Džekas geriausias vyras įjungia žavesį pagal slaptųjų tarnybų metodus. Apžvalga: „įjunkite žavesį slaptųjų tarnybų metodais“ - kaip susidraugauti su bet kuo

Džekas Šaferis

Buvęs FTB specialusis agentas, psichologijos profesorius, konsultantas. Daugiau nei 15 metų jis dalyvauja kovos su terorizmu tyrimuose ir mokė specialiuosius agentus įtakos ir įtikinėjimo technikų. Šešių knygų ir daugybės straipsnių autorius. Jo įmonė „Schafer and Associates“ rengia teisininkus, teisėsaugos ir apsaugos darbuotojus.

Marvinas Carlinsas

Pietų Floridos universiteto vadybos profesorius, Prinstono universitete įgijo psichologijos daktaro laipsnį. 24 knygų autorius, įskaitant bestselerius „What Every Body Is Saying“ ir „It's a Jungle in There“ bei daugiau nei 200 straipsnių profesionaliuose, moksliniuose ir populiariuose žurnaluose. Konsultuoja stambias tarptautines kompanijas.

Pasakysiu atvirai: knygos pavadinime esantys žodžiai „pagal specialiųjų tarnybų metodus“ mane įspėjo ir sumažino norą ją skaityti. Ne tai, kad aš nesu šalininkas, bet netgi uolus hipnozės, NLP ir kitų manipuliacijų su žmogaus sąmone priešininkas. Ir kažkodėl tokios asociacijos man kyla, kai tame pačiame sakinyje atsiranda sąvokos „žmonių santykiai“ ir „specialiosios tarnybos“.

Tačiau po to, kai šią knygą man rekomendavo to paties mentaliteto ir panašaus skonio žmogus, pradėjau skaityti. Knyga pasirodė įdomi, suprantama ir praktiška. Be to, mano nuogąstavimai nepasiteisino ir atsiskyriau su dar viena kliše apie specialiųjų tarnybų metodus.

Žinoma, iš knygos gauta informacija gali būti panaudota kitų nenaudai, suklaidinant juos dėl savo ketinimų nuoširdumo. Tačiau jei nuoširdžiai norite susidraugauti su kitais žmonėmis, užmegzti ar susigrąžinti prarastus santykius, tuomet ši knyga jums tikrai patiks ir pravers.

Knygos gudrybė – šnipų istorijos

Vienas iš bruožų, skatinančių susidomėjimą ir taip žavia knyga, yra tikros FTB specialiojo agento gyvenimo istorijos, padedančios suprasti, kaip draugystės formulė veikia praktiškai.

Draugystės formulė

Ir visi šie stebuklai įvyko dėka draugystės formulės, kuri pasirodė tokia paprasta, kad man buvo sunku patikėti jos efektyvumu, jei ne gyvenimo istorijos. Štai formulė:

Draugystė = intymumas + dažnis + trukmė + intensyvumas.

Pagalvokite apie formulę kaip apie faktinį pamatą, ant kurio pastatytas namas. Namai yra įvairių formų ir formų, kaip ir draugystės, tačiau pamatų dizainas paprastai visada yra tas pats.

Mūsų kūnas yra mūsų laiškas

Keli knygos skyriai yra skirti neverbaliniams signalams, kuriuos siunčiame kitiems ir gauname iš kitų. Pastaruoju metu šia tema kalbama daug, tačiau bėda ta, kad daugelis žmonių nesąmoningai dėvi priešiškumo kaukę ir nuoširdžiai stebisi, kad kiti jų vengia.

Todėl šiuose skyriuose pateikta informacija ne tik padės atpažinti draugiškus ir priešiškus signalus, bet ir išmokys juos duoti kitiems. Kad medžiaga būtų lengviau suprantama, knygoje yra pakankamai nuotraukų. Natūralu, kad išmoksite „skaityti“ kitus žmones ir gauti patarimų situacijose, kai gaunate priešiškus signalus.

Nustebsite, kiek neverbalinių signalų žmonės keičiasi susitikdami. Tačiau dar labiau nustebsite, kad gyvendami tiek metų nežinojote, kiek neverbalinių signalų siunčiate per savo gyvenimą.

„Mes įjungiame žavesį naudodami slaptųjų tarnybų metodus“, - sakė Jackas Schaferis ir Marvinas Carlinsas

Kalba nėra tik informacija

Kai susidorosime su neverbaliniais signalais, laikas patobulinti savo kalbą. Daugelis žmonių mano, kad pagrindinis dalykas pokalbyje yra teisingai suformuluoti mintį, kurią norime išreikšti. Tačiau taip nėra.

Bendravimas nėra vien dalijimasis faktais ir idėjomis; Bendraujant su gyvais žmonėmis bet kokios idėjos turi būti tinkamai pateiktos.

„Mes įjungiame žavesį naudodami slaptųjų tarnybų metodus“, - sakė Jackas Schaferis ir Marvinas Carlinsas

Pokalbyje svarbus ne tik loginis komponentas, bet ir žodžių, kuriuos išgirs jūsų pašnekovas, spalva. Svarbi intonacija, veido išraiškos ir gestai. Tačiau svarbiausias pokalbio įgūdis yra gebėjimas klausytis savo pašnekovo. Juk reikia dvejų metų, kad žmogus išmoktų kalbėti. O išmokti klausyti reikia viso gyvenimo. Pastarąjį knyga padės išmokti daug greičiau.

Būkime draugais internete

Ir pabaigoje gauname malonią premiją viso skyriaus apie internetinius santykius forma. Autoriai kalbės apie tai, kodėl internetinis bendravimas taip traukia žmones, kokius pranašumus jis turi prieš bendravimą neprisijungus, pateiks keletą etiketo patarimų.

Nemaža dalis skirta saugumui: kaip atpažinti sukčius, kaip patikrinti informacijos tikslumą internete ir realiame gyvenime, kaip aptikti apgaulę vartotojų profiliuose, kaip sumažinti tikimybę būti apgautam internete ir kaip padėkite apgaviką švariam vandeniui.

Jūsų santykiai yra jūsų rankose

Su kokiomis užduotimis ir problemomis susiduriate santykių su kitais žmonėmis srityje? Rasti sielos draugą ar atkurti nutrūkusius santykius su esamais? Nugalėti drovumą ir susidraugauti? Susidraugauti su tau įdomiu žmogumi? Tinklas?

Taigi žinok tai:

Vaisingi asmeniniai santykiai neabejotinai pasiekiami. Tai ne atsitiktinumo ar sėkmės reikalas. Draugiški, pasitikintys santykiai užmezgami taikant patikrintas mokslo žinias ir patikrintus bendravimo su kitais metodus... Gebėjimas sukelti užuojautą yra prieinamas, jis yra priešais jus. Norėdami įvaldyti šį meną, tiesiog pasinaudokite knygoje pateikta informacija ir stebėkite, kaip auga jūsų LQ (patinkamumo koeficientas) arba simpatiškumo koeficientas.

„Mes įjungiame žavesį naudodami slaptųjų tarnybų metodus“, - sakė Jackas Schaferis ir Marvinas Carlinsas

Vaikinai, mes įdėjome savo sielą į svetainę. Ačiū už tai
kad atrandi šį grožį. Ačiū už įkvėpimą ir žąsų odą.
Prisijunk prie mūsų Facebook Ir Susisiekus su

Psichologijos profesorius Jackas Schaferis daug metų dirbo FTB specialiuoju agentu ir mokė kitus agentus įtakos ir įtikinėjimo technikų, kurios kartais neįsivaizduojamos be asmeninio žavesio. Anot jo, galioja auksinė taisyklė, kuria pasinaudojęs galima laimėti bet kurį žmogų. Ir skamba taip: „ Padaryk kitą žmogų tau patinkantį».

Kaip tai pasiekti? Interneto svetainė pateikia 6 puikius Jacko Schaferio patarimus, kuriuos jis ne kartą išbandė darbe ir gyvenime.

1. Padaryti klaidą

Kai Jackas Schaferis pradeda dėstyti paskaitų kursą naujai klasei, jis atsitiktinai padaro žodžio tarimo klaidą ir leidžia studentams pasitaisyti. „Apsimetu, kad esu susigėdęs, dėkoju jiems už jų dėmesį ir ištaisau klaidą“, – sako Džekas.

Jis naudoja šią techniką 3 tikslams pasiekti. Pirma, kai mokiniai ištaiso mokytojo klaidą, jie labiau pasitiki savimi. Antra, jie pradeda laisviau bendrauti su mentoriumi. Trečia, jie leidžia sau daryti klaidas.

