Fonti e metodi per ottenere informazioni nel giornalismo. Modalità di raccolta ed elaborazione delle informazioni. Limiti legali ed etici dell'uso del metodo
L'osservazione come metodo di raccolta delle informazioni e le sue tipologie: aperta e nascosta, inclusa e non inclusa. Studio esterno e visione dall'interno con il metodo dell'osservazione. Studio dei documenti e delle fonti come modalità di raccolta delle informazioni. Le lettere dei lettori come fonte di informazione e lavorare con loro nelle redazioni dei giornali. L'intervista come metodo di raccolta delle informazioni. Tipi di interviste. Colloquio. Regole del colloquio
(Come è già stato stabilito, il giornalismo è principalmente la raccolta di informazioni. Solo sulla base delle informazioni esterne raccolte è possibile produrre informazioni interne, cioè creare il proprio concetto di eventi. Nella stragrande maggioranza dei casi , il giornalismo cerca notizie nelle fonti di informazione e pubblica, cioè riporta al pubblico) rapporti su di esse. Questa sezione è dedicata alle modalità di raccolta delle informazioni esterne.
Durante la sua vita, specialmente all'inizio della sua carriera, un giornalista deve svolgere il ruolo di reporter - un ruolo onorevole nel campo delle attività di informazione di massa. "Le gambe del giornalista sono nutrite" - non c'è da stupirsi che ci sia un detto così professionale. Naturalmente, in questo caso stiamo parlando della raccolta di informazioni esterne, dell'accumulo di fatti, e non dello sviluppo di informazioni interne, il cui contenuto è generalizzare e spiegare i fatti.
Tuttavia, non è giusto affermarlo. Che un giornalista, avendo raggiunto lo status di saggista, editorialista o feuilletonista, si liberi dal difficile mestiere di raccogliere informazioni e proceda solo a generalizzarle, ricevendole in forma compiuta da altre fonti. L'esperienza di importanti giornalisti, l'esempio di A. Agranovsky, così come K. Simonov, S. Aleksievich e molti altri, testimonia il fatto che un giornalista non smette mai di raccogliere informazioni; solo i suoi approcci individuali possono cambiare a seconda dei compiti personali, del genere, della natura del materiale.
Il lavoro di un giornalista può essere paragonato a un iceberg. Solo 1/9 si affaccia sulla superficie dell'oceano. Questa è una parte dell'attività informativa di massa visibile agli sprymach, che sia scritta o un testo orale. Ma 8/9 della massa della montagna di ghiaccio è nascosta sotto l'acqua. Questo è un enorme lavoro preparatorio di un giornalista per raccogliere informazioni e costituisce la base del materiale. Di norma, le opere giornalistiche deboli si ottengono non a causa di una scarsa capacità di lavorare con le parole, di elaborare verbalmente materiale già raccolto, ma come risultato di una comprensione superficiale del problema stesso, di ciò che viene scelto per l'argomento di un articolo o saggio, attività insufficiente nella raccolta di informazioni, la formazione di una situazione di carenza informativa , colpisce immediatamente la qualità del risultato finale del lavoro giornalistico - il test.
Il giornalista professionista non ha fretta di completare il processo di raccolta delle informazioni, rendendosi conto che questa è una parte cruciale del suo lavoro. Ad esempio, Anatoly Agranovsky, in una lettera al suo collega VK Chetkarov datata 1 luglio 1980, disse: "Ho preparato alcuni articoli per sei mesi e uno (sull'oculista Fedorov)" raccolto "per cinque anni. questa volta non è occupato, si stanno scrivendo altri articoli, ma si sta coltivando quello "amato".
La necessità di accumulare una grande quantità di informazioni, vari tipi di dati e punti di vista sul problema come base delle attività di informazione di massa riguarda i generi strategici del giornalismo, in particolare, la base della creatività artistica e giornalistica - un saggio. "Le cose buone", testimonia l'eccezionale pubblicista Yuri Chernichenko, "purtroppo, sono fatte lentamente, specialmente se sono fatte da un maestro riconosciuto che è responsabile di tutto ciò che è il suo nome. Saggio di F. Abramov e A. Chistyakov nel l'ottavo numero." Mosca "per il 1978 - chiamato" Niva vivo e morto "- è stato realizzato per nove anni. Quindi, in ogni caso, risulta dallo stesso saggio". È chiaro che il termine dell'autore "è stato fatto" dovrebbe essere inteso non come il momento della scrittura del testo, ma quando si raccoglie materiale per il saggio.
Tenendo conto dell'efficienza come un importante principio del giornalismo d'informazione, vale la pena considerare il principio proclamato nel saggio di Y. Chernichenko: "È fatto lentamente - vive a lungo". Come esempio per lui, governa il lavoro dell'eccezionale scrittore di prosa, maestro della "prosa del villaggio" Fyodor Abramov (19201983). "Per me, ad esempio, - ha scritto Yu. Chernichenko, - il saggio di Abramov" Around the Bush "è ancora vivo. Pryaslinykh". Qui stiamo parlando della storia artistica e pubblicistica "Around the Bush" (1963), dedicata ai problemi del villaggio del nord russo, e la seguente opera romanzesca di F. Abramov: la trilogia "Pryaslin", che consisteva in i romanzi "Brothers and Sisters" (1958), "Due inverni e tre estati" (1968), "Crossroads" (1971) ed è stato insignito del Premio di Stato dell'URSS nel 1975, e il romanzo "House" (1978) è stato aggiunto a esso. In questo caso, Yu Chernichenk ha attirato l'attenzione sul fatto che lo scrittore ha prima dominato l'argomento come saggista, pubblicista e solo dopo come artista.
Un classico esempio nella cultura ucraina: Afanasy Mirny scrisse prima uno schizzo di viaggio "Da Poltava a Gadyach" (1872, pubblicato nel 1874 sulla rivista "Pravda"), e poi, sulla sua base tematica e in base ai suoi motivi, il romanzo " I buoi ruggiscono quando il vivaio è pieno? "(1872-1875, coautore con Ivan Bilyk, pubblicato nel 1880).
Gli esempi storici citati testimoniano lo stretto legame tra giornalismo e fiction, tra le quali scorre costantemente l'energia creativa. La letteratura e il giornalismo sono come vasi comunicanti: il livello di un tipo di creatività colpisce immediatamente l'altro. Pertanto, non solo per il giornalismo, ma anche per la narrativa, si sta attualizzando il problema di raccogliere informazioni e studiare la vita. Ricordiamo che da questa fase dipende il successo complessivo di un'opera giornalistica e letteraria.
Esistono solo tre metodi per raccogliere informazioni esterne:
Osservazione,
Studio di documenti e fonti,
Colloquio.
I. Osservazione- un metodo passivo di raccolta delle informazioni. La sua essenza sta nel fatto che, guardando, nota qualcuno o qualcosa, presta attenzione a qualcuno.
Ogni giornalista dovrebbe essere un osservatore vigile, attento ai dettagli. In molti casi, l'osservazione è la fase iniziale di preparazione del materiale, è l'impulso, quindi dà origine a un'idea ampia di un articolo o di un saggio, porta a un'inchiesta giornalistica. Ma, di regola, ci sono sempre elementi in materiale giornalistico significativo, la cui fonte è il metodo di osservazione. Questo è tutto ciò che il giornalista ha visto con i propri occhi: ritratti, interni, paesaggi e simili. Di conseguenza, l'osservazione, come se svolgesse un ruolo secondario nella raccolta delle informazioni, occupa un posto significativo nella creatività giornalistica, disponibile in ogni vasto materiale.
Il Giornalista è un Osservatore quotidiano, eterno. Non passerà mai davanti a un evento interessante, a cui ha assistito inconsapevolmente, per caso. Non perderà mai l'occasione di incontrare una persona interessante. Osserva mentre va al lavoro e torna a casa, nei giorni feriali, nei giorni festivi e nei fine settimana. Raccoglie tutto ciò che è osservato nel salvadanaio della sua esperienza giornalistica, se non per l'immediato, quindi per un uso futuro.
Il giornalismo conosce questi tipi di osservazione come aperti e nascosti, inclusi e non inclusi. La loro essenza sta nel fatto che un giornalista (e spesso anche gli scrittori ricorrono a questo) diventa per un certo tempo membro di qualsiasi collettivo, organizzazione, istituzione, istituzione, al fine di studiare perfettamente, da vicino, a distanza ravvicinata, le loro attività, le persone stati d'animo, condizioni di lavoro, meccanismi per l'attuazione di operazioni finanziarie o di baratto. L'osservazione aperta presuppone la consapevolezza degli altri di essere studiati; l'osservazione nascosta significa la mancanza di tale consapevolezza. L'osservazione nascosta offre all'autore di un futuro lavoro giornalistico maggiori opportunità di conoscere lo stato attuale delle cose, garantisce un atteggiamento imparziale dei membri del team nei suoi confronti. L'osservazione partecipata prevede l'iscrizione di un giornalista a un posto di lavoro regolare e l'esercizio delle proprie funzioni ufficiali definite. Ciò che non è incluso consente di studiare la situazione dall'esterno, ma fornisce una conoscenza più ampia del giornalista oggetto di studio, l'opportunità di visitare varie divisioni strutturali di una grande azienda o istituzione.
Ogni tipo di sorveglianza ha i suoi vantaggi in determinate condizioni. Per studiare il lavoro di una grande impresa o istituto di istruzione, sarà più conveniente aprire un'osservazione libera, che consentirà al giornalista di comporre un'immagine stereoscopica delle attività dell'istituzione. Quando si tratta di studiare i meccanismi nascosti di movimento di merci o capitali, scoprendo cosa è segreto e nascosto dall'istituzione, è meglio usare il metodo di copertura, inclusa l'osservazione.
Il metodo dell'osservazione partecipata (altri nomi: "il metodo della maschera", "il metodo di travestimento", "il metodo per cambiare professione") è stato ampiamente utilizzato dal giornalismo sovietico. L'autore di un futuro saggio in direzione della redazione o dell'Unione degli scrittori (giornalisti) è andato in un viaggio creativo in un'impresa per studiare la classe operaia e scrivere saggi sugli eroi del socialismo
Lavoro. Spesso l'iniziativa per tali azioni veniva dai comitati regionali. Alla fine degli anni '70, solo a Kharkov c'era una raccolta collettiva di saggi "Morning Meetings" (1976), storie documentarie di Boris Silaev "Circle of Light" (1976) e Radiy Polonsky "Wings of my city" (1977). La esplicita preoccupazione ideologica degli scrittori nel ruolo di giornalisti in questo e in molti altri casi ha compromesso il metodo di osservazione partecipata. Ad alcuni autori sembrava che il metodo del gioco e del "mascheramento" fosse inventato quasi artificialmente per servire alle autorità dubbie tributi ideologici. Ma questo è lontano dal caso.
Il metodo della maschera è nato spontaneamente, nelle profondità del mestiere giornalistico. Come la giornalista e scienziata Lyudmila Vasilyeva, che ha dedicato molti aspetti interessanti del suo libro "Making the News!", sottolinea a questo metodo, il leggendario Vladimir Gilyarovsky è stato lo scopritore del metodo della maschera nel giornalismo russo. Questo metodo è stato ripreso da Mikhail Koltsov negli anni '30 e negli anni '60 da Anatoly Gudimov, un giornalista dell'Economic Newspaper, che ha scritto un intero libro di saggi "Il mistero della professione di un altro. Sette giorni in taxi. Faccia a faccia" (1965). La stessa Lyudmila Vasilyeva, nei supplementi al libro nominato, includeva i suoi schizzi degli anni '90 - primi anni 2000, originariamente pubblicati sul giornale "Komsomolskaya Pravda" (rappresentazione dell'Estremo Oriente). Le informazioni per loro vengono raccolte con il metodo della maschera, l'osservazione inclusa.
Più recentemente, Galina Sapozhnikova ha ricordato (è da notare che anche ai fini della copertura dell'inchiesta giornalistica) che il giornalista tedesco Gunther Walraf utilizzava il metodo dell'osservazione partecipata a metà degli anni '70, fingendosi un lavoratore turco-ospite e in una una serie di saggi parlava di tutta la "bellezza" della vita da emigrante, ficcando il naso dei tedeschi nella loro stessa xenofobia.
Pertanto, è impossibile associare questo metodo al giornalismo manipolativo totalitario, è immanente alla creatività giornalistica in generale, serve a cercare la verità, a rivelare la verità.
Un giovane giornalista dovrebbe comunque tenere presente quanto segue: oggi, quando il giornalismo è guidato non dalla morale di partito, ma dalla morale umana universale, e le organizzazioni, le imprese, le istituzioni dei mass media appartengono a vari proprietari privati, e la "sorveglianza nascosta" si è rivelata essere al di fuori delle norme etiche del giornalismo. In un libro di testo sull'etica giornalistica (e questo è un corso obbligatorio, senza la cui conoscenza è impossibile accedere alla professione oggi), il futuro specialista leggerà che la norma etica oggi è «rendere conto della propria appartenenza a un certo mass media. " Secondo i codici etici delle principali società di informazione, ai giornalisti è vietato "nascondere il proprio nome quando si presentano", "registrare conversazioni su un dittafono senza il permesso dell'interlocutore", "ingannare deliberatamente l'interlocutore". Ai metodi onesti di raccolta delle informazioni viene data una priorità incondizionata. La "sorveglianza segreta", ovviamente, non si applica a tali, prevede l'inganno deliberato e non è combinata con gli standard etici del giornalismo moderno.
Le nostre università insegnano una disciplina chiamata giornalismo investigativo. Esistono già diversi libri di testo con questo titolo. Ma questa è una disciplina, per così dire, "per la crescita", per il futuro, per garantire la completezza della formazione accademica di un giornalista. Nessun insegnante, infatti, invierà uno studente a esercitarsi a fare vere inchieste giornalistiche. Questo è un rischio ingiustificato. L'autore deve crescere fino all'indagine giornalistica, prendere una decisione indipendente sul lavoro in questo genere. Non vale la pena iniziare il tuo viaggio nel giornalismo da esso, proprio come nella competizione dei pesi massimi non dovresti iniziare a sollevare più peso senza riscaldamento, preparazione preliminare.
Se dovessi ancora fare un'indagine giornalistica, considera alcune regole di sicurezza:
1) cerca di padroneggiare una nuova professione il più rapidamente e meglio possibile e svolgi i tuoi compiti in modo impeccabile;
2) non fare molte domande, essere in grado di vedere tutto ciò di cui hai bisogno, non sentire;
3) prenditi il tuo tempo: spesso quello che rischi di scoprire oggi è abbastanza facile da scoprire domani,
4) non cercare di imparare più di quanto dovresti; la tua consapevolezza ha comunque i suoi limiti, che non possono essere valicati senza cambiare la tua posizione nell'istituzione;
5) non sforzarti di essere particolarmente "interessante": cerca di ridurre le conversazioni amichevoli ai problemi attuali, ai progetti, alle esperienze di vita, ecc. dei tuoi interlocutori, e non ai tuoi;
6) non pensa a una futura pubblicazione nel tempo libero fino alla fine della raccolta di informazioni: ci sarà ancora tempo sufficiente per guardare il quadro generale con gli occhi di un giornalista.
Oltre alle regole di sicurezza per la raccolta di informazioni, esistono tali regole per la creazione di testo. Quindi, come raccontare ciò che hai visto per evitare sospetti? Segui queste linee guida:
1) evitare di descrivere quei dettagli, tratti e sciocchezze che hanno un carattere individuale pronunciato, nonché numeri esatti, sostituendoli con quelli approssimativi;
2) modificare, se possibile, quei dettagli che, senza essere di fondamentale importanza, possono puntare specificamente a te
3) evita una somiglianza anche approssimativa della costruzione della frase nel tuo discorso orale e su carta, per non parlare dell'uso di espressioni, frasi, parole, ecc., che sono spesso da te utilizzate nelle conversazioni quotidiane;
4) il tuo pseudonimo non deve contenere alcuna indicazione biografica, ovvero luogo o mese di nascita, cognome da nubile della madre, ecc., soprattutto per non sovrapporsi al tuo vero nome;
5) e, naturalmente, la cerchia di persone che conoscono il tuo compito dovrebbe essere ridotta al minimo, indipendentemente dal grado di fiducia e parentela (quest'ultimo è particolarmente importante - non creare inutili motivi di preoccupazione per i tuoi cari) .
È abbastanza ovvio che è quasi impossibile costruire un'opera giornalistica solo sull'osservazione. Molto spesso, altri metodi di raccolta delle informazioni sono adiacenti ad esso, tra cui il secondo posto è occupato dallo studio di documenti e fonti.
