэг хэсэг юм.

Хэрэв та мөргөлдөөнд оролцогч талуудын аль нэгийг дэмжих нь таны үүрэг гэж үзвэл нэр хүндийн аюулгүй байдлын дүрмийг давж болно. Гэхдээ сэтгэл хөдлөл буурч, тааламжгүй амт хэвээр үлдэж магадгүй гэдгийг санах нь чухал юм.

Хэрэв та сайтын мэдээг цахим шуудангаар хүлээн авах сонирхолтой байгаа бол зүүн талд байгаа мэдээллийн товхимол хэсэгт өөрийн нэр, и-мэйл хаягаа бөглөнө үү. Та хэзээ ч нэг товшилтоор шуудангийн жагсаалтаас гарах боломжтой.

Эрик Куалман

1. Эцэг эхийнхээ өмнө ичиж зовох зүйлээ бүү нийтэл.

Хэрэв та өөртөө эсвэл компанидаа сайн нэр хүнд бий болгохыг хүсч байвал доромжилсон контентоос зайлсхий.

Дүрмийг санаарай: хэрэв ямар нэг зүйл ээжийгээ эвгүй байдалд оруулах юм бол офлайнаар бүү хий, дараа нь интернетэд нийтэл.

2. Зорилтот үзэгчдэд анхаарлаа төвлөрүүл

Нийгмийн сүлжээнд ямар үзэгчдэд зориулж нийтлэхээ шийдээрэй. Та ямар зорилго тавьж байгаагаа шийдээрэй. "Би хэнд, юу үзүүлэхийг хүсч байна вэ?" Гэсэн асуултын хариулт. сүлжээний оршин тогтнолыг хялбарчлахад туслах болно.

Ихэнхдээ бид "бүх зүйлд" байхыг хүсдэг. Хүмүүсээ онцолж, тэдэнд анхаарлаа хандуулах нь илүү хялбар бөгөөд илүү үр дүнтэй байдаг.

3. Хов жив бичиж болохгүй

Вэб дээр хамтран ажиллагсад, танилуудынхаа тухай батлагдаагүй мэдэгдэл, цуу яриаг бүү давт. Хов живийн нэр хүндээс салах нь маш хэцүү байдаг. Үүнээс гадна, хэрэв цуу яриа няцаагдсан бол та бүр ч тэнэг байдалд орно.

Хэрэв та энэ тухай офлайнаар шивнэж байсан бол нийтлэх хэрэггүй.

Эрик Куалман, "Аюулгүй вэб"

4. Шударга бай

Интернэт дэх худал хуурмагууд хурдан илчлэгддэг. Үйл явдлыг чимэх, илүү олон жилийн ажлын туршлагаа өөртөө оноох, хэн нэгний хөдөлмөрийн үр шимийг хүртэх гэж бүү оролд.

Түүнчлэн, үнэнч шударга байдлын тухай ойлголт нь хуурамч маскны ард нуугдахгүй, үнэнч итгэл үнэмшлээ харуулах чин сэтгэл, зоригийг агуулдаг. Хуурамч сайхан дүр төрхийг бий болгох гэж бүү оролд. Эрт орой хэзээ нэгэн цагт үнэн илчлэгдэх болно. Өөрийн жинхэнэ давуу тал, үнэт зүйлсийг илүү сайн онцлон тэмдэглэ. Эсвэл аажмаар ашигтай ашиг тусыг олж авах. Гэхдээ юуг ч битгий дуурай.

Шударга гэдэг бол хаалттай хаалганы цаана эсвэл хэн ч чамайг харахгүй байна гэж бодсон үед хийдэг зүйл юм. Шударга байдал бол таны итгэл үнэмшил, үнэт зүйлсийн жинхэнэ мөн чанар юм.

Эрик Куалман, "Аюулгүй вэб"

5. Гомдоллох хэрэггүй

Захиалагчдаа цаг агаар, эрүүл мэнд, улс төрийн тогтолцоо, эелдэг бус худалдагчийн талаар гомдоллохоос болгоомжил. Аливаа уй гашуу нь сөрөг энерги цацаж, таныг утга учиргүй маргаан руу чирж, бусдын сэтгэл санааг муутгадаг.

