Come ottenere una stampa delle chiamate di benvenuto in Bielorussia. Issa Welcome è un comodo sistema self-service per gli abbonati dell'azienda. Accedi al tuo account

Tempo di lettura: 3 minuti.

Il rapporto finanziario dell’operatore è un’informazione completa sul saldo del cliente e sulle sue spese correnti per il periodo selezionato. I dettagli della chiamata indicano i numeri di telefono e l'ubicazione degli abbonati con cui è avvenuta la conversazione e la sua durata, il numero e l'orario di accesso a Internet e l'importo dei costi per i servizi aggiuntivi.

Nel tabulato della chiamata viene registrato anche il numero degli SMS inviati ed il loro costo. I testi dei messaggi stessi non vengono salvati, quindi è impossibile ottenerli in un rapporto dettagliato.

Come ottenere i dettagli di chiamate e SMS su MTS?

Prima dell'avvento dell'assistente Internet, era possibile analizzare le proprie spese solo contattando i negozi di comunicazione. Questo metodo è ancora disponibile oggi. Per ordinare la stampa del rapporto, è necessario presentare il passaporto e compilare un modulo di domanda in cui è necessario indicare quanto tempo è necessario per stampare il rapporto.

Se devi pagare la stampa di un report presso un negozio di comunicazione, puoi riceverlo in modo assolutamente gratuito quando lo richiedi nel tuo Conto Personale.

Conto personale MTS – Dettagli della chiamata

Puoi stampare rapidamente le chiamate per qualsiasi periodo richiesto utilizzando l'Internet Assistant.

1. Per fare ciò, devi prima andare su "Internet Assistant" di MTS ihelper.mts.ru e seguire il collegamento del menu "Dettagli conversazione".

2. Nella prima fase, il sistema ti chiederà di selezionare il periodo per il dettaglio delle chiamate MTS. Questo può essere fatto manualmente o utilizzando un modello: "settimana", "mese", "3 mesi". Una volta selezionato, fare clic su "Avanti".

3. Nel passaggio successivo hai la possibilità di ordinare il rapporto a un indirizzo e-mail (in questo caso dovresti inserire la tua e-mail). Se spunti la dicitura “Internet Assistant”, la “stampa” apparirà direttamente sullo schermo del browser.

4. Per salvare o aprire i dettagli di tutte le chiamate MTS per un determinato periodo sul tuo computer, dovrai selezionare un formato. Ti consigliamo di scegliere "HTML", quindi avrai l'opportunità di visualizzare i dettagli delle chiamate MTS in entrata e in uscita senza programmi aggiuntivi.

5. Nell'ultima fase, è necessario controllare tutti i dati, fare clic sul pulsante "Ordina" e seguire il collegamento "Documenti ordinati". Un rapporto su tutte le conversazioni sul tuo telefono e sugli SMS inviati apparirà entro un paio di minuti. Qui puoi scaricare i dettagli delle chiamate precedentemente ordinate per qualsiasi periodo.

Puoi visualizzare lo stato del tuo conto corrente senza ordinarne la stampa. Ogni volta che accedi al tuo Account Personale, vedrai:

• stato attuale del saldo;
• spese correnti per il prossimo periodo;
• in caso di attivazione del servizio - informazioni sul pagamento promesso;
• il resto del pacchetto Internet, SMS e MMS;
• stato dell'account personale.

Ricezione di dettagli espressi

Puoi ordinare i dettagli della chiamata delle ultime cinque conversazioni o SMS di un abbonato MTS utilizzando il comando speciale *152*1#.

Riceverai un SMS in risposta, che elencherà le tue ultime azioni e il loro pagamento. Se non hai effettuato alcuna chiamata di recente, il testo del messaggio indicherà: "Non ci sono state azioni a pagamento negli ultimi due giorni".

Non sarai in grado di ottenere il controllo completo dei costi utilizzando questo comando.

Come creare i dettagli della chiamata del numero di qualcun altro?

Le situazioni sono diverse e talvolta è necessario controllare i costi del numero di qualcun altro. Ma ottenere una stampa delle chiamate di un altro abbonato è molto più difficile. Se si dispone del passaporto di una persona e del suo consenso autenticato a questa procedura, i dettagli delle sue chiamate possono essere facilmente ottenuti presso qualsiasi salone MTS.