II secolo Studio di documenti e fonti- una tappa importante nel lavoro di un giornalista su materiali difficili, reporter e analitici. Come sapete, una delle caratteristiche più importanti del giornalismo come attività di informazione di massa è il documentarismo. Se le osservazioni (proprio come le interviste) forniscono al giornalista una conoscenza soggettiva, i documenti, al contrario, forniscono informazioni accurate e obiettive. Tranne, ovviamente, quando si tratta di pseudo-documenti, cioè, appositamente, a livello organizzativo, creati per la disinformazione.
Per documento si intende oggi qualsiasi mezzo materiale creato da una persona per proteggere in qualsiasi modo le informazioni sociali al fine di trasmetterle nello spazio e nel tempo.
I supporti materiali delle informazioni oggi sono carta, nastro, pellicola, fotografia, archiviazione elettronica di informazioni e simili. Da questo punto di vista, le fonti sono tipologie di documenti, ovvero: testi scritti, manoscritti o cartacei, registrazioni audio e video di conversazioni ed eventi, fotografie, dischetti con materiale digitale, testuali, sulla base dei quali giornalistici (oltre che scientifici ) vengono create le opere. SG Kor-konosenko nel suo libro di testo "Fondamenti di giornalismo" ha fatto riferimento alle dichiarazioni dell'ex corrispondente di "Komsomolskaya Pravda", che, fermandosi alla raccolta di informazioni, ha scritto: "Sono interessato ai libri contabili e ad altri documenti ... prima del diario dei messaggi telefonici".
Prima di tutto, va detto che, lavorando su un determinato argomento, un giornalista deve studiarlo continuamente, approfondire le sue conoscenze in un determinato ambito della vita, conoscere le novità della letteratura e dei periodici, visitare le biblioteche, conoscere le regole della ricerca bibliografica, fare riferimento alle fonti necessarie in caso di necessità. Un giornalista moderno è impensabile senza lavorare con un libro, una rivista o un giornale. Libro, giornale, rivista: queste sono le fonti più importanti di informazioni operative e fondamentali. Prima di tutto, un impiegato dei media dovrebbe lavorare con loro.
La base principale per il lavoro di un giornalista con documenti e fonti è l'imparzialità. Non dovrebbe cercare in essi la conferma di un concetto precostituito, ma, al contrario, costruire il concetto su fatti documentati. Ci sono casi in cui, dopo il completamento della formazione di un concetto, viene scoperto un fatto nuovo che distrugge questo concetto; quindi un nuovo fatto scomodo non è soggetto a rifiuto e il concetto è già pronto per la visualizzazione e il chiarimento.
In uno studio speciale, vengono formulate le seguenti regole per lavorare con i documenti:
Assicurati che
il documento è stato creato da un competente (per posizione ufficiale) o da una persona appositamente autorizzata a tale scopo;
l'ambiente in cui è stato creato il documento non ha influenzato il suo contenuto;
non distorce i nomi dei funzionari; il contenuto del documento corrisponde alle stampe del sigillo e del timbro d'angolo;
il documento è firmato da una persona autorizzata a tal fine.
La bravura di un giornalista si misura, oltre ad altri fattori, anche da quanto profondamente può comprendere la base di partenza di un lavoro futuro, usarla, dare nel testo i riferimenti necessari a documenti che diventeranno un argomento pesante e convinceranno il lettore di la correttezza della posizione dell'autore.
Infine, ci sono aree del giornalismo in cui la conoscenza dei documenti e delle fonti è obbligatoria, domina il materiale. Tali sono, ad esempio, i discorsi su temi storici, la cronaca criminale del compagno D.
Quando si inizia a lavorare su qualsiasi materiale per OMI, un giornalista è obbligato a chiedere se ci sono documenti e fonti su questo argomento. In molti casi, la loro conoscenza costituisce la fase iniziale di comprensione dell'argomento. Questo accade quando si tratta dello studio di un determinato impianto industriale, della costruzione, dell'esame di un reclamo.
Le lettere dei lettori sono una fonte importante di argomenti e problemi per un giornalista. L'opinione tradizionale è che nel mondo moderno vi sia stato un tangibile impoverimento della creatività epistolare nel suo insieme. Questa forma di comunicazione individuale, interpersonale, che per lungo tempo nella storia è rimasta l'unico mezzo di comunicazione tra le persone nello spazio, dicono, oggi è soppiantata dal telefono, mezzo di comunicazione elettronico. Ai "bei vecchi tempi" Nikolai Gogol scrisse ad Alexander Pushkin dall'altra parte di San Pietroburgo: "Se sapessi quanto mi dispiaceva di aver trovato un tuo biglietto sulla mia scrivania al posto tuo. Un minuto tornerei prima , e vedrei che sei ancora in te stesso." Ora una lettera del genere è semplicemente impossibile: tutta questa persona dirà all'altra al telefono e l'amico non farà una visita senza essere convinto con l'aiuto dello stesso telefono, il proprietario della casa. Una volta Pavel Zagrebelny disse: "Il diciannovesimo secolo - nelle lettere, come il ventesimo - nei telefoni". Ci sono quindi ragioni oggettive per ridurre il numero di lettere alla redazione.
Nonostante ciò, i periodici continuano a ricevere lettere. Il caporedattore di Komsomolskaya Pravda, VN Sungorkin, ha osservato in un'intervista speciale: "Abbiamo una grande posta. Abbiamo 30.000 lettere ogni settimana, fino a centomila al mese, e questo senza contare le recensioni sulle pubblicazioni su il nostro sito web su Internet." La stessa Lyudmila Vasilyeva, dalla prefazione al libro di cui è tratta la dichiarazione citata, nota anche l'enorme importanza dell'epistolario editoriale: "Ma le lettere", esclama, "sono un affascinante Klondike informativo!" ... Inoltre, riduce tutta la varietà delle lettere a un'amica del loro genere: "un grido di aiuto". E offre anche un curriculum: "Se una lettera è stata scritta all'editore, significa che l'autore è stato" ottenuto "."
È improbabile che la situazione delle lettere nel giornalismo moderno possa essere spiegata così semplicemente. Trentamila lettere ogni settimana non possono essere così monotone. Sembra che la fonte dei fogli, con buone ragioni per la loro rimozione dal campo dell'informazione, sia in un'altra. Nel mondo moderno c'è un'alienazione dell'uomo dalla sua essenza. L'uomo moderno è solo e spesso confuso di fronte al mondo dell'assurdo. Cerca calore e compassione, spesso solo persone che la pensano allo stesso modo, coloro che pensano e sentono come lei, e altrettanto sola quanto lei. Questo è il motivo principale per cui la posta editoriale non finisce mai. Nel giornale giovanile "Artmozaika" (Kharkov) con una tiratura settimanale di 334.000 copie, persiste da molti anni la rubrica "penna eterna". Ogni numero del giornale contiene due pagine di lettere. La loro problematica è varia, tanto da sfidare la generalizzazione. Ma ecco i motivi - esprimersi, raccontare la propria esperienza di vita e le sue lezioni, affidare pratiche burocratiche che non si possono dire pubblicamente oralmente - questo può essere chiaramente rintracciato. Pertanto, è logico presumere che ragioni psicologiche siano al centro della creatività epistolare e che la posta editoriale esisterà sempre. Quindi, dovresti essere in grado di lavorarci.
Attraverso lettere, la redazione riceve importanti informazioni sulle contraddizioni sociali, la maturazione delle situazioni di conflitto, il movimento dell'opinione pubblica in una direzione o nell'altra. Le persone si rivolgono al giornale, di regola, nei casi difficili della loro vita, cercando sostegno, giustizia sociale, protezione dall'arbitrarietà dei funzionari. In epoca sovietica, gli uffici editoriali di quasi tutti i giornali (compresi quelli regionali) avevano dipartimenti di lettere i cui compiti erano solo di lavorare con la posta, sistematizzare e riassumere le informazioni epistolari, controllare i reclami e preparare lettere o estratti da essi per la pubblicazione. I giornali avevano rubriche "Sebbene la lettera non sia stata pubblicata", dove la redazione informava i lettori sui provvedimenti presi in merito ai ricorsi dei cittadini e sull'operato degli organi di governo nel risolvere i problemi sollevati nelle lettere.
Un giovane giornalista dovrebbe essere consapevole che le lettere dei lettori possono servire solo come fonte di informazioni preliminari e richiedono comunque un'attenta verifica. Il lavoro con le lettere si basa sui seguenti principi:
1. Contabilità accurata di tutte le lettere, assegnando a ciascuno il proprio numero o cifrario, raggruppando le lettere per argomento o problema.
2. Nel determinare la decisione di pubblicare, è necessario verificare la paternità della lettera. La redazione deve contattare l'autore della lettera e ricevere personalmente da lui conferma della sua paternità. Qualora non sia possibile ottenere tale conferma, la lettera è considerata anonima e non verrà presa in considerazione. Tale verifica è particolarmente necessaria nei casi in cui si tratta di fatti incriminanti, la cui divulgazione può in qualche modo influenzare il destino delle persone.
3. Se vuoi pubblicare una lettera, i fatti in essa riportati richiedono una verifica. Questa è anche la responsabilità della redazione. Per fare questo, nelle lettere, bisognerebbe interrogarsi sulle fonti delle sue informazioni e il giornalista stesso dovrebbe fare così, confrontare diversi punti di vista su un evento o un fenomeno, ecc.
In molte redazioni di vecchi giornali esiste una tradizione secondo la quale tutta la posta che arriva all'indirizzo generale della pubblicazione viene prima letta dal caporedattore, che impone anche le delibere necessarie e invia lettere ai dipartimenti per un ulteriore utilizzo o prendere provvedimenti.
Le lettere fungono da canale di feedback tra la redazione ei lettori, danno ai giornalisti un'idea del polso dell'opinione pubblica e, allo stesso tempo, dell'efficacia del proprio lavoro.
A causa dell'impoverimento di una parte significativa della popolazione ucraina, conseguenza della crisi economica in tutto lo spazio post-sovietico, il flusso di lettere alle redazioni dei giornali è notevolmente diminuito. Ma quelle edizioni hanno fatto la cosa giusta, non volevano perdere le connessioni con il pubblico. Hanno invitato i lettori a chiamare la redazione, hanno pubblicato un numero di telefono e assegnato un dipendente speciale per ricevere tali messaggi.
Di conseguenza, il rapporto "giornale - lettore - giornale" non è stato completamente distrutto, la pubblicazione ha mantenuto un'importante opportunità per condurre un dialogo con i lettori, per conoscere il proprio lavoro. , come l'efficacia delle pubblicazioni, l'assistenza efficace ai cittadini specifici nel risolvere i loro problemi specifici relativi a vari ambiti della vita: vita quotidiana, utenze, pagamento degli arretrati salariali e pensionistici e simili.
La pluriennale esperienza giornalistica suggerisce che il lavoro di dialogo con i lettori (per iscritto, per telefono) dovrebbe essere inserito nella cerchia delle preoccupazioni quotidiane di ciascuna redazione, e la sua attività è una misura dell'autorevolezza della pubblicazione e della sua popolarità.
III. Colloquio. Questo è il principale metodo di raccolta di informazioni nel giornalismo, la cui essenza è ricevere notizie e messaggi attraverso la comunicazione orale tra il soggetto (giornalista) e il creatore dell'oggetto (politico, scienziato, artista o semplicemente un interlocutore interessante). Si ritiene che questo metodo fornisca dall'80 al 90% delle informazioni di cui ha bisogno un giornalista. È chiaro che il metodo dell'intervista dovrebbe essere distinto dal genere giornalistico con lo stesso nome, la cui essenza è la costruzione drammatica (dialogica) del materiale secondo la forma: domanda - risposta. Il genere dell'intervista non svolge un ruolo così significativo nel giornalismo come il metodo, sebbene la sua quota nelle pagine dei giornali moderni sia in crescita.
Con una certa metafora, possiamo dire che il lavoro di un giornalista è un'intervista eterna, e il giornalista stesso deve essere un buon comunicatore. La sua attività consiste nel parlare con le persone e nel descrivere ciò che ha sentito. Inoltre, i problemi di creatività e abilità di un giornalista includono non solo la creazione diretta del testo, ma (e soprattutto) l'arte di raccogliere materiale per esso. Il giornalismo è l'arte della comunicazione e, con lo sviluppo dei media audiovisivi, è anche l'arte della comunicazione pubblica davanti a un microfono o una telecamera.
Il giornalismo moderno conosce i seguenti tipi di interviste in base al tipo di comunicazione:
Colloquio sul posto di lavoro.È considerato tale da fornire un'opportunità particolarmente fruttuosa per un giornalista. Dopo aver incontrato l'oggetto sul posto di lavoro, non solo può impostare le interviste programmate, ma anche collegare altri metodi di raccolta delle informazioni: osservazione e studio di documenti e fonti, e in futuro il materiale descrive la situazione del posto di lavoro, l'atmosfera dell'istituzione, fornire quali dettagli eloquenti caratterizzano l'interlocutore, inoltre, durante la conversazione, il giornalista può richiedere dall'oggetto alla prova documentale di determinati fatti su cui è suonata l'informazione orale. Il giornalista dovrebbe sempre cercare di condurre interviste in un ambiente conveniente, e tali sono le conversazioni sui luoghi di lavoro degli oggetti.
Intervista a casa della proprietà. Particolarmente vantaggioso quando un giornalista incontra un privato. Quindi non l'ambiente di lavoro in posizione, ma la vita quotidiana, l'ambiente domestico può svolgere un ruolo di primo piano e dare gli stessi vantaggi dell'incontro con il dipendente sul posto di lavoro, e garantire l'utilizzo di ulteriori metodi di osservazione e studio di documenti e fonti.
Un segno distintivo di una società democratica è l'organizzazione di giornate di porte aperte da parte di importanti politici. Diverse giornate del genere si sono svolte nel 2005 subito dopo la Rivoluzione arancione per dimostrare ai giornalisti l'apertura e la trasparenza del nuovo governo.
Intervista all'editore. Dovrebbe essere accettato come ultima risorsa, quando l'oggetto rifiuta tutto il resto. Accetti l'interlocutore sul tuo posto di lavoro, e non lo stai più guardando, ma lui sta guardando te. Sei privato della possibilità di osservare, di chiedere conferma documentale delle sue parole, puoi solo chiedere e scrivere le risposte.
Intervista telefonica. Si ricorre, per ottenere un'efficienza speciale, alla verifica dei singoli dettagli nelle informazioni già esistenti in redazione. Un'intervista telefonica a tutti gli effetti è impossibile, ma per riferimento, chiarimento di alcuni fatti, consultazione su determinate questioni, può essere utilizzata in modo produttivo. Un giornalista ottiene un effetto maggiore quando chiama un funzionario familiare o una figura che ha già incontrato in precedenza. Quindi è più facile, ricordando a te stesso e spiegando le circostanze difficili che ti fanno usare il telefono, piuttosto che chiedere un incontro personale, per ottenere il risultato desiderato: ottenere le informazioni necessarie.
Tuttavia, nella vita moderna, tra una nuova generazione di giornalisti, un telefono, anche mobile, sta diventando un consumatore sempre più diffuso. Interviste vere e proprie, effettuate per telefono, sono apparse da tempo sulla stampa, così come sui programmi radiofonici o televisivi al fine di ottenere la massima efficienza, i messaggi dei corrispondenti, le testimonianze dei giornalisti, i commenti di esperti indipendenti e simili, trasmessi da telefoni collegati allo studio, suono.
Interviste nelle inter-situazioni. Spieghiamo il termine che abbiamo proposto. La parola "Inter" (inter) nella traduzione dal latino significa "tra, tra" ed è usata come prefisso in parole complesse per indicare una situazione intermedia, essere tra qualcosa. Nel mondo teso di oggi, dove il programma del giorno dei personaggi famosi non è programmato a ore, ma a minuti, a un giornalista viene spesso negata un'intervista, non perché inizialmente non voglia incontrare un rappresentante della stampa, ma perché in realtà non hanno tempo libero per questo. Quindi il giornalista propone di incontrarsi in qualsiasi inter-situazione: a pranzo oa cena in un ristorante, in un parrucchiere, proprio per strada e accompagnare la persona a casa, combinando una passeggiata con una conversazione.
È difficile immaginare che un giornalista ucraino venga intervistato in un ristorante, ma in Occidente questo è un metodo comune di raccolta verbale di informazioni, il che significa che vorremmo che i nostri futuri giornalisti lo sapessero. Nei principali giornali occidentali, le interviste ai ristoranti sono pagate dalla redazione, quindi apprezzano così tanto l'informazione fresca e competitiva, aumentando il prestigio della pubblicazione.