6. Өдөр бүр хэн нэгнийг магтаж, талархаж бай

Эерэг сэтгэгдэл, нийтлэлийг бүү алдаарай. Үйлчилгээ нь таалагдсан - компанийг магтаарай. Хамтран ажиллагсад нь бизнест тусалсан - энэ нь таны хувьд ямар чухал болохыг онцлон талархлын нийтлэл бичээрэй.

Интернетэд маш их сөрөг зүйл байдаг тул вэб дээр маш олон эерэг мэдээлэл нийтэлдэг ховор хүмүүсийн нэг болоорой. Жижигхэн магтаал, лайк дарах, нийгмийн сүлжээн дэх найзуудаа баярлуулах - энэ бүхэн таны хувьд эерэг, нэр хүндийг бий болгоно.

Бусдын тухай эерэг мэдээлэл нийтлэх нь таныг илүү аз жаргалтай болгодог болохыг судалгаагаар тогтоожээ.

Эрик Куалман, "Аюулгүй вэб"

7. Олны өмнө бүү шүүмжил

Хэрэв магтан сайшаасан эсвэл талархсан нийтлэлийг нийтлэх боломжтой бөгөөд нийтлэх ёстой бол хувийн уулзалт хүртэл шүүмжлэлийг үлдээсэн нь дээр. Текст хэлбэрээр бичсэн аливаа тайлбар нь таны бодож байгаагаас илүү хатуу мэт санагдаж магадгүй юм. Бидний биечлэн илгээдэг аман бус дохио нь шүүмжлэлийг зөөлрүүлдэг.

Хэн ч шүүмжлэлд өртөх дургүй, бүр хамгийн бүтээлч, ялангуяа олон нийтийн дунд. Сэтгэгдэл бичих, үг үсгийн алдаа засах болон бусад жижиг, хэрэггүй үгсийг март.

8. Алдаагаа зас, нуух гэж бүү оролд

Хэрэв та онлайнаар алдаа гаргасан бол үүнийг үгүйсгэж эсвэл буруугаа бусдад чихэж өөрийгөө зөвтгөх хэрэггүй.

Сөрөг нөхцөл байдлыг онлайнаар хэрхэн шийдэж байгаа нь таны нэр хүндэд ихээхэн нөлөөлдөг.

Эрик Куалман, "Аюулгүй вэб"

Бүдэрч, хүлээж авах боломжгүй зүйл хийсэн үү? Дараа нь дөрвөн алхамыг дагана уу:

1. Тааламжгүй үйлдлийнхээ хариуцлагыг хүлээж уучлалт гуйх пост бичээрэй.
2. Залруулга хийхийн тулд юу хийхэд бэлэн байгаагаа тэдэнд хэлээрэй.
3. Амласан зүйлээ биелүүл.
4. Болсон явдлаас сургамж авч, дүгнэлт хий.

Жижиг алдаагаа нуух оролдлого нь илчлэгдсэн томоохон дуулиан дэгдээж байсан арав гаруй тохиолдлыг интернет мэддэг. Эхний шатанд хүлээн зөвшөөрч, засч залруулна.

9. Хувийн харилцаа холбоог нэгдүгээрт тавь

Хүмүүс бодит амьдрал дээр тааралдсан хүмүүсээ илүү өрөвддөг. Захиалагч эсвэл үйлчлүүлэгчидтэй харилцах харилцаагаа зөвхөн интернетээр бүү хязгаарлаарай. Боломжтой бол бүлгийн хурал хийх эсвэл дуртай хүнтэйгээ кофе уу.

Хэрвээ зай нь хэцүү байвал хүмүүс таны дуу хоолой, аялгууг сонсож, царайг тань харж, хүлээж авахын тулд видео болон аудио дуудлага ашиглана уу.

10. Ажил, найз нөхөддөө тусдаа профайл бүү үүсгэ

Олон хэрэглэгчид олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр ажилладаг бөгөөд нэг нь ажил, нөгөө нь найз нөхөддөө зориулагдсан байдаг. Үүний үр дүнд тэд өөрсдийн хувийн зан чанарыг үйлчлүүлэгчид болон түншүүдийн хувьд албан ёсны бөгөөд ихэвчлэн хуурамч дүр төрх, найз нөхөд, гэр бүлийнхний хувьд жинхэнэ дүр төрх болгон хуваасан юм шиг санагддаг.