2. Kalbėkitės su žmonėmis apie save

Esame per daug užsiėmę savimi ir labai mažai domimės sutiktais žmonėmis. Tačiau norint įtikti žmonėms, reikia nuoširdžiai jais domėtis.

„Per du mėnesius susirasi daugiau draugų, nuoširdžiai domėdamasis žmonėmis, nei bandydamas priversti juos tavimi domėtis per dvejus metus. (Dale Carnegie)

« Kai žmonės kalba apie save nesvarbu - asmeniniame pokalbyje ar socialiniuose tinkluose, smegenyse įsijungia tie patys malonumo centrai kaip nuo skanaus maisto ar pinigų“ (Robertas Lee Holtzas)

Šios dvi citatos parodo, kaip svarbu kalbėtis su žmonėmis apie jų verslą, norint juos laimėti. Domėkitės jų šeima, biografija, vaikais, jų nuomone šiuo ir tuo klausimu, o dėkingumas, kartais nesąmoningas, jums garantuotas.

3. Pasakyk komplimentą trečiuoju asmeniu.

Kartais tiesioginiai komplimentai skamba pernelyg įkyriai. Daugelis žmonių nėra pasirengę jų priimti ar patirti diskomforto. Tokiais atvejais geriau naudoti trečiojo asmens komplimentą.

Pavyzdžiui, jūs norite paprašyti buhalterės Anos Ivanovnos paslaugos ir įtraukiate tokią frazę: „Ana Ivanovna, beje, personalo skyriaus vadovė pasakė, kad esate sąžiningiausia mūsų įmonės darbuotoja.

Žinoma, nebūtina girti kai kurių profesinių savybių, galite pagirti ir asmenines. Pavyzdžiui: „Ana Ivanovna, personalo skyriaus vadovė vis dar prisimena jūsų pyragus su svogūnais, kuriuos atsinešėte gimtadienio proga“.

4. Nepamirškite užjausti.

Kiekvienam žmogui malonu žinoti, kad jis įdėmiai jo klausosi ir dalijasi su juo savo emocijomis. Žinoma, jei žmogus pradeda kalbėti apie tai, kaip jam buvo sunki diena, nereikėtų dejuoti: „Koks siaubas, vargše! Ypač jei tai tavo viršininkas.

Paprastas teiginys, pavyzdžiui: „Taip, šiandien tau buvo sunki diena. Visiems taip nutinka!" Jei žmogus jums sako, kad jam pavyko susidoroti su sunkiu atveju, galite tai apibendrinti taip: „Panašu, kad šiandien jums viskas klostosi puikiai. Tai šaunu!"

Turime įtikinti pašnekovą, kad dalijamės jo jausmais ir jį suprantame. Tuo pačiu metu, jei bandote palaikyti žmogų, jums nereikia tiksliai atkartoti jo žodžių. Pašnekovas gali būti atsargus: pasikartojimą jis suvoks kaip kažką nenatūralaus.

5. Paprašykite paslaugos

Benjaminas Franklinas yra pasakęs: „Tas, kuris vieną kartą padarė tau gera, yra labiau pasirengęs tau padėti ir vėl, nei tas, kuriam tu padėjai pats“. Šis reiškinys žinomas kaip Benjamino Franklino efektas. Žmogus, kuris rodo gerumą kitam žmogui, auga savo akyse. Tai yra, jei nori įtikti žmogui, tai geriau nedaryti jam paslaugos, o prašyti paslaugos. Žinoma, neturėtumėte per daug naudotis pagalbos prašymais.

Kaip šmaikščiai pažymėjo Franklinas: „Svečiai, kaip ir žuvis, blogai kvepia trečią dieną. Tą patį galima pasakyti ir apie žmones, kurie per dažnai prašo paslaugos.

6. Verskite žmogų pagirti save

Tarp paprasto komplimento ir meilikavimo yra labai plona riba, todėl Geriau priversti pašnekovą pagirti save. Pavyzdžiui, kažkas jums pasakoja šią istoriją: „Dirbau dieną ir naktį, kad užbaigčiau šį projektą“. Čia galite pasakyti: „Taip, tam reikia geležinės valios“. Beveik garantuota, kad jūsų pašnekovas atsakys maždaug taip: „Taip, turėjau sunkiai dirbti, kad projektas būtų pristatytas laiku. Žinoma, aš padariau puikų darbą. Čia nėra ką sakyti“.

Gebėjimas priversti žmogų pagirti save yra akrobatika. Praktikuokite tai, darykite žmones laimingus. Ir tau tikrai patiks.

Visi šie patarimai tikrai nėra raginimas veidmainiauti. Mes tiesiog norime padėti jums daryti gražius dalykus kitiems žmonėms ir gyventi taikiai su visais.

Toliau giedu vienos geros leidyklos liaupses ir įtraukiu į mėgstamą pasirinkimą naudingų knygų. Knyga, kurią parašė buvęs FTB agentas, psichologijos profesorius ir elgesio analitikas, priklauso ten. Naudinga nuo pirmo iki paskutinio puslapio (net jei yra pasikartojimų, bet jie yra mokymosi mama), duoda daug patarimų ir pavyzdžiais parodo, kad šie patarimai veikia.

Prisipažįstu, iš pradžių mane apėmė abejonių kirminas. Pirmame skyriuje autorius parodo, kaip susirasti draugų, pasitelkdamas verbavimo pavyzdį. Ir čia yra kažkas nesąžiningo ir neteisingo. Juk verbavimas reiškia išdavystę, o draugystė ir išdavystė, supranti, visiškai nedera. Tame pačiame skyriuje autorė draugystę išskaido į keletą komponentų, kurie man irgi atrodė neteisingi. Kadangi draugystė yra kažkas, ko negalima paaiškinti, tu arba draugauji su žmogumi, arba ne.

Bet tada abejonė išnyko savaime, ir aš nebegalėjau atsiplėšti nuo knygos, skaičiau ją ilgai ir apgalvotai, užsirašinėjau ir kaip mantrą kartojau frazę, kad „žinios be praktinio pritaikymo yra mirusios žinios“. Kadangi šią knygą reikia ne tik perskaityti, bet ir iš karto ją praktikuoti – kad galėtumėte lengvai bendrauti su žmonėmis ir įgyti jų simpatijas, suprasti kitų elgesį, atpažinti melą, valdyti pyktį ir dar daugiau. . Taip, bus sunku, teks paprakaituoti, įveikti gėdą ir net baimę, o galiausiai – sustabdyti netikėjimą. Bet aš tikiu, kad rezultatas bus.

Beje, praktikos pakanka ir pačioje knygoje. Pavyzdžiui, epiloge yra šnipų istorija, nutikusi 19–20 amžių sandūroje, kaip pasakoja pats šnipas. Autorius siūlo perskaityti ir suprasti, kokius knygoje aprašytus metodus naudojo šnipas. Epilogas yra geras ir kaip praktinė užduotis, ir kaip rodiklis, kad metodai veikia bet kuriuo metu ir su bet kokiais žmonėmis.

Asmeniškai aš sužinojau daug įdomių, naujų ir naudingų dalykų. Mano asmeniniai 10 naudingiausių Jack Schafer patarimų (ir iš tikrųjų yra daugiau) atrodo taip.

1. Svarbiausia atsiminti auksinė draugystės taisyklė: „Jei nori, kad tau patiktų, padaryk juos panašius į save“. Daugelis iš mūsų yra egocentriški, manome, kad pasaulis sukasi aplink mus. Todėl mums malonu būti dėmesio centre, jaustis išskirtiniais ir įdomiais. O norint įtikti žmogui, reikia jam visa tai parodyti. Ir tada, kai tu jam patinki, jis patenkins tavo poreikius ir išpildys tavo norus.

2. Žaiskite antakiais, akimirksniu pakeldami juos aukštyn, nuoširdžiai šypsodamiesi ir pakreipdami galvą. Visa tai laikoma draugiškumo signalai. Jei su pirmaisiais dviem viskas aišku, tai su galvos pakreipimu sunkiau. Pakreipdami galvą atidengiame vieną iš miego arterijų, esančių šoniniuose kaklo paviršiuose iš abiejų pusių. Instinktyviai nulenkdami galvas siunčiame neverbalinį signalą: „Aš tavęs nebijau, aš tavimi pasitikiu“. Tie, kurie laiko galvą tiesiai arba tempia jas į pečius, priešingai, jaučia grėsmę. Stebėkite gyvūnus – tai veikia net su jais.