Attraverso Internet nel tuo Account personale, puoi effettuare i dettagli delle chiamate di un'altra persona solo se hai il suo numero di telefono tra le mani per ricevere una password ed effettuare il login.

Benvenuto ISS- si tratta di un conto personale per i clienti Velcom in cui, in modalità self-service, è possibile visualizzare il saldo attuale, conoscere i servizi connessi, connettere o disconnettere servizi a pagamento e gratuiti, ottenere informazioni sulle rate, inserire il pagamento promesso, pagare i servizi con una carta OE, dettagli dell'ordine, modificare il piano tariffario e molto altro.

La pagina principale dell'assistente Internet si trova su https://my.velcom.by/work.html.

La pagina visualizza un modulo di accesso in cui puoi scegliere con chi accedere come:

• utente di telefonia mobile;
• utente per casa e ufficio.

Il servizio è disponibile 24 ore su 24 ed è possibile accedervi tramite un numero di telefono.

*Se non hai ancora un account, devi registrarti.

Come registrarsi nel tuo account: istruzioni dettagliate

Nella pagina di registrazione, seleziona il metodo per identificare il tuo numero:

• Richiesta USSD;
• PUK1.

Identificazione tramite messaggio SMS

Se scegli questo metodo, devi scrivere il tuo numero di telefono nel primo campo e fare clic sul collegamento "Invia codice di conferma".

Un codice approssimativamente nel seguente formato verrà inviato al tuo telefono:

Inserisci nel campo "Codice SMS" il codice ricevuto nel messaggio.

*Puoi richiedere nuovamente il codice solo dopo 3 minuti. Trascorso questo tempo, è sufficiente fare nuovamente clic sul collegamento se all'improvviso non hai avuto il tempo di accedere a quello precedente.

Identificazione tramite USSD

Quando selezioni il secondo elemento dall'elenco - USSD - verrai indirizzato a una pagina con brevi istruzioni.

Componiamo la richiesta *141*0# sul telefono e aspettiamo un messaggio di risposta.

Dopo l'invio, riceverai un messaggio di risposta in cui dovrai fare clic sul pulsante "Rispondi".

Nel passaggio successivo, inserisci nel campo una password contenente da 5 a 10 caratteri (lettere o numeri).

Riceverai un messaggio di risposta che indica l'avvenuta registrazione in ISSA. Puoi anche utilizzare la password per accedere a Melofon.

*Questo metodo è, a nostro avviso, il più semplice e conveniente.

Identificazione tramite PUK 1

Per questa modalità è necessario attivare il servizio “Registrazione tramite PUK 1”. Questa procedura viene effettuata presso i centri vendita e assistenza Velcom.

Se sei già registrato in precedenza, vedrai un errore con il seguente testo.

*Un utente con questo numero di telefono è già registrato. Se hai dimenticato la password, fai clic su "Accedi al tuo account" e segui il collegamento "Hai dimenticato la password?"

Pagina principale dell'account utente

Contiene i seguenti elementi:

• Menu principale;
• duplicazione di menu con descrizioni;
• informazioni su di te: nome completo e numero di telefono.

Informazione personale

Questa voce di menu contiene informazioni su quale piano tariffario stai utilizzando, qual è il saldo attuale del tuo account personale, quali vantaggi sono forniti dal piano tariffario, il metodo di regolamento reciproco con l'operatore, lo stato del tuo abbonato e anche ottenere informazioni su i codici PIN e PUK della tua carta SIM (PIN1, PUK1, PIN2, PUK2), chiariscono le date di registrazione nell'ISSA e l'ultimo utilizzo di questo sistema Internet.

Nella scheda "Informazioni aggiuntive" sono disponibili informazioni sull'ID cliente, numero di conto personale e data, ratei del mese precedente, minuti rimanenti per la promozione (se il servizio è attivato) e forma di pagamento.

Per conoscere PIN1, PUK1, PIN2, PUK2 cliccare sul pulsante "PIN/PUK" in fondo alla pagina.

Informazioni finanziarie

La sezione contiene informazioni che l'abbonato deve pagare in tempo per i servizi di comunicazione, nonché per un controllo indipendente dei rapporti finanziari con l'operatore. Qui troverai la cronologia dei pagamenti, i consigli di pagamento e la possibilità di ricaricare il saldo del tuo conto personale utilizzando le carte di pagamento espresse.

