La storia di successo di Mary Kay Ash. Mary Kay Ash: l'incredibile storia della vita della fondatrice di Mary Kay Mary Kay ash imprenditorialità

“Non ero interessato a dollari e centesimi. Il mio interesse ad avviare Mary Kay Inc. era quello di offrire alle donne opportunità che prima non erano disponibili." ~ Mary Kay Ash

Come è cominciato tutto? La vita di Mary Kay Ash prima di Mary Kay Cosmetics

Il vero nome di Mary Kay è Mary Kathleen Wagner.

È nata nel 1918 nella piccola città di Hot Wells, in Texas.

A quel tempo, il ruolo delle donne nella società era ancora saldamente radicato nelle famiglie piuttosto che sul lavoro.

Solo due anni dopo, le donne hanno ottenuto il diritto di voto negli Stati Uniti.

Mary Kay, come la chiamava la sua famiglia, non era una bambina normale.

All'età di sei anni, quando altre bambine giocavano con le bambole, doveva prendersi cura del padre malato, mentre sua madre lavorava 14 ore in un ristorante per mantenere la sua famiglia.

Ha preso l'autobus da sola al negozio di alimentari per comprare cibo per la famiglia e cucinare i pasti preferiti di suo padre, mentre riceveva istruzioni da sua madre al telefono.

Lo spirito testardo di sua madre e la fede costante in Mary Kay hanno avuto un enorme impatto sulla vita della ragazza.

Non importa quale problema avesse affrontato, sua madre le diceva sempre: "Puoi farlo!"

L'orgoglio e la fiducia in se stessa di Mary Kay hanno permeato tutto nella sua vita.

Le gravi difficoltà di Mary Kay sono iniziate all'età di 17 anni quando si è sposata.

Presto ebbe tre figli.

Quando il suo matrimonio andò in pezzi qualche anno dopo, lei rimase madre single con tre bambini piccoli, senza reddito e senza competenze per lavorare.

Mary Kay si è trasferita a Dallas e ha iniziato a vendere articoli per la casa per pagare le bollette.

Le piaceva prendersi cura degli altri.

Mary Kay si è dimostrata così abile nella vendita che negli anni successivi è stata in grado di costruire una buona carriera... facendosi strada fino alla posizione di Direttore delle vendite presso un'azienda di prodotti da regalo ed espandendo il suo territorio in 43 paesi.

Nonostante ciò, alle riunioni del consiglio, le sue opinioni e i suoi suggerimenti sono stati ignorati, respinti o addirittura ridicolizzati.

I membri del consiglio degli uomini non hanno spiegato i loro giudizi, l'hanno solo accusata di essere "Pensa come una donna"- un'osservazione che la faceva sempre arrabbiare.

Mary Kay è stata offesa dal fatto che molte volte non le è stato permesso di salire la scala della carriera, nonostante le sue comprovate capacità.

L'ultima goccia arrivò nel 1963, quando un uomo assunto dalla sua assistente fu trasferito per raddoppiare il suo stipendio.

Dopo 25 anni di lavoro in vendita diretta Mary Kay ha lasciato il lavoro.

"Poi ho capito che finché gli uomini non crederanno che le donne possano fare qualsiasi cosa, le donne non avranno mai una possibilità." ~ Mary Kay Ash

La creazione di Mary Kay Cosmetics

Mary Kay ha deciso Scrivi un libro aiutare le donne a sopravvivere in aziende dominate dagli uomini.

Seduta al tavolo della cucina, tirò fuori un quaderno giallo e fece due liste.

Uno conteneva le cose buone che vedeva nelle aziende per cui lavorava; in un altro, ha elencato le cose che pensava potessero essere migliorate.

Quando ha sfogliato entrambe le liste, si è resa conto di aver creato il tuo progetto da sogno.

Lavoro in cui le donne possono determinare il proprio livello di avanzamento e ricompensa, essere le proprie leader e impostare i propri orari di lavoro per lasciare ancora tempo ai propri figli.

In sole quattro settimane, il suo "libro" è diventato piano aziendale.

“Ho immaginato un'azienda in cui ogni donna può avere il successo che desidera. Le porte saranno spalancate per le donne che sono disposte a pagare il prezzo e hanno il coraggio di sognare. "~ Mary Kay Ash

Ma prima aveva bisogno trova un prodotto.

Doveva essere qualcosa in cui le donne potessero credere, che potessero consigliare con tutto il cuore e, soprattutto, un prodotto che potesse essere utilizzato e ordinato più e più volte.

Sapeva che quando le persone hanno un bell'aspetto, si sentono bene perché la loro autostima aumenta.

E questa idea l'ha fatta iniziare da sola strada per il successo.

Grazie ai suoi risparmi di $ 5.000 e l'aiuto di suo figlio Richard di 20 anni Mary Kay ha acquistato una ricetta per ammorbidente per la pelle, ha allestito una piccola vetrina a Dallas e ha assunto un produttore locale per creare una linea di prodotti per la cura della pelle.

Il 13 settembre 1963, con nove venditori reclutati tra i suoi amici, Beauty by Mary Kay aprì gli affari.

Fin dall'inizio, questa mini-azienda è stata unica tra le aziende di vendita diretta.

Invece di usare tattiche alta pressione vendite, Ash ha incaricato i suoi venditori (che lei chiamava "consulenti") mostra alle donne come potrebbero migliorare la loro aspetto esteriore attraverso l'uso dei prodotti Mary Kay.

Mary Kay sapeva che se le donne avessero visto i risultati, i prodotti sarebbero stati venduti.

Il suo valore principale era semplice: vivere secondo la regola d'oro.

Ha insistito affinché i suoi consulenti mantenessero le loro priorità in questo ordine: "Dio, famiglia, affari".

Il successo di Mary Kay Ash e della sua compagnia

Alla fine del primo anno di vendite, Mary Kay e il suo team avevano raggiunto quasi $ 200.000 di entrate.

Un anno dopo, ha quadruplicato la sua forza lavoro e aumentato la loro forza vendita. dalle 9 iniziali a più di 3000!

L'azienda è entrata nel mercato nel 1968 ed è cresciuta rapidamente negli anni '70, con un fatturato di 100 milioni di dollari entro il 1979.

La crescita dell'azienda è stata alimentata da sistema unico promozione delle vendite, con il premio direttamente alle donne.

I premi includevano oggetti di lusso come cappotti di visone, anelli di diamanti e ... ovviamente ... questi pazzi cadillac rosa che portano all'apice del successo.

La gigantesca conferenza o workshop annuale sulle vendite ha attirato migliaia di consulenti, i quali hanno ascoltato e sostenuto le presentazioni motivazionali di Mary Kay.

Sono diventati esempi leggendari di riconoscimento aziendale e spirito di squadra.

Attraverso il duro lavoro dei suoi consulenti, ha detto loro che ognuno di loro potrebbe raggiungere la prestigiosa posizione di National Sales Director, pur continuando lo stipendio sarà di quasi $ 1 milione.

"Voglio che tu sia la donna più pagata in America", ha detto.

"Se immagini che ogni persona che incontri abbia un cartello sul collo che dice: 'Fammi sentire importante', avrai successo non solo negli affari, ma anche nella vita." ~ Mary Kay Ash

Questa è la strategia che ha chiamato "Lodare le persone per il successo"... rimane un valore fondamentale per l'azienda fino ad oggi.

Mary Kay era una leader di cinque livelli: ha acceso lo spirito e l'immaginazione delle persone per creare una potente società.

A partire dal 2007, l'azienda Mary Kay, che ha iniziato la sua attività al tavolo della cucina, ha venduto prodotti a US $ 2,5 miliardi.

E, cosa più importante, più di 1.700.000 donne nel 37 paesi diversi ha ottenuto l'indipendenza finanziaria inseguendo i tuoi sogni attraverso le credenze e le visioni di una donna incredibile.