3. Venkite priešiškumo signalai. Tai fiksuotas arba vertinantis žvilgsnis, pavartomos ar prisimerkusios akys, suraukti antakiai, natūraliai įžeidžiantys gestai, agresyvi laikysena plačiai išskėstomis kojomis ir rankomis ant klubų bei raukšlėta nosis. Kovok su vadinamuoju „pikto miesto žvilgsniu“, būdingu nepalankioje padėtyje esančių vietovių ir tiesiog didelių miestų gyventojams. Šis žvilgsnis siunčia aiškų signalą tiems, kuriuos sutinkate, kad esate priešas, o ne draugas. Tai įspėjimas: nesiartink prie manęs.

4. Praktika simpatiški pareiškimai. Tai vienas efektyviausių būdų padėti pašnekovui pakilti jūsų paties akyse. „Tai reiškia, kad tu...“, „Atrodo, kad turi...“, „Matau, kad tu...“.

5. Užuot daręs komplimentus, tegul pašnekovas jas pasako sau. Taip išvengsite nenuoširdumo ir meilikavimo.

Pavyzdys:
– Atrodo, kad pastaruoju metu buvai labai užsiėmęs (užjaučiantis pareiškimas).
– Taip, paskutines tris savaites kaip jautis dirbu prie projekto pristatymo šešiasdešimt valandų per savaitę.
- Norint imtis tokio didelio projekto, reikia tikro atsidavimo ir atsidavimo (skatinimas komplimentu).
– Taip, aš daug paaukojau dėl šio didelio masto projekto.

6. Paprašykite paslaugos. Žmogus, padaręs kitam paslaugą ar paslaugą, yra pakylėtas savo akyse.

7. Naudokite pasukami bendravimo tiltai, tai yra, paminėkite ankstesnių pokalbių turinį, prisiminkite senus anekdotus, tuo pabrėždami, kad jums rūpi ir domitės, ką pašnekovas sako.

8. Stebėkite savo lūpas. Jei pašnekovas sučiaupia lūpas, greičiausiai jam kažkas nepatinka. Jei prikanda lūpą, jis nori ką nors pasakyti, bet susilaiko. Sučiauptos lūpos sako tą patį. Prisilietimas prie lūpų rodo, kad pašnekovą glumina pokalbio tema.

9. Jei norite sužinoti tikrąją pašnekovo nuomonę, kreipkitės į klausimą trečiosios šalies požiūriu. Neklauskite savo vyro, kaip jis jaučiasi apgaudinėdamas. Pasakykite: „Ar įsivaizduojate, mano draugė pagavo savo vyrą lovoje su kitu“ ir klausykite, ką jis sako.

10. Jei norite sužinoti, ar asmuo, su kuriuo kalbate, sako jums tiesą, užduoti uždarus klausimus, siūlydamas teigiamą arba neigiamą atsakymą. Jei atsakydami išgirsite neapibrėžtą „šulinį“, greičiausiai jie jums meluoja. Tas pats nutinka, jei pašnekovas patenka į nežinomybės teritoriją ir aiškiai bei tiksliai neatsako į užduotą klausimą.

Draugystės formulė

Sužinojau, kad žmonės pamirš tai, ką tu pasakei, ir pamirš tai, ką tu padarei, bet niekada nepamirš, kaip tu privertei juos jaustis.

Operacija „Žuvėdra“

Šio asmens kodinis vardas yra Chaika. Jis buvo vyresnysis užsienio diplomatas. Jei pavyktų jį įdarbinti, tai būtų didelis ir vertingas turtas Jungtinėms Amerikos Valstijoms.

Tačiau turėjome išspręsti vieną sunkų klausimą: kaip įtikinti žmogų išsižadėti ištikimybės savo gimtajai šaliai? Norėdami tai padaryti, reikėjo kažkaip susidraugauti su Chaika ir pateikti jam pasiūlymą, kurio buvo neįmanoma atsisakyti. Norint susidoroti su tokia užduotimi, reikėjo kantrybės, kruopštaus informacijos apie visus šio žmogaus gyvenimo aspektus rinkimo ir draugiškų santykių tarp jo ir amerikiečio, kuriuo Čaika pasitikėtų, užmezgimo.

Mūsų žiniomis, jis kelis kartus buvo perleistas paaukštinimui, be to, mūsų darbuotojai sugebėjo išgirsti, kaip Čaika pasakė žmonai, kad jam patinka gyvenimas Amerikoje ir mielai išeitų į pensiją ir apsigyventų JAV, jei tik galėtų. galima. Be to, Čaika susirūpino, kad tėvynėje jam priklauso nedidelė pensija. Apsiginklavę šia informacija saugumo analitikai pasiūlė, kad diplomatas galėtų būti patrauktas į mūsų pusę, jei pasiūlytume jam pakankamą finansinę kompensaciją.

Dabar jis turėjo užmegzti artimus santykius su Čaika, negąsdydamas jo neapdoroto verbavimo perspektyva – ir tai yra sunki užduotis. FTB agentui Charlesui buvo pavesta užmegzti ryšį su Chaika, palaipsniui su juo suartėti ir sukurti tokį pasitikėjimą santykiais, kad būtų galima pateikti jam konkretų pasiūlymą. Taip geras vynas subrandinamas iki reikiamos brandos, kad vėliau galėtumėte mėgautis jo puokšte. Agentas buvo įspėtas, kad jei parodys per daug skubėjimo, Čaika greičiausiai taps atsargi ir vengs kontakto. Pirmiausia agentas turėjo laikytis draugiškų santykių užmezgimo taktikos. Pirmas dalykas, kurį Charlesas turėjo padaryti, buvo įtikti Žuvėdrai, neištardamas nė žodžio. Antras žingsnis būtų išreikšti užuojautą, kilusią žodžiais su ilgalaikės draugystės užuomina.

Pasiruošimas pirmajam, svarbiausiam Charleso ir Žuvėdros susitikimui truko kelis mėnesius. Stebėjimas atskleidė, kad kartą per savaitę tiriamasis išeidavo iš ambasados ​​pastato ir eidavo apsipirkti į maisto prekių parduotuvę, esančią už poros kvartalų nuo ambasados. Charlesas gavo nurodymus reguliariai patraukti Žuvėdros akį įvairiose maršruto vietose. Agentas buvo perspėtas nesiartinti prie Čaika, kad nesukeltų įtarimų, o tiesiog patrauktų akį: būti, galima sakyti, „čia“, kad užsienio diplomatas kiekvieną kartą jį pastebėtų.

Pats būdamas žvalgybos pareigūnu, Čaika labai greitai pastebėjo FTB agentą, kuris, tiesa, nesiekė paslapties. Kadangi Charlesas nebandė prieiti ar kalbėti su Čaika, jis nejautė jokios grėsmės. Jis tiesiog buvo pripratęs, kad karts nuo karto į akis krenta amerikietis.

Praėjo kelios savaitės, ir vieną dieną, vėl atsidūręs šalia amerikiečio, Čaika pažvelgė jam į akis. Atsakydamas Charlesas linktelėjo galvą, aiškiai parodydamas, kad pastebėjo šį gestą, bet daugiau nerodė susidomėjimo ir nebandė užmegzti žodinio kontakto.

Praėjo dar kelios savaitės ir tik po to Charlesas pradėjo intensyviau bendrauti su Čaika neverbaliniu lygmeniu. : dažniau žiūrėkite jam į akis, pakelkite antakius, pakreipkite galvą ir šiek tiek pakiškite smakrą į priekį. Žmogaus smegenys šiuos gestus interpretuoja kaip „draugiškus signalus“.

Po dviejų mėnesių Charlesas žengė kitą žingsnį, kad suartėtų su Čaika. Jis nusekė jį į parduotuvę, bet laikėsi pagarbaus atstumo. Dabar kiekvieną kartą, kai diplomatas lankėsi parduotuvėje, Charlesas sekdavo jį, vis laikydamasis atstumo, nors kelis kartus prekybos centro praėjimuose aplenkdavo Chaiką. Tuo pat metu agentas pradėjo dar dažniau žiūrėti į savo subjekto akis. Charlesas pastebėjo, kad diplomatas visada pirkdavo iš parduotuvės skardinę žirnių. Palaukęs dar kelias savaites, Charlesas nusekė Čaika iki lentynos su žirneliais ir, pasiekęs skardinę, šypsodamasis taip pat paėmė iš lentynos skardinę žirnių ir atsisuko į Čaika: „Laba diena, mano vardas Charlesas, Aš esu specialusis FTB agentas. Jis nusišypsojo ir pasakė: „Kažkodėl taip maniau“. Po šio nekenksmingo susitikimo ir pažinties tarp Charleso ir Čaika užsimezgė stipri draugystė. Galiausiai Čaika sutiko pateikti savo draugui iš FTB vertingos informacijos.