La sezione contiene le seguenti pagine:

• Informazioni sulla rata;
• Pagamenti non confermati;
• Pagamento con carta EO;

Informazioni sulla rata

In questa sezione è possibile visualizzare il numero di pagamenti rimanenti per l'attrezzatura acquistata a rate, l'entità del pagamento mensile, il periodo di rimborso, ecc. Puoi anche cancellare tu stesso i pagamenti senza contattare il centro vendite e assistenza dell'azienda se esiste una quantità sufficiente importo sul saldo.

Questa sezione contiene la cronologia dei tuoi pagamenti per i servizi di comunicazione: puoi vedere quando e quale importo è stato accreditato sul tuo conto negli ultimi 2 mesi.

Pagamenti non confermati

La sezione "Pagamenti non confermati" contiene un elenco delle tue transazioni per la registrazione del pagamento. Viene indicato anche lo stato di questi pagamenti. Maggiori dettagli su come registrare un pagamento possono essere trovati nella pagina speciale del sito www.velcom.by.

Per registrare il pagamento, fare clic sul pulsante “Avanti”.

Inserisci l'importo di cui abbiamo bisogno in rubli e fai clic su "Avanti".

*L'importo massimo per la registrazione è di 3 rubli bielorussi. Se inserisci un importo superiore a questo limite, verrà visualizzato un errore. Il periodo di validità è di 3 giorni.

All'ultimo passaggio confermiamo o rifiutiamo.

Pagamento con carta EO

In questa sezione puoi pagare i servizi di comunicazione utilizzando una carta di pagamento express inserendo il codice di 14 cifre indicato su di essa.

Quali condizioni devono essere soddisfatte affinché un rimborso venga elaborato?

• L'importo del pagamento non deve superare i 30 rubli bielorussi;
• Non sono trascorsi più di 14 giorni dal pagamento;
• Il numero corretto differisce dal numero errato di non più di 2 cifre;
• In caso di pagamento a un numero di abbonamento PRIVET, il rimborso di un pagamento errato è possibile solo se i fondi dichiarati non sono stati spesi al momento dell'elaborazione della domanda.

Negli altri casi è necessario rivolgersi ai centri vendita velcom (se il pagamento errato è stato accreditato sul numero velcom/PRIVET), oppure ai centri vendita dell'operatore a favore del quale è stato effettuato il pagamento errato (i dati sono riportati sulla ricevuta). Una richiesta di rimborso viene elaborata entro 3 giorni lavorativi. Verrai informato del risultato tramite messaggio SMS.

*Si prega di conservare la ricevuta fino all'accredito del pagamento sul proprio numero di telefono.

Conti, dettagli

Questa voce di menu include informazioni relative agli account degli abbonati. Hai la possibilità di visualizzare i dettagli del conto e una ripartizione delle spese per gli ultimi sei mesi e per il periodo corrente. I dettagli per il periodo in corso sono forniti a partire dal giorno precedente la richiesta. Qui puoi ordinare una fattura al tuo indirizzo email o modificare l'indirizzo e il metodo di consegna della fattura. Il servizio non viene erogato nel periodo di fatturazione dei servizi di comunicazione (dal 1 al 3 di ogni mese).

Questa sezione contiene informazioni sul costo dei servizi di comunicazione (inclusi canoni di abbonamento e IVA) utilizzati nel mese corrente.

Informazioni dettagliate sui costi dei servizi di comunicazione, compresi i canoni di abbonamento e l'IVA, sono disponibili cliccando sul pulsante "Dettagli".

In questa sezione puoi visualizzare il dettaglio delle tue chiamate ed SMS per ciascuno dei sei mesi precedenti e per il periodo corrente. Tipi di dettaglio disponibili: in uscita e in entrata.

Una volta selezionati gli articoli che ti interessano, clicca sul pulsante “Avanti”. Al tuo numero verrà inviato un messaggio SMS con un codice M, che dovrà essere inserito nel campo di testo.

*Per visualizzare i dettagli da un tablet (modem), è necessario inserire PUK1.

Ordina una fattura via e-mail

È possibile ordinare il reinvio di una fattura per servizi di comunicazione (per il periodo di interesse) se non è stata ricevuta durante la normale spedizione. La fattura viene inviata all'indirizzo e-mail fornito al momento della conclusione del contratto con l'azienda. Se il Cliente modifica ripetutamente l'indirizzo di consegna della fattura nel corso del mese, la regolare fattura verrà inviata dalla Società all'indirizzo specificato nel CCIS al momento della generazione della fattura per il periodo di fatturazione trascorso.