La stessa Mary Kay è andata in pensione come presidente nel 1987 ed è apparsa raramente in pubblico dal 1996.

Ma ha guardato i video annuali e ha seguito la sua compagnia.

Confessione

Durante la sua vita, Mary Kay, come imprenditrice di talento, ha ottenuto riconoscimenti non solo tra le donne le cui vite sono cambiate, ma anche nel mondo degli affari in generale.

Ha aperto le porte a milioni di donne in tutto il mondo per avere successo alle loro condizioni.

I suoi successi hanno lasciato un segno indimenticabile nel business americano e in molte comunità alle quali l'azienda ha donato tempo e denaro senza fine.

Mary Kay compie 50 anni

Mary Kay ha scritto tre libri, che sono diventati tutti bestseller.

Il suo modello di business viene insegnato alla Harvard Business School.

Ha ricevuto numerosi premi tra cui l'Horatio Alger Award.

Mary Kay Cosmetics è stata nominata una delle Top Ten Companies for Women da Fortune Magazine e una delle Top 100 Companies to Work in America.

Quando le è stato chiesto di nominare il suo più grande successo, Mary Kay ha risposto con orgoglio:

"Penso che la più grande eredità che lasceremo sia un'intera comunità di bambini che credono di poter fare qualsiasi cosa in questo mondo ... perché hanno guardato le loro madri." ~ Mary Kay Ash

Il 12 maggio 2018 segna il 100° anniversario della nascita della leggendaria fondatrice dell'iconica azienda di cosmetici Mary Kay.

Caravan of Stories racconta come una povera ragazza di una famiglia numerosa in Texas sia riuscita a costruire uno degli imperi commerciali di maggior successo del nostro tempo, ispirando milioni di donne in tutto il mondo, facendole sentire belle e significative.

Mattina normale, 9:30. Una Cadillac rosa esce di strada a Dallas, in Texas, e parcheggia accanto ad altre Cadillac del suo genere. Un'elegante donna aggraziata in un abito leggero, sorridente calorosamente e accogliendo tutti sulla sua strada, cammina attraverso un enorme edificio pieno di fiori e luce nel suo ufficio. Mary Kay Ash è pronta a rendere felice un altro giorno delle donne di tutto il mondo.

Nel suo ampio ufficio c'è sempre qualcosa da catturare: libri, premi, fotografie. Tutta la sua vita difficile, ma così straordinaria...

Si infrangono altre circostanze difficili, e Mary Kay apparteneva a quella rara e felice categoria di persone che, sotto i colpi del destino, non brontolano, non perdono l'ottimismo e la capacità di sognare.

È nata il 12 maggio 1918 nella città di Hot Wills, nella contea di Harris, in Texas. Presto la famiglia si trasferì nei sobborghi di Houston, dove crebbero Mary Caitlin Wagner, così come le sue sorelle maggiori Daisy, Delia e il fratello Cecil. Ma prima che i Wagner avessero il tempo di sistemarsi, la prima prova cadde su di loro: il loro padre si ammalò di tubercolosi e trascorse diversi anni in un sanatorio. Al momento del suo ritorno, Mary Kay aveva sette anni, gli anziani avevano già lasciato il loro nido e tutte le preoccupazioni di prendersi cura di suo padre e delle faccende domestiche cadevano sulle spalle della ragazza.

Mary Caitlin Wagner da bambina

Puliva, faceva la spesa, cucinava per sé e per papà e, se incontrava un problema, chiamava la mamma per ricevere istruzioni. La madre, ex infermiera, è rimasta l'unica capofamiglia della famiglia: ha dovuto cambiare professione e lavorare come ristoratrice dalle 5:00 alle 21:00 tutti i giorni, sette giorni su sette. E per quanto volesse compatire e accarezzare sua figlia, tutto quello che doveva fare era ingoiare un groppo in gola, ripetere ogni volta: "Tesoro, puoi fare tutto, puoi gestire tutto".

Mary Kay credeva incondizionatamente a sua madre: cosa, se non questo atteggiamento, l'ha aiutata alla fine a superare tutti gli ostacoli? Anche questa è una credenza nelle persone. La ricca famiglia Zapp viveva accanto ai Wagner: la loro figlia Dorothy era una compagna di classe di Mary Kay. Un giorno, la prima elementare Mary Kay è andata a prendere la sua amica, e la madre di Dorothy ha notato che il bambino stava masticando un panino che ovviamente si era fatto. "Cenerai sempre con noi!" - esclamò. Ecco come Mary Kay ha capito per la prima volta: le donne dovrebbero aiutare le donne ...

"Tesoro, puoi fare tutto, puoi gestire tutto", diceva mia madre.
e Mary Kay le credette

Gli occhi di Mary Kay scivolarono su una delle tante fotografie nella vetrina. Ha solo diciassette anni e presto la sua vita cambierà...

Mary Kay Ash, fondatrice di Mary Kay, ha lasciato questo mondo il 22 novembre 2001, lasciandoci un'eredità unica: la sua Dream Company di migliorare la vita delle donne. La storia di successo di Mary Kay Ash è la prova che fede, coraggio, perseveranza e determinazione possono fare miracoli.

"Puoi farcela, caro!"
(Estratti dall'autobiografia di Mary Kay Ash)

Ci sono quattro tipi di persone nel mondo: quelle che cambiano il mondo; coloro che osservano i cambiamenti in atto; quelli che sono sorpresi di apprendere i cambiamenti e quelli che non sanno nulla di questi cambiamenti.

Quando ero molto giovane, ho capito che volevo appartenere alla prima categoria. Anche allora, ho capito che il successo può essere raggiunto grazie ai tuoi talenti e alle tue aspirazioni. Ciò significa che il successo richiede: entusiasmo nel raggiungere gli obiettivi, disciplina, volontà di lavorare e imparare, determinazione e amore per le persone. Parlando di questo, non voglio dire che questa conoscenza mi sia venuta da sola.

... Quando avevo 7 anni, mio ​​padre tornò dal sanatorio. Soffriva di tubercolosi e, sebbene tre anni di cure alleviassero in qualche modo la sua sofferenza, rimase comunque disabile.

Mia madre doveva prendersi cura di tutta la nostra famiglia e io dovevo prendermi cura di mio padre. Così ho detto addio alla disattenzione inerente ai bambini piccoli.

La mamma ha iniziato a lavorare come manager di un ristorante a Houston. Il suo stipendio era basso anche a quel tempo. Poi, nella stessa posizione, una donna è stata pagata uno stipendio più basso di un uomo solo perché era una donna. La mamma lavorava 14 ore al giorno, alzandosi alle 4 del mattino quando ancora dormivo e tornando a casa alle 21 quando già dormivo. Mio fratello e mia sorella maggiori erano già adulti e non vivevano con noi, quindi tutte le faccende domestiche cadevano sulle mie spalle.

Non ho mai ammesso il pensiero che potesse essere diversamente. Che puoi venire da scuola in una casa pulita e fare solo lezioni scolastiche e giochi. Ho preso tutto così com'è e mi è anche piaciuto. Anche se alcune delle mie faccende domestiche erano troppo difficili per una ragazza della mia età, nessuno me ne aveva mai parlato. Di conseguenza, ho fatto tutto ciò che era necessario.