Atsitiktiniam stebėtojui gali atrodyti, kad agento Čarlzo ilgus mėnesius trukęs žymėjimo laikas yra be reikalo ilgas ir nesuprantamas, tačiau neatsitiktinai jis taip ilgai laukė. Tiesą sakant, verbavimo strategija buvo kruopščiai apgalvota ir parengta, kaip meistriška psichologinė operacija, kurios tikslas buvo užmegzti draugiškus santykius tarp dviejų žmonių, kurie patys ne tik niekada nebūtų tapę draugais, bet ir nesusitikę. .

Kaip FTB analizės centro specialistas, aš kartu su kolegomis dalyvavau kuriant Čaikas įdarbinimo mūsų operatyvininku scenarijų. Tikslas buvo pripratinti Žuvėdrą prie Charleso buvimo ir užtikrinti, kad pirmoji pažintis peraugtų į draugystę – jei, žinoma, agentui pavyktų padaryti gerą įspūdį į verbavimo tikslą. Užduotį apsunkino tai, kad pats Čaika buvo patyręs žvalgybos pareigūnas ir galėjo įtarti bet kokį pašalinio asmens bandymą jį pažinti. Tada ateityje jis bet kokia kaina išvengtų įtartino nepažįstamojo.

Kad Charlesas sėkmingai įgyvendintų mūsų planą, reikėjo sukurti tokias sąlygas, kad užsienio diplomatui būtų psichologiškai patogu bendrauti su amerikiečių agentu. Todėl Charlesas turėjo atlikti keletą konkrečių veiksmų, kuriuos padarė puikiai Ir m sėkmės. Šie žingsniai niekuo nesiskiria nuo tų, kuriuos turėtų žengti bet kuris žmogus, jei nori su kuo nors užmegzti trumpalaikę ar ilgalaikę draugystę.

Kaip pavyzdį pateikę Žuvėdros atvejį, dabar išnagrinėsime, kas paskatino Charlesą sėkmingai įdarbinti. Šiuo atveju pasinaudojo FTB agentas draugystės formulė.

Draugystės formulė

Draugystės formulė susideda iš keturių pagrindinių komponentų: intymumo, dažnumo, trukmės ir intensyvumo. Šiuos keturis kintamuosius galima parašyti kaip tokią paprastą matematinę lygtį:

Draugystė = intymumas + dažnis + trukmė + intensyvumas

Artumas – tai atstumas tarp jūsų ir kito žmogaus, taip pat reguliarus jūsų pasirodymas jo regėjimo lauke. Chaikos atveju Charlesas ne tik priėjo prie jo ir prisistatė. Toks elgesys, priešingai, tik atstumtų užsienietį. Situacijos specifika reikalavo atsargesnio ir subalansuoto požiūrio. Reikėjo suteikti Čaikai galimybę priprasti prie Charleso ir nesuvokti jo kaip grėsmės. Šiam tikslui pasiekti buvo naudojamas faktorius artumas. Intymumas yra nepakeičiamas visų tarpasmeninių santykių komponentas. Norint užmegzti asmeninius santykius, labai svarbu tiesiog būti taikinio akyse. Dėl artumo objektas jums patinka ir sukelia abipusę trauką. Dėl to žmonės pradeda traukti vienas kitą, net jei jie nesikeičia žodžiais.

Pagrindinė intymumo kūrimo sąlyga – būti saugioje aplinkoje. Jei žmogus jaučia grėsmę dėl pernelyg įkyraus ir per arti kito žmogaus buvimo, tada jis tampa atsargus ir bando išsisukti, vengdamas tolesnio artumo. Ryšio su Čaika užmezgimo scenarijuje Charlesas išlaikė pakankamą atstumą, kad nesuvoktų jo kaip pavojaus šaltinio ir neįsijungtų kovos arba bėk reakcija.

Dažnis nurodo kontaktų, kuriuos turite su kitu asmeniu per laiko vienetą, skaičių, o trukmė – kiekvieno kontakto trukmę. Laikui bėgant, Charlesas pridėjo antrojo ir trečiojo draugystės veiksnių poveikį - dažnis Ir trukmės. Jis tai padarė dažniau patraukdamas diplomato akį per savo keliones į parduotuvę (dažnis). Po kelių mėnesių Charlesas įjungė trukmės komponentą ir pradėjo daugiau laiko praleisti su Žuvėdra, kai tik jis patekdavo į jo regėjimo lauką – pavyzdžiui, nusivesdavo jį į parduotuvę, padidindamas kiekvieno kontakto trukmę.

Intensyvumas – tai gebėjimas verbaliniu ar neverbaliniu elgesiu maksimaliai patenkinti kito žmogaus psichologinius ir/ar fizinius poreikius. Paskutinis draugystės formulės ingredientas – intensyvumas – buvo įtrauktas palaipsniui, kai Čaika priprato prie Charleso buvimo ir suvokė akivaizdų FTB agento nenorą nedelsiant užmegzti tiesioginį kontaktą. Šiuo atveju intensyvumas buvo išreikštas faktoriumi smalsumas. Kai pažįstamoje aplinkoje atsiranda naujas dirgiklis (mūsų pavyzdyje Žuvėdros aplinkoje atsirado nepažįstamasis), smegenys nustato, ar šis dirgiklis reiškia realią grėsmę, ar įsivaizduojamą. Jei jis įvardins tai kaip realią grėsmę, tada žmogus bandys ją pašalinti arba neutralizuoti, ir įsijungs kovos arba bėk reakcija. Jei priešingai, naujas dirgiklis nesuvokiamas kaip grėsmė, tada jis tampa smalsumo objektu ir žmogus siekia išsiaiškinti, kas tai yra? Kodėl jis čia? Ar galiu jį panaudoti savo naudai?

Būdamas saugiu atstumu Charlesas sužadino Žuvėdros smalsumą, kuris paskatino jį išsiaiškinti, kas tas vyras ir ko jis nori.

Vėliau Čaika prisipažino, kad iš pirmo žvilgsnio atpažino Charlesą kaip FTB agentą. Nesvarbu, ar tai tiesa, ar ne, Čaika pagavo draugiškus signalus, kuriuos jam siuntė FTB vyras. Ir jo smalsumas tik sustiprėjo sužinojus, kad Charlesas iš tikrųjų dirba FTB. Žinoma, užsienio diplomatas suprato, kad jį norima užverbuoti, bet norėjo sužinoti, kokiu tikslu ir už kokią kainą. Kadangi Chaika buvo nepatenkintas savo karjeros pažanga ir nerimavo dėl artėjančio išėjimo į pensiją, jis neabejotinai galvojo įvairius bendravimo su Charlesu scenarijus, įskaitant šnipinėjimo veiklą JAV.

Sprendimas tapti šnipu nepriimamas per naktį. Potencialiam kandidatui reikia laiko racionalizuoti savo taktiką ir pateisinti ištikimybės savo valstybei išsižadėjimą. Į įdarbinimo strategiją buvo įtrauktas laikas, kai išdavystės sėklos įsišaknija. Pati Čaikas vaizduotė suteikė šios minties subrendimo medžiagą. Be to, šį laikotarpį jis praleido bandydamas įtikinti žmoną prisijungti prie jo. Kai Charlesas pagaliau kreipėsi tiesiai į Chaiką, diplomatas nebežiūrėjo į FTB agentą kaip į grėsmę, priešingai, matė jį kaip vilties – geresnio gyvenimo ateityje – simbolį.

Po to, kai Čaika jau nusprendė sutikti dirbti FTB, jam teko dar šiek tiek palaukti, kol Charlesas pagaliau su juo susisieks. Vėliau jis prisipažino Charlesui, kad šis laikotarpis buvo pats skausmingiausias. Smalsumas pasiekė aukščiausią tašką. Kodėl amerikietis nežengia kito žingsnio? Iš tiesų, kai Charlesas parduotuvėje prisistatė Chaika, jis paklausė: „Kodėl taip ilgai laukėte?

Dažnis ir trukmė

Trukmė, draugystės formulės kintamasis, turi unikalią savybę: kuo daugiau laiko praleidžiate su žmogumi, tuo daugiau įtakos jis daro jūsų mintims ir veiksmams. Mentoriai, kurie daug laiko praleidžia su savo auklėtiniais, daro jiems labai teigiamą įtaką. Žmonės, turintys blogų įpročių ir polinkių, daro neigiamą poveikį aplinkiniams. Geriausias efektyvumo pavyzdys šiuo atveju – tėvų ir vaikų santykiai. Kuo daugiau laiko tėvai skiria savo vaikams, tuo daugiau daro jiems įtaką. Jei tėvai nepaiso šios atsakomybės, vaikai pradeda daugiau bendrauti su draugais, pasiduodami jų įtakai; bet tokie draugai galėtų būti kokios nors vietinės nusikaltėlių gaujos nariai. Šie žmonės daro didesnę įtaką vaikui vien todėl, kad praleidžia su juo daugiau laiko.