In questa sezione è indicata la cronologia di consegna delle fatture regolari per i servizi di comunicazione all'abbonato. Non sarai in grado di visualizzare la cronologia delle consegne se hai selezionato il gruppo di consegna: "Ricevi da solo".

*Puoi modificare l'indirizzo e la modalità di consegna nell'apposita sezione.

Modifica del metodo/indirizzo di consegna

In questa sezione ti viene data la possibilità di modificare la modalità di consegna delle fatture, scegliendo quella a te più conveniente (e-mail o consegnata a mano).

Se specifichi la modalità E-mail, la fattura per i servizi di comunicazione verrà inviata all'indirizzo e-mail specificato in formato PDF. Se scegliete il supporto Excel opzionale riceverete inoltre le fatture in formato Excel.

Nell'ultimo passaggio, inserisci l'indirizzo, seleziona il formato della fattura e fai clic sul pulsante "Avanti". Quando passi alla pagina successiva, confermiamo la ricezione.

Statistiche su Internet

In questa sezione puoi visualizzare le statistiche sulle risorse visitate per 1 giorno nei sei mesi precedenti e nel periodo attuale.

Nota: le statistiche Internet vengono generate utilizzando le informazioni sulle risorse visitate aggregate per servizio e contengono: nome del servizio, nomi di dominio delle risorse visitate (solo per il servizio http, se l'indirizzo IP è correttamente convertito in nome di dominio), traffico in entrata e in uscita .

I servizi la cui definizione non è possibile sono aggregati nella categoria Altro.

I dati nella tabella sono ordinati in base al volume di traffico totale, dal più grande al più piccolo.

*Il numero massimo di richieste è 10 al giorno.

Operazioni con TP e servizi

Questa sezione permette di abilitare/disabilitare alcuni servizi aggiuntivi, nonché di sospendere temporaneamente il servizio di un numero abbonato.

Operazioni con TP

In questa sezione puoi modificare il piano tariffario che stai attualmente utilizzando. Inoltre, ecco i collegamenti alle descrizioni di tutti i principali piani tariffari velcom.

Servizi per gli abbonati

In questa sezione ti viene fornito l'elenco dei servizi aggiuntivi collegati. Anche qui puoi connettere e disconnettere autonomamente altri servizi (se il loro utilizzo è previsto nel tuo piano tariffario).

In questa sezione è possibile selezionare un numero dall'elenco di quelli offerti, oppure selezionare un numero tramite maschera o tipo, e anche lasciare una richiesta per modificare il numero.

Per modificare il tuo numero, devi prima selezionare un numero adatto alle tue esigenze. C'è una maschera numerica per questo. La maschera "%" viene utilizzata per i numeri, la cui scelta può essere arbitraria.

E' possibile scegliere una categoria di camera:

• Platino;
• Diamante;
• Oro;
• Argento;
• Bronzo;
• Semplice.

Nella sezione è possibile connettere/disconnettere il servizio Internet Mobile o modificare il pacchetto di servizi attuale.

Numero "preferito".

Puoi lasciare una richiesta per assegnare/modificare il tuo numero “preferito”. Molti piani tariffari potrebbero non fornire questo servizio.

* Per ulteriori informazioni, chiamare il 411 per assistenza.

Pausa

Questa sezione consente di sospendere temporaneamente l'utilizzo di tutti i servizi di comunicazione mobile, ovvero attivare e disattivare il servizio aggiuntivo "Pausa".

Per il giorno di attivazione del servizio, il canone di abbonamento al piano tariffario e ai servizi aggiuntivi viene addebitato giornalmente secondo il piano tariffario dell'abbonato, escluso il servizio “Pausa”.

A partire dal giorno successivo a quello di attivazione del servizio viene addebitato il 50% del canone di abbonamento del piano tariffario.

Qualora sia previsto uno sconto sul canone di abbonamento di un piano tariffario, verrà addebitato il 50% del canone di abbonamento scontato.

Il canone di abbonamento per i servizi aggiuntivi in ​​“Pausa” non viene addebitato dal giorno successivo a quello di attivazione del servizio “Pausa”.

Quando è attivo, nella pagina Assistente Internet vedrai il messaggio “Il servizio è stato sospeso su tua iniziativa”.