Inoltre, le interviste inter-situazioni stanno diventando sempre più parte della pratica di un moderno giornalista ucraino. Così, il giornale "Young Ukraine" il 16 giugno 2000 ha pubblicato un'intervista con la giornalista Maya Oryol con la famosa presentatrice televisiva Olga Gerasimyuk con il titolo "Una donna che vince nel mondo degli uomini". Questo lavoro giornalistico è un tipico esempio di intervista in una inter-situazione. "Olga Gerasimyuk mi ha invitato a incontrarmi in un parrucchiere", Maya Orel inizia a informare i lettori della situazione della conversazione.
Una conversazione condotta in un ambiente del genere si è rivelata a tutti gli effetti dal punto di vista informativo, anche a suo modo profonda, per nulla inferiore nei contenuti a tipologie di interviste altamente efficaci, come, ad esempio, le interviste al posto di lavoro. E lo stesso esotismo della situazione, che Maya Orel ha sottolineato di volta in volta, la presenza di un silenzioso, ma con un sorriso misterioso, un kuafer, che rappresenta nel problema concepito per una conversazione ("peculiarità di genere per raggiungere il successo"), il mondo maschile, aggiunge un'intervista di particolare freschezza e fascino, lavora per tradurre l'idea principale di un'opera giornalistica.
Questa intervista non è per la registrazione. Spesso utilizzato quando un giornalista ha a che fare con una comunità criminale. Il soggetto non si oppone al fatto che il giornalista gli parli, ma teme che il materiale registrato possa essere in qualche modo usato contro di lui. Pertanto, accetta di essere intervistato, ma senza registrazione. Tale intervista dovrebbe essere registrata immediatamente dopo l'incontro, mentre le impressioni sono fresche, o creare immediatamente materiale di un altro genere che stai pianificando. La cosa principale è che le informazioni ottenute attraverso l'intervista non sono per la registrazione, ma possono ancora essere utilizzate in materiale futuro.
L'intervista non è per la registrazione e l'uso. Dovresti accettarlo come ultima risorsa, dal momento che non puoi utilizzare le informazioni ottenute in questo modo nel tuo lavoro giornalistico. Ma puoi usarlo per uno scopo interiore. Ci sono due aspetti del suo possibile utilizzo:
a) per capire tu stesso il problema, cosa ti preoccupa, per capire il funzionamento di meccanismi nascosti;
b) accedere ad altre fonti di informazioni che è possibile utilizzare legalmente, pubblicamente, con collegamenti ad esse.
Questo tipo di intervista dovrebbe essere accettato quando, nel processo di indagine giornalistica, sono state esaurite le modalità aperte e legittime di ricerca di informazioni. La regola principale del comportamento del giornalista nelle condizioni di questa intervista è la sua stretta osservanza di tutti i requisiti dell'oggetto. Dovrebbe essere chiaramente compreso che hanno accettato di dargli informazioni pericolose, dalla cui pubblicazione dipende il destino delle persone.
Colloquio comprende i seguenti componenti:
Preparazione generale. L'intera vita professionale di un giornalista continua e consiste nel creare la propria personalità, acquisendo un'erudizione generale necessaria per comunicare con persone di alto livello intellettuale, padroneggiando le regole di base dell'arte della comunicazione e della tecnologia dei "linguaggi risolutivi"
Preparazione specifica. Consiste nello studiare la domanda di un insieme di problemi che si vuole scoprire attraverso interviste. Prevede lo studio della letteratura speciale, nuovi approcci e punti di vista sul problema, la familiarizzazione con possibili documenti e fonti, il volto dell'oggetto; in breve - nell'acquisizione di conoscenze speciali, che verranno poi utilizzate da te direttamente in questa intervista.
La conoscenza dell'argomento della conversazione imminente e l'orientamento preliminare al problema non sono solo un prerequisito, ma anche una garanzia del lavoro di successo di un giornalista. Nelle condizioni moderne del mercato del lavoro e delle competenze dei giornalisti, la leadership è catturata da colui che mostra la massima competenza nel suo campo, una profonda comprensione dei fenomeni in una conversazione con l'intervistato. In questo caso, il giornalista stesso diventa un interlocutore interessante per l'oggetto, è interessato a comunicare con lui, inizia a trattarlo come un suo collega che lavora nel giornalismo e può portare molto beneficio alla causa comune con le sue pubblicazioni.
Facciamo un esperimento mentale. Un nuovo capo è stato nominato al dipartimento regionale del Ministero degli affari interni. È chiaro che anche dopo una conferenza stampa (che può essere vista come una sorta di intervista collettiva), ci sono molti operatori dei media che cercano di pubblicare materiali esclusivi sul nuovo capo.
Il generale è democratico nella sua visione, rispetta la stampa. Accetta il primo giornalista ... Ma delusa dalla conversazione con lui, non è andata oltre la cerchia degli argomenti generali e si è ridotta alle domande: "Cosa vorresti dire ai nostri lettori? Cosa augureresti ai lettori di il nostro giornale?" Dopo aver trascorso le 2:00 dell'orario di lavoro, il giorno successivo il generale, con minore disponibilità, accettò di incontrare un altro corrispondente. Si è rivelato anche un incompetente nei problemi dell'Assessorato Regionale al Ministero dell'Interno e per lui la storia ha dovuto ricominciare da capo, per molto tempo per introdurlo nel corso degli affari. Il capo ha concluso che i giornalisti interferiscono solo con il suo lavoro, per svolgere compiti ufficiali diretti.
Per puro caso, il direttore della testata più autorevole della città riuscì a convincere il generale ad accettare un altro corrispondente per il suo giornale. È stato un incontro completamente diverso. Il giornalista ha immediatamente scoperto competenza negli affari del Ministero degli affari interni, ha respinto un intero strato di questioni meno importanti, ha posto domande solo sulla cosa più importante: sul lavoro dell'Ufficio per la lotta alla criminalità organizzata, sulla corruzione all'interno dell'apparato di polizia , che, di fatto, ha portato a un cambiamento nella guida dell'Ufficio regionale del Ministero dell'Interno. Il giornalista ha chiesto informazioni sullo stato di avanzamento delle indagini sui casi "di alto profilo", di cui i giornali hanno scritto in precedenza; come vengono tutelati i diritti umani durante le indagini.
Il generale sentì subito l'alto livello professionale di questo giornalista, lo individuò tra gli altri, parlò volentieri con lui alle 3:00, ordinò all'aiutante di mettersi sempre in contatto con questo corrispondente in caso di telefonate, e quando aveva bisogno di dare personalmente informazioni esclusive alla stampa, ha invitato questo particolare autore come il più competente e informato nel settore.
Indubbiamente, lo scopo dell'intervista è "rilassarsi", far parlare l'interlocutore e non parlare troppo di se stessi. Ma il buon esito di questo compito è possibile solo se gli interlocutori sono adeguati. È difficile e non facile - ogni volta entrare nella cerchia di nuovi problemi, ma l'attività professionale di un giornalista è impossibile senza questa fase del suo lavoro. Oggi, i funzionari chiedono sempre più ai giornalisti di cosa vogliono parlare e, dopo aver ascoltato la risposta generale: "Beh, lì ... sui nuovi prodotti nel tuo settore", si rifiutano categoricamente di incontrare tali autori.
Di conseguenza, la preparazione specifica diventa sempre più importante quando si utilizza il metodo dell'intervista nelle attività di informazione di massa.
Preparazione psicologica. Sta nel tuo umore interiore per una conversazione, il tempo e il luogo convenienti previsti per lei, la scelta dei vestiti e la creazione di una certa immagine del giornalista, dovrebbero fornire all'oggetto le migliori condizioni per l'auto-rivelazione. Il giornalista deve essere un comunicatore professionista, possedere le conoscenze e le competenze necessarie in questo settore.
Dovrebbe essere compreso fin dall'inizio che fondamentalmente le persone sono internamente estremamente caotiche. Per ricevere con successo le informazioni di cui hai bisogno da loro, devi mobilitare tutte le tue risorse interne ed esterne. Non ci sono sciocchezze qui, a partire dai dettagli dell'abbigliamento e finendo con il timbro della tua voce scelto da te, le cui varietà, ovviamente, dovrebbero anche essere possedute.
Quando vai in fabbrica per parlare con i lavoratori, dovresti vestirti come un lavoratore. Quando vai a un colloquio con un direttore di banca, devi anche avere un aspetto appropriato in modo da non essere cacciato senza una conversazione dalla porta, senza guardare il certificato del giornalista.
Il giornalista dovrebbe essere sempre flessibile e comportamentale, oltre a fare esperienza sensoriale per capire da solo quale modello di comportamento dà il risultato più tangibile nella comunicazione. Quando ti prepari per un colloquio, dovresti decidere un modello di comportamento, sceglierne uno come principale, ma assicurati di avere due o tre opzioni di backup in più nel caso in cui il primo modello non funzioni. Durante la conduzione di un'intervista, ci si dovrebbe sintonizzare rapidamente sull'onda comunicativa dell'oggetto e rispondere in modo flessibile al suo comportamento, cercando la massima apertura.
Un giornalista è sia un attore che un regista, e ciascuna delle sue interviste è una piccola performance in un atto che interpreta in privato con il soggetto.
Nella forma più generale, le regole del colloquio possono essere formulate come segue:
Prima di tutto, dovresti sapere cosa vuoi sapere; seleziona la cosa principale o un gruppo di questioni principali per te stesso, implementa un piano chiaro e muoviti costantemente verso di esso nel corso della conversazione.
Il giornalista deve partire dall'idea del valore autosufficiente della sua professione. È un cacciatore di informazioni. Lui la caccia. Lei, come un gioco, si nasconde da lui. Il giornalista dovrebbe sapere che le sue informazioni possono essere nascoste deliberatamente, ma potrebbe semplicemente non comprendere il contenuto delle domande sollevate; infine, alcuni oggetti potrebbero semplicemente non essere sufficientemente informati per una spiegazione esauriente della situazione o del problema. Di conseguenza, una profonda consapevolezza dei propri compiti, scoprire da sé ciò che dovrebbe apprendere, è un prerequisito per le attività di informazione di massa.
Sii meticoloso nell'uso della lingua. Sappi che solo lei ti fornirà il risultato che vuoi ottenere. Ricorda la regola: se sei accurato nella formulazione delle domande, riceverai informazioni accurate.
I fratelli commentano il problema del tuo materiale futuro dovrebbero essere solo nella prima persona competente nel settore. Immagina una conferenza a cui partecipano 200 scienziati. Un giornalista che scrive un articolo o addirittura dà un messaggio informativo a riguardo dovrebbe chiedere un'intervista non ai giovani dottorandi presenti, non a professori associati o professori, ma all'accademico H., che ha agito come organizzatore della conferenza, ha detto alla sessione plenaria nel suo discorso di apertura. Solo un tale commento della prima persona a questo evento sarà il più produttivo del lato informativo, rivelerà profondamente l'evento, susciterà l'interesse dei lettori.
Di regola si usa uno slogan che ci è pervenuto dagli antichi romani: "Audiator et altera pars!" ("Ascolta anche il lato opposto!"). Il suo utilizzo è obbligatorio in situazioni di inchiesta giornalistica, lo studio di una situazione conflittuale in cui le parti si accuseranno a vicenda di fronte al giornalista e cercheranno di persuaderlo dalla loro parte. Non importa quanto a prima vista ti sembri convincente la posizione della prima parte, prenditi una regola per studiare gli argomenti dei tuoi avversari. Solo uno studio così completo può essere considerato sufficiente per formulare un proprio concetto di eventi.
Sentiti libero dalla tua ignoranza.È meglio essere un laico in una conversazione e confessare sinceramente all'oggetto che non capisci certi problemi, piuttosto che essere un laico in un discorso pubblico, ammettere fastidiose imprecisioni, per le quali in seguito il giornalista e la pubblicazione stessa si vergogneranno .
Essendosi preparato per un'intervista in biblioteca, dopo aver letto le fonti disponibili su questo problema, esaurite le risorse Internet, il giornalista deve, però, far comprendere al soggetto il suo livello di competenza. Dovrebbe essere chiaro che maggiore è il livello di competenza dell'operatore dei media, maggiore è la fiducia che ispira nell'intervistato, generando il desiderio di trattare il problema in modo approfondito e completo. È assolutamente vietato andare a un colloquio senza una preparazione preliminare, senza esaminare in dettaglio i problemi. È vietato durante un'intervista usare formule verbali come: "Io, ovviamente, non capisco nulla di questo, ma tu mi dici ..."
Tuttavia, avendo incontrato materiale poco conosciuto o incomprensibile, non bisogna vergognarsi della propria ignoranza o incomprensione, ma cercare con costanza e insistenza chiarimenti e commenti.
Discutere con il soggetto, essere un attore, fargli esporre sempre più argomenti a suo favore.
Se l'oggetto si allontana dal rispondere alla domanda che ti sembra essenziale, ripetile più volte in una formulazione diversa e sicuramente si rivelerà da qualche parte. Se ci sono dati sensazionali, assicurati di chiedere: "Come fai a saperlo?" Quindi andrai a nuove fonti di informazione e sarai in grado di controllare le letture dell'oggetto.
Fai solo una domanda, osservando le regole: una domanda - una risposta. Quando poni più domande contemporaneamente, l'oggetto inizia a rispondere all'ultima e, terminando la risposta, non ricorda più altre domande, sperimenta un disagio psicologico dal bisogno di spendere energie per ricordarle. Tutte le domande, tranne l'ultima, dovranno ancora essere ripetute. Quindi prenditi il tuo tempo.
Usa le stesse parole, espressioni e intonazione del soggetto del colloquio. Così facendo, susciterai la sua fiducia e testimonierai davanti a lui che lo capisci bene. D'altra parte, sarà più facile per lui parlare con te. Non usare termini oscuri, cerca di ridurre al minimo l'uso di parole straniere. Parla in modo semplice, con frasi brevi. L'attuazione di questa regola consiste nell'osservare un'importante base psicologica per unirsi all'interlocutore durante una conversazione, entrando nel suo modello del mondo.
Se stai raccogliendo materiale per un articolo o un saggio, cercare di utilizzare altri metodi per raccogliere informazioni, combinare intervista con reportage, intervistare sul luogo dell'incidente, girarci intorno con l'oggetto, chiedendo di mostrare la posizione di oggetti e personaggi dell'evento. Ciò consentirà di ottenere non solo una somma di fatti, ma di costruire una trama.
Ascolta in silenzio, non interrompere l'interlocutore. Ricorda: ti sei incontrato per ascoltare, non per parlare con te stesso. Le persone di solito non sanno nemmeno quanto sanno, devi condurle lungo il sentiero della loro memoria. Avvicinati all'interlocutore come un Jban pieno di informazioni e cerca di svuotarlo.
Non aver paura delle domande delicate. Non ci sono domande che confondono, ci sono solo risposte, confondono. Rileggi i tuoi appunti, naviga velocemente tra i vuoti che rimangono e, se necessario, cerca un secondo colloquio.
Alla fine dell'intervista, assicurati di chiedere quali altre cose interessanti l'interlocutore potrebbe dire ai lettori al di fuori dell'argomento delineato dalle tue domande. Le persone spesso hanno molte storie degne di una pubblicazione sui giornali. Quindi troverai più di un argomento per la creatività futura.
Tratta con dignità, sentiti un rappresentante ufficiale della tua OMI. Rendi una regola non solo ringraziare per l'intervista, ma anche portare all'argomento un giornale con materiale apparso con la sua partecipazione o aiuto. Le persone apprezzano un buon atteggiamento nei loro confronti, si ricorderanno di te e continueranno ad accettare volentieri le conversazioni.
Il testo scritto a seguito dell'intervista deve essere mostrato all'oggetto prima della pubblicazione, invitarlo a leggerlo attentamente, correggere eventuali errori in numeri, nomi, fatti, se presenti. Chiedi al soggetto di approvare il tuo materiale. Nelle edizioni moderne, la convocazione si effettua firmando l'oggetto sul retro di ogni foglio del testo dell'intervista.
Tuttavia, ci sono differenze di opinioni su questa regola tra fonti nazionali ed estere. A.S. Moskalenko ha fatto riferimento alla seguente situazione come "atti che limitano il diritto dei cittadini alla libertà di espressione": il testo cambia in modo significativo senza consenso e lo pubblica "Di conseguenza, anche nel giornalismo nazionale, questa regola non si applica categoricamente, ma consente la selettività in applicazione. Si applica su richiesta della struttura.