Anche se mia madre era un'ottima cuoca, da quando ha iniziato a lavorare sodo, cucinare la cena è diventata una mia responsabilità. All'età di 7 anni non era facile per me essere uno specialista culinario, perché a quel tempo non c'erano in vendita cibi pronti surgelati. Se, ad esempio, papà mi chiedeva di cucinare il pollo per cena e non sapevo come farlo, chiamavo mia madre al lavoro e le chiedevo ... Quindi, al telefono, ho imparato a domestico... E ogni volta che chiamavo, mia madre trovava un minuto per rispondere a tutte le mie domande in dettaglio: "Mamma, ciao. Stasera papà mi ha chiesto di cucinare la zuppa di patate". "Zuppa di patate? Ok, tesoro. Prima prendi una pentola grande, la stessa di ieri. Poi prendi due patate..." La voce della mamma sembrava allegra e spensierata. Ma sono sicuro che sapeva quanto fosse pesante il mio fardello a volte. E lei mi diceva sempre: "Lo so, cara, ce la puoi fare!"

Più tardi, da adulta, mi resi conto che mia madre era molto preoccupata per le difficoltà esorbitanti che la sua piccola figlia doveva affrontare. E poi, nell'infanzia e nell'adolescenza, ho tratto speranza e forza dalle sue parole: "Puoi farcela!" Devo aver sentito da lei queste parole mille volte, le pronunciava sempre con entusiasmo e sicurezza. E queste parole sono il ricordo più vivo della mia infanzia. Sono rimasti con me per tutta la vita: "Puoi farcela, caro!"

Il successo sta superando. Se tu ed io confrontassimo le nostre ginocchia, sono sicuro che le mie sarebbero le più sanguinanti, perché sono caduto innumerevoli volte e mi sono sempre rialzato.

Quando mi sono diplomato al liceo, avevo 17 anni e lo spirito di competizione e il desiderio di essere il primo si erano solidificati in me. E allo stesso tempo, una grande delusione mi colpì. Ho scoperto che la mia migliore amica di scuola, Dorothy, stava partendo per studiare in uno degli istituti più prestigiosi. La mia famiglia non poteva nemmeno mandarmi all'università... E io così volevo essere il primo! Cosa avrei potuto fare di così insolito da distinguermi dai miei amici, che, a differenza di me, hanno continuato i loro studi? Ho capito che deve essere qualcosa di vertiginoso! E cosa sembra stordita una ragazza di 17 anni? Hai ragione: mi sono sposato. Mio marito era il cantante principale degli Hawaiian Streams in stile country. Pensavo fosse "Houston" Elvis Presley... Passò del tempo, a causa del lavoro di mio marito, ci trasferimmo a Dallas, e poi il secondo Guerra mondiale e mio marito è andato al fronte. Sono diventato l'unico sostegno e sostegno per i nostri tre figli. E quando la guerra finì, e tutti i guai sembravano essere alle mie spalle, mio ​​marito tornò a... informarmi del suo desiderio di divorziare. Mai prima o dopo ho subito un colpo così forte.

Tuttavia, non ho avuto il tempo di disperare. Ho avuto tre figli e da quel momento in poi sono diventato il loro unico capofamiglia. Avevo bisogno di un lavoro ben pagato e flessibile per occuparmi dei bambini.

Una volta una donna mi chiamò a casa e si offrì di comprare da lei una serie di libri per bambini. I libri mi piacevano molto, ma a quel tempo erano un lusso insostenibile per me. La donna, Ida Blake, ha promesso che mi avrebbe dato un set se avessi trovato acquirenti per dieci set aggiuntivi. Non sapevo quanto fosse difficile questo compito (i dipendenti di maggior successo dell'azienda erano orgogliosi del fatto di essere stati in grado di vendere 10 set in 3 mesi - ndr) - e in un giorno e mezzo ho venduto tutti e 10 i set . Ida Blake mi ha offerto un lavoro ed è diventata il mio primo mentore aziendale. Così ho iniziato a lavorare per la società nazionale di vendita diretta Stanley Home Product.

Tuttavia, nonostante il successo di Mary Kay, guadagnava ancora meno dei suoi colleghi maschi e spesso era meno fortunata. Solo perché era una donna...

Mary Kay lasciò la Stanley Home Product e si unì alla Dallas World Gift Company. Per 10 anni è riuscita a creare una rete di vendita di successo in 43 stati. Ancora una volta, Mary Kay Ash ha ricevuto ogni sorta di premi e riconoscimenti. Solo l'ambita posizione di direttore commerciale è rimasta inviolata. Mary Kay non l'ha mai capito. Il proprietario della World Gift Company credeva che solo un uomo potesse essere un direttore commerciale ...

Per un po', Mary Kay Ash ha cercato di difendere i suoi diritti, ma nell'agosto del 1963 ha lasciato l'azienda. Rimasta senza lavoro, questa donna straordinariamente attiva si è seduta a casa e ha iniziato a scrivere un libro, un libro che avrebbe aiutato le donne a sopravvivere in un mondo dominato dagli uomini...

Compagnia dei sogni

"Per 25 anni prima di avviare la mia azienda, ho lavorato e costruito una carriera in un'azienda dominata dagli uomini. Alla fine, nell'agosto del 1963, ero disoccupata. Ho deciso di scrivere un libro che aiutasse le donne a sopravvivere nel mondo degli affari degli uomini. "Nella stesura della bozza del libro ho scritto due elenchi. Un elenco conteneva tutte le mie esperienze lavorative negative. Nell'altro includevo tutte le cose buone che ho notato lavorando in varie aziende e che, a mio avviso, dovrebbero essere nell'ideale Sono giunto alla conclusione che se un leader trattasse i suoi dipendenti nel modo in cui vorrebbe essere trattato lui, la sua attività prospererebbe. l'azienda. costruito sul principio dell'altruismo, in cui tu stesso potresti determinare il tuo livello di reddito e avere opportunità illimitate per costruire una carriera. In una tale azienda, io stesso vorrei lavorare con piacere! "Come sarebbe bello se una volta qualcuno ha organizzato una società del genere! "- ho pensato. E all'improvviso ho capito: "Smettila di sognare! Questa persona dovresti essere tu, Mary Kay!"

Tutto ciò di cui avevo bisogno ora era un prodotto che potessi offrire alle donne. Dopo un po' mi sono reso conto: i prodotti per la cura della pelle che io stesso uso da molti anni saranno un ottimo prodotto per la mia azienda dei sogni!

Ho iniziato a utilizzare questi strumenti nei primi anni '50 quando lavoravo alla Stanley Home Product. Circa 20 donne si sono riunite a una di queste feste. di età diverse: dai 19 ai 70 anni. Sono stato sorpreso di notare che ognuno di loro aveva una carnagione impeccabile. Alla fine della festa siamo andati in cucina a prendere un caffè, e poi la padrona di casa ha offerto a tutti gli invitati dei vasetti bianchi, sui quali sono state incollate delle etichette firmate a matita. Allo stesso tempo, ha dato ai suoi ospiti istruzioni come: "Prima usa il barattolo numero tre per due settimane, quindi per altri sette giorni usa il barattolo numero quattro". Ho chiesto cosa fosse. Si è scoperto che questa è la crema davvero magica che ha reso la pelle di queste donne così impeccabile. Quella sera, la padrona di casa mi ha regalato una scatola piena di vasetti di crema che erano i precursori del Mary Kay Foundation Skin Care System. Pochi giorni dopo, quando ho iniziato a usare le creme, mio ​​figlio Richard di dieci anni è tornato a casa da scuola e mi ha baciato sulla guancia ed ha esclamato: "Mamma, che pelle liscia che hai!" Ed era vero!

Ben presto divenni un'ardente sostenitrice di queste creme miracolose! Dalla donna che me le ha vendute ho saputo che la ricetta delle creme era di suo padre, conciatore di pelli. Per ammorbidire la pelle, ha usato una composizione speciale e una volta ha notato che le sue mani sembrano molto più giovani del suo viso ... Ha iniziato a sperimentare questa sostanza e presto sua figlia ha iniziato a usare con piacere la nuova crema.

Nel tempo, ho acquisito questi fondi anche per mia madre. Le piacevano così tanto che iniziò ad usarli tutti i giorni e quando morì all'età di 87 anni, nessuno poteva credere alla sua età, le infermiere le diedero non più di sessanta.