Per ripristinare, fare clic sul pulsante "Ripristina".

In questa sezione è possibile ottenere le impostazioni del telefono cellulare per utilizzare i servizi Internet mobile, MMS e streaming video.

Dopo aver selezionato la voce di tuo interesse e aver cliccato sul pulsante "Avanti", le impostazioni verranno inviate al tuo cellulare.

*Il telefono deve supportare la configurazione automatica, altrimenti utilizzare il manuale fornito sul sito Velcom.

In questa sezione è possibile impostare/annullare l'inoltro in base a una determinata condizione o incondizionato.

"Inoltro di chiamata" è un servizio che consente di reindirizzare le chiamate in arrivo su un altro numero di telefono. I numeri telefonici a cui vengono deviate le chiamate possono essere sia numeri di cellulare che numeri di rete fissa.

Segreteria telefonica (pacchetto Plus)

Questa sezione ti consente di abilitare/disabilitare il pacchetto di posta vocale “Plus”, nonché di impostare/cancellare un indirizzo email per duplicare i messaggi ricevuti nella tua casella vocale.

Feedback

Questa voce di menu contiene un archivio di richieste di iscrizione a specialisti aziendali con varie domande.

Nella pagina visualizzare le richieste ai dipendenti dell'azienda e le risposte alle richieste. Il tempo massimo per fornire un feedback è di 24 ore.

Porre anche una domanda sui servizi di comunicazione a uno specialista dell'azienda/esprimere un desiderio. La risposta alla richiesta sarà indicata nella sezione “Visualizza Cronologia”.

Uscita

Come recuperare la password ISSA?

Se hai dimenticato la password del tuo account personale, fai clic sul collegamento "Hai dimenticato la password?"

Nella pagina di recupero password è necessario inserire:

• numero di telefono;
• scegliere un metodo di identificazione (maggiori informazioni sopra);
• inserire la nuova password 2 volte.

Oggi i servizi di comunicazione cellulare sono utilizzati da tutte le categorie di età di cittadini, dagli scolari ai pensionati. Ciò non è solo conveniente nelle realtà moderne, ma anche necessario a causa dei frequenti movimenti.

Il Call Detailing è il modo più semplice per controllare tutte le chiamate in entrata e in uscita, conoscere gli SMS ricevuti e inviati, nonché il loro costo, il nome del piano tariffario, gli addebiti sul saldo, gli abbonamenti automatici imposti e altro ancora.

Come dettagliare un account tramite il tuo account personale

L'opzione più veloce è accedere al tuo numero nel tuo account personale. Per fare ciò basta andare sul sito ufficiale dell'azienda cellulare e lasciare una richiesta online. Successivamente, l'operatore di telefonia mobile elaborerà la tua richiesta e invierà una dichiarazione al numero tramite e-mail (e-mail). Tutto ciò non richiede più di 15 minuti, tenendo conto dello studio dell'interfaccia del tuo account personale. Di norma, anche per i principianti non sorgono difficoltà. Abbiamo creato istruzioni dettagliate passo passo per tutti gli operatori di telecomunicazioni:

• Dettagli della chiamata per MTS Bielorussia, Ucraina e Russia
• Dettagli della chiamata per Beeline Kazakistan e tutte le regioni della Russia
• Dettagli della chiamata per Tele2 Kazakistan e Russia

Esegui tu stesso tutte le manipolazioni tramite Internet, senza ricorrere all'aiuto dei dipendenti dell'azienda. Per ricevere informazioni è sufficiente avere una SIM card attiva. Ogni account personale ha piccole caratteristiche distintive che tutti dovranno studiare. Dopo tutto, il prodotto principale sul mercato della telefonia mobile sono i dispositivi dual-SIM, che richiedono l'utilizzo di due numeri diversi. Le persone oggi sono diventate più pigre e non vogliono più chiamare il supporto dell’operatore. Di seguito è riportata una tabella con i numeri di telefono della hotline e i nomi degli account personali.