Та дор хаяж хоёр шалтгааны улмаас хоёр профайлыг эхлүүлэх ёсгүй:

1. Зохиомол "зөв" дүрсний ард нуугдаж өөрийгөө алдах эрсдэлтэй. Сүлжээний ийм хуваагдал нь маш их эрчим хүч шаарддаг.
2. Хувийн данс олоход хялбар байдаг. Захиалагчид таны албан ёсны дүр төрх бодит байдлаас хэр ялгаатай болохыг олж мэдмэгц тааламжгүй ялгаатай байдал үүсэх болно. Тиймээс албан бус хобби, ажлын дүр төрхөө хослуулж, чадварлаг хослуулахыг хичээгээрэй. Энэ хөрөг зурагт тохирохгүй зүйлийг интернетэд бүү хадгал.

Хэрэв та сайн онлайн нэр хүндийг бий болгох, хадгалах бусад дүрмийн талаар мэдэхийг хүсвэл Эрик Куалманы "Аюулгүй вэб" номыг уншина уу. Сошиал медиа, нийтээр сурталчлах эрин үед нэр хүндээ хадгалах дүрэм.” Зохиогч нь нийгмийн сүлжээн дэх зан үйлийн дүрмийг хувь хүмүүс болон томоохон компаниудын амьдралаас бодит түүхээр дүрслэн харуулав. Энэхүү номноос та алдартай брэндүүд, төрийн өндөр албан тушаалтнууд вэб сайтад ямар алдаа гаргадаг болохыг мэдэж авахаас гадна дүгнэлт хийж, өнөөдөр интернэт дэх нэр хүндээ дээшлүүлж эхлэх болно.

Хүсэл тэмүүлэл тороор урсан,

Найз нь найзаа хар хувцастай болгодог ...

Мөн бэрхшээлээс зайлсхийхийн тулд,

Нэгэн удаа эрэгтэй шийдсэн:

Хүсмээр, бүр зайлшгүй шаардлагатай

Үзэгдэхийн тулд интернет

Ядаж л ёс зүй ... "

(Леонид Ивонин. "А.С. Пушкиний дагуу сүлжээний ёс зүй")

Сүүлийн 10-15 жилийн хугацаанд оросуудын амьдрал эрс өөрчлөгдсөн: харилцаа холбоо, харилцааны түүх, холболтууд - бүх зүйл "үүл" болон хувийн жижиг төхөөрөмжүүдэд хадгалагддаг.

Бидний үеийн цөөхөн хүмүүс ядаж нэг өдрийг утас, зөөврийн компьютер, таблетгүйгээр төсөөлж чаддаг. Мөн үүнээс ч бага - Интернетгүйгээр. World Wide Web хүн бүрийн амьдралыг залгисан: болзох, харилцаа холбоо, санхүү, суралцах, ажил гээд бүх зүйл World Wide Web-д орооцолдсон. Имэйл, нийгмийн сүлжээн дэх мессежийг шалгах, мэдээ унших, зураг, нийтлэл нийтлэх нь ихэнх оросуудын амьдрал ийм зүйлээр дүүрэн байдаг.

Зохион байгуулалтын олон асуудлыг шийдвэрлэх нь мэдээллийн технологиос шалтгаална: Gosuslugi.rf порталаар дамжуулан хүүхдийг цэцэрлэгт оруулахаас эхлээд хүүхдийн өдрийн тэмдэглэлийг тусгай вэбсайтаас шалгах, их сургуулийн сургалтын үйл явцыг зохион байгуулахаас эхлээд тэтгэврийн тооцоололд хяналт тавих хүртэл... Хүний хөгжил. Шинэ амьдрах орчныг бий болгох нь харилцан уялдаа холбоо, харилцан үйлчлэлийн дүрмийг дагаж мөрдөхийг шаарддаг. Тийм ч учраас их сонирхдог сүлжэээсвэл сүлжээ.