Nel 1963 acquistai le formule per la crema miracolosa e il diritto di produrla. Quindi, ho avuto un'idea, un prodotto e un desiderio indomito di avere successo. Ero sicuro che se avessi confezionato queste creme in una bella confezione, sviluppato il giusto concetto di marketing e lavorato duro e duro, la mia azienda avrebbe sicuramente avuto successo e avrebbe avuto successo. Ho cercato di pensare a tutti i dettagli. Ad esempio ho scelto il rosa tenue per il colore di vasetti e tubetti, perché questo colore era in perfetta armonia con le piastrelle tradizionalmente bianche dei bagni. Durante lo sviluppo del concetto di marketing, ho deciso che la mia azienda avrebbe lavorato secondo il metodo della vendita diretta. Vendiamo i nostri cosmetici in piccoli corsi di cosmetica, a cui parteciperanno non più di 5-6 persone, in modo che il consulente di bellezza possa prestare attenzione individuale a ciascuno di essi. Poi ho anche pensato che il Programma di adozione sarebbe stato uno dei principi cardine del lavoro nella nostra Azienda. In uno dei miei precedenti lavori nella vendita diretta, sono stato in grado di costruire una squadra forte e coesa, insegnare loro tutti i trucchi del lavoro e ho ricevuto circa mille dollari al mese in commissioni dalle vendite dei membri del mio team. Ma è successo che mi sono dovuto trasferire in un'altra città e quindi tutto il mio team si è trasferito da un'altra persona e ha ricevuto commissioni dalle vendite di persone che non sono state portate e addestrate da lui! Mi è sembrato ingiusto e ho deciso che tutto sarebbe stato diverso a Mary Kay. L'attività di Mary Kay non ha confini: un consulente può assumere quando viene in un'altra città. E, secondo il programma di adozione, i suoi novellini saranno presi sotto la sua ala protettrice dal leader che vive in questa città. Allo stesso tempo, il Leader Adottato non riceve una commissione per il Newbie con cui lavora, che forma e supporta. Quando la Compagnia ha iniziato a lavorare, ho sentito molte volte: "Cosa sei, Mary Kay?! Questo non funzionerà mai, sei nei sogni!" Sì, ho sognato. La mia azienda è iniziata con un sogno. E, contrariamente a tutte le leggi commerciali, funziona! Ho deciso che la mia azienda non avrebbe operato secondo le rigide regole del business tradizionale, ma secondo la Regola d'Oro: "Tratta gli altri come vorresti che trattassero te". Prima di tutto, volevo dare alle donne opportunità illimitate, rafforzare la loro fiducia in se stesse e mostrare loro ciò che meritano.

Questa azienda non è a scopo di lucro, ma per le persone e l'amore!

Ho investito tutti i miei risparmi per un importo di 5 mila dollari, mancava solo un mese all'apertura della Dream Company e tutto è andato abbastanza bene. E improvvisamente ... il mio secondo marito, che era il mio principale consigliere e direttore amministrativo, morì ... In quei giorni, il mio commercialista e avvocato mi disse all'unanimità: "Mary Kay, non hai possibilità di successo. Abbiamo urgente bisogno di per chiudere il caso e provare a restituire tutto ciò che puoi. Altrimenti fallirai completamente. " Dopo il funerale, ci siamo riuniti per un consiglio di famiglia, durante il quale si è deciso di aprire l'Azienda, qualunque cosa accada. Abbiamo deciso che al posto di mio marito, mio ​​figlio ventenne Richard avrebbe guidato l'azienda.

Così, il 13 settembre 1963, Mary Kay Cosmetics aprì i battenti... Ricordo che all'inizio io e Richard lavoravamo 17-18 ore al giorno per fare tutto... Sono molto grato a quelle persone, senza il cui supporto Mary Kay non può aver luogo. I miei amici sono stati i primi Beauty Consultants: mi hanno seguito perché credevano nel successo dell'impresa che guidavo. Uno di loro, Dailin White, ha lavorato con l'azienda di mio marito prima di Mary Kay ed era un mio caro amico. Quando Dailin è diventata National Director, i suoi guadagni hanno superato tutte le più rosee aspettative: è diventata una delle prime milionarie di Mary Kay. Quando l'azienda aveva solo due mesi, anche mia figlia Marilyn è diventata consulente di bellezza. Dato che usava queste creme con me da molti anni, non c'era bisogno che la convincessi della loro efficacia. Marilyn è diventata uno dei nostri primi registi. Ha avuto un tale successo che penso che se non fosse stato per i problemi di salute che hanno costretto Marilyn a lasciare la Compagnia quattro anni dopo, sarebbe diventata uno dei primi direttori nazionali di Mary Kay.

Man mano che la nostra attività cresceva, aumentava anche il numero di responsabilità che dovevamo affrontare. Fortunatamente, Ben, il mio figlio maggiore, si è unito a noi poco dopo. All'inizio, insegnavo io stessa a corsi di cura della pelle: mi piaceva molto questa attività. Tuttavia, mi sono presto resa conto che non potevo più lavorare come consulente di bellezza: avevo molte nuove responsabilità. Ho rivolto la mia attenzione ai piani strategici della Società. Inizialmente, la nostra gamma di prodotti consisteva in Foundation System, Lipstick, Mascara e Eyebrow Pencil. Oggi penso con un sorriso che un Consulente probabilmente ha molte volte più articoli di prodotti nel suo mini-magazzino di quanti ne avesse l'Azienda nei primi mesi della sua esistenza...

Durante il primo anno di attività, le nostre vendite all'ingrosso sono state pari a 198 mila dollari. Abbiamo festeggiato il primo Compleanno della nostra Azienda con il primo Seminario, svoltosi il 13 settembre 1964. Era molto modesto rispetto ai Seminari di oggi, ma ricorderò per sempre quella sconfinata sensazione di felicità che ci travolse in quei minuti! Tengo davanti a me un pezzo di carta con il mio intervento ad uno dei primi Seminari. Contiene le seguenti righe: "In l'anno prossimo ci aspettiamo che il numero dei Consulenti di Bellezza aumenti a 3mila persone! "Sfoglio ulteriormente la cartella e vedo: in uno dei prossimi Seminari ho detto con orgoglio che siamo già in 40mila! Oggi centinaia di migliaia di Beauty I consulenti lavorano in tutto il mondo, nei cinque continenti, e la nostra azienda continua a crescere a un ritmo incredibile, realizzando la nostra missione: "Migliorare la vita delle donne!"

Le regole generalmente accettate erano di scarso interesse per Mary Kay. Ha fondato Mary Kay Cosmetics a 45 anni, quando la maggior parte dei suoi coetanei sedeva su poltrone di maglia, vegliando sui nipoti e non pensando a conquistare il mondo. E ha scelto un calabrone come simbolo della sua attività: “Dal punto di vista delle leggi dell'aerodinamica, un calabrone non può volare. Ma nessuno gliel'ha detto, quindi vola".

Una delle donne d'affari di maggior successo del 20 ° secolo ha indossato il rosa fino alla tarda età, ha abusato del trucco e nella comunicazione ha alternato citazioni della Bibbia con affermazioni errate, per le quali nel nostro tempo tollerante sarebbe stata mangiata viva.

Piccola padrona di una grande casa

La capacità lavorativa di Mary Kathleen Wagner era travolgente. Ha imparato a gestire una famiglia anche prima di andare a scuola. I genitori della ragazza possedevano un piccolo albergo a 25 km a nord di Houston, ma due anni dopo la sua nascita, suo padre si ammalò di tubercolosi, finì a lungo in un sanatorio di quarantena e affari di famiglia appassito. Una madre con quattro figli si è trasferita in città, ha trovato lavoro come cuoca in un ristorante. Mary Kay si è occupata di suo padre, che è stato dimesso a casa per morire. Pulii, cucinai, in piedi alla stufa troppo alta su un cassetto di arance. "La mamma ha dato istruzioni al telefono", ha ricordato Mary Kay. - Ha detto: “Tesoro, prendi una pentola grande in cui cuciniamo la zuppa. Metti lì due patate e una cipolla ... ”. Pensavo che tutte le ragazze lo facessero".