Trukmė yra atvirkščiai proporcinga dažniui. Jei dažnai susitinkate su draugu, jūsų susitikimai tampa trumpesni. Priešingai, jei susitinkate retai, kiekvieno susitikimo trukmė gerokai pailgėja. Pavyzdžiui, draugą matote kasdien, bet neilgam, nes palaikote nuolatinius ryšius, priklausomai nuo naujų įvykių. Tačiau jei susitiksite du kartus per metus, jūsų susitikimo trukmė bus daug ilgesnė. Prisiminkite, kaip pietaudavote restorane su draugu, kurio seniai nematėte. Tikriausiai jie kelias valandas sėdėjo prie stalo, kabindamiesi ant kiekvieno pasakojimo žodžio apie įvykius, nutikusius jo gyvenime. Jei reguliariai susitinkate, pietų su draugu trukmė sutrumpėja. Priešingai, romantiškuose santykiuose tiek dažnumas, tiek trukmė yra labai dideli, nes poros, ypač naujai susikūrusios, nori praleisti vienas su kitu kuo daugiau laiko. Tokių santykių intensyvumas taip pat labai didelis.

Santykių savęs vertinimas

Prisiminkite, kaip atsirado jūsų dabartiniai santykiai arba santykiai, kurie dabar yra praeityje. Tikrai būsite įsitikinę, kad jie vystėsi pagal draugystės formulės dėsnius. Ši formulė gali būti naudojama norint nustatyti, ką reikia taisyti. Pavyzdžiui, ne vienus metus susituokusi sutuoktinių pora supranta, kad santykiai prastėja, bet nežino, kaip gelbėti situaciją. Galite pabandyti tai įvertinti patys, jei suprantate kiekvieno draugystės formulės komponento būseną. Pirma sąlyga, kurią reikia išbandyti, yra artumas. Ar sutuoktiniai nuolat šalia, ar, griežtai tariant, gyvena atskirai, tik retkarčiais susitinka tame pačiame bute? Antra svarbiausia sąlyga – dažnumas. Ar dažnai sutuoktiniai leidžia laiką kartu? Trečioji sąlyga – trukmė. Kiek dėmesio sutuoktiniai skiria vienas kitam matydami? Ir ketvirta – intensyvumas. Tai yra cementas, kuris patikimai laiko šeimą. Sutuoktiniai gali turėti visko: intymumo, dažnumo ir trukmės, bet be intensyvumo. Tokios susituokusios poros pavyzdys būtų vyras ir žmona, kurie visą laiką sėdi namuose, kartu žiūri televizorių, tačiau nepatiria jokių emocijų iš bendravimo vienas su kitu. Tokie santykiai pagerės, jei juos sustiprinsite. Pavyzdžiui, sutuoktiniai gali nueiti į restoraną ir surengti romantišką pasimatymą, kad atnaujintų jausmus, kuriuos vienas kitam patyrė per pirmuosius susitikimus. Taip pat galite kelioms valandoms per dieną išjungti televizorių ir pasikalbėti, kad atgaivintumėte blėstančius santykius.

Keturių draugystės komponentų derinių skaičius yra beveik begalinis ir priklauso nuo sutuoktinių bendravimo stiliaus. Daugeliu atvejų vienas iš partnerių nuolat keliauja verslo reikalais ir labai retai būna namuose. Intymumo trūkumas kenkia santykiams, nes dažniausiai sumažėja jų dažnis, trukmė ir intensyvumas, tačiau šiuolaikinių technologijų pagalba jį galima įveikti. Dažnumą, trukmę ir intensyvumą galima palaikyti el. paštu, pokalbiuose, Skype ir socialiniuose tinkluose.

Žinodami pagrindinius draugystės kintamuosius, išmoksite įvertinti esamus santykius ir plėtoti naujus sąmoningai koreguodami keturis pagrindinius elementus. Norėdami praktikuoti santykių savęs vertinimą, iš šios perspektyvos išnagrinėkite santykius, kuriuose šiuo metu esate, ir pažiūrėkite, kaip kiekviena iš keturių formulės dalių juos veikia. Jei norite sustiprinti savo santykius, apsvarstykite galimybę pakeisti savo draugystės formulę, kad pasiektumėte norimą rezultatą.

Taip pat galite atsikratyti nepageidaujamo kontakto palaipsniui mažindami kiekvieną pagrindinį draugystės formulės elementą. Toks švelnus, laipsniškas požiūris leis jums nutraukti santykius nesukeliant partneriui skausmo, nes nesijausite kaip staigus išsiskyrimas. Daugeliu atvejų žmogus pats padarys išvadą, kad seni santykiai yra neperspektyvūs, ir pradės kurti naujus.

Šnipų verbavimas neutralaus partnerio pagalba

Dabartinis puslapis: 1 (iš viso knygoje yra 20 puslapių) [galima skaitymo ištrauka: 5 puslapiai]

Marvinas Carlinsas, Jackas Schaferis
Įjungiame žavesį specialiųjų tarnybų metodais

Jackas Schaferis, Marvinas Karlinsas

Patinka jungiklis:

Buvusio FTB agento vadovas, kaip daryti įtaką, pritraukti ir užkariauti žmones

Paskelbta gavus „Touchstone“, „Simon & Schuster, Inc.“ padalinio, leidimą. ir literatūros agentūra Andrew Nurnberg

Teisinę pagalbą leidyklai teikia Vegas-Lex advokatų kontora.

© John Schafer, Ph.D. ir Marvin Karlins, mokslų daktaras, 2015 m

© Vertimas į rusų kalbą, leidinys rusų kalba, dizainas. „Mann, Ivanov and Ferber LLC“, 2015 m

* * *

Šią knygą puikiai papildo:

Įtikinėjimo psichologija

Robertas Cialdini, Steve'as Martinas ir Nojus Goldsteinas

Bendravimo įgūdžiai

Paulas McGee

Įtakos dėsniai

Susan Weinschenk

Įtakos menas

Markas Goulstonas ir Johnas Ullmanas

Aš girdžiu tiesiai per tave

Markas Goulstonas

Mano žmonai Helenai, apdovanotai meile, charakterio tvirtumu ir, be to, kantrybe, kuri leido per trisdešimt mūsų santuokos metų taikstytis su mano ekscentriškumu.

Džekas Šaferis

Mano žmonai Editai ir dukrai Amber. Ačiū, kad esate, už tai, ką pasiekėte, už meilę, praturtinusią tiek daug žmonių gyvenimus.

Marvinas Carlinsas

Įvadas
Kaip įgyti palankumą sau

Niekas nebūtų pagalvojęs iššifruoti FTB santrumpos kaip Federalinis širdingumo biuras. Dvidešimt metų dirbau šioje organizacijoje agentu, kurio specializacija yra elgesio analizė, ir per šiuos metus išsiugdžiau gebėjimą greitai įvertinti žmones, suprasti jų charakterius ir parengti elgesio su jais strategiją. Mano darbas buvo įtikinti žmones bendradarbiauti su FTB prieš savo gimtąją šalį arba nustatyti nusikaltėlius ir priversti juos prisipažinti, kartais neištarus nė žodžio. Kaip elgesio analitikas sukūriau strategiją, kaip verbuoti šnipus ir susirasti draugų iš prisiekusių priešų. Kitaip tariant, įgijau įgūdžių ir sukūriau metodus, kurie Jungtinių Amerikos Valstijų priešus pavertė draugais ir noriais savo šalies šnipais. Trumpai tariant, mano užduotis buvo užkariauti žmonių simpatijas.

Vladimiro atvejis (pakeičiau knygoje minimų žmonių vardus ir asmenines savybes, o kartais iš kelių sukurdavau personažą, kad pavyzdžiai būtų aiškesni) puikiai parodo, kokia yra reikalo esmė. Vladimiras nelegaliai atvyko į JAV šnipinėjimo tikslu. Jis buvo pagautas bandydamas gauti slaptus dokumentus iš Gynybos ministerijos. Kaip FTB specialusis agentas, buvau paskirtas dirbti su juo. Pirmosios apklausos metu jis pareiškė, kad su manimi jokiu būdu nekalbės. Norėdamas įveikti suimtojo pasipriešinimą, pradėjau nuo to, kad per tardymus tiesiog atsisėdau priešais jį ir pradėjau skaityti laikraštį. Skaitydavau gana ilgai, tada sulankstydavau laikraštį, padėjau ant stalo ir, netaręs nė žodžio, išeidavau iš kabineto. Diena po dienos, savaitė po savaitės ateidavau tardyti, skaičiau laikraštį, palikau jį ant stalo ir išėjau, o Vladimiras sėdėjo priešais abejingu žvilgsniu, surakintas antrankiais prie stalo.