Неткет гэж юу вэ

Хайлтын систем нь сүлжээний ёс зүйн талаарх асуулгад 22,000 орчим хариулт олдог. Эхний эх сурвалж - "Википедиа" - энэ ойлголтыг тодорхойлолтыг өгдөг.

Материалд "Нетикет гэж юу вэ?" ("Залуучуудын үүрийн гэгээ" сонин, Саратов) 2010 онд Владимир Болотин netiquet-ийг "олонхи нь дагаж мөрддөг зан үйл, вэб дэх харилцаа холбоо, интернет нийгэмлэгийн уламжлал, соёл" гэж тодорхойлсон. Энэ үзэл баримтлал XX зууны 80-аад оны дундуур FIDO сүлжээний цуурай хурал дээр гарч ирэв.

Ихэнх эх сурвалжид асуудлын гүн гүнзгий онол дутмаг байдаг ч олон төрлийн сүлжээний "дүрмүүдийг" санал болгодог.

Netiquet-ийн түүх

Компьютерийн ёс зүйн анхны дүрэм 1979 онд Цахилгаан, электроникийн инженерүүдийн дээд сургуульд мэргэжлийн мэдээллийн технологийн салбарт гарч ирэв. infopedia.ru сайтын мэдээлснээр, Инженер, эрдэмтэн, технологичид мэдээллийн нийгэмд амьдарч буй бүх хүмүүсийн чанар, амьдралын нөхцөлийг өөрсдийн үйл ажиллагаагаар тодорхойлдог гэсэн ойлголтоос үүдэн уг дүрмийг батлах болсон.

Сүлжээний ёс зүйн талаархи анхны бүтээл нь 1994 онд гарсан.

Виржиниа Ши"Нетикет" номонд Интернет дэх зан үйлийн арван дүрмийг томъёолсон. Эдгээр дүрмүүд нь хэрэглэгч бүр өөртэйгөө ижил хүмүүстэй харилцаж байгаагаа мэддэг байх ёстой бөгөөд энэхүү виртуал харилцаа холбоо нь бодит байдлаас ялгаатай байх ёсгүй гэдгийг хүндэтгэсэн сүлжээний харилцааг бий болгоход чиглэгддэг.

2007 онд Нээлттэй эх сурвалжийн нийгэмлэгийг дэмжигч, Вэб 2.0 чиглэлийн гол үзэл сурталчдын нэг. Тим О'Рейлимөн Википедиа бүтээгч Жимми Уэльсблог хөтлөгчийн хүндэтгэлийн кодыг боловсруулах ажилд оролцдог. О'Рейли ёс зүйн дүрэм нь блогын чанарыг сайжруулна гэж итгэж байсан.

lenta.ru-ийн мэдээлснээр олон нийтийн гишүүд өөр өөр дүрэм журам бүхий гурван блог хөтлөгчийн хүндэтгэлийн кодыг бий болгохоор төлөвлөж байна. Ёс суртахууны хэм хэмжээг бий болгоход хамгийн түрүүнд үг хэлэх эрх чөлөөг хадгалах, ёс зүйгүй мэдээллийг устгах нэрийн дор цензур тавихаас урьдчилан сэргийлэх явдал байв. Блог хөтлөгчдөд зориулсан хүндэтгэлийн дүрмийн төслийг хөгжүүлэгчдийн вэбсайт дээр нийтэлсэн. Гэсэн хэдий ч 11 жилийн дараа энэ кодыг вэбээс олж чадахгүй байна. Үүнийг бүтээх санаа алс хол 2007 онд үлдсэн бололтой.

Сетикетийг эрдэмтэд ч судалдаг. Краснодар мэдээллийн технологийн коллежийн багш Татьяна Землянка“Нетикет. "Интернэт дэх түрэмгийлэл" -д тэрээр үер, спам, чат, сэдэв, гадуурх гэх мэт сүлжээний үндсэн ойлголтуудыг тодорхойлж, сүлжээний ёс зүйн зарчмуудыг томъёолж, түүний бодлоор интернетэд юу хийх ёсгүйг заажээ.

Facebook.com дээр орос, англи хэлээр олон нийтийн сүлжээний харилцааны талаар олон нийт байдаг.

Яагаад танд сүлжээ хэрэгтэй байна вэ?