Si è diplomata al liceo con lode. Sognava di andare all'università di medicina, ma i Wagner non potevano permettersi il lusso di dare ai bambini un'istruzione superiore. È improbabile che in quel momento Mary Kay fosse molto turbata, perché per la maggior parte delle ragazze di 17 anni nel mondo non c'è niente di più importante del primo amore "adulto".

Ben Rogers suonava negli Hawaiian Strummers, era considerato il distretto di Elvis Presley e lavorava in una stazione di servizio in attesa che la fama mondiale lo trovasse lì. Il suo matrimonio con la giovane Mary Kay cambiò poco nella sua percezione del mondo. Ben ha continuato a cantare canzoni, accettando di buon grado segni di attenzione dagli ammiratori del talento, mentre sua moglie ha dato alla luce due bambini di fila e ha pensato molto al fatto che difficilmente avrebbe potuto allattarli con il latte materno fino all'età adulta. Qualcuno in famiglia doveva occuparsi del pane quotidiano.

Mary Kay iniziò a vendere merci in una libreria. Non appena le è stato concesso del tempo libero, ha fatto il giro della casa e ha offerto agli stessi giovani genitori libri didattici per i loro figli. Si è scoperto che aveva un talento eccezionale per la vendita diretta. Mary Kay era affidabile, sapeva ascoltare, sorrideva sempre e sembrava felice, nonostante la sua preoccupazione per i suoi figli, la rabbia verso suo marito e la stanchezza. Quanto peggio si sentiva, tanto più ampio diventava il suo sorriso. Mary Kay fino alla fine dei suoi giorni è stata guidata dall'adagio "Fai finta finché non ce la fai" - fingi finché non ti senti davvero.

Nel 1938, la ventenne Mary Kay si unì alla Stanley Home Products. Gli articoli per la casa hanno preso il posto dei libri nelle borse pesanti, le presentazioni e le feste per le casalinghe annoiate di tutta la zona hanno sostituito le semplici passerelle.

Cinque anni dopo, diede alla luce il suo terzo figlio e accompagnò il marito nella seconda guerra mondiale. Il ritorno a casa di Ben nel 1945 fu tutt'altro che festoso. "Ero in ospedale", ricorda Mary Kay, che ha pagato per anni di portare pesi con l'artrite e le vene varicose. - Entrò in reparto e disse subito che voleva divorziare. Il suo nuovo amante era incinta di otto mesi. Nessuno chiamerebbe il nostro matrimonio un successo, ma questo giorno è stato uno dei più difficili della mia vita".

Formula vincente

Una madre single di tre figli, non poteva permettersi di rinunciare al lavoro. Mary Kay si è convinta di questo quando ha raccolto abbastanza soldi per studiare per un medico. Un anno dopo, si trovò di fronte a una scelta: lasciare l'università o vendere la casa. Dicendo addio al pensiero di una carriera medica, Mary Kay ha deciso di perseguire le sue ambizioni negli affari, ma in 13 anni alla Stanley è salita solo al capo del dipartimento. La World Gift Company l'ha attirata con la promessa che alla fine avrebbe preso una sedia nel consiglio di amministrazione. Mary Kay impiegò circa nove anni per farlo, ma presto la parte maschile del consiglio giunse alla conclusione che non era necessario che una donna avesse così tanto potere. È stata retrocessa e il ragazzo a cui ha insegnato è stato messo nel posto vacante. Offeso, Mary Kay decise che era giunto il momento per il suo meritato riposo.

La nuova pensionata ha iniziato a scrivere un libro sulla sua esperienza nella vendita diretta. Dopo aver abbozzato cosa è stato fatto di sbagliato e come risolverlo, Mary Kay ha visto che invece di un libro, si è rivelato essere un business plan per la creazione e lo sviluppo di una nuova società. Il prodotto non era più il caso.

Durante i suoi anni alla Stanley, ha incontrato la figlia di J.W. Heath, un conciatore dell'Arkansas che amava fare creme cosmetiche. La figlia ha continuato gli esperimenti del padre: ha distribuito creme fatte in casa in barattoli firmati a mano agli amici, ha raccolto recensioni e ha cercato di migliorare la composizione. Mary Kay, che utilizza questo strumento da oltre dieci anni, ha acquistato i diritti della formula per $ 500. Lei stessa non poteva apportare miglioramenti, ma il suo fidanzato George Hallenbeck, per una felice coincidenza, era un chimico. Si è impegnato volentieri a perfezionare le creme in laboratorio, avviare la produzione e fornire capitale di avviamento.

Un mese prima dell'apertura della compagnia Beauty by Mary Kay, il cuore di George si è fermato. Non è rimasto come marito di Mary Kay per così tanto tempo da non avere il tempo di riscrivere il testamento. Tutti gli account sono stati immediatamente ripristinati. Gli amici hanno cercato di convincere la vedova ad abbandonare il progetto, perché con la morte di George ha perso non solo denaro, ma anche un uomo rispettabile, che ha dato solidità alla questione agli occhi dei potenziali partner. "E allora? ribatté Mary Kay. - La mamma mi ripeteva sempre: "Puoi ottenere qualsiasi cosa se vuoi essere abbastanza forte ed essere pronto a pagare il prezzo che il destino richiederà". Se puoi fare qualcosa, lo farai. Se ti arrendi in anticipo, convincendoti che non te lo puoi permettere, allora hai ragione".

Il figlio di Ben, che guidava treni merci per una compagnia petrolifera a Houston, è venuto in soccorso. Ha dato a sua madre tutti i risparmi e ha venduto urgentemente piccoli beni, raccogliendo $ 5.000. E poi si è trasferito dal suo luogo di residenza alla sua azienda per uno stipendio tre volte inferiore. Oltre a Ben, una forte metà dell'umanità nella leadership era rappresentata dal fratello ventenne Richard, che in precedenza aveva pianificato di intraprendere una carriera in una compagnia di assicurazioni. Il resto dello staff di Beauty by Mary Kay era composto da nove amici del fondatore - i primi reclutatori del futuro esercito multimilionario di "consulenti di bellezza". La sede di Dallas è stata aperta nel settembre 1963. L'intero assortimento di prodotti occupava uno scaffale: il giorno prima, Mary Kay era stata versata manualmente nei vasetti di creme nel suo bagno.

Ha costruito la sua attività sulla vendita diretta. Man mano che l'assortimento si espandeva, non aprì negozi in tutta l'America, ma uffici, dove alle donne venivano insegnate le basi della cosmetologia e l'arte di fare presentazioni. Successivamente, i consulenti di bellezza hanno lavorato in modo indipendente, hanno acquistato merci in fabbrica alla rinfusa a metà prezzo, le hanno vendute al dettaglio nelle loro città, aderendo a un programma conveniente. "Nel 1963, i combattenti per l'uguaglianza di genere non erano tenuti in grande considerazione", ha detto Mary Kay. “Eppure sono riuscita a dare alle donne opportunità che non avevo. Non crederò mai che al momento della creazione il Signore avesse in mente un mondo in cui una donna deve certamente lavorare 14 ore al giorno per sostenere la sua famiglia».