I metodi occidentali generalmente non richiedono che il giornalista sia d'accordo con l'oggetto del testo del suo materiale. "Un'intervista ha come compito quello di ottenere più informazioni di quelle che l'interlocutore vuole fornire", afferma la Guida del giornalista, compilata secondo la metodologia francese per la formazione degli operatori dei media. In accordo con il suo messaggio principale e la chiave di archiviazione. "
Come si deve intendere questa contraddizione? Le sue origini risiedono nel diverso status del giornalismo in casa nostra e nei paesi democratici dell'Occidente. La nostra legislazione nella sfera dell'informazione è così imperfetta che un giornalista affronta sempre la minaccia di azioni legali anche in caso di errore innocente, per non parlare di materiale critico tagliente diretto contro un governo o un'istituzione. In questo caso, ovviamente, è meglio coordinare preventivamente la pubblicazione con la fonte delle informazioni. Inutile dire che in questo caso tutte le valutazioni critiche saranno praticamente eliminate e non ci sarà nemmeno spazio per proposte costruttive. Dopotutto, l'autorità di un giornale dipende direttamente da quanto coerentemente si oppone alle autorità, da quanta inerzia o azioni sbagliate dei funzionari o delle strutture statali vengono criticate. Il giornalismo occidentale ha già percorso il difficile cammino della lotta per la libertà di parola, si è conquistato il diritto, a condizioni di responsabilità, di criticare sconsideratamente le autorità ei funzionari, compresi i presidenti. Pertanto, nei metodi occidentali ci sono requisiti che nelle nostre condizioni sembrano non costruttivi. In realtà, non sono privi di significato, e il nostro giornalismo alla fine si avvicinerà anche prima della loro introduzione nella pratica.
La tecnologia moderna mette il giornalista di fronte alla scelta di registrare l'intervista su un taccuino o registrarla su un dittafono. Qui è impossibile dare consigli univoci, tanto più per evitare al giornalista ucraino la tentazione di usare i mezzi tecnici. Ma dovresti tenere a mente quanto segue:
All'inizio, la trascrizione di un'intervista registrata su un dittafono richiede molto più tempo di una registrata su un taccuino. Il dittafono dà solo la riproduzione sequenziale della conversazione, mentre le note nel taccuino sono coperte a vista allo stesso tempo, questo crea buone opportunità per riarrangiamenti compositivi, raggruppamento di materiale in titoli;
In secondo luogo, il dittafono prevede l'uso ripetuto del nastro. Di norma, le interviste registrate vengono cancellate poco dopo la pubblicazione di un'opera giornalistica. Ciò rende impossibile tornare a materiale precedentemente pubblicato, riutilizzarlo. Ma ogni giornalista esperto sa che non tutte le informazioni ottenute da un'intervista vengono poi utilizzate in un'opera giornalistica. Guardando tra le vecchie registrazioni, puoi trovare più di un argomento per un nuovo discorso. Lavorando con un dittafono, un giornalista inizia ogni volta come da zero e non lascia nulla nel suo archivio del suo lavoro.
A favore dell'intervista registrata è il fatto che sarà impossibile per il soggetto rinunciare alle sue parole, anche se vorrà farlo in seguito; montaggio del film per il documento in caso di reclamo per l'inesattezza della pubblicazione.
L'opzione migliore per il supporto tecnico dell'intervista è una combinazione di note in un taccuino delle principali tesi e disposizioni con la registrazione del testo completo della conversazione su un dittafono. Ciò combinerà i vantaggi di ciascun metodo ed eliminerà alcuni dei loro svantaggi.
Che queste considerazioni siano prese in considerazione dai giovani giornalisti nelle loro future attività professionali.
Biglietto numero 13 Fonti e modalità di raccolta delle informazioni giornalistiche
Secondo M.N. Kim, "al centro di ogni lavoro giornalistico ci sono i fatti, il tipo di mattoni con cui è costruita l'intera struttura". Ecco perché la raccolta di materiale di fatto è così importante. Tuttavia, non ogni fatto può diventare un "mattone" lì, deve soddisfare una serie di determinate condizioni: essere di interesse pubblico, avere valore informativo (essere notizia), essere affidabile, tempestivo e completo. La vita è un oceano di fatti di diverso volume, importanza, carattere, molti dei quali esistono in connessione con altri. Ciò solleva la questione di uno degli aspetti del lavoro sull'informazione giornalistica: la ricerca creativa di fatti, la ricerca di informazioni.
Va inoltre notato che utilizzando varie fonti di informazione,
l'attenzione e la discrezione sono importanti, perché la minima inesattezza di fatto può screditare un giornalista. Inoltre, "la negligenza nella ricerca di informazioni porta al fatto che un giornalista può disinformare il pubblico e danneggiare la reputazione delle persone" (V.V. Voroshilov. Tipologia di giornalismo.), Di conseguenza la credibilità del giornalista sarà minata.
La ricerca di informazioni è in una certa misura una scienza, perché ogni giornalista sviluppa il proprio stile, la tecnologia per lavorare con le fonti di informazione. Per fare questo, un giornalista deve rappresentare la realtà come un insieme di fonti di informazione e conoscerne le coordinate.
In sostanza, l'intero ambiente delle informazioni è suddiviso in tre tipi di fonti di informazioni: ambiente del documento, della persona e dell'oggetto.
1.Fonti informative di tipo documentario.
Il concetto di "documento" è oggi utilizzato in due sensi. Inoltre, uno di essi è più voluminoso: un documento è "un supporto materiale di registrazione su cui sono fissate informazioni per trasmetterlo nel tempo e nello spazio", e l'altro è più ristretto: "un documento è una carta legalmente protetta che afferma il diritto di il suo proprietario a qualcosa. o confermando qualche fatto. ”[Il grande dizionario esplicativo della lingua russa]
Parlando del significato di un documento come fonte di informazione nel giornalismo, spesso si concentrano solo su un senso stretto. Nel frattempo, come scrive GV Lazutina, "entrambi i significati della parola sono rilevanti per il giornalismo:" business paper "è solo uno dei tanti tipi di fonti di informazione documentarie che rientrano nella sfera dell'attenzione giornalistica in conformità con lo scopo dell'attività. ” [GV Lazutina Fondamenti dell'attività creativa di un giornalista.]
Di tutt'altra natura sono le informazioni che un giornalista può estrarre dalle "dispense informative" documentarie: dalle leggi e decisioni delle massime autorità, dalle disposizioni fondamentali di note opere scientifiche alle caratteristiche e descrizioni di luoghi, persone, eventi.
La comunicazione di un giornalista con fonti di informazione documentarie inizia con la loro ricerca. Ora, durante l'"esplosione di informazioni", questo problema è particolarmente rilevante. Lavorare con i documenti richiede un alto livello di gestione dei documenti, alfabetizzazione bibliografica, un'ampia comprensione dei tipi e dei tipi di documenti che esistono nella società. Nel giornalismo, viene adottata la seguente classificazione dei documenti.
Per tipo di attività che ha generato il documento:
1. Amministrazione statale;
2. Produzione e amministrazione;
3. Sociale e politico;
4. Scientifico;
5. Normativa e tecnica;
6. Riferimento e informazioni;
7. Artistico.
La seconda classificazione, meno estesa della prima, si basa sul raggruppamento
dalle sfere della loro circolazione... La spedizione include i documenti:
1. Produzione;
2. Enti pubblici;
3. Famiglia.
" Sotto documenti di produzione Intendo un insieme di testi (compresi personali: dichiarazioni, relazioni e note esplicative, richieste), che forniscono servizi di informazione per la vita produttiva dei collettivi di lavoro, le esigenze del management negli ambiti statali e produttivi ”[GV Lazutina Fondamenti del creativo attività di giornalista.] Tali documenti sono sempre soggetti a registrazione. Tuttavia, non esiste un atto normativo o istruzioni dipartimentali che definiscano chiaramente la procedura per l'accesso di un giornalista ad essi. Pertanto, i rappresentanti della stampa sono spesso con il rifiuto dei funzionari. Devi cercare soluzioni alternative, convincere le persone legate a questi documenti, aiutare il giornalista.
La situazione è equivalente ai documenti delle organizzazioni pubbliche - testi che forniscono servizi di informazione per le attività di partiti, movimenti, associazioni di vario genere. In molti casi, ai rappresentanti del servizio stampa, dopo che un giornalista ha richiesto tali informazioni, viene chiesto di fare con i dati da loro forniti. “Questo porta a collisioni, risolvendo che un giornalista, cercando di adempiere al suo dovere professionale, è sull'orlo del rischio: cercare di ottenere documenti in modo non del tutto legale.” [GV Lazutina Fondamenti dell'attività creativa di un giornalista.]
Al lavoro con documenti domestici- la raccolta di materiali ufficiali e personali che fornisce servizi di informazione per le persone nella vita di tutti i giorni, la ricerca è la più difficile. La maggior parte di essi non sono soggetti a contabilità, inoltre, di regola, rappresentano la proprietà personale di una persona (cioè, se un documento viene presentato o meno è determinato solo dalla volontà del suo proprietario). "Il riferimento a documenti di questo tipo, siano essi lettere, diari, impegni o ricevute, richiede al giornalista di comprendere chiaramente che il diritto a ricevere e utilizzare le informazioni da essi è dato solo dal consenso volontario dei loro proprietari".
La sociologia ha sviluppato la seguente divisione dei documenti usato in
giornalismo:
1. Con il metodo di registrazione delle informazioni (documenti scritti a mano, stampati, pellicole e pellicole fotografiche, nastri magnetici).
2. Dal tipo di paternità (personale e pubblica, ad esempio, una ricevuta di denaro e il verbale di una riunione di gruppo).
3. Dallo stato del documento (ufficiale e non ufficiale, ad esempio un decreto governativo e una nota esplicativa).
4. Dal grado di vicinanza al materiale empirico (primario, ad esempio, questionari completati e secondario - un rapporto scritto sulla base dei risultati del questionario basato sulla generalizzazione dei dati del questionario).
5. Con il metodo per ottenere il documento (naturalmente funzionante nella società, ad esempio, rapporti statistici secondo il modello stabilito "target", cioè creato per ordine di un giornalista - ad esempio, un riferimento alle attività delle istituzioni) .
“A seconda della natura del documento e dello scopo del giornalista, c'è una scelta di metodi di analisi. Questi possono essere metodi generali ( comprensione, comprensione, confronto) o speciale ( fonte di studio, psicologico, sociologico, forense). "[T. Zasorina. Giornalista professionista.]
Il processo di mastering di un documento da parte di un giornalista si compone di tre fasi: estrazione, interpretazione e fissazione dei dati.
1. Il primo di essi presuppone la capacità di un giornalista di elaborare rapidamente e profondamente i prodotti dell'informazione iconica.
2. La qualità del secondo, fondato sull'analisi, valutazione e spiegazione dei dati ottenuti «dipende dalla misura in cui il giornalista è in grado di includere nelle considerazioni di buon senso i criteri di valutazione fissati dal sistema della conoscenza di un natura metodologica generale e speciale”. [G. V. Lazutina Fondamenti dell'attività creativa di un giornalista.]
3. Molto dipende dalla capacità di registrare con precisione i dati ottenuti a seguito dell'elaborazione di materiali documentari. In questo contesto, è opportuno parlare della creazione di un nuovo documento - atti professionali di un giornalista, che a determinate condizioni può avere valore legale.
Tuttavia, lavorare con i documenti implica necessariamente entrambi verificandone l'autenticità e determinando la validità e l'attendibilità dei dati in essi contenuti. Se sorgono dubbi sull'autenticità del documento, cioè sulla sua effettiva provenienza dall'autore e nelle circostanze che il testo del documento presuppone, è necessario analizzarlo in modo speciale. Tale analisi comporta l'attenzione alle caratteristiche sostanziali del documento, al suo lato esteriore, al fine di individuare segni di autenticità o incoerenza con essi. A volte è abbastanza difficile determinare l'autenticità della fonte usando tali metodi, quindi gli specialisti vengono in soccorso: storici delle fonti, testologi, criminologi.
Allo stesso tempo, è importante distinguere tra informazioni documentate (testo certificato) e fatti del tipo "come si è appreso da fonti attendibili". Operare con tali informazioni richiede particolari riserve [EP Prokhorov. Introduzione alla teoria del giornalismo.]
Per assicurarsi che le informazioni siano corrette, contenuta nella fonte, i giornalisti ricorrono alle regole di verifica dei documenti accettate in sociologia. Secondo loro, è necessario:
1. Distinguere tra la descrizione degli eventi e la loro interpretazione (fatti e opinioni);
2. Determinare quali fonti di informazione ha utilizzato l'autore del documento, sia esso primario o secondario;
3. Rivelare le intenzioni che hanno guidato l'autore del documento, dandogli vita;
4. Considera come l'ambiente in cui è stato creato potrebbe influenzare la qualità del documento.
Non è meno utile verificare la fonte confrontandola con altre informazioni, e in una situazione in cui il documento diventa la base per conclusioni e generalizzazioni serie, il giornalista ha bisogno del consiglio di uno specialista che può fungere da esperto in un determinato settore .
2. L'ambiente soggetto-materiale come fonte di informazione giornalistica.
L'ambiente oggetto è inteso come l'ambiente che ci circonda. Oggetti e cose possono raccontare eventi a volte non meno di una persona. La domanda principale per un giornalista è dove trovare queste fonti. Al momento, la società ha stabilito una comprensione della necessità di fornire ai media un supporto informativo organizzativo.
Sistemi informativi per giornalisti.
Oggi nel nostro paese esiste un sistema abbastanza sviluppato per informare i giornalisti sugli eventi attuali. G.V. Lazutin include quanto segue nelle sue forme principali:
1... Briefing - brevi riunioni di operatori dei mass media, durante le quali si conosce la posizione delle strutture di potere su una particolare questione;
2. Presentazioni - solenni riunioni di rappresentanti di qualsiasi struttura statale, pubblica o privata con il pubblico, anche con rappresentanti della stampa, per conoscere la nuova impresa, i nuovi prodotti, i nuovi risultati di attività;
3. conferenze stampa - incontri di statisti o personaggi pubblici, rappresentanti della scienza, della cultura, ecc. con i giornalisti per informarli sull'attualità o per rispondere alle loro domande;
4. comunicati stampa - sintesi speciali di comunicati stampa su fatti materiali in una particolare area della realtà, predisposti dai servizi stampa competenti;
5. Informazioni speciali bollettini sugli eventi di attualità in un particolare settore di attività, creati dalle agenzie di stampa aziendali;
6... Messaggi di emergenza
via fax o e-mail, ricevuti dai mass media da segretari stampa, servizi stampa. Centri stampa di vari dipartimenti e associazioni pubbliche [GV Lazutina Fondamenti dell'attività creativa di un giornalista]
Forniscono agli editori dei media informazioni aziendali, che in futuro
si riflettono nei materiali del giornalismo cartaceo e televisivo. I club e le associazioni di giornalisti dovrebbero essere menzionati separatamente. Non sono in realtà produttori di informazioni, ma facilitano lo scambio e la diffusione di messaggi importanti, la conclusione di contratti e accordi in questo settore. "Un esempio è l'associazione dei corrispondenti dei media esteri accreditati a Mosca, il cui numero è cresciuto esponenzialmente con la liberalizzazione della politica estera russa".
Dalla differenza dei canali di informazione consegue che essi raggiungono la massima comprensione reciproca con il pubblico solo se agiscono insieme come elementi di un unico sistema. Dopotutto, è necessario tenere conto del fatto che una persona e una società sono influenzate da più fonti di informazione contemporaneamente, ed è naturale che i consumatori di prodotti mediatici provino qualche disagio quando queste fonti si ripetono o, al contrario, esprimono punti di vista diametralmente opposti.
È estremamente importante che oggi il diritto dei giornalisti di richiedere e ricevere informazioni da organi e organizzazioni statali, associazioni pubbliche e funzionari sia previsto dalla legge.
Le organizzazioni governative come fonti di informazione.
Tuttavia, l'estrazione tempestiva di informazioni sui cambiamenti significativi nella realtà, su quegli aspetti della vita, la cui conoscenza è una necessità per il pubblico, rimane il problema numero uno per i media. Prima di tutto, è necessario avere una buona idea dell'intero insieme di "accumulatori di informazioni" naturali che si sono sviluppati nella società in un momento o nell'altro. Si scopre che per informazioni su eventi sfavorevoli e per informazioni su eventi favorevoli nella società, ci sono diversi "accumulatori" e il primo (polizia, "ambulanza", vigili del fuoco, servizi di emergenza, polizia stradale, tribunali popolari e così via ) per ragioni naturali sono note alle persone molto di più e quindi sono meglio padroneggiate dai giornalisti. Le informazioni su quelle favorevoli sono registrate con un grado più o meno elevato di segnalazione nei servizi di gestione competenti dei distretti comunali. Sfortunatamente, questo non accade così rapidamente come nei casi di una proprietà sgradevole. Pertanto, è abbastanza importante immaginare la struttura degli organi di governo, sia nel paese che nella città e nella regione. Al momento, viene pubblicato un numero incredibile di libri di consultazione periodici contenenti informazioni di questo tipo. Una tale guida è un buon assistente nel difficile compito di ottenere informazioni.