Operatore	Nome dell'account personale	Indirizzo dell'account personale	Numero verde gratuito
MTS	Assistente Internet	http://login.mts.ru/	8-800-250-0890
Beeline	La mia Beeline	http://my.beeline.ru/	8-800-700-0611
Megafono	Guida al servizio	https://lk.megafon.ru/	8-800-550-0500
Tele2	Il mio Tele2	https://my.tele2.ru/	8-800-555-0611
Yota	assente	chat online	8-800-550-0007

Come ottenere i dettagli della chiamata senza il consenso dell'abbonato

Questo è un po' più complicato. È ufficialmente impossibile ottenere dettagli dalle chiamate dal numero di qualcun altro. Si tratta di informazioni riservate per gli utenti ordinari. Puoi accedere al suo account personale all'insaputa del proprietario e seguire una procedura simile per ottenere i dettagli della tua conversazione. La condizione principale è l'assenza di un abbonato, la presenza del suo telefono cellulare e la velocità di proprietà del telefono di qualcun altro. Più veloce è, meglio è. Molte sorprese però ti aspettano, ad esempio uno smartphone potrebbe essere protetto da un codice di accesso che non ti permetterà di guardare oltre il “desktop” sullo schermo e leggere le informazioni già salvate

Dove posso ottenere una stampa delle chiamate dal numero di qualcun altro?

L'operatore di telefonia mobile non ti fornirà ufficialmente la stampa di qualcun altro utilizzando il suo numero di cellulare. Ti verrà chiesto di portare il proprietario della carta SIM, poiché è lui che ha il diritto di ricevere tali informazioni e nessun altro può farlo legalmente. È stupido cercare di scoprire tramite il manager cosa gli è proibito fare secondo la carta.



Per comprendere lo scopo del servizio, è necessario comprendere la terminologia. Dettagliare significa “lavorare nei dettagli, nei minimi dettagli”. È questa funzione inclusa nell'opzione: una descrizione dettagliata di ciascun servizio e il suo costo per il periodo richiesto.

Descrizione e caratteristiche

I dettagli della chiamata sono un documento generato dagli specialisti Velcom in base ai risultati dell'utilizzo dei servizi di comunicazione. Semplicemente, una stampa di tutto:

• chiamate in entrata e in uscita, con indicazione della data della chiamata, ora esatta, durata, direzione, numero telefonico dell'interlocutore, costo di ciascuna chiamata;
• la quantità di traffico Internet utilizzato, la data e la durata di ciascuna sessione;
• dati sulla posizione del telefono dell'abbonato durante il periodo di utilizzo.

Una ripartizione dettagliata dei servizi consumati e delle spese sostenute consente di elaborare la modalità di fruizione più comoda. Se necessario, ottimizza i costi o passa a una tariffa con maggiori capacità.

Possibili periodi di dettaglio

L'abbonato ha il diritto di utilizzare i dettagli della chiamata:

• sistematicamente mensilmente durante l'intero periodo di utilizzo dei servizi Velcom - gratuitamente;
• mese corrente - una volta per il periodo dal primo giorno al giorno precedente la richiesta, al costo di 1 rublo;
• ultimo periodo - per un mese, dalla fine del quale non sono trascorsi più di due periodi di fatturazione, pagando una tariffa una tantum di 1 rublo;
• negli ultimi sei mesi a titolo gratuito.

Connessione

• registrazione di un account personale sul sito web Velcom sul World Wide Web basato su un numero di telefono e una password;
• recandosi in qualsiasi centro vendita e assistenza dell'operatore, presentando carte d'identità e codice di accesso alla gestione del servizio.

Puoi richiedere informazioni per il mese in corso solo nei negozi di comunicazione ufficiali. Sarà richiesta la presenza personale dell'abbonato perché è necessario scrivere una domanda di connessione. E sul sito Velcom hai la possibilità di visualizzare in modo indipendente e completamente gratuito informazioni dettagliate per un periodo di 6 mesi. Se necessario, il documento può essere salvato o stampato.

Consegna

Il client nell'applicazione, al momento della connessione, indica la modalità di consegna del documento tra due possibili:

• per e-mail;
• tramite posta tradizionale.

Le richieste USSD sono un modo semplice e veloce per ottenere le informazioni necessarie dal tuo operatore di telefonia mobile. Tutto quello che devi fare è inserire la richiesta richiesta sul tuo telefono. Tuttavia, è semplicemente impossibile ricordarli tutti. Quindi salva e utilizza la directory HF con tutte le richieste USSD per gli abbonati velcom.