Filosofia del pan di zenzero

Negli affari e nella vita, Mary Kay aderì rigorosamente a tre principi fondamentali. La prima è tratta dalla Bibbia: "Fai agli altri ciò che vorresti fosse trattato a te". Secondo i conoscenti, Mary Kay ascoltava qualsiasi persona, come se per lei nel mondo in quel momento non ci fosse niente di più importante delle sue parole. "Chiunque sia venuta nel suo ufficio, non ha mai parlato dall'altra parte del tavolo", ricorda uno dei primi dipendenti. “Mi sono sempre seduto accanto a me sul divano.” Ai consulenti è stato permesso di raccogliere non più di sei clienti per la presentazione, in modo che ci fosse abbastanza tempo per dedicare a ciascuno un'attenzione personale. "Immagina che tutte le persone abbiano un segno sul petto:" Fammi sentire il mio valore ", ha insegnato Mary Kay. "Allora puoi trovare un linguaggio comune con chiunque."

Il suo secondo comandamento era di mettere al primo posto la fede, poi la famiglia, e poi il lavoro. Mary Kay era molto religiosa fin dalla sua giovinezza, finanziò la costruzione di chiese, ma si rifiutò categoricamente di condividere la tesi che i cosmetici che vendeva immergessero le donne nel peccato mortale della vanità. "Pensi che il Signore abbia qualcosa contro la bellezza e la gioia che porta?" chiese Mary Kay. - Sì, il trucco e i vestiti non fanno una donna, ma aumentano la sua autostima, le danno fiducia in se stessa. E questo fa già una donna».

Mary Kay ha trovato la felicità della famiglia nel 1966 con una vecchia conoscenza della World Gift Company, Melville Ash, di cui ha portato il cognome per il resto della sua vita. Ha chiamato l'anello nuziale che gli aveva dato come uno dei suoi beni più preziosi. Gli altri due erano la società e la casa - non una villa rosa di 30 stanze per $ 5 milioni, ma la prima casa modesta che ha comprato con i suoi soldi e dove è tornata l'anno scorso vita.

Secondo il suo ultimo principio, la signora Ash sosteneva la posizione che la critica non può stimolare una persona per il successo: “La critica provoca sempre un trauma, che è più difficile da superare. Se vuoi davvero motivare qualcuno, sii generoso con le lodi".

Mary Kay ogni anno raccoglieva consulenti di bellezza per un seminario di tre giorni durante le vacanze, dove distribuiva premi e regali. La prima è avvenuta un anno dopo la fondazione dell'azienda in un magazzino decorato con palloncini e nastri di carta colorata. Mary Kay ha apparecchiato la tavola per 200 persone con le sue stesse mani: ha sventrato e fritto i polli, ha preparato un secchio di salsa piccante e diverse conche di insalata. Tutto questo è stato servito su piatti di carta.

Insieme al fatturato dell'azienda sono cresciuti gli importi stanziati per il riconoscimento e tutti i tipi di incentivi. Dal 1968, quando Mary Kay ha acquistato la prima Cadillac rosa, il miglior consulente di bellezza ha noleggiato un'auto di lusso rosa identica per un contratto di locazione di due anni. Il colore è riservato a Mary Kay Cosmetics; da nessun'altra parte puoi trovare un'auto di questa tonalità. L'azienda paga l'uso dell'auto ogni mese, ma se le prestazioni del vincitore calano, i conti iniziano ad arrivare a lei personalmente. Dopo due anni, l'auto può essere riscattata o restituita al garage aziendale. Il resto dei premi Mary Kay una volta ha descritto come "componenti del sogno di una donna: diamanti e viaggi". Lei stessa ha sviluppato il design delle spille a scala d'oro, da cui si può giudicare il successo di chi le indossa. Ogni passaggio prevede un posto per un diamante: viene inserito a spese dell'azienda quando il consulente supera la barra di vendita successiva.

Dopo aver trasferito il controllo ai suoi figli nel 1987, Mary Kay è riuscita a vivere per se stessa: viaggiava, dipingeva con gli acrilici, leggeva romanzi gialli, si rannicchiava sotto una coperta. Ha avuto un ictus cinque anni prima della sua morte. È morta nel novembre 2001 - a quel punto il fatturato dell'azienda, che ha aperto diverse altre fabbriche e un ufficio di rappresentanza in Cina, ha superato il miliardo di dollari.

Nel corso degli anni della sua carriera, a Mary Kay è stato spesso chiesto di rivelare il segreto di un'ascesa così fulminea. Ha risposto: “Ero una signora di mezza età con le vene varicose. Non avevo tempo da perdere. Sai di cosa ha bisogno una donna? Dai 14 ai 40 anni - aspetto, dai 40 ai 60 - personalità e dopo i 60 - più soldi possibili ".

Alcune fonti danno una data di nascita diversa, ad esempio, a causa dell'errata identificazione di Mary Kay Ash con Mary Kay Letourneau, la figlia del candidato del Partito Indipendente americano John G. Schmitz.

Nella sua autobiografia, Mary Kay scrive che da bambina ha dovuto lavorare molto in casa, perché suo padre era malato e sua madre lavorava quattordici ore al giorno per mantenere la sua famiglia. Inoltre, possedeva un forte spirito competitivo e si sforzava costantemente di diventare migliore di se stessa e dei suoi amici finanziariamente più sicuri: studiò all'una e cinque, divenne la migliore dattilografa della classe e in nona classe raggiunse il secondo posto nella competizione tra scuole statali in discorsi estemporanei, vincendo poi molti altri premi con la sua squadra in un dibattito pubblico. Ha finito la scuola un anno prima.

Tuttavia, in seguito, ha incontrato un sentimento di invidia, quando i suoi amici hanno iniziato a studiare negli istituti, per i quali la sua famiglia non aveva soldi. Per continuare la sua competizione con i suoi amici, ha deciso di fare qualcosa di eccezionale. All'età di 17 anni, Mary Kay sposò Ben Rogers, la star della radio di Houston. “Per la prima volta il mio spirito competitivo ha creato un serio problema perché mi ha costretto a fare qualcosa di cui poi mi sarei pentito. ... Quando ci siamo trasferiti a Dallas grazie al lavoro di mio marito, la nostra giovane famiglia era già molto infelice". Ebbero tre figli. Durante la seconda guerra mondiale, suo marito andò a combattere al fronte e lei vendette libri di psicologia di mano in mano. Di ritorno dalla guerra nel 1945, suo marito chiese il divorzio.

“Non sono mai caduto così in basso. ... Niente mi ha mai colpito così forte. Ma non ho avuto il tempo di sedermi e sentirmi dispiaciuto per me stesso: ho avuto tre figli". Crescerli ha richiesto di trovare lavori flessibili e ben pagati. La vendita diretta è diventata una soluzione naturale.

Mary Kay ha trovato lavoro alla Stanley Home Products.

Come scrive nella sua autobiografia, durante l'anno dopo il divorzio, ha sentito di aver fallito come donna, come moglie e come persona. Questo stato emotivo ha portato a sintomi fisici, che i medici hanno diagnosticato come artrite reumatoide e l'hanno informata che le sue condizioni si stavano deteriorando così rapidamente che entro pochi mesi sarebbe stata completamente paralizzata. Non poteva sopportare il pensiero di tornare alla casa dei suoi genitori e che sua madre avrebbe sostenuto lei ei suoi tre figli. E si è resa conto: per avere successo, i problemi personali devono essere lasciati a casa, quindi ha deciso: "non importa come mi sento, sorriderò". La sua carriera si sviluppò e la sua salute migliorò fino a quando tutti i sintomi dell'artrite reumatoide scomparvero. I medici hanno insistito sul fatto che fosse in remissione e che l'artrite sarebbe tornata un giorno, ma queste previsioni non si sono avverate. La malattia si è ritirata quando ha iniziato a controllare il suo atteggiamento nei confronti della vita. “Vedi, quando metti su un sorriso più e più volte, presto rimane con te per sempre. Diventa la tua parte integrante." Leggere buoni libri motivazionali e ascoltare cassette motivazionali sulla strada per l'ufficio e il ritorno a casa l'ha aiutata a generare entusiasmo, che le ha permesso di non perdere tempo prezioso.