Интернэт нь бидний виртуал амьдралын нэг хэсэг болсон бөгөөд нэтикет бол бодит амьдрал дээрх ёс зүйтэй ижил хэсэг юм. Нетикет яагаад хэрэгтэй байгааг ойлгохын тулд эдгээр зан үйлийн дүрмүүд юунд зориулагдсан болохыг ойлгох нь зүйтэй.

"Ёс суртахууны дүрмийг мэдэх нь тухайн нөхцөл байдалд тодорхой үйлдэл хэр тохиромжтой болохыг тодорхойлох боломжийг олгодог. Үүнийг энгийн жишээгээр баталж болно: өөр улсад ирэхэд нутгийн иргэдийн зуршил таныхаас өөр байж болно. Хэрэв та тэдний өмнө зохисгүй гэж үзсэн зүйл хийвэл тэд танд таалагдахгүй байх болно. Гэхдээ хэрэв та тэдний зан үйлийн дүрмийг санаж, тэдэнтэй тооцоолж чадвал тэдэнтэй хурдан нийтлэг хэл олж, өөрийнхөөрөө болох болно "(kakprosto.ru)

Нетикет хэрэгтэй

- хууль зөрчихгүйн тулд (ёс зүйг сахиж, бид хуулийг дагаж мөрддөг);

– харилцан яриа өрнүүлж, үр дүнтэй харилцаа холбоог зохион байгуулах (хүндэтгэсэн харилцаа холбоог бэхжүүлдэг);

- Вэб дээр хэвлэл мэдээллийн мэдлэгтэй хүн гэсэн нэр хүндтэй байх.

Нетикет ба хууль

Хууль бол та доош унах боломжгүй хяналтын үндсэн түвшин юм. Нетикетийн олон дүрэм хууль эрх зүйн хэм хэмжээнд тулгуурладаг. Нетикетийг ажигласнаар бид хуулийн үндсэн заалтуудыг автоматаар дагаж мөрддөг. Юуны өмнө бид "Мэдээлэл, мэдээллийн технологи, мэдээллийн хамгаалалтын тухай" холбооны хуулийн тухай ярьж байгаа бөгөөд энэ нь хууль ёсны бүх хэрэгслээр мэдээллийг чөлөөтэй хайх, хүлээн авах, дамжуулах, хувийн мэдээлэлд халдашгүй байдлыг баталгаажуулах эрхийг олгодог. амьдрал, мэдээлэлд нэвтрэхийг зөвшөөрөх, хязгаарлах.

"Эзэмшигчдийнхээ интернетэд байршуулсан мэдээлэл нь дахин ашиглахын тулд хэн нэгэнд урьдчилан өөрчлөхгүйгээр автоматаар боловсруулах боломжийг олгодог хэлбэрээр нээлттэй мэдээлэл хэлбэрээр байрлуулсан нийтэд нээлттэй мэдээлэл юм."

(2006 оны 7-р сарын 27-ны өдрийн 149-ФЗ "Мэдээлэл, мэдээллийн технологи, мэдээллийн хамгаалалтын тухай" холбооны хуулийн 7 дугаар зүйл)

"ОХУ-ын төрийн хэлний тухай" холбооны хуульд зөвхөн орос хэлийг ашиглах нь тийм биш гэдгийг тэмдэглэжээ. "ОХУ-ын бүрэлдэхүүнд багтдаг бүгд найрамдах улсуудын төрийн хэл, ОХУ-ын ард түмний хэлийг ашиглах эрхийг үгүйсгэх, үгүйсгэх".

"Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн тухай", "Худалдааны нууцын тухай", "Зар сурталчилгааны тухай", "Цахим тоон гарын үсгийн тухай" гэх мэт олон хууль интернетийн салбарт үйлчилдэг. Иймээс интернет бол ял шийтгэлгүй үлддэг талбар гэдгийг анхаарч үзвэл, боломжгүй юм - энэ нь ноцтой үр дагаварт хүргэж болзошгүй: тэдний хэлснээр хуулийг үл тоомсорлох нь хариуцлагаас чөлөөлөгддөггүй. Тиймээс вэб дээр ямар нэгэн зүйл нийтлэх, тэр байтугай таалагдахаасаа өмнө энэ үйлдэл нь ямар нэгэн хууль тогтоомжид харшлах эсэх талаар бодож үзэх хэрэгтэй.