Informazioni generali:

Informazioni sullo stato del saldo al momento della richiesta
Informazioni sui minuti rimanenti, SMS, MMS e traffico Internet compresi nel canone di abbonamento
Informazioni sull'importo del pagamento mensile, l'importo residuo da pagare per la merce a rate e la data di completamento della cancellazione delle rate
Il saldo dei minuti inclusi del servizio velcom international è 100/250, il saldo del traffico Internet del pacchetto di servizi “ITV velcom”
Informazioni sull'importo da pagare in base all'ultima fattura emessa, per i clienti che lavorano senza pagamento anticipato
Informazioni sul numero di minuti di chiamate in uscita effettuate all'interno di un gruppo chiuso di abbonati (CLG)
Il numero totale di minuti utilizzati per chiamare un numero “preferito” (piani tariffari “Coppia”, “Tempo per coppie”)
Possibilità di disconnettere rapidamente i servizi di comunicazione in caso di debito
Registrazione di un pagamento non confermato
Verifica del saldo di un abbonato del piano tariffario Privetik (disponibile per gli abbonati velcom il cui numero è assegnato come “preferito” dall'abbonato del piano tariffario Privetik)	*101*Numero abbonato Privetik#
“In attesa di chiamata”: l'abbonato di cui è stato specificato il numero riceverà un SMS di notifica chiedendogli di richiamarti indicando il tuo numero.	*131*numero di abbonamento aziendale#
Ricarica il tuo conto con una carta di pagamento express
Modifica dell'indirizzo postale per la consegna della fattura in e-mail
Ripetere la fattura per un periodo chiuso via e-mail
Disattivazione della ricezione delle fatture

Gestione delle informazioni e dei servizi:

Operazione	Richiesta USSD
Informazioni sui servizi connessi dell'abbonato
Informazioni sull'elenco dei servizi disponibili per la connessione
Numero di telefono e informazioni sul piano tariffario
Modifica piano tariffario
Informazioni sul tuo numero in formato internazionale
Impostazione/annullamento del divieto di ascoltare le notizie ACCA
Ricezione di messaggi USSD in traslitterazione
Ricezione di messaggi USSD in russo
Impostazione/annullamento del divieto di utilizzo dell'inoltro condizionato in roaming
Collegamento di pacchetti di minuti a tutte le reti
“Ricontattati”: tutti gli abbonati velcom che ti hanno chiamato mentre non eri disponibile o il tuo telefono era occupato riceveranno una notifica SMS quando sarai nuovamente in contatto
Fornire l'opportunità di lavorare senza pagamento anticipato
Passaggio al lavoro prepagato
Connessione/disattivazione del servizio “Stopitsot” (disponibile per gli abbonati dei piani tariffari “Kedy” e “Polukedy”)
Connessione/disattivazione del servizio “Anti-identificatore”.
Connettere/disabilitare il servizio Melofon
Collegare/modificare il tuo numero “preferito” (non disponibile sui piani tariffari “Rete propria”, “BUSINESS.PRO”, “BUSINESS.PRO.WEB”)
Connessione/disattivazione del servizio Pausa
Connessione/disconnessione ISSA
Ottenere una password ISSA
Collegare/disconnettere/modificare un pacchetto all'interno del servizio “Pacchetto Direttore” per il piano tariffario Manager+
L'aiuto dell'USSD.

Internet mobile e MMS:

Operazione	Richiesta USSD
Impostazioni di ricezione per il servizio Internet mobile, MMS, streaming video (“Mobile TV”), tutti disponibili
Ricezione di un MMS di prova
Connessione/disattivazione del servizio Internet mobile, modifica del pacchetto di servizi Internet mobile, modifica/eliminazione di un'applicazione per modificare il pacchetto di servizi Internet mobile
Connettere/disconnettere gli MMS
Informazioni sul pacchetto di servizi Internet mobile connesso e sul punto di accesso
Informazioni sul pacchetto attivato del servizio Internet mobile, sul costo del pacchetto e sulla data del successivo storno del costo del pacchetto
Informazioni sull'indirizzo IP statico fornito
Connessione/disattivazione del servizio antivirus
Connessione/disattivazione del servizio Firewall
Connessione/disattivazione del servizio “Internet per bambini”.
Collegamento del traffico aggiuntivo a WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16
Collegamento ai servizi “Roaming.Vacation”, “Roaming.Business”
Disattivazione dei servizi “Roaming.Vacation”, “Roaming.Business”
Informazioni sui partner di roaming
Periodo di validità dei servizi “Roaming.Vacation”, “Roaming.Business”

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