Il periodo più estenuante della sua vita è stato quando ha cresciuto tre figli, ha lavorato come agente di vendita per Stanley e ha frequentato il college, poiché ha sempre sognato di diventare un medico. Questo è successo in un momento in cui l'istruzione universitaria di una donna sposata era considerata una perdita di tempo. I professori potrebbero dire loro in faccia che "stai prendendo il posto di un giovanotto". Pertanto, al college, ha cercato di nascondere il fatto del suo matrimonio e della sua maternità vestendosi come una studentessa e indossando un anello nuziale su una catena. Per fare tutto, doveva alzarsi alle tre del mattino. È strano come vada tutto bene. Un giorno, è stato sottoposto a un test attitudinale di tre giorni, dopo di che il preside l'ha chiamata nel suo ufficio e ha detto che sebbene avesse ottenuto buoni punti, si è scoperto che aveva molta più attitudine per la professione di agente di vendita o di acquisto specialista. Ha consigliato di cambiare la sua specializzazione in marketing, in quanto ciò le avrebbe permesso di completare la formazione in quattro anni (il preside non sapeva che Mary Kay Ash aveva già lavorato in questa specialità), mentre la formazione come medico potrebbe richiedere altri dieci anni in totale. Dopo aver riflettuto su questo, Mary Kay lasciò il college.

Nel 1963 lasciò Stanley perché era sconvolta dal fatto che la persona a cui stava insegnando fosse stata promossa scavalcandola, diventando il suo capo e ricevendo il doppio del suo stipendio. Si è arrabbiata quando le è stato detto che gli uomini guadagnano di più perché hanno bisogno di sostenere le loro famiglie, nonostante tenesse da sola tre figli. Era offensivo per lei mancare spesso di rispetto alle idee che le donne suggerivano: "Mary Kay, pensi come una donna". Nonostante 25 anni di esperienza di successo, è stata privata dell'opportunità di ulteriori avanzamenti di carriera nelle aziende dell'epoca. Aveva in programma di scrivere un libro per aiutare le donne negli affari. Nel processo di scrittura, il libro si è trasformato in un business plan per la sua azienda ideale, in cui le donne avrebbero uguali diritti e opportunità di realizzazione con gli uomini.

La merce selezionata erano prodotti per la cura della pelle che ha incontrato nei primi anni '50 a una festa di Stanley Home Products. A questa serata hanno partecipato una ventina di donne tra i diciannove ei settant'anni. Mary Kay era stupita che ognuno di loro avesse colore perfetto facce. Dopo la presentazione, la padrona di casa ha consegnato loro dei vasetti di crema fatta in casa, chiamandoli le sue cavie. Come si è scoperto, l'ONU ha ricevuto formule da suo padre, un conciatore di pelli. Scoprì che la pelle delle sue mani sembrava molto più giovane della pelle del suo viso e trovò l'unica spiegazione per questo: le sue mani erano costantemente immerse nelle soluzioni con cui lavorava. Decise che se queste soluzioni abbronzanti potevano ammorbidire le pelli dure, allora probabilmente avrebbero influenzato la sua pelle allo stesso modo. Ha iniziato a sperimentare applicando soluzioni abbronzanti modificate sulla pelle del viso. Ciò ha reso la sua pelle più giovane della sua età fino alla sua morte all'età di 73 anni. Ma le soluzioni non erano adatte all'uso da parte delle donne, poiché avevano un cattivo odore. Sua figlia si è trasferita a Dallas per studiare cosmetologia e nel tempo ha modificato le formule di suo padre in creme e lozioni abbastanza delicate per la pelle delle donne. Sono diventati i precursori del sistema "Basis" di "Mary Kay".

Nei primi anni, l'azienda vendeva anche parrucche, che erano di moda a quel tempo, ma poi le abbandonarono a causa del costo molto elevato di tempo e fatica su di esse. Inoltre, all'inizio, la stessa Mary Kay Ash si è consultata, ma ai clienti non è piaciuto: credevano che se il proprietario dell'azienda stessa conducesse corsi di perfezionamento, allora questa è una piccola azienda, il che significa che i suoi prodotti non sono al livello . Pertanto, Mary Kay Ash ha dovuto interrompere lei stessa le lezioni di perfezionamento. Inoltre, all'inizio, i consulenti vendevano i fondi separatamente, il che a volte portava a una mancanza di effetto da parte loro. Di conseguenza, Mary Kay ha deciso che il sistema dovrebbe essere applicato solo nella sua interezza, e la rabbia di un cliente che voleva acquistare solo una parte del sistema è migliore della mancanza di efficienza.

Nell'estate del 1963, Mary Kay Ash fondò Mary Kay Cosmetics con il suo nuovo marito, George Arthur Hallenbeck, con un capitale iniziale di $ 5.000. Ma anche prima che la compagnia iniziasse ad operare, il suo secondo marito morì e suo figlio Richard Rogers prese il suo posto. Il negozio ha aperto venerdì 13 settembre ed è cresciuto rapidamente. Mary Kay non voleva attirare persone da altre aziende, quindi i primi consulenti furono i suoi parenti e amici, alcuni dei quali dovevano lavorare 14-18 ore al giorno. Nei primi tre mesi e mezzo, l'azienda realizzerà un piccolo profitto sulle vendite totali di $ 34.000. Il primo anno si è concluso con 198.000 dollari di vendite all'ingrosso. Il 13 settembre 1964 si tenne la prima riunione dell'azienda e la cerimonia di premiazione annuale - "Seminar" - tali eventi sono ancora i più importanti per l'azienda. Alla fine del secondo anno, l'azienda aveva raggiunto 800.000 dollari di vendite. Un anno dopo, aveva bisogno di un nuovo ufficio. L'azienda ha ricevuto un nuovo potente impulso per la crescita dopo un'intervista con Mary Kay per la trasmissione 60 minuti su CBS nel 1979.

Mary Kay è ampiamente riconosciuta. Considerava la regola d'oro della moralità il principio guida di Mary Kay Cosmetics. Il piano di marketing dell'azienda è stato progettato in modo che le donne possano avanzare nella loro carriera aiutando altre persone ad avere successo. Ha sostenuto che le persone dovrebbero essere elogiate per il loro successo. Il suo motto "Prima Dio, poi la famiglia, poi la carriera" rifletteva la sua opinione che le donne che lavorano per la sua azienda dovrebbero essere in grado di mantenere l'equilibrio nelle loro vite.

È stata a lungo una raccolta fondi per beneficenza e ha fondato la Mary Kay Ash Charitable Foundation per finanziare la lotta contro la violenza domestica e il cancro che affliggono le donne.

Mary Kay è rimasta presidente del consiglio di amministrazione di Mary Kay Cosmetics fino al 1987, quando è diventata presidente emerito. Nel 1994 ha avuto 16 nipoti e 25 pronipoti. Mary Kay ha continuato a essere attivamente coinvolta negli affari dell'azienda fino al 1996, quando ha avuto un ictus. Nel 2001, Richard Rogers è diventato CEO di Mary Kay Inc. Al momento della morte di Mary Kay nel 2001, l'azienda aveva più di 800.000 consulenti di vendita in 37 paesi in tutto il mondo e aveva un fatturato totale al dettaglio superiore a 2 miliardi di dollari. Nel 2008, l'azienda impiegava già 1,7 milioni di consulenti e i ricavi superavano i 2,2 miliardi di dollari.

La rivista Fortune includeva Mary Kay Inc. uno dei 100 migliori datori di lavoro americani. L'azienda è stata anche nominata tra le prime 10 aziende che impiegano donne per le donne.