“2011 онд “Оросын ард түмний холбоо” үндэсний намын Татарстан дахь салбарын идэвхтэн 20.3-т заасны дагуу нэг мянган рублийн торгууль төлөхийг тушаасан. ОХУ-ын Захиргааны зөрчлийн тухай хууль "Нацистын хэрэгсэл, бэлгэдэл, хэт даврагч байгууллагын хэрэгсэл, бэлгэдэл, суртал ухуулга, олон нийтэд үзүүлэхийг холбооны хуулиар хориглосон бусад хэрэгсэл, бэлгэдлийг сурталчлах, олон нийтэд үзүүлэх". "Америкийн түүх X" киноны кадрын дэлгэцийн агшин. 90-ээд оны хит болсон энэхүү наадмыг Орост үзүүлэхийг хориглоогүй ч зурган дээр жүжигчин Эдвард Нортоны баатар цээжин дээрээ хас тэмдэг зүүсэн байсан бөгөөд шүүх нацистуудын бэлгэдлийн суртал ухуулга гэж үзжээ.(tvrain.ru)

Хууль бол сүлжээний харилцааны үндэс суурь юм. Хуулийн үүднээс авч үзвэл тэгэх ёсгүй

- гомдоох;

- гүтгэх;

- доромжлох;

- хувийн амьдралын талаарх мэдээлэлд халдах;

- хуулиар хориглосон зүйлийг сурталчлах;

- хувийн мэдээллийг нийтлэх;

- спам.

Зохицуулалт ба харилцан яриа

Амьдралын нэгэн адил Интернет дэх харилцаа холбоо нь хамтрагчдаа хүндэтгэлтэй хандах ёстой. Компьютерийн дэлгэцийн нөгөө талд нэг хүн байгааг санах нь зүйтэй. Тиймээс ёс суртахууны харилцаа нь дараахь зүйлийг шаарддаг.

- ярилцагчдаа хүндэтгэлтэй, тэвчээртэй хандах;

- түншдээ эелдэг үг хэлэх;

- сонсох чадвар;

- үгийн сайн сонголт;

Хэрэв та яриа хэлэлцээ хийхийг зорьж байгаа бол болохгүй

- бүдүүлэг байх;

- хуурах;

- гүтгэх;

- хараалын үг хэрэглэх;

- Хэлэлцүүлэгт оролцогчдод үг үсгийн болон дүрмийн алдаанаас болж "дайрах";

- шоолох, тохуурхах;

- садар самуун санал гаргах;

Сүлжээ ба нэр хүнд

Онлайн зан үйл нь бодит амьдрал дээрх нэр хүндэд нөлөөлдөг. Өнөөдөр ВКонтакте эсвэл Инстаграм дахь манай хуудас бол бидний "дижитал нүүр царай" юм. Интернэт хэрэглэгч бүр цахим ертөнцийг бодит амьдралын нэг хэсэг гэж үзэх ёстой, тиймээс ижил зан үйлийн дүрмийг баримтлах ёстой. Хэрэв хүн соёлгүй, тэнэг харагдахыг хүсэхгүй байвал зохих ёсоор биеэ авч явах ёстой.

- харилцаа холбоо өрнөж буй нийгэмд хүндэтгэлтэй хандах;

- өөрийгөө зөв илэрхийлэх;

- нүүрээ аврах

- ярилцагчдаа баярлалаа;

- шаардлагатай бол буруу зүйл хийсэндээ уучлалт гуйх.