Agenzie di informazione.
Separatamente, vale la pena parlare di una tale fonte di informazioni giornalistiche come le agenzie di stampa, a causa della loro specificità. Sono i servizi di informazione che forniscono attività giornalistiche, fornendo loro materiale di fatto “grezzo”, materiale concepito come una notizia dura, ma loro stessi, di regola, non entrano in contatto con il pubblico.
(Dalla storia delle Agenzie Inf, qualsiasi infa)
L'idea di questo tipo di impresa nasce all'inizio del XIX secolo; giornalisti di tutto il mondo lo devono al francese Charles Havas, che per primo diffuse la sua rete di uffici in diverse località, vendendo i fatti che aveva ottenuto a giornali e riviste.
Al momento, le seguenti agenzie sono le più popolari nel mercato dell'informazione mondiale: Associated Press e United Press International (USA), Agance France-Press (Francia), Reuters (Gran Bretagna) e ITAR-TASS (Russia) ... Queste agenzie di stampa sono le fonti di informazione più potenti al mondo, sono rappresentate nel mercato dell'informazione della maggior parte dei paesi. S. G. Korkonosenko fornisce il seguente esempio: la quota di prodotti informativi dell'agenzia di informazione americana "Associated Press" nel mercato europeo raggiunge l'80% [S. G. Korokonosenko Fundamentals of Journalism]
Le agenzie regionali operano in vaste regioni del mondo. Seguono per grandezza le agenzie nazionali, regionali, cittadine, oltre a quelle create da case editrici ed emittenti.
È motivo di orgoglio sia per i professionisti russi che per l'intera nazione che la più grande fabbrica di notizie, ITAR-TASS, operi da decenni alla pari con i giganti mondiali Associated Press e Reuters. Ha avuto molti predecessori diretti e distanti: l'Agenzia telegrafica russa (1894), l'Agenzia commerciale e telegrafica (anni '90), l'Agenzia telegrafica di San Pietroburgo (1904), l'Agenzia telegrafica russa statale basata sul Comitato esecutivo centrale panrusso ( 1918). Quest'ultimo è considerato il suo diretto predecessore, poiché nel 1925 ROSTA divenne l'Agenzia Telegrafica dell'Unione Sovietica, che in seguito divenne uno dei leader mondiali. Ora ITAR-TASS opera in cinque continenti, in Russia ci sono filiali e uffici corrispondenti in tutti i centri regionali. La scala di produzione di questa agenzia è indicata almeno dal fatto, citato da studi statistici, che prepara e offre ai consumatori - altri rappresentanti della stampa - più di 150 pagine di giornali di primarie notizie di informazione nel corso della giornata.
All'inizio degli anni '60 apparve un'altra agenzia di informazioni non statale: la Novosti Press Agency (APN), che in seguito divenne RIAN, l'agenzia di stampa russa Novosti.
Secondo V.V. Voroshilov nel suo libro "Typology of Journalism", la crescente importanza di un nuovo tipo di informazione legata alle esigenze delle imprese, del settore privato dell'economia, è diventata una delle ragioni che hanno portato alla creazione di alternative ITAR-TASS e RIAN agenzie di stampa non statali [VV Voroshilov. Tipologia del giornalismo] Il primo - nel 1989 - fu "Postfactum". All'inizio era il servizio di informazione “Fax”, nato per informare le prime imprese private e cooperative. Nel maggio dello stesso anno, l'agenzia è stata registrata come servizio post factum indipendente. Al momento, questa agenzia di stampa ha una vasta rete di corrispondenti in tutta la Russia e nella CSI, mantiene rapporti commerciali non solo con i mass media nazionali ed esteri, ma anche con enti governativi, banche, aziende industriali, ecc. "I giornalisti hanno l'opportunità di ricevere informazioni sotto forma di riassunti tematici e newsletter su ecologia, cultura, economia, affari militari, aviazione e astronautica, ecc. Inoltre, l'agenzia offre servizi: utilizzo di un database contenente le pubblicazioni di centinaia di media russi, annunci quotidiani di eventi imminenti del giorno, raccolte di notizie “calde” in continuo aggiornamento”.
Un'altra importante agenzia di stampa russa è Interfax, i cui primi clienti sono stati giornalisti stranieri, ambasciate e società occidentali con sede a Mosca. Sebbene per molti giornalisti occidentali l'informazione economica sia diventata a lungo la "merce" più importante, praticamente non è stata ancora offerta all'economia russa da nessuno. Oggi l'agenzia intrattiene stretti rapporti con le imprese private, contando circa duemila iscritti in Russia e oltre mille all'estero. Come fonte
Nell'informazione giornalistica, questa agenzia è infatti una delle più affidabili e fidate. Le informazioni ricevute da questa agenzia vengono utilizzate dai giornalisti più importanti del nostro Paese.
Attualmente, ci sono molte agenzie di stampa di medie e piccole dimensioni (Sibinform, Ural-accent e altre). Solo a San Pietroburgo nel 1996 c'erano 13 agenzie: "Nord-Ovest". "Delo - Inform", "ITAP - PRESS", "INMIR" (informazione - mobilitazione di risorse intellettuali),
"Esclusivo", "SPHINX-POSTINFORM" (fondatore - Federazione studentesca di contatti informativi "SPHINX-post"), ecc. Inoltre, in città vengono distribuite 18 diverse newsletter: "Per la sicurezza del traffico", "Legge", "Vita ", "Informazioni per gli imprenditori", "Tasse e affari", "La sofferenza di un imprenditore", "Il nostro distretto", "Primorskie Novosti", ecc.
Al fine di aumentare l'efficienza, le più grandi agenzie di stampa utilizzano tutti i tipi di comunicazione, compreso lo spazio, dispongono di potenti centri informatici che servono per la preparazione, l'elaborazione e l'archiviazione delle informazioni che vengono continuamente fornite ai consumatori tramite telescrivente o sotto forma di notiziari operativi , comunicati stampa, uscendo spesso più volte al giorno.
Quindi, le agenzie di stampa trasmettono ai giornalisti le informazioni sociali, politiche ed economiche più tempestive e pertinenti, riducendo così significativamente il tempo e i costi finanziari degli addetti alla stampa, per inviare i loro corrispondenti in località geografiche remote, per ricevere le ultime informazioni da fonti governative, la cui estrazione è talvolta problematica, sull'informazione sulla situazione nei "punti caldi" e nelle zone di conflitto armato, ecc.
Internet come fonte di informazione giornalistica
.
La fine del XX secolo è segnata dall'emergere di un'unica e
una fonte di informazioni estremamente promettente: la rete informatica globale Internet. Internet è un meccanismo economico e potente che può aiutare notevolmente lo sviluppo del giornalismo indipendente in Russia. È difficile sopravvalutare la quantità di informazioni utili per un giornalista che Internet contiene. Ma oltre a ciò, può rafforzare il legame e la coerenza tra i giornalisti e i loro editori di notizie in Russia. Fornisce inoltre collegamenti veloci e affidabili tra i giornalisti e le loro fonti di notizie, anche se ci sono diverse migliaia di chilometri tra loro. Può collegare i media in Russia con le reti elettroniche in rapido sviluppo all'estero (principalmente negli Stati Uniti e in Europa). Come già accennato, Internet fornisce metodi alternativi di giornalismo in tempi di crisi o quando viene ripristinata la censura. E per una nazione che sta attraversando gravi cambiamenti economici, Internet offre nuove opportunità di finanziamento attraverso la diffusione elettronica di notizie, pubblicazioni e pubblicità.
3. L'uomo come fonte di informazione giornalistica.
Una persona è un anello chiave nel sistema delle fonti di informazione. G.V. Lazutina cita la tradizione scientifica americana, dove è classificata come “fonte vivente”, “e questo non è solo un significato diretto: una persona è soggetto di attività, è inclusa nei processi naturali e sociali da molte connessioni e quindi come una fonte inesauribile di informazioni.” [V. G. Lazutin. Fondamenti dell'attività creativa di un giornalista]
Infatti, una persona, da un lato, è testimone o partecipante agli eventi che accadono intorno a noi e agisce quindi come portatore di informazioni su questi eventi. D'altra parte, è il detentore di informazioni su se stesso, sul suo mondo interiore, unico. Infine, è un traduttore di informazioni ricevute da altri.
La particolarità di questa fonte è che può aprirsi o meno a un giornalista: in quanto essere sociale, programma il proprio comportamento, questo deve essere tenuto in considerazione da ogni giornalista che lavora con questa fonte di informazione.
= Intervista.
Naturalmente, molto spesso un giornalista riceve la parte del leone di informazioni in un'intervista, in comunicazione diretta con persone che hanno a che fare in un modo o nell'altro con la situazione studiata. Tuttavia, la conversazione come metodo di attività cognitiva è molto diversa dalla comunicazione ordinaria. In effetti, in sostanza, un'intervista è "questo tipo di interazione linguistica organizzata, che è diretta dal giornalista da compiti cognitivi chiaramente percepiti e comporta lo sviluppo di una strategia e di una tattica che corrispondono alle condizioni dell'interazione". [VG Lazutina. Fondamenti dell'attività creativa di un giornalista]
Il giornalista deve essere chiaramente preparato per la prossima intervista, deve sapere su quali informazioni può contare quando inizia una conversazione. Molto spesso, si tratta delle seguenti informazioni: dati di fatto, conoscenza in una determinata area, opinione in una particolare occasione, spiegazioni o commenti su un evento (incidente) avvenuto, suggerimenti e previsioni. Inoltre, ogni specie può essere rappresentata in modo molto diverso. Ad esempio, i fatti possono essere dati sia positivi che negativi; possono provenire sia dal passato che dal presente, sia dalla vita propria dell'intervistato, sia dalla vita privata di un'altra persona. Va da sé che l'intervistato è tutt'altro che disposto a parlare con un giornalista di tutte le cose. Ciò richiede al giornalista certe sfumature di comportamento, certe tecniche tattiche. Qui la conoscenza della psicologia della comunicazione è importante per un giornalista. Se le domande dell'intervistatore sono volte a chiarire le opinioni, i giudizi, gli atteggiamenti dell'interlocutore su alcuni aspetti della realtà, allora questo, di fatto, rivela la personalità dell'intervistato. Molto spesso, questa situazione appare davanti a noi nelle interviste con i ritratti.
Un'altra qualità più importante di un intervistatore è la capacità di "entrare in contatto con le persone". Del resto, la quantità, e, forse, la qualità delle informazioni ottenute durante l'intervista, dipende da quanto il giornalista è stato in grado di "parlare", di svelare il suo interlocutore, di conquistarlo alla conversazione.
M.N.Kim mette in evidenza quanto segue classificazione dell'intervista... A seconda dell'assegnazione del contenuto della conversazione, le interviste sono suddivise in formalizzato e non formalizzato, i primi implicano una chiara informazione del giornalista sul fatto, mentre i secondi sono più inclini ad ottenere ampie informazioni sull'interlocutore.
In base al grado di intensità, le interviste si dividono in brevi, medie e mirate., e ciascuno dei tipi viene utilizzato a seconda degli obiettivi perseguiti dal giornalista [MN Kim. Tecnologia per la creazione di un'opera giornalistica]
Naturalmente, ogni giornalista ha una certa tattica per condurre interviste. Una combinazione di vari tipi di domande, la loro alternanza, sequenza, una scelta consapevole di quei mezzi di comunicazione che sono più opportuni nelle date condizioni, il ritmo della conversazione, speciali tecniche polemiche - tutte queste sono manifestazioni di tattiche ponderate.
Secondo G.V. Lazutina, l'intervista si rivela abbastanza riuscita, in termini di saturazione informativa, se un giornalista:
1. Completamente preparato per la conversazione (padroneggia l'argomento di discussione, ha un'idea dell'interlocutore come individuo);
2. Imparato a controllare il corso della conversazione, notando tempestivamente l'emergere di barriere e neutralizzandole prontamente;
3. Possiede un numero sufficiente di tecniche in grado di stimolare la comunicazione [VG Lazutina. Fondamenti dell'attività creativa di un giornalista]
Valery Agranovsky nel suo libro "Per il bene di una sola parola" ha delineato una serie di disposizioni fondamentali per condurre interviste:
1. Un vero giornalista dovrebbe andare dall'interlocutore, in primo luogo, con il pensiero, e in secondo luogo, per il pensiero (le nostre domande dovrebbero incoraggiare l'interlocutore a pensare e parlare).
2. Affinché la conversazione sia fruttuosa, l'interlocutore dovrebbe almeno esserne interessato. Un giornalista, infatti, può fare domande di turno, ma può ottenere risposte solo se l'interlocutore lo desidera.
3. Il giornalista stesso come persona dovrebbe interessare l'interlocutore [V. Agranovsky. Per una sola parola]
Come osserva T. Zasorina, ogni fonte di informazione ha le sue capacità e limiti. L'intervista è la fonte di informazione più soggettiva. Poiché, ad esempio, persone diverse, testimoni oculari dello stesso evento, ne parlano in modo diverso e spesso anche in disaccordo [T. Zasorina. La professione è un giornalista.] Ma forse è anche questa la proprietà positiva di questa fonte di informazione: la capacità di ascoltare una visione diversa del problema, di valutare la situazione da un punto di vista diverso.
Ogni giornalista deve fungere da intervistatore, interrogare le persone, condurre conversazioni, senza le quali raramente la preparazione del materiale fa. Secondo me, un giornalista ha bisogno di organizzare un'intervista in modo tale che si possa dire di lui: “Tu, Socrate, chiedi molto bene, e chi mi chiede bene è lieto di rispondere”.
= Comunicazione dei giornalisti con i "colleghi di bottega"
Stranamente, la comunicazione di colleghi giornalisti è una fonte inesauribile di utili informazioni commerciali: in tali conversazioni, i rappresentanti dei media non solo scambiano materiale fattuale, ma hanno anche l'opportunità di comprenderlo immediatamente, uscire su un determinato argomento e chiarire il concetto .
Ecco come ne ha parlato il famoso giornalista Valery Agranovskiy: “Non capisco le redazioni in cui regna il silenzio classico, dove c'è ordine clericale negli uffici, e ci sono obblighi di fare tante righe al mese sui muri , superando il reparto limitrofo. La redazione non è un ufficio, per quanto si possa ironizzare su questo, la redazione è un luogo "vivo", un incrocio, dove c'è un movimento perpetuo di gambe e pensieri, dove si accalcano in un ufficio da tutti gli altri a parlare. Dove c'è una discussione creativa su numeri, progetti e problemi con il diritto di parlare impunemente, dove si coltiva il brainstorming, dove i colleghi aspettano con interesse il ritorno dei colleghi dai viaggi di lavoro e dove sono felici di tornare. Solo in questa atmosfera è possibile uno scambio produttivo di informazioni”. [V. Agranovsky. Il secondo è il più antico.] A mio avviso, un tale processo di acquisizione di informazioni da parte dei giornalisti ha un effetto fruttuoso sulla loro attività creativa, contribuisce al mantenimento della cooperazione informativa tra i giornalisti, che a sua volta ha un effetto positivo sulla qualità del informazioni presentate al pubblico.
= Osservazione
L'osservazione funge anche da fonte di informazioni che, se opportunamente costruite, consentono di studiare il fenomeno, e non i suoi singoli aspetti.
L'osservazione sistematica è l'osservazione focalizzata sull'ottenimento
dati sullo sviluppo di una particolare sfera della realtà, sul comportamento di una determinata persona con l'aiuto di molteplici contatti diretti e mediati durante qualsiasi contatto prolungato.
L'osservazione è un metodo consolidato nel giornalismo. Voroshilov cita una serie di usi riusciti di una tale fonte di informazioni come l'osservazione. Al fine di condurre l'osservazione nel modo più efficace possibile, i noti giornalisti Mikhail Koltsov, Larisa Reisner, Ivan Gudimov e altri hanno cambiato la loro professione per un po' (tale osservazione è chiamata inclusa). Izvestinets V. Nadein, per esempio, commerciava al mercato per preparare un feuilleton "Come ho venduto un montone"; Alla Trubnikova entrò nel monastero come novizia per descrivere la vita del monastero dall'interno e pubblicò un saggio "Viaggio nel XVIII secolo" [V.V. Voroshilov. Giornalismo]
L'analisi dell'esperienza creativa dei giornalisti suggerisce che la registrazione delle osservazioni ha un carattere molto individuale. Nei taccuini dei giornalisti, puoi trovare tutti i tipi di note: espressioni descrittive, emotive, valutative, parole adatte, analogie, interpretazioni ... Queste piccole cose trasmettono semplicemente l'umore, il sentimento, aggiungono credibilità al materiale, creano una "presenza effetto".