Premi

Nel corso della sua vita e postuma, Mary Kay Ash ha ricevuto numerosi premi dalla comunità imprenditoriale, tra cui l'Horatio Alghera Award. Eccezionale cittadino d'America"Nel 1978. Nel 1985 è diventata una delle 25 più donne influenti Dell'America... La Direct Selling Educational Foundation le ha conferito il titolo “ Leggenda vivente "Nel 1992. L'Associazione Nazionale Donne Imprenditrici le ha conferito il titolo “ Pioniere"Nel 1995. Mary Kay ha preso l'onorario posto nella prima Hall of Fame americana nel campo dell'imprenditoria. La Camera di Commercio e Industria delle Donne del Texas, scegliendo le 100 donne più potenti dello stato del XX secolo, le ha conferito il titolo di “ Donna del secolo" nel 1999. Anche tra i premi Mary Kay Ash - " Uguale giustizia"Dagli avvocati del North Texas nel 2001. Nel 2004, la Wharton School of Business ha riconosciuto Mary Kay Ash come una delle 25 personalità d'affari più influenti nella storia... La storia di Mary Kay Ash è entrata nei vent'anni, pubblicata nel libro " Maggior parte storie famose il mondo del business"Rivista Forbes. Uno dei più grandi canali televisivi negli Stati Uniti ha filmato film dedicato a Mary Kay Ash.

Lifetime Television nel 1999 le ha conferito il titolo " La donna d'affari più influente del XX secolo».

Mary Kay Inc.

L'azienda ha sede a North Dallas in un edificio di 13 piani che copre un'area di 54.000 metri quadrati. m, dove lavorano più di 1200 dipendenti. La gamma di prodotti dell'azienda comprende più di 200 articoli nelle categorie: cura della pelle del viso, cura del corpo, cosmetici decorativi, profumeria. Nel 2006, l'azienda si è classificata al primo posto nelle vendite negli Stati Uniti nella categoria dei cosmetici per la cura della pelle e dei colori. Nel 2010, le vendite globali di Mary Kay ammontavano a oltre 2,5 miliardi di dollari USA in prezzi al dettaglio. I prodotti dell'azienda sono presentati in 35 paesi del mondo, tra cui Gran Bretagna, Germania, Cina, Russia, India, ecc. Il marchio Mary Kay gode di grande fiducia tra i consumatori: alla fine del 2011, l'azienda è stata riconosciuta come leader assoluto in fedeltà negli Stati Uniti nella categoria “Cosmetici e Cura della Pelle del Viso”.

libri

Mary Kay Ash ha scritto tre libri; sono diventati tutti dei bestseller. La sua autobiografia Mary Kay(Mary Kay) ha venduto un milione di copie in tutto il mondo ed è stato tradotto in più lingue. Terzo libro Puoi raggiungere tutto(You Can Have It All) è stato rilasciato nell'agosto 1995 e ha raggiunto lo status di bestseller nei primi giorni di vendita.

Citazioni

Citazioni dal libro autobiografico Dreams Come True.

• Aspettati che accadano grandi cose e sono destinate ad accadere.
• Dedicato a migliaia di donne che OSANO lasciare la "zona di comodità e dimora abituale" e UTILIZZANO i talenti e le capacità dati loro dal Signore, rendendosi conto che il Signore non ha tempo per creare il nulla - crea SOLO PERSONALITÀ.
• Non è passata nemmeno una settimana dall'inizio della mia vita da pensionato, e ho già capito perché la frase "Si è ritirato l'anno scorso" compare in molti necrologi. ... Costruire una carriera e prendersi cura di una famiglia significava tutto per me. Non mi è mai piaciuto quello che facevano gli altri quando erano in vacanza. Ad esempio, non ho mai avuto il tempo di imparare a praticare sport come il tennis, e odiavo i buffet e i cocktail party. ... Ho capito che senza lavoro non vedo alcun motivo per alzarmi dal letto ogni mattina.
• Come fondatore dell'azienda... parlo molto in pubblico. ... Non è che ho iniziato a parlare di qualcos'altro - ne ho parlato per tutta la vita. Tuttavia, quando una persona ha successo, ciò che dice diventa "importante".
• Nonna Moses ha iniziato a dipingere all'età di settantotto anni. Quando le è stato chiesto perché, ha risposto che non aveva mai provato. Quattro anni dopo, le sue opere sono state esposte al Metropolitan Museum of Art. Non posso fare a meno di pensare a quante altre sue meravigliose opere il mondo vedrebbe se iniziasse a dipingere prima!
• Richard e io nutrivamo grandi speranze per l'ubicazione dell'ufficio... Il nostro ufficio era in un centro commerciale che serviva le 5.000 donne che lavoravano nell'edificio. Eravamo sicuri che questo mercato ci avrebbe portato inevitabilmente dei guadagni, perché le donne ci passeranno accanto ogni mattina mentre vanno al lavoro, e poi ogni sera ci passeranno di nuovo davanti. E per molto tempo dopo la nostra scoperta, avevamo assolutamente ragione nelle nostre ipotesi: sono passate! Al mattino avevano fretta per non fare tardi al lavoro e la sera - per tornare a casa il prima possibile. Il nostro unico vantaggio erano le pause durante la giornata lavorativa: ce n'erano fino a due. Abbiamo presto imparato a offrire il trattamento viso più veloce che tu abbia mai visto.
• Per qualche ragione, il canto ha l'abitudine di unire le persone. ... Pertanto, dopo aver creato "Mary Kay Cosmetics", ho deciso che era necessario organizzare un concorso per la migliore canzone "Mary Kay". ... Il segreto per una buona canzone è semplice: devi scrivere i tuoi testi basati su una melodia popolare. La canzone che la nostra compagnia ama è nata quando qualcuno ha scritto "Sono pieno di questo entusiasmo di Mary Kay" sulla melodia dell'inno preferito di tutti [che significa l'inno nazionale dei suoi Stati Uniti d'America].
• Se metti al primo posto la fede, al secondo la tua famiglia e al terzo la tua carriera, tutto funzionerà. Se queste priorità vengono violate, niente funziona. Alla fine della tua vita, non importa quanti soldi hai guadagnato, quanto è grande la tua casa o quante macchine hai. ... Ognuno di noi arriverà fino ad oggi - e dobbiamo chiederci se c'era un significato nella vita che abbiamo vissuto.
• Ci siamo sposati giovedì... Ogni giovedì, tutti i quattordici anni della nostra vita insieme, Mel mi faceva dei regali. ... Ogni mattina mi diceva che ero bella - e tu sai che non è vero. Come molte donne, spesso sono andata a letto con l'aspetto di Elizabeth Taylor e mi sono svegliata con l'aspetto di Charles de Gaulle! Naturalmente, volevo abbinare i suoi complimenti, quindi ogni mattina mi alzavo prima di Mel per diventare una bellezza per lui. ... Gli piaceva definirsi "Presidente del Presidente del Consiglio di Amministrazione".

Nella cultura

Morte

Morì il 22 novembre 2001 ed è sepolta al cimitero di Sparkman-Hillcrest Memorial Park a Dallas, Texas, USA.

Note (modifica)

Letteratura aggiuntiva (in inglese)

• Stefoff, Rebecca (1992) Mary Kay Ash: Mary Kay, una bella impresa Garrett Educational Corp., Ada, Okla., ISBN 1-56074-012-4, per un pubblico giovane e adulto
• Rozakis, Laurie (1993) Mary Kay: regina dei cosmetici Rourke Enterprises, Vero Beach, Florida, ISBN 0-86592-040-0, per un pubblico giovane adulto
• Ash, Mary Kay (1994) Mary Kay Harper Collins Publishers, New York, ISBN 0-06-092601-5; autobiografia
• Ash, Mary Kay (2003) I miracoli accadono: la vita e i principi senza tempo della fondatrice di Mary Kay, Inc. Quill, New York, ISBN