Kitą mėnesį kalbėjome apie viską, išskyrus šnipinėjimą. Tada vieną gražią dieną Vladimiras staiga pasakė: „Aš pasiruošęs kalbėti apie tai, ką dariau“. Jis pradėjo laisvai ir atvirai reikšti savo mintis ne todėl, kad buvo priverstas tai daryti, o todėl, kad aš jam patikau ir pradėjo laikyti savo draugu.

Tardymo technika, kurią naudojau su Vladimiru, gali pasirodyti beprasmė. Tačiau iš tikrųjų kruopščiai planavau savo veiksmus, kad suimtasis prisipažintų ir bendradarbiautų su FTB. Šioje knygoje atskleisiu savo paslaptį ir paaiškinsiu, kaip užkariavau Vladimiro meilę ir kaip naudojant tą pačią techniką galima trumpam ar visam gyvenimui užkariauti beveik bet kurio žmogaus simpatijas. Galiu tai padaryti, nes, kaip paaiškėjo, bendravimo įgūdžiai, kuriuos išsiugdžiau siekdama užmegzti draugystę su potencialiais agentais ir juos įdarbinti, gali būti lygiai taip pat veiksmingai pritaikyti užmezgant draugystę namuose, darbe ir bet kurioje kitoje vietoje bei bendraujant. situacijos.

Prisipažinsiu, iš pradžių neįsivaizdavau, kad mano profesinius įgūdžius galima panaudoti kasdieniame gyvenime. Tik vėlyvoje FTB karjeroje aš atkreipiau dėmesį į šią galimybę. Tuo metu mokiau jaunus žvalgybos pareigūnus, kaip verbuoti agentus. Vieną dieną, prieš naujo semestro pradžią, atėjau į darbą likus pusvalandžiui iki pamokos paruošti klasę. Mano nuostabai, klasėje jau buvo du kursantai. Aš jų neatpažinau. Jie sėdėjo kaip pavyzdingi mokiniai pirmoje eilėje, rankas padėję ant stalo. Toks kariūnų elgesys mane labai nustebino: jie retai pasirodydavo į pamokas taip anksti. Paklausiau, kas atsitiko, kas jie tokie ir kodėl atėjo taip anksti.

– Ar prisimeni Timą iš ankstesnės grupės? – paklausė vienas kursantų.

- Taip, - atsakiau.

– Prieš porą savaičių su Timu buvome bare. Jis papasakojo apie jūsų paskaitas apie įtakos darymą ir pasitikėjimo stiprinimą.

„Na ir kas?..“ paklausiau vis dar nesuprasdama, kur jis eina su tuo.

– Timas gyrėsi, kad klasėje išmoko pasiimti bet kurią merginą.

„Ir mes nusprendėme tai išbandyti“, - tęsė pirmasis. „Pasirinkome pirmąją moterį, kurią radome sėdinčią prie baro, ir pasiūlėme Timui be žodžio pakviesti ją atsisėsti prie mūsų stalo atsigerti.

- Ir ką jis padarė? - Aš paklausiau.

„Jis priėmė iššūkį“, – sušuko kariūnas. „Mes nusprendėme, kad jis išprotėjo ir prisiima per daug. Tačiau po keturiasdešimt penkių minučių moteris iš tikrųjų priėjo prie mūsų stalo ir paklausė, ar galėtų sėdėti mūsų kompanijoje. Negalėjome patikėti savo akimis, bet atsitiko būtent taip.

Tyliai pažvelgiau į juos.

– Ar sužinojai, kaip jis tai padarė?

- Ne! - sušuko vienas, o paskui sutartinai prisipažino: - Atėjome mokytis!

Iš pradžių jaučiausi suglumęs ir priminiau jiems mūsų profesiją. Sakiau, kad užsiėmimų tikslas buvo lavinti kariūnus žvalgybos įgūdžių, o ne pikapų meistrus. Bet po trumpos minties, staiga, mano pačios nuostabai, tai man pasirodė. Kai galvojau apie Timo ekscentriškumą, supratau, kad šnipų verbavimo metodai taip pat gali būti naudojami meilės žaidimams laimėti. Negana to, bet ir platesne prasme šią techniką galima panaudoti visais atvejais, kai reikia užsitarnauti žmogaus palankumą beveik bet kokiame tarpasmeniniame bendravime. Ši įžvalga tapo atspirties tašku dirbant su šia knyga ir nulėmė jos turinį.

Išėjęs iš FTB, toliau dirbau psichologijos doktorantūroje ir pradėjau dėstyti universitete. Būtent per tą laiką išryškinau savo viziją parašydamas knygą, skirtą padėti žmonėms sukurti sėkmingus tarpusavio santykius namuose, darbe ir visose vietose, kur tokių santykių reikia. Pavyzdžiui:

Nauji pardavėjai gali naudoti šiuos metodus, norėdami pritraukti naujų klientų;

Knyga pravers ir patyrusiems pardavėjams, kurie išmoks palaikyti ir plėtoti esamus santykius, taip pat, natūralu, pritraukti naujų pirkėjų;

Visi darbuotojai, nuo Volstrito vadovų iki restoranų serverių, gali naudoti šią taktiką, kad efektyviau bendrautų su vadovybe, kolegomis, pavaldiniais ir klientais;

Tėvai gali pritaikyti naujas žinias koreguodami, palaikydami ir stiprindami santykius su vaikais;

Vartotojai išmoks gauti geresnes paslaugas, gauti geresnių pasiūlymų, sulaukti palankaus aptarnaujančio personalo dėmesio;

Ir, žinoma, žmonės, norintys užmegzti draugystę ar romantiškus santykius, galės pasinaudoti siūlomomis technikomis ugdydami įgūdžius, kaip įveikti sunkumus atliekant šią sudėtingą užduotį (kuri skaitmeniniame amžiuje darosi vis sunkesnė).

Ši knyga skirta visiems, kurie nori susirasti naujų draugų ar sustiprinti esamus santykius, padaryti atsitiktinius susitikimus malonesnius ir gauti daugiau patarimų bei premijų.

Kaip susidoroti su draugystės iššūkiais

Žmonės yra socialinės būtybės. Žmonių rūšis yra užprogramuota ieškoti draugų. Šis troškimas siekia mūsų tolimą primityvią praeitį, kai vienybė suteikė didžiausią galimybę užimti aukščiausias vietas maisto grandinėje, kai išlindome iš urvų ir pradėjome kovoti už išlikimą priešiškame ir negailestingame pasaulyje. Jei manote, kad tuo metu draugų paieška buvo maloni ir lengva užduotis, tai, deja, klystate. Šiandien daugybės sociologinių apklausų ir tyrimų rezultatai rodo, kad pasaulyje daugėja žmonių, kurie jaučiasi vieniši ir negali net užmegzti pažinčių, o ką jau kalbėti apie prasmingų, gilių ir ilgalaikių santykių kūrimą. Problemą apsunkina plačiai į mūsų gyvenimą įsilieję socialiniai tinklai, kurie dar labiau izoliuoja žmones vienas nuo kito ir neleidžia užmegzti pasitikėjimo kupinų asmeninių santykių.

Užmegzti ryšį su žmonėmis, ypač nepažįstamais, visada sunku. Be to, šie kontaktai yra susiję su nemaloniais ir net bauginančiais išgyvenimais. Nesvarbu, tu vyras ar moteris. Bet kokiu atveju jūs patiriate baimę: baimę susigėsti, baimę būti atstūmimo, baimę įžeisti ir įskaudinti kitų žmonių jausmus, baimę padaryti blogą įspūdį ir netgi baimę, kad kitas žmogus gali jumis manipuliuoti ir begėdiškai pasinaudoti.

Laimei, santykių užmezgimas neturi sukelti katastrofos. Jei norite, nepaisant sunkumų, susirasti draugų ar tiesiog pagerinti esamus santykius su kuo nors, pasinerkite. Jūs nesate vienas ir jūsų padėtis jokiu būdu nėra beviltiška. Šią knygą parašiau specialiai tam, kad padėčiau sumažinti jūsų nerimą dėl santykių palaikymo darbe ir namuose, su žmonėmis, kuriuos mylite, ar užmegzti naujus santykius su nepažįstamais žmonėmis. Čia aprašyti metodai yra pagrįsti pažangiausiu mokslu ir suteiks jums galimybę išmokti įtikti žmonėms be žodžio. Šioje knygoje rasite įvairių neverbalinių signalų panaudojimo patarimų, kurių pagalba, kaip ir žodžių pagalba, akimirksniu galima pelnyti bet kurio žmogaus palankumą. Tačiau galų gale vis tiek turite kalbėti. Žodžiai užuojautos jausmus paverčia draugyste, o kartais ir viso gyvenimo santykiais.