Эдгээр дүрмийг зөрчих нь хэрцгий хошигнол тоглож болно. Жишээлбэл, та ажил хайж байгаа бөгөөд "хүмүүстэй чадварлаг харилцах" гэсэн шаардлагыг тусгасан зар олж болно. Ажил олгогчтойгоо холбоо барина уу. Тэр таны нэр, овгийг мэдэж, ярилцлага товлох болно. Та ярилцлагад орохоор ирсэн ч мэдэхгүй шалтгаанаар босгон дээрээс ажилд орохоос татгалзсан тухай сонсдог. Ажил олгогч дөнгөж сая таны ВКонтакте хуудсыг харлаа, ханан дээр та болон таны найзууд хоорондоо уялдаа холбоогүй өгүүлбэрүүд, садар самуун үг хэллэг солилцдог. Энэ нь ажил олгогч танд аль хэдийн сэтгэгдэл төрүүлэхэд хангалттай: тэр чамаас болж үйлчлүүлэгчээ алдахыг хүсэхгүй байна. ОХУ-ын Хөдөлмөрийн тухай хуулийн 3-р зүйлд хөдөлмөрийн чанарт хамааралгүй нөхцөл байдлын үндсэн дээр хүмүүсийн хөдөлмөрлөх эрхийг хязгаарлахыг хориглосон байдаг ч ажил олгогч бусад шалтгаанаар ажилд орохоос татгалзаж болно.

Тиймээс вэб дээрх зан байдал нь виртуал болон бодит амьдрал дахь нэр хүнд юм. Мөн дээрх дүрмүүдийн аль нэгийг зөрчсөн нь нэр хүндэд нөлөөлж болно. Вэб дээрх нэр хүндээ хадгалахын тулд та дараахь зүйлийг хийх ёсгүй.

- соёлгүй илэрхийлэл;

- бүдүүлэг байх;

- сурталчилгааны нийтлэл нийтлэх;

– бүдүүлэг видео, зураг, мессеж нийтлэх;

- өрсөлдөгчидтэй шударга бус яриа өрнүүлэх;

- гомдоох;

- сайрхах;

- хов жив ярих;

- хоосон яриа;

Хэрэв та үнэхээр тусалж чадах юм бол туслахаас татгалз.

Аюулгүй, тав тухтай, тохь тухтай харилцахын тулд сүлжээ нь одоо зайлшгүй шаардлагатай. Түүний дүрмийг дагаж мөрдөх нь хууль тогтоомжийг зөрчихгүй байх, харилцахад таатай, чадварлаг, эелдэг хүний ​​​​хувьд өөрийнхөө тухай үзэл бодлыг бий болгоход тусална. Магадгүй хэсэг хугацааны дараа нетикет нь зайлшгүй шаардлагатай төдийгүй загварлаг болох болно.

Улс төр / Нийгэм 9-р сарын 28, 07:029 15 942 168

В.Путин бизнес хийх хүнийхээ хувьд нэр хүндээ хадгалах итгэл найдвараа аль хэдийнээ алдсан бололтой.

Өөрийгөө шүүж үзээрэй: олон улсын улс төрд хамгийн дээд түвшинд, ерөнхийдөө нэлээд хатуу ёс суртахуун ноёрхож байна.

Тэнд та бүдүүлэг, авлигач, харгис хэрцгий, бүр цуст ч байж болно. Тэнд их зүйл боломжтой. Мөн тэд тантай харьцах болно.

Нэг үл хамаарах зүйл нь: Хэрэв та үргэлж худлаа ярьвал таныг шийдэхгүй.

Энэ нь хийсвэр нүгэл учраас биш. Үгүй ээ, тэд үүнийг анхаарч үздэггүй.

Энэ нь практик ач холбогдолгүй тул тантай харьцахгүй.

Хэлэлцээрүүдээ биелүүлэх эсэх нь мэдэгдэхгүй байхад чамтай яриа хэлэлцээ хийх нь ямар хэрэг вэ?

Эсвэл дахиад худлаа яриад байгаа юм болов уу? Эсвэл та бодлоо өөрчилж, гэрээгээ биелүүлэх нь ашиггүй болоход дахиад л хуурах уу?

Путин аль хэдийн маш олон удаа худлаа ярьж байгаад баригдсан (жишээлбэл, химийн зэвсгийн тухай, "бяцхан ногоон хүмүүс" эсвэл Петров-Бошировтой холбоотой хамгийн сүүлийн хэрэг) тул түүнийг тохиролцож болохуйц нэр хүндээ сэргээх боломжгүй болсон.

Ганцхан зоригтой Трамп түүнтэй ямар нэгэн зүйл дээр тохиролцохыг хүсч байгаа бололтой.

Гэсэн хэдий ч түүний өөдрөг үзэл миний бодлоор өдөр бүр буурч байна ...