A seconda della posizione dell'osservatore, viene fatta una distinzione tra osservazione aperta e nascosta. Nell'osservazione aperta, il giornalista non nasconde la sua presenza, lo scopo e il contenuto dell'opera. Sebbene nascosto per il momento, non riferisce il vero scopo della sua indagine e del suo lavoro.
Intuizione, immaginazione capiente, una chiara selezione delle percezioni degli altri, il livello generale di sviluppo del giornalista stesso, l'atteggiamento creativo iniziale: tutto ciò aiuta a utilizzare efficacemente l'osservazione nel giornalismo.
Una caratteristica essenziale di questa fonte di informazioni è che "i contatti visivi in questo caso sono integrati dall'accumulo continuo di materiali documentari che riflettono determinati momenti della vita dell'oggetto e consentono di vedere fenomeni nuovi o che si ripetono in modo persistente".
4.Modi sociologici per ottenere informazioni (Da Korkonosenko)
= Interviste di massa e interrogare .
Tra tutti i tipi di fatti con cui un giornalista ha a che fare, l'informazione del pubblico occupa un posto speciale. Senza una regolare ricezione e comprensione delle informazioni su chi e come percepisce questa o quella situazione, questo o quel fatto, i media perdono tutte le possibilità di competitività dei loro prodotti sul mercato. “Studiare il pubblico è un aspetto necessario e più importante del lavoro professionale nei media. Professionale non solo nel senso di adempiere ai doveri ufficiali, ma anche in termini di approccio qualificato e competente al pubblico. ”[Giornalista e informazione. Ed. S, G, Korkonosenko.].
interrogatorio di massa- Questo è un metodo per ottenere dati sullo stato della coscienza pubblica, l'opinione pubblica, la pratica pubblica in una particolare occasione attraverso l'interrogatorio orale di molte persone. La principale difficoltà per un giornalista qui risiede nella formulazione di domande che permettano di ottenere dagli intervistati non una scusa, ma una risposta sul punto.
L'interrogazione è un metodo per ottenere gli stessi dati utilizzando interviste per corrispondenza (scritte) attraverso questionari chiusi o aperti. I questionari chiusi implicano una scelta di risposte tra quelle offerte nel questionario e quelli aperti danno l'opportunità di formulare liberamente una risposta a una domanda.
La compilazione competente del questionario è la condizione primaria per l'attendibilità delle informazioni ottenute come risultato. È consigliabile una consultazione preliminare con un sociologo su questo argomento, soprattutto se l'argomento di studio è complesso e richiede elevate qualifiche da parte del compilatore del questionario.
Negli ultimi anni, i sociologi della stampa hanno utilizzato sempre più sondaggi telefonici. Questo è appropriato per la ricerca del pubblico in una piccola area - in una città, distretto, ecc. "Tuttavia, qui l'intervistatore ha bisogno del massimo tatto e correttezza, poiché il suo compito immediato è ottenere fiducia
e mantenendo l'attenzione dell'interlocutore”.
Sondaggi e questionari hanno grandissime opportunità, libertà: in linea di principio, puoi ottenere una risposta a qualsiasi domanda (ovviamente, se la domanda viene posta correttamente). Tuttavia, questa è una fonte di informazioni piuttosto soggettiva, poiché ogni persona ha caratteristiche individuali di percezione, selettività dell'attenzione e proprietà di memoria.
= Esperimento.
I giornalisti ricorrono all'esperimento molto meno spesso, poiché questo metodo richiede grandi spese: tempo, risorse, materiale, organizzazione, ecc.
"Un esperimento è un metodo per ottenere informazioni su un oggetto attraverso l'identificazione di una reazione a un fattore sperimentale, che è una o più delle sue caratteristiche variabili." [VG Lazutina. Fondamenti dell'attività creativa di un giornalista] Intuitivamente, i giornalisti hanno a lungo cercato l'opportunità di scoprire cose nuove su persone e situazioni in questo modo, ma si trattava di episodi isolati nella loro pratica professionale. Ma nella seconda metà del nostro secolo, l'esperimento iniziò ad essere utilizzato in modo intensivo e - con particolare attenzione agli sviluppi sociologici. Le prime descrizioni scientifiche dell'esperimento come metodo di conoscenza giornalistica sono apparse non molto tempo fa, e ancora, tenendo conto delle raccomandazioni sociologiche.
L'essenza dell'esperimento giornalistico sta nel fatto che il giornalista crea una situazione che costringe le persone a mostrare le proprie qualità "preservate" prima dell'esperimento. L'esperimento consente anche di scoprire processi, schemi non ovvi nel lavoro di istituzioni e imprese.
= Analisi del contenuto
Si tratta di un'analisi del contenuto, che mira a ricavare caratteristiche quantitative del fenomeno - ad esempio, la frequenza di apparizione sulla pagina di giornale del nome di uno dei candidati alla carica di deputato rispetto ad un altro, la ripetizione di una forma o un altro, ecc. Questo metodo è di notevole beneficio quando si studia la posta del lettore (ascoltatore, spettatore), che consente di comprendere le preferenze tematiche del pubblico, le sue tipiche rivendicazioni alla redazione e i desideri. La metodologia per condurre l'analisi del contenuto richiede una chiara assegnazione delle unità di conto, senza la quale i risultati e le conclusioni statistiche potrebbero rivelarsi errati.
Standard etici nella gestione delle fonti di informazione
Ci sono diverse regole (raccomandate ma non generalmente accettate). Non dovrebbe: fingere, cioè presentarsi come dipendente di un'altra professione (ad eccezione dell'osservazione inclusa); intimidire l'interlocutore, consigliare e formulare raccomandazioni; prometti di capirlo e di agire; consentire azioni moralmente condannabili; avvicinarsi ai personaggi; accettare doni e servizi da fonti; registrare la conversazione su un dittafono all'insaputa dell'interlocutore;
(Dagli stati dell'Università statale di Mosca)
Il concetto di "metodo" (dal greco - ricerca) è inteso dalla teoria del giornalismo come "una forma di assimilazione pratica della realtà". Quindi, un metodo è un complesso di azioni volte a risolvere problemi specifici. In questo caso, il compito principale è creare un testo giornalistico basato sulle informazioni ricevute. Fasi del processo creativo: ottenere informazioni - comprendere - creare un testo.
I sistemi di metodi sono associati alla lavorazione del materiale ottenuto. La comunicazione come metodo di intervista, per esempio. Il metodo creativo del giornalismo può essere orientato non solo alla ricerca della verità, ma anche con lo scopo opposto. Quelli. non è una tecnologia meccanica, ma un metodo creativo.
L'osservazione come metodo di attività cognitiva. Caratteristiche dell'osservazione giornalistica. Tipi di osservazione. La libera osservazione e il suo ruolo nella creatività giornalistica. "Soffitta della nonna" del giornalista. Osservazione mirata e sue varietà: locale; usa e getta e multiuso; aperto e nascosto. Osservazione partecipata - il metodo del "cambio di professione" - il metodo della "maschera". Limiti legali ed etici all'uso del metodo.
Randall D. Giornalista universale. - M., 1996.
Shumilina TV Metodi di raccolta delle informazioni nel giornalismo. - M., 1993.
Metodo osservazione basata sulla conoscenza personale della realtà attraverso la percezione sensoriale. Sorveglianza giornalistica intenzionalmente, coerentemente, sistematicamente. Pertanto, differisce dall'osservazione ordinaria, che è spontanea. Al contrario di lavorare attraverso i documenti, l'osservazione consente al giornalista di ricevere informazioni direttamente dalla realtà attuale - informazioni primarie.
Il volume dell'osservato è così grande che è architettato registrare i dati con la necessaria completezza, e questo crea difficoltà tecniche. Da qui l'inevitabilità di un onere aggiuntivo per un giornalista quando verifica dati di osservazione. Il fatto è che, per vari motivi fisici e psicologici, c'è un pericolo durante l'osservazione illusione della percezione- riflessione inadeguata dell'oggetto osservato. Possibile e errori di interpretazione associato alla selettività della nostra percezione.
Una variante speciale di questo metodo è - introspezione... Qui l'attenzione del giornalista è focalizzata sul proprio comportamento, sui fattori esterni e interni che lo determinano, che apre l'accesso a informazioni su processi non ovvi e nascosti caratteristici di una particolare situazione. Ma in questo caso non si può fare a meno della verifica, senza correlare i risultati dell'autoosservazione con informazioni ottenute con altri metodi, da altre fonti.
Tipi di osservazione.
IO. non intenzionale- procede da solo, non ha uno scopo preciso. Gli stessi oggetti di osservazione diventano la ragione di questa osservazione.
II. Intenzionale- intrapresa secondo un piano redatto in anticipo, c'è un obiettivo predeterminato. Questo metodo viene utilizzato quando sanno esattamente a cosa sarà dedicato il materiale e a chi è indirizzato il materiale:
1) Locale- legato a un luogo specifico (le informazioni che l'osservatore intende raccogliere in un determinato sito dovrebbero essere sufficienti per trarre conclusioni convincenti);
2) monouso(un giornalista si occupa di processi che si svolgono in un breve lasso di tempo; viene utilizzato in relazioni, schizzi, saggi) e multiplo (dà la massima efficienza quando si lavora su corrispondenza, articoli);
3) aprire e nascosto(il giornalista non si presenta; si usa quando il giornalista è sicuro che non si possa ottenere un'informazione attendibile con un metodo aperto);
4) incluso(partecipazione del giornalista nella situazione) e non incluso (il giornalista è fuori dalla situazione e non entra in contatto con i partecipanti all'evento).
Sorveglianza segreta abilitata - metodo maschera o cambiare professione è un metodo abbastanza comune. Questo metodo è stato utilizzato da M. Koltsov, che è editore ed editore di Ogonyok; Rubinov, che ha condotto con successo un esperimento postale (etichettato atomi).
Limiti legali ed etici all'uso del metodo.
Al giornalista viene fornito l'articolo 47 della Legge "Sui mass media" diritti cercare, richiedere, ricevere e distribuire informazioni, avere accesso a documenti e materiali, ad eccezione dei loro frammenti contenenti informazioni che costituiscono segreti di stato, commerciali o di altro tipo protetti dalla legge; copiare, pubblicare, divulgare o riprodurre in altro modo documenti e materiali (soggetti a copyright); tenere registri, anche con l'utilizzo di apparecchiature audio-video, cinematografiche e fotografiche, fuori dei casi previsti dalla legge; verificare l'esattezza delle informazioni fornitegli; esprimere i propri giudizi e valutazioni personali in messaggi e materiali destinati alla distribuzione sotto la sua firma.
Ma oltre ai diritti, il giornalista ha anche responsabilità, sono elencati nell'articolo 49 della legge "Sul mass media": 1) vengono stabilite informazioni che dovrebbero essere classificate come segreti di Stato (articoli 5, 6, 7 della legge "Sul segreto di Stato"); 2) secondo la Legge "Sull'informazione, l'informatizzazione e la protezione delle informazioni" (art. 11), la raccolta, la conservazione, l'uso e la diffusione delle informazioni riservate che rivelano la vita privata, i segreti personali, familiari, il segreto della corrispondenza, le conversazioni telefoniche, telegrafo e altri messaggi è vietato a un individuo senza il suo consenso; 3) alcuni articoli del codice penale, dai loro stessi nomi, rivelano l'attenzione alla sicurezza delle informazioni di un individuo: violazione della privacy; violazione del segreto della corrispondenza, delle conversazioni telefoniche, dei messaggi postali, telegrafici o di altro tipo; violazione dei diritti di invenzione e di brevetto, divulgazione del segreto di adozione (adozione) [artt. 137, 138, 147, 155].
Il "cambio di professione" è possibile solo nei casi in cui il giornalista è sicuro che le sue azioni non professionali o non qualificate non causeranno danni fisici o morali alle persone. È controindicato che i dipendenti dei media si presentino come medici, avvocati, giudici, funzionari governativi, ecc. Tali divieti sono previsti sia dalle pertinenti norme di deontologia giornalistica, sia da alcuni articoli di legge.
Studio dei documenti come metodo di raccolta delle informazioni nel giornalismo.
Concetto di documento. Documento e fonte. Classificazione dei documenti come prima fase della loro analisi. Il problema dell'autenticità, attendibilità e attendibilità dei documenti. Utilizzo del documento in materiale giornalistico.
G.V. Lazutina Fondamenti dell'attività creativa di un giornalista. - M., 2000.
Lozovsky B.N. Metodi di raccolta delle informazioni // Fondamenti dell'attività creativa di un giornalista. - SPb., 2000.
Tertychny A.A. Giornalismo analitico: un approccio cognitivo e psicologico. - M., 1998.
Shumilina TV Metodi di raccolta delle informazioni nel giornalismo. - M., 1983.
Concetto "documento" usato oggi in due sensi: ampio e stretto. Secondo l'ampia, un documento è un supporto di registrazione tangibile (carta, pellicola e pellicola fotografica, registrazione magnetica, scheda perforata, ecc.) su cui sono fissate informazioni per il trasferimento nel tempo e nello spazio. I documenti possono contenere testi scritti e stampati, immagini, suoni. Un documento in senso stretto è un documento commerciale che conferma legalmente un fatto o un diritto a qualcosa.
Parlando del significato di un documento per il giornalismo, spesso intendono proprio il significato ristretto. Nel frattempo, entrambi i significati della parola sono rilevanti per lei: "business paper" è solo uno dei tanti tipi di fonti di informazione documentarie che rientrano nella sfera dell'attenzione giornalistica in conformità con lo scopo dell'attività.
Elaborazione dei documenti- il metodo con cui un giornalista ottiene informazioni già disponibili nella società, conservate in una varietà di "dispense informative". Possono essere di proprietà molto diverse: da leggi e decisioni di strutture di potere, da disposizioni fondamentali della scienza a caratteristiche e descrizioni di luoghi, persone, eventi.
Classificazione dei documenti come prima fase della loro analisi.
1) Con il metodo di registrazione delle informazioni: scritte a mano, stampate, su pellicola, nastri magnetici.
3) Per stato: ufficiale, non ufficiale.
4) Con il metodo dell'ottenimento: funzionamento naturale; mirato (creato su richiesta).
5) Dal grado di vicinanza al materiale da fissare: primario (riflesso diretto della realtà); secondario (basato su documenti esistenti).
La storia dell'esistenza del giornalismo come istituzione sociale e industria per la produzione di informazioni socialmente significative è segnata da opere uniche di giornalisti, saggi, feuilletonisti, che hanno rivelato al mondo fatti, eventi, fenomeni vividi. E queste opere sono nate dopo una conversazione con i bidelli (come quello di Vladimir Gilyarovsky), con i cosmonauti (come quello di Yaroslav Golovanov), come risultato di un esperimento (come quello di Anatoly Rubinov). Le fonti di informazione erano apparentemente le situazioni e i dettagli più casuali. Ma il segreto del successo del giornalismo è rimasto invariato: gli autori di opere uniche sapevano "come trovare un ago in un pagliaio", ad es. padroneggiava l'arte di lavorare con le informazioni.
La società moderna fornisce arsenali inesauribili di informazioni nelle immagini e nelle forme più diverse. Un giornalista moderno dovrebbe correre in strada per informarsi all'alba, se Internet distribuisce gigabyte di informazioni ogni secondo? Non ci sono risposte univoche a questa domanda. Devi sapere dove si trova la "chiave d'oro" per la ricchezza di informazioni e devi sapere come usarla.
Puoi cercare notizie ovunque. Tuttavia, ci sono diverse raccomandazioni comprovate.
- 1. Inizia registrando un giornale locale. Contiene un abisso di argomenti interessanti, dal momento che quasi ogni materiale può avere un seguito, anche una cronaca nera dal luogo di un evento unico. Poni la domanda "Cosa succede lì dopo un anno (mese, settimana)?" Trovare la risposta a questa domanda può salvare la tua situazione disperata. Inoltre, delizierai il tuo editore, che, come tutti gli editori, probabilmente ama quando il suo giornale o la sua società di media segue lo sviluppo dell'argomento.
- 2. Fai questo esperimento con il deposito di un concorrente della tua pubblicazione, azienda, holding.