Vaisingi asmeniniai santykiai neabejotinai pasiekiami. Tai ne atsitiktinumo ar sėkmės reikalas. Draugiški, pasitikintys santykiai užmezgami taikant patikrintas mokslo žinias ir patikrintus bendravimo su kitais metodus.

Taigi, dabar jums liko tik trys žingsniai nuo besąlygiško gebėjimo susidraugauti.

1. Turite būti persmelktas nuoširdaus noro įvaldyti knygoje aprašytus metodus ir būdus ir tai darydami negailėkite jėgų. Šie metodai yra panašūs į elektrinius įrankius, kuriuos naudoja statybininkai. Triukas yra leisti įrankiui veikti. Pavyzdžiui, ankstyvoje jaunystėje rankiniu pjūklu pjoviau medinius ruošinius. Vieną dieną tėvas leido man pasiimti diskinį pjūklą, kurį neseniai nusipirko. Pradėjau dirbti, spausdamas jį taip pat, kaip ir rankinį pjūklą. Tai pamatęs tėvas paglostė man per petį ir liepė taip stipriai nespausti ir leisti pjūklui ramiai ir gerai atlikti savo darbą. Knygoje aprašyti metodai reikalauja lygiai tokio paties sveiko proto požiūrio. Naudodami juos būkite ramūs, būkite savimi ir leiskite jiems dirbti jums. Jūs būsite labai nustebinti rezultatu.

2. Turite nuolat taikyti naujas žinias, kad bendrautumėte su jus supančiais žmonėmis kasdieniame gyvenime. Žinoti, kaip geriausia ką nors padaryti, bus naudinga tik tada, kai tai įgyvendini praktiškai. Atminkite, kad žinios be praktinio pritaikymo yra mirusios žinios.

3. Sutvirtinti išmoktą medžiagą nuolatine praktika. Draugystės įgūdis yra kaip bet koks įgūdis. Kuo dažniau jį naudosite, tuo geriau pasieksite. Kuo rečiau naudositės savo įgūdžiais, tuo greičiau juos prarasite. Atlikę šiuos tris žingsnius suprasite, kad draugauti tapo taip pat įprasta ir nepastebima, kaip ir kvėpavimas.

Gebėjimas sukelti užuojautą yra prieinamas, jis yra priešais jus. Norėdami įvaldyti šį meną, tiesiog pasinaudokite knygoje pateikta informacija ir stebėkite, kaip auga jūsų LQ (mėgiamumo koeficientas) arba simpatijos koeficientas.

1. Draugystės formulė

Sužinojau, kad žmonės pamirš tai, ką tu pasakei, ir pamirš tai, ką tu padarei, bet niekada nepamirš, kaip tu privertei juos jaustis.

Maya Angelou 1
Maya Angelou (1928–2014) buvo garsi amerikiečių poetė, romanistė ​​ir pilietinių teisių aktyvistė. Pastaba red.

Operacija „Žuvėdra“

Šio asmens kodinis vardas yra Chaika. Jis buvo vyresnysis užsienio diplomatas. Jei pavyktų jį įdarbinti, tai būtų didelis ir vertingas turtas Jungtinėms Amerikos Valstijoms.

Tačiau turėjome išspręsti vieną sunkų klausimą: kaip įtikinti žmogų išsižadėti ištikimybės savo gimtajai šaliai? Norėdami tai padaryti, reikėjo kažkaip susidraugauti su Chaika ir pateikti jam pasiūlymą, kurio buvo neįmanoma atsisakyti. Norint susidoroti su tokia užduotimi, reikėjo kantrybės, kruopštaus informacijos apie visus šio žmogaus gyvenimo aspektus rinkimo ir draugiškų santykių tarp jo ir amerikiečio, kuriuo Čaika pasitikėtų, užmezgimo.

Mūsų žiniomis, jis kelis kartus buvo perleistas paaukštinimui, be to, mūsų darbuotojai sugebėjo išgirsti, kaip Čaika pasakė žmonai, kad jam patinka gyvenimas Amerikoje ir mielai išeitų į pensiją ir apsigyventų JAV, jei tik galėtų. galima. Be to, Čaika susirūpino, kad tėvynėje jam priklauso nedidelė pensija. Apsiginklavę šia informacija saugumo analitikai pasiūlė, kad diplomatas galėtų būti patrauktas į mūsų pusę, jei pasiūlytume jam pakankamą finansinę kompensaciją.

Dabar jis turėjo užmegzti artimus santykius su Čaika, negąsdydamas jo neapdoroto verbavimo perspektyva – ir tai yra sunki užduotis. FTB agentui Charlesui buvo pavesta užmegzti ryšį su Chaika, palaipsniui su juo suartėti ir sukurti tokį pasitikėjimą santykiais, kad būtų galima pateikti jam konkretų pasiūlymą. Taip geras vynas subrandinamas iki reikiamos brandos, kad vėliau galėtumėte mėgautis jo puokšte. Agentas buvo įspėtas, kad jei parodys per daug skubėjimo, Čaika greičiausiai taps atsargi ir vengs kontakto. Pirmiausia agentas turėjo laikytis draugiškų santykių užmezgimo taktikos. Pirmas dalykas, kurį Charlesas turėjo padaryti, buvo įtikti Žuvėdrai, neištardamas nė žodžio. Antras žingsnis būtų išreikšti užuojautą, kilusią žodžiais su ilgalaikės draugystės užuomina.

Pasiruošimas pirmajam, svarbiausiam Charleso ir Žuvėdros susitikimui truko kelis mėnesius. Stebėjimas atskleidė, kad kartą per savaitę tiriamasis išeidavo iš ambasados ​​pastato ir eidavo apsipirkti į maisto prekių parduotuvę, esančią už poros kvartalų nuo ambasados. Charlesas gavo nurodymus reguliariai patraukti Žuvėdros akį įvairiose maršruto vietose. Agentas buvo perspėtas nesiartinti prie Čaika, kad nesukeltų įtarimų, o tiesiog patrauktų akį: būti, galima sakyti, „čia“, kad užsienio diplomatas kiekvieną kartą jį pastebėtų.

Pats būdamas žvalgybos pareigūnu, Čaika labai greitai pastebėjo FTB agentą, kuris, tiesa, nesiekė paslapties. Kadangi Charlesas nebandė prieiti ar kalbėti su Čaika, jis nejautė jokios grėsmės. Jis tiesiog buvo pripratęs, kad karts nuo karto į akis krenta amerikietis.

Praėjo kelios savaitės, ir vieną dieną, vėl atsidūręs šalia amerikiečio, Čaika pažvelgė jam į akis. Atsakydamas Charlesas linktelėjo galvą, aiškiai parodydamas, kad pastebėjo šį gestą, bet daugiau nerodė susidomėjimo ir nebandė užmegzti žodinio kontakto.

Praėjo dar kelios savaitės ir tik po to Charlesas pradėjo intensyviau bendrauti su Čaika neverbaliniu lygmeniu. : dažniau žiūrėkite jam į akis, pakelkite antakius, pakreipkite galvą ir šiek tiek pakiškite smakrą į priekį. Žmogaus smegenys šiuos gestus interpretuoja kaip „draugiškus signalus“.

Po dviejų mėnesių Charlesas žengė kitą žingsnį, kad suartėtų su Čaika. Jis nusekė jį į parduotuvę, bet laikėsi pagarbaus atstumo. Dabar kiekvieną kartą, kai diplomatas lankėsi parduotuvėje, Charlesas sekdavo jį, vis laikydamasis atstumo, nors kelis kartus prekybos centro praėjimuose aplenkdavo Chaiką. Tuo pat metu agentas pradėjo dar dažniau žiūrėti į savo subjekto akis. Charlesas pastebėjo, kad diplomatas visada pirkdavo iš parduotuvės skardinę žirnių. Palaukęs dar kelias savaites, Charlesas nusekė Čaika iki lentynos su žirneliais ir, pasiekęs skardinę, šypsodamasis taip pat paėmė iš lentynos skardinę žirnių ir atsisuko į Čaika: „Laba diena, mano vardas Charlesas, Aš esu specialusis FTB agentas. Jis nusišypsojo ir pasakė: „Kažkodėl taip maniau“. Po šio nekenksmingo susitikimo ir pažinties tarp Charleso ir Čaika užsimezgė stipri draugystė. Galiausiai Čaika sutiko pateikti savo draugui iš FTB vertingos informacijos.

Atsitiktiniam stebėtojui gali atrodyti, kad agento Čarlzo ilgus mėnesius trukęs žymėjimo laikas yra be reikalo ilgas ir nesuprantamas, tačiau neatsitiktinai jis taip ilgai laukė. Tiesą sakant, verbavimo strategija buvo kruopščiai apgalvota ir parengta, kaip meistriška psichologinė operacija, kurios tikslas buvo užmegzti draugiškus santykius tarp dviejų žmonių, kurie patys ne tik niekada nebūtų tapę draugais, bet ir nesusitikę. .

Kaip FTB analizės centro specialistas, aš kartu su kolegomis dalyvavau kuriant Čaikas įdarbinimo mūsų operatyvininku scenarijų. Tikslas buvo pripratinti Žuvėdrą prie Charleso buvimo ir užtikrinti, kad pirmoji pažintis peraugtų į draugystę – jei, žinoma, agentui pavyktų padaryti gerą įspūdį į verbavimo tikslą. Užduotį apsunkino tai, kad pats Čaika buvo patyręs žvalgybos pareigūnas ir galėjo įtarti bet kokį pašalinio asmens bandymą jį pažinti. Tada ateityje jis bet kokia kaina išvengtų įtartino nepažįstamojo.

Kad Charlesas sėkmingai įgyvendintų mūsų planą, reikėjo sukurti tokias sąlygas, kad užsienio diplomatui būtų psichologiškai patogu bendrauti su amerikiečių agentu. Todėl Charlesas turėjo atlikti keletą konkrečių veiksmų, kuriuos padarė puikiai Ir m sėkmės. Šie žingsniai niekuo nesiskiria nuo tų, kuriuos turėtų žengti bet kuris žmogus, jei nori su kuo nors užmegzti trumpalaikę ar ilgalaikę draugystę.

Kaip pavyzdį pateikę Žuvėdros atvejį, dabar išnagrinėsime, kas paskatino Charlesą sėkmingai įdarbinti. Šiuo atveju pasinaudojo FTB agentas draugystės formulė.

Draugystės formulė

Draugystės formulė susideda iš keturių pagrindinių komponentų: intymumo, dažnumo, trukmės ir intensyvumo. Šiuos keturis kintamuosius galima parašyti kaip tokią paprastą matematinę lygtį:

Draugystė = intymumas + dažnis + trukmė + intensyvumas

Artumas – tai atstumas tarp jūsų ir kito žmogaus, taip pat reguliarus jūsų pasirodymas jo regėjimo lauke. Chaikos atveju Charlesas ne tik priėjo prie jo ir prisistatė. Toks elgesys, priešingai, tik atstumtų užsienietį. Situacijos specifika reikalavo atsargesnio ir subalansuoto požiūrio. Reikėjo suteikti Čaikai galimybę priprasti prie Charleso ir nesuvokti jo kaip grėsmės. Šiam tikslui pasiekti buvo naudojamas faktorius artumas. Intymumas yra nepakeičiamas visų tarpasmeninių santykių komponentas. Norint užmegzti asmeninius santykius, labai svarbu tiesiog būti taikinio akyse. Dėl artumo objektas jums patinka ir sukelia abipusę trauką. Dėl to žmonės pradeda traukti vienas kitą, net jei jie nesikeičia žodžiais.

Pagrindinė intymumo kūrimo sąlyga – būti saugioje aplinkoje. Jei žmogus jaučia grėsmę dėl pernelyg įkyraus ir per arti kito žmogaus buvimo, tada jis tampa atsargus ir bando išsisukti, vengdamas tolesnio artumo. Scenarijuje užmegzdamas ryšį su Čaika Charlesas išlaikė pakankamą atstumą, kad nesuvoktų jo kaip pavojaus šaltinio ir neįsijungtų kovos arba bėk reakcija. 2
Remiantis praėjusio amžiaus 2 dešimtmetyje sukurtą amerikiečių fiziologo Walterio Cannono teoriją, neigiamos emocijos, tokios kaip pyktis ar baimė, yra biologiškai tikslingos: jos paruošia organizmą intensyviausiam raumenų aktyvumui įsitraukti į kovą ar skrydį. Šis fizinis reiškinys vadinamas kovos arba bėk atsaku. Pastaba red.

Dažnis nurodo kontaktų, kuriuos turite su kitu asmeniu per laiko vienetą, skaičių, o trukmė – kiekvieno kontakto trukmę. Laikui bėgant, Charlesas pridėjo antrojo ir trečiojo draugystės veiksnių poveikį - dažnis Ir trukmės. Jis tai padarė dažniau patraukdamas diplomato akį per savo keliones į parduotuvę (dažnis). Po kelių mėnesių Charlesas įjungė trukmės komponentą ir pradėjo daugiau laiko praleisti su Žuvėdra, kai tik jis patekdavo į jo regėjimo lauką – pavyzdžiui, nusivesdavo jį į parduotuvę, padidindamas kiekvieno kontakto trukmę.

Intensyvumas – tai gebėjimas verbaliniu ar neverbaliniu elgesiu maksimaliai patenkinti kito žmogaus psichologinius ir/ar fizinius poreikius. Paskutinis draugystės formulės ingredientas – intensyvumas – buvo įtrauktas palaipsniui, kai Čaika priprato prie Charleso buvimo ir suvokė akivaizdų FTB agento nenorą nedelsiant užmegzti tiesioginį kontaktą. Šiuo atveju intensyvumas buvo išreikštas faktoriumi smalsumas. Kai pažįstamoje aplinkoje atsiranda naujas dirgiklis (mūsų pavyzdyje Žuvėdros aplinkoje atsirado nepažįstamasis), smegenys nustato, ar šis dirgiklis reiškia realią grėsmę, ar įsivaizduojamą. Jei jis įvardins tai kaip realią grėsmę, tada žmogus bandys ją pašalinti arba neutralizuoti, ir įsijungs kovos arba bėk reakcija. Jei priešingai, naujas dirgiklis nesuvokiamas kaip grėsmė, tada jis tampa smalsumo objektu ir žmogus siekia išsiaiškinti, kas tai yra? Kodėl jis čia? Ar galiu jį panaudoti savo naudai?

Būdamas saugiu atstumu Charlesas sužadino Žuvėdros smalsumą, kuris paskatino jį išsiaiškinti, kas tas vyras ir ko jis nori.

Vėliau Čaika prisipažino, kad iš pirmo žvilgsnio atpažino Charlesą kaip FTB agentą. Nesvarbu, ar tai tiesa, ar ne, Čaika pagavo draugiškus signalus, kuriuos jam siuntė FTB vyras. Ir jo smalsumas tik sustiprėjo sužinojus, kad Charlesas iš tikrųjų dirba FTB. Žinoma, užsienio diplomatas suprato, kad jį norima užverbuoti, bet norėjo sužinoti, kokiu tikslu ir už kokią kainą. Kadangi Chaika buvo nepatenkintas savo karjeros pažanga ir nerimavo dėl artėjančio išėjimo į pensiją, jis neabejotinai galvojo įvairius bendravimo su Charlesu scenarijus, įskaitant šnipinėjimo veiklą JAV.

Sprendimas tapti šnipu nepriimamas per naktį. Potencialiam kandidatui reikia laiko racionalizuoti savo taktiką ir pateisinti ištikimybės savo valstybei išsižadėjimą. Į įdarbinimo strategiją buvo įtrauktas laikas, kai išdavystės sėklos įsišaknija. Pati Čaikas vaizduotė suteikė šios minties subrendimo medžiagą. Be to, šį laikotarpį jis praleido bandydamas įtikinti žmoną prisijungti prie jo. Kai Charlesas pagaliau kreipėsi tiesiai į Chaiką, diplomatas nebežiūrėjo į FTB agentą kaip į grėsmę, priešingai, matė jį kaip vilties – geresnio gyvenimo ateityje – simbolį.

Po to, kai Čaika jau nusprendė sutikti dirbti FTB, jam teko dar šiek tiek palaukti, kol Charlesas pagaliau su juo susisieks. Vėliau jis prisipažino Charlesui, kad šis laikotarpis buvo pats skausmingiausias. Smalsumas pasiekė aukščiausią tašką. Kodėl amerikietis nežengia kito žingsnio? Iš tiesų, kai Charlesas parduotuvėje prisistatė Chaika, jis paklausė: „Kodėl taip ilgai laukėte?