- 3. Leggi gli annunci e gli annunci privati: sicuramente non rimarrai senza bottino.
- 4. Dai un'occhiata al calendario. Dato che in Russia è raro che un giorno vada senza una data memorabile o una vacanza, puoi trovare qualcosa che interesserà sicuramente un potenziale pubblico. Forse una data poco appariscente - il 100° anniversario della Battaglia di Ulan-Ude - è un'occasione per scrivere (girare) un reportage colorato o intervistare un esperto?
- 5. Usa spesso il tuo diario per pianificare il tuo lavoro in anticipo. Immagina la gioia di un record di inondazioni fatto a maggio in ottobre
in tale e tale area di una città o regione. Come vanno le cose oggi lì?
- 6. Non oltrepassare recinzioni e poster di graffiti.
- 7. Ascolta la radio "da cucina": a volte si sente quella che sarà la base per il tema del tuo materiale.
- 8. Prestare attenzione ai cartelli dei negozi: cambiano frequentemente. Forse c'è qualcosa di interessante anche per gli acquirenti preparati lì, ad es. lettori, ascoltatori e spettatori.
- 9. Guarda il traffico. Forse, nel luogo più familiare, è apparso improvvisamente un nuovo segnale stradale o semaforo, è avvenuta una piacevole o, al contrario, un'emergenza.
- 10. Ricordare l'esistenza di categorie speciali di persone che, per destino stesso, sono collocate nei luoghi in cui si concentrano o si scambiano le notizie. Si tratta di tassisti, controllori del trasporto pubblico, venditori ambulanti di chioschi e clienti del mercato, venditori ambulanti che vendono giornali, gelati, venditori di birra e sigarette. Di norma, queste persone non occupano posti alti nella gerarchia sociale, ma rivolgersi a loro è utile per comprendere la pienezza della vita, per studiarne le manifestazioni estreme. Questa fonte ti consente di migliorare la qualità del lavoro del giornalista cambiando la consueta visione della vita: il passaggio dalle idee "alte" alla comprensione della vita così com'è realmente.
- 11. Ci sono argomenti "stagionali" e in servizio: apertura della stagione estiva o di caccia, epidemie di influenza, sessioni universitarie, vacanze di calendario - l'elenco potrebbe continuare all'infinito ... Sono sempre di interesse per le persone! Quindi, avanti ai vecchi indirizzi, ma da una nuova prospettiva. E affinché sia davvero nuovo, è meglio prepararsi in anticipo per scrivere materiali stagionali.
- 12. Analizza come un evento globale può influenzare gli abitanti della tua città o regione. Non spesso, ma si trova una tale connessione. Ad esempio, quando la fornitura di materiali di consumo per la Stazione Spaziale Internazionale Mir è stata trasferita dalle navette statunitensi alla nostra navicella spaziale, la situazione ambientale in alcune regioni della Russia ha minacciato di peggiorare, perché il numero di lanci di navi, la cui pista di accelerazione passa proprio sopra queste regioni, aumentato. C'era un motivo per fare domande agli specialisti.
- 13. Si raccomanda di telefonare regolarmente - secondo un programma adottato una volta per tutte - ai propri informatori provenienti da varie sfere della vita.
- 14. Leggere i documenti ufficiali: leggi, regolamenti, decisioni, istruzioni, ecc. Il tuo obiettivo è trovare fatti e punti di vista che rispondano alle domande più importanti. È inoltre necessario fare riferimento a fonti ufficiali. Conosci il lavoro d'ufficio in quelle istituzioni di cui ti occupi. Per cominciare, per non deludere il tuo confidente, e poi la redazione, scopri quali documenti sono aperti e quali sono chiusi agli estranei. Scopri l'ordine di accesso alle bozze dei documenti e chi può autorizzare la lettura di un documento interessante. Chiedete di tanto in tanto copie dei documenti per creare un precedente: darvene copie dovrebbe diventare un'abitudine con i rappresentanti di agenzie e dipartimenti.
- 15. Partecipa regolarmente alle conferenze stampa. Non buttare via, senza aver letto, comunicati stampa, materiali di riferimento preparati dai servizi stampa e dagli uffici marketing.
- 16. Non risparmiare i tuoi biglietti da visita, distribuiscili a destra ea sinistra. Qualcuno potrebbe chiamare e suggerire un argomento brillante o dare la notizia.
- 17. Ascolta le conversazioni su autobus, tram, taxi, metropolitana.
- 18. Ascolta di cosa parlano i tuoi amici, vicini e familiari.
- 19. Termina ogni conversazione con la domanda: "Cos'altro sta succedendo di nuovo?"
- 20. Rivolgiti alle risorse Internet per ampliare i tuoi orizzonti, per autoformarti e per verificare i fatti.
Naturalmente, l'elenco delle raccomandazioni non è limitato a questo elenco. Un professionista esperto può fornire altri consigli, ma ugualmente utili. Forse lo stesso studente che legge il nostro libro di testo ha già i suoi "indirizzi" per richiedere notizie. È importante impostare da soli e risolvere uno dei compiti professionali iniziali: imparare a cercare e trovare i fatti.
È altrettanto importante avere conoscenze, abilità e capacità con cui lavorare fonti di informazione... La competenza professionale di un giornalista presuppone un'ampia erudizione nella geografia e nella gerarchia delle fonti di informazione, conoscenza della base giuridica del loro funzionamento e utilizzo.
Le fonti di informazione sono generalmente distinte per origine, forma di esistenza, grado di affidabilità e affidabilità.
Di origine le fonti di informazione possono essere classificate in aperte e confidenziali (spesso personali). Le fonti aperte includono una serie di informazioni sulle attività di organi e istituzioni statali, organizzazioni politiche e pubbliche, imprese, istruzione, assistenza sanitaria, sport, cultura - quelle organizzazioni che, in conformità con la legge, sono tenute a fornire informazioni sulle loro attività senza restrizione (ad eccezione dell'accesso limitato alle informazioni o contenenti segreti protetti dalla legge). Le informazioni aperte sono disponibili gratuitamente sui siti Web ufficiali, nei documenti di segnalazione obbligatori, nelle pubblicazioni di pubblicazioni statali o dipartimentali. Per dettagli e commenti, come prescritto dalle leggi, è necessario inoltrare richieste per conto dei media, preferibilmente per iscritto, in modo che sia più facile registrare e, se necessario, provare l'esistenza del ricorso.
L'accesso alle informazioni provenienti da fonti riservate è limitato, in quanto tutelate da leggi speciali (ad esempio, normativa sui segreti bancari, segreti commerciali, privacy, ecc.). L'accesso ad esso è aperto a seconda del grado di apertura dell'organizzazione stessa, dipartimento o titolare dei dati personali. Pertanto, è possibile utilizzare tali informazioni senza timore della loro affidabilità e affidabilità, di regola, con l'approvazione dei suoi proprietari. In particolare, le informazioni commerciali possono essere contenute in comunicati stampa e materiali di riferimento predisposti dai servizi stampa e dagli uffici marketing delle aziende.
Di forma di esistenza le fonti di informazione sono suddivise in fonti ufficiali, esistenti naturalmente e investigative. Le fonti ufficiali, di regola, sono di natura aperta e, a causa della disponibilità per i cittadini, le informazioni da loro fornite sono di interesse per un giornalista come argomento nel processo di studio della situazione. In altre parole, può e deve essere richiamato, come invitando il lettore a verificare di persona la validità delle affermazioni dell'autore. La fonte delle informazioni naturalmente esistenti è la vita stessa, quell'elemento delle relazioni umane, che ogni tanto crea situazioni: ora conflittuali, ora straordinarie, ora eroiche. Tali informazioni si ottengono con difficoltà, richiedono capacità e conoscenze professionali, ma sono proprio queste informazioni il campo di attrazione per i veri cronisti del nostro tempo.
Le informazioni investigative sono informazioni uniche ottenute da un giornalista nel corso di un lavoro complesso: osservazioni a lungo termine, esperimenti, conversazioni con portatori di informazioni riservate, analisi di informazioni diverse. È particolarmente apprezzato, poiché rappresenta una nuova rivelazione della situazione e spesso diventa un fattore di cambiamento nella vita sociale, economica e culturale della società. Dopo essere stato reso pubblico, inizia a circolare nella società e viene utilizzato per svariati scopi. Basti ricordare l'esperimento Labeled Atoms per svelare il meccanismo del servizio postale in Russia nell'inchiesta su Anatoly Rubinov, l'inchiesta del giornalista tedesco Gunther Walraf sulla situazione degli emigranti in Europa, il famoso caso Watergate dei giornalisti americani Carl Bernstein e Bob Woodward, che ha portato alle dimissioni del presidente degli Stati Uniti Richard Nixon ...
Di affidabilità e affidabilità le fonti di informazione sono considerate inequivocabilmente attendibili e affidabili quando le informazioni sono documentate in conformità a tutte le regole, esistono testimoni effettivamente esistenti e responsabili, ecc.; attendibile, ma inattendibile, se non vi sono prove documentali o testimoniali, e quindi è necessaria un'ulteriore verifica; affidabile, ma inaffidabile, di regola, contenente informazioni di testimoni oculari o partecipanti agli eventi, ma senza prove documentali. Le informazioni provenienti dalle ultime due fonti richiedono un'analisi aggiuntiva e sono adatte principalmente per lavori pesanti o vengono utilizzate come motivo di indagine. Informazioni inizialmente affidabili, ma inaffidabili (o affidabili, ma inaffidabili) a seguito di un lavoro scrupoloso in molti casi riceve conferma e porta alla comparsa di sensazioni giornalistiche o discorsi polemici acuti.
I metodi più comuni di raccolta delle informazioni sono metodi empirici, quelli. esperti, che richiedono uno studio diretto della situazione (osservazione, intervista/conversazione, esperimento) e empirico-teorico- lavorare con documenti, questionari, sondaggi, lavorare con database su Internet.
Osservazione- il metodo preferito per raccogliere informazioni dai giornalisti di tutti i tempi, compresi quelli armati di gadget moderni e tecnologia digitale. In termini di tempo, l'osservazione è a breve termine (se si tratta di un evento occasionale, come, ad esempio, una marmellata di ghiaccio su un fiume primaverile) ea lungo termine (se uno studio completo e a lungo termine della situazione è obbligatorio). In base al grado di attività del giornalista, l'osservazione è divisa in non incluso (semplice) e incluso. Nel primo caso il giornalista dall'esterno osserva ciò che sta accadendo senza interferire con la situazione, nel secondo diventa attore e uno dei partecipanti al processo osservato. Quando l'osservazione aperta non è inclusa, i partecipanti agli eventi conoscono lo scopo della presenza del corrispondente, a volte lo aiutano, spesso semplicemente non si distraggono dalle attività principali e danno al giornalista l'opportunità di capire la situazione. In alcuni casi, la sorveglianza aperta non è sufficiente. Quindi viene utilizzata un'osservazione segreta inclusa più produttiva, anche se più complessa, che nella pratica giornalistica ha ricevuto il nome di "giornalista cambia professione", o "metodo maschera". Richiede il rispetto delle norme sia etiche che legali di interferenza nelle attività di determinate organizzazioni o individui. Ad esempio, per utilizzare il "metodo della maschera", le istituzioni sanitarie, le forze dell'ordine, le imprese di sicurezza e la vita personale di una persona sono chiuse dalle leggi. Una delle condizioni principali affinché un giornalista utilizzi il "metodo della maschera" è padroneggiare almeno le basi della professione, per la quale ha cambiato temporaneamente la sua professione di giornalista. Qui puoi ricordare i classici esempi della storia del giornalismo russo, quando i giornalisti guardavano la vita della città mentre guidavano un taxi, o parlavano della scuola, provando il ruolo di un insegnante. Si ritiene giustamente che la sorveglianza segreta richieda un'ampia gamma di abilità e abilità da parte dei professionisti.
Intervista / Conversazione - Questo non è certo il metodo più popolare per raccogliere informazioni, soprattutto di questi tempi, a causa della massiccia disponibilità di registratori vocali digitali. Ma spesso i giornalisti si affidano solo a una tecnica di lavoro impeccabile, dimenticando che un atteggiamento interessato e comprensivo all'argomento di un'intervista o di una conversazione, alla personalità dell'intervistato richiede erudizione e preparazione. Le domande - aperte e chiuse - dovrebbero essere ponderate ed equilibrate e l'argomento della conversazione dovrebbe essere studiato in anticipo con la massima profondità consentita dalle circostanze. Ci sono una varietà di tecniche e tecniche di colloquio che devi padroneggiare durante la tua carriera professionale. Molti manuali sono stati scritti e pubblicati sulla metodologia e la tecnica delle interviste, anche negli ultimi anni.
Sperimentare nel giornalismo si riferisce a una sorta di esperimento sociale. Implica l'uso di metodi speciali per studiare la situazione. Contrariamente all'osservazione, qui il giornalista stesso crea le circostanze in cui "colloca" i personaggi. In altre parole, mette esperienza. Il fattore “disturbante” (sperimentale) è scelto nel modo più accurato. Può essere una situazione simulata (cambiamento delle condizioni di lavoro, sistema di incentivi), una forma di controllo, attrarre specialisti o esperti, creare ostacoli artificiali, ecc. Una condizione importante è il rispetto del quadro legale ed etico dell'esperimento, che non viola la natura dei suoi partecipanti specifici. Gli esperimenti sono esperimenti sul campo, che si svolgono in condizioni naturali (ad esempio, in una strada cittadina) o processi lavorativi, o esperimenti di laboratorio, quando viene creato un ambiente artificiale per osservare lo sviluppo della situazione. Particolarmente popolare tra i giornalisti è "l'esperimento su se stessi", quando l'autore sperimenta condizioni di vita, entrando in una situazione difficile (ad esempio, come vivere solo con una borsa di studio per studenti), registrando osservazioni personali e i risultati dell'esperimento.
I metodi empirico-teorici di raccolta delle informazioni richiedono formazione organizzativa e tensione intellettuale. Sono associati all'analisi delle informazioni ricevute, al raggruppamento delle fonti e alla costruzione di ipotesi preliminari di ricerca.
Lavora con i documenti- il metodo più comune, ma anche dispendioso in termini di tempo. È necessario classificare i documenti per classe, tipo, livello di rappresentazione delle informazioni. Loro sono:
- - ufficiali, pubblici e privati;
- - primario (in originali) e secondario (in copie, fotocopie e "scansioni");
- - funzionanti naturalmente (numeri di giornale, ordinanze ufficiali, monumenti storici) e "provocati" - creati appositamente per ogni occasione (ad esempio un estratto di una commessa, una risposta a una richiesta di una redazione media, un certificato di una persona residenza);
- - per mezzo materiale - in forma cartacea, visiva (materiale video, fotografia), in forma elettronica.
Ciascuno dei tipi di fonti di informazione documentarie richiede uno studio speciale e attento per non indurre il giornalista a conclusioni e valutazioni false. Ad esempio, una fotocopia di un documento ufficiale che non è certificato nella forma può rivelarsi un falso e un documento con una firma illeggibile di un funzionario e con un sigillo sfocato di un'istituzione può contenere informazioni imprecise. E quando si analizza un documento "provocato" appositamente preparato per uno scopo o per l'altro, è importante stabilire per chi e per quale bisogno è nato.
Questionario e sondaggio- una sorta di metodi sociologici di raccolta delle informazioni. I giornalisti si rivolgono a loro per identificare gli interessi del pubblico, il suo livello di istruzione o le preferenze di valore politico. Il modulo del questionario viene utilizzato anche per chiarire le posizioni di specialisti, politici, osservatori, quando si indaga su un conflitto complesso e di attualità. La condizione centrale per la correttezza, vale a dire. la correttezza dell'uso del metodo è l'osservanza dei requisiti standard per la rappresentatività dello studio, ad es. la rappresentatività dei materiali: quanti partecipanti a un'indagine orale oa un questionario in un determinato territorio - secondo gli standard sociologici - possono fornire un risultato che corrisponde alla reale opinione del pubblico o degli esperti. Non è facile soddisfare questi requisiti, quindi, in molti casi, gli editori preferiscono ordinare la ricerca ai servizi sociologici professionali.
Lavorare con database e risorse su Internet per tutta la sua apparente disponibilità, è un metodo intellettualmente capiente per raccogliere informazioni. Ciò richiede non solo l'alfabetizzazione informatica, ma anche la conoscenza delle specificità delle risorse di rete, il rispetto delle norme legali e l'etica (rete) nell'utilizzo di una varietà di informazioni.
Con la penetrazione di Internet in quasi tutti gli aspetti della società, la comprensione dei processi creativi nel giornalismo sta cambiando. La specificità dei prodotti realizzati dalla moderna redazione multimediale è tale che una pubblicazione può acquisire ulteriori significati su un supporto radiofonico, ottenere nuove sfumature su un canale televisivo, acquisire profondità analitica, trasformandosi per adattarsi alle specificità di un supporto cartaceo. Un elemento importante di questa vita è l'attività del consumatore nel contenuto dei media. I consumatori formano autonomamente piattaforme di informazione, che si tratti di un forum o di una sezione speciale: i commenti su Internet. Tuttavia, i vettori di questa attività sono spesso impostati da giornalisti professionisti con l'aiuto di tecnologie di crowdsourcing, quando l'attività viene letteralmente lanciata nella folla, nella rete, quando il pubblico è coinvolto nella raccolta di informazioni o metodi di moderazione dei contenuti dell'utente , o anche programmare l'intensità emotiva della discussione dovuta all'inserimento in una discussione sui siti Internet.
Nell'era digitale, è sempre più difficile per i giornalisti rimanere competitivi basandosi esclusivamente sull'alta qualità dei loro contenuti. Allo stesso tempo, il processo di trasformazione digitale introduce nuove opportunità di interazione mediatica con il pubblico. È richiesta attenzione a aspetti della comunicazione come l'uso di servizi personalizzati, la comunicazione bidirezionale con il pubblico, l'attaccamento emotivo al marchio e la fedeltà dei lettori. In queste condizioni, i giornalisti devono costruire la componente digitale della loro creatività secondo nuove regole e competere con nuovi comunicatori più adatti a funzionare nell'ambiente digitale.
Un fattore chiave per superare la crisi dell'industria dei media oggi è la capacità del giornalismo di allontanarsi dalle strategie tradizionali e adottare approcci innovativi.
La necessità di innovare nei modelli creativi tradizionali è dettata, tra l'altro, dalla velocità senza precedenti dell'espansione digitale, che sta provocando notevoli cambiamenti nelle preferenze e nei comportamenti del pubblico dei media. Cioè, lo sviluppo di nuovi media è importante non di per sé, ma per il suo effetto: la trasformazione delle comunicazioni tra i media e il pubblico. Il ricercatore di media americano W. Crosby in What is New Media? individua tre tipi di comunicazione nei media: i media interpersonali sono un tipo di "uno a uno", i mass media sono un "uno a molti" e, infine, "nuovi media" è un tipo di "molti a molti", che riflette pienamente il concetto di un nuovo campo di informazione ... Tuttavia, va notato qui che la designazione "nuovi media" difficilmente può rivendicare lo status di un termine scientifico e professionale, è piuttosto un nome familiare, poiché la novità è una qualità che passa nel tempo e non contiene l'originalità della moderna rivoluzione mediatica. Sembra che a questo proposito il nome "media di rete" sarà sufficiente e preciso.
Al centro del nuovo spazio dell'informazione c'è, ovviamente, il consumatore di informazioni, che ora non è solo un contemplatore, ma anche un partecipante al processo di formazione delle notizie (cioè, a rigore, non può più essere definito un consumatore ). Pertanto, l'essenza del nuovo ambiente dell'informazione non è solo nella multimedialità, ma anche nell'interattività, il che rende necessario rivedere radicalmente il modello dei media obsoleto e crearne uno nuovo corrispondente agli scopi e agli obiettivi della società in rete, che è anche in continua evoluzione. Una persona moderna stessa sceglie come è più conveniente per lui ricevere informazioni: lui, ad esempio, può guardare contemporaneamente la TV e navigare in Internet, ascoltare la radio in rete, ricevere newsletter su un telefono cellulare.
Questo approccio ha portato alcuni ricercatori a dire che i media vengono sostituiti da FIS, un mezzo di informazione individuale. In tali media personalizzati, secondo M. Castells, alle tradizionali comunicazioni di massa si aggiunge la "comunicazione individuale". In altre parole, con l'aiuto delle tecnologie mobili e di Internet, che forniscono una pluralità di punti di ingresso nello spazio della comunicazione, qualsiasi argomento personale può essere diffuso nella rete di comunicazione di massa. Il consumatore si tuffa nell'oceano dell'informazione, ma allo stesso tempo assume la posizione di un utente attivo. I materiali preparati dagli editori coesistono sempre più con i messaggi prodotti dagli utenti stessi.
Un esempio di tali media è un feed amico. Facebook, dove l'utente non deve nemmeno essere uno scrittore. La partecipazione allo scambio di informazioni è fornita utilizzando il pulsante "mi piace" e simili. La formula esistenziale dell'utente moderno può essere definita come "come io sono". Grazie ai pulsanti "condividi" e "mi piace", inizia il processo di formazione di un nuovo pubblico. È molto più attivo del pubblico delle epoche passate: è interattivo.
I giornalisti hanno sfruttato questo processo a loro vantaggio e hanno iniziato a utilizzare i social media per promuovere i loro prodotti. Tuttavia, si è scoperto che non sono in grado di controllare il processo: nel nuovo spazio informativo, qualsiasi messaggio si diffonde in modo non lineare, poiché non ha un unico centro di coordinamento. Il ruolo dei giornalisti è molto speciale qui: diventano Comunità manager, "comunicatori", realizzando le loro abilità uniche in un modo completamente diverso. Un esempio è come i media, nella ricerca e produzione di informazioni, siano passati dalla tecnologia insourcing (la redazione è focalizzata sull'intero ciclo di vita di un prodotto) al crowdsourcing - un nuovo modello di partnership tra una piattaforma informativa, che ha uno scopo, e il pubblico in generale, che può fungere da risorsa contribuendo a raggiungere questo obiettivo. Nel contesto del giornalismo, il crowdsourcing ha applicazioni specifiche, ovvero: il pubblico è coinvolto nella raccolta di informazioni.
I risultati dell'utilizzo del crowdsourcing in diverse edizioni hanno superato tutte le aspettative. Un esempio illustrativo di ciò sono i media Internet americani Huffington Post, che impiega 186 dipendenti a tempo pieno e un esercito di 6.000 blogger non pagati. Sviluppo veloce HuffPo media tradizionali forzati da New York Times e Washington Post prima News Corp e Forbes, ripensare alle regole consolidate del giornalismo in merito alla creazione e distribuzione dei materiali. Il crowdsourcing ha offerto ai giornalisti tutta una serie di nuove opportunità. La cosa principale è che il nuovo toolkit ha permesso di guardare in modo diverso al processo di acquisizione delle informazioni; i giornalisti hanno iniziato a utilizzare attivamente metodi multimediali per ottenere e presentare informazioni nel loro lavoro.
I metodi in esame si basano sul processo di produzione di contenuti da parte del pubblico. Il concetto è stato chiamato UGC (contenuto generato dall'utente- contenuto generato dall'utente); secondo esso, un gran numero di utenti è in grado di auto-organizzare e formare il contenuto di una particolare piattaforma informativa. I processi produttivi travalicano il quadro "geografico" della redazione stessa e coprono potenzialmente l'intera massa di utenti/lettori di un dato media, che da pubblico di consumo si trasforma in pubblico di collaboratori e compilatori di informazioni.
Nella pratica editoriale è stata sperimentata e diffusa tutta una serie di strumenti per la raccolta delle informazioni, che si caratterizzano come multimedia(vale a dire utilizzando hardware e software moderni che combinano testo, suono, grafica, foto, video in un'unica rappresentazione digitale):
- - visualizzazione di risorse che concentrano informazioni importanti per il pubblico (ad esempio, analisi di siti di appalti pubblici);
- - abbonamento a RSS-channels, che consente di identificare automaticamente nuovi blocchi di informazioni in modo tempestivo secondo criteri specificati. Questo strumento può essere utilizzato anche per registrare l'attività dei consumatori in relazione al prodotto della redazione o dell'autore della produzione mediatica;
- - rivedere il contenuto dei forum su Internet per determinare in quale direzione sta cambiando l'agenda. Puoi anche contattare direttamente i partecipanti al forum con una richiesta di risposta a domande di interesse per il giornalista;
- - visualizzazione di blog, i cui autori raccolgono migliaia di audience per ottenere opinioni, informazioni e determinare tendenze nel movimento delle preferenze tematiche;
- - visualizzazione dei messaggi in Twitter- è uno strumento efficace per accedere a notizie super veloci;
- - l'analisi delle informazioni nei social network è uno strumento molto promettente per l'interazione tra media e pubblico. Oltre al fatto che gli utenti creano e distribuiscono messaggi allo scopo della loro autorealizzazione, la funzione di organizzare uno spazio di comunicazione è implementata nelle reti. Il social network contiene informazioni sui suoi partecipanti - la loro età, zero, cerchia di interessi, e questo apre l'opportunità di rivolgersi a lettori e spettatori;
- - I commenti su Internet dei lettori alle pubblicazioni dei giornalisti professionisti danno un feedback e consentono durante la discussione di identificare sia i lati deboli che quelli forti di questa particolare pubblicazione e, in generale, di ricevere una valutazione imparziale dell'intero lavoro del giornalista. Cioè, i commenti, essendo, dal punto di vista del consumatore, parte integrante di un testo giornalistico, lo arricchiscono di nuove prospettive e significati, a volte fantastici. Questo aspetto richiede alla redazione la capacità sia di percepire con gratitudine quanto scritto, di norma, da autori anonimi, sia di costruire una protezione contro gli attacchi psicologici.
Si pone la domanda sull'efficacia dell'uso dei metodi multimediali per la raccolta delle informazioni. La risposta dipende dall'organizzazione competente di questo processo nella redazione. Così si costruisce, ad esempio, il lavoro dei giornalisti con i contenuti dei blog.
Blog(abbreviato dall'inglese. blog) - un giornale online (un giornale non nel significato di "periodico", ma nel significato di "giornale di bordo", "diario", ecc.). Nella forma, è una pagina con brevi voci nel seguente formato: un collegamento a un luogo della rete e un piccolo commento soggettivo, spesso sottolineato. I blogger nei loro diari discutono gli argomenti più significativi, spesso gli stessi che vengono sollevati dai media. Blog e social network distribuiscono tutti i tipi di informazioni esistenti in un grande volume. A differenza dei mass media, che trasmettono solo informazioni di massa, diffondono anche informazioni speciali, comprese informazioni professionali e individuali-personali (comprese informazioni e sentimenti spesso nascosti agli altri in base all'esperienza personale). Queste informazioni non sono necessariamente aggiornate, nuove e dirette a un vasto pubblico, sebbene possano esserlo, e riflettono gli interessi degli attori sociali e comunicano fatti sconosciuti.
La presenza di contenuti generati dagli utenti è una delle principali caratteristiche specifiche di Internet. I blog sono una piattaforma in cui tali contenuti vengono raccolti nel modo più conveniente possibile. Non è raro che i media basino i propri contenuti sui blog. Di norma, ciò accade quando i giornalisti non hanno l'opportunità di ottenere informazioni da altre fonti, ma l'evento è così significativo che è impossibile non scriverne. In tali casi, bisogna fare affidamento sulle opinioni dei testimoni oculari, per confrontare i fatti. Ma i blogger non confermano il loro ragionamento con l'opinione degli esperti, non usano le dichiarazioni degli esperti. Da un lato, la loro opinione è assolutamente soggettiva, ma, d'altra parte, da una moltitudine di opinioni soggettive, si forma un'idea dell'atteggiamento della società nei confronti del problema. Tuttavia, in generale, la produttività della blogosfera come ambiente informativo di alta qualità solleva seri dubbi. Può essere particolarmente difficile misurare la credibilità e l'affidabilità delle informazioni fornite nella blogosfera, e quindi è pericoloso fidarsi completamente di questa fonte.
A differenza della comunicazione tramite telefoni e lettere, limitata allo spazio personale delle persone, i blog sono un deposito pubblico di informazioni personali, forse il primo nella storia. I giornalisti stanno iniziando a utilizzare i blog quando cercano dati univoci. È difficile selezionare manualmente le notizie dal flusso generale di informazioni che ogni giorno attraversa la blogosfera. Esistono metodi automatici per analizzare il contenuto della blogosfera, sviluppati dalle società Yandex e, in misura minore, - Liveintemet.ru. Tuttavia, consentono principalmente di tracciare solo flussi di informazioni massicci. I motori di ricerca non dispongono di un algoritmo specifico per l'indicizzazione delle informazioni esclusive e queste macchine spesso funzionano inattive. Informazioni esclusive si trovano nei blog di personaggi famosi e aziende. Il loro uso attivo può portare al fatto che la notifica di massa del loro pubblico di destinazione attraverso i blog eliminerà mailing, comunicati stampa e altre forme di informazione organizzata dei giornalisti.
"Rossiyskaya Gazeta": rg.ru/2012/05/12/jet-blog-site.html - materiale sulla reazione al disastro nella blogosfera nazionale ed estera Superjet, dove tutte le citazioni sono presentate con collegamenti ipertestuali ai blog citati (12.05.2012).
"Rossiyskaya Gazeta": rg.ru/2012/02/01/foto-site-anons.html - materiale sulle foto del nuovo "superfono" Mora(01.05.2012): "Technoblog mirtillo rosso, specializzata nella pubblicazione di informazioni privilegiate sui prodotti dell'azienda Ricerca in movimento, pubblicate le foto di uno smartphone che il produttore canadese intende portare sul mercato nella seconda metà di quest'anno”. Il testo contiene anche un collegamento ipertestuale al blog da cui sono state prese le informazioni.
"Rossiyskaya Gazeta": rg.ni/2012/01/27/google-site-anons.ht ml - un messaggio sull'innovazione in Google+(27.01.2012): "L'innovazione è stata annunciata sulla sua pagina personale da Bradley Horowitz, vicepresidente Google ". Viene fornito anche un collegamento ipertestuale al blog.
"Gazeta.RU": gazeta.ru/social/2012/05/10/4577993.shtml - materiale sull'incidente aereo Supetjet(05/10/2012): "Una chiamata a un membro dell'equipaggio va a buon fine, non risponde al telefono. Ma non escludo che abbia lasciato il suo numero di telefono in hotel", ha scritto la fotografa Marina Lystseva nel microblog in Twitter. Il fotografo-blogger Sergei Dolya ha aggiunto di aver inviato diversi SMS ai telefoni dei russi a bordo. Ma non c'era risposta. Non ci sono collegamenti ipertestuali ai blog nel testo.
Il capo del gruppo di servizi interni della società Internet "Yandex" K. Kolomeets mette in evidenza cinque funzioni dei metodi multimediali :
- 1) efficace raccolta delle informazioni necessarie per la preparazione di materiale giornalistico di alta qualità;
- 2) funzione organizzativa - strumenti efficaci possono ridurre i costi di produzione dei prodotti mediatici, organizzare il lavoro della redazione e aumentare la velocità di scambio di informazioni all'interno della redazione;
- 3) con l'ausilio di strumenti multimediali, è possibile confezionare prodotti mediatici in maniera di alta qualità e interessante, tenendo conto degli interessi dell'utente;
- 4) vari modi di fornire prodotti mediatici ai consumatori;
- 5) fornire ad autori ed editori feedback stabili e di alta qualità.
- N.V. Kodola Intervista: Metodologia didattica. Consigli pratici: libro di testo. indennità. M., 2008; Lukina . M. Tecnologia dell'intervista: libro di testo. indennità. 2a ed. M., 2012, ecc.
- Crosbie V. Che cosa sono i nuovi media? URL: sociology.org.uk/as4mm3a.doc.
- Spears E. Opinione personale // Forbes. 2010. N. 12.
- Kolomeets K. Workshop: creare i propri media su Internet // Giornalismo e convergenza: perché e come i media tradizionali si stanno trasformando in multimedialità / ndr. A. Kachkaeva. M., 2010.S. 56.
1. Osservazione. Basato sulla conoscenza personale della realtà attraverso la sua percezione sensoriale. N. è un'azione piuttosto complessa, predeterminata sia dalle caratteristiche dell'oggetto osservato, sia dalle qualità personali, dalle capacità professionali e dall'esperienza dell'osservatore. Diversi tipi di osservazione giornalistica:
1.A seconda del grado di contatto diretto dell'osservatore con l'oggetto osservato - diretto (contatto esplicito) o indiretto (contatto indiretto, utilizzando dati indiretti). 2. Per tempo, per la quantità di tempo speso a breve e lungo termine. 3. Sulla base della dichiarazione o non dichiarazione del ruolo dell'osservatore - aperto e nascosto. 4. In base al grado di partecipazione dell'osservatore all'evento, su incluso (l'osservatore viene introdotto nell'organizzazione e vede tutto ciò che accade dall'interno) e non incluso (studio dall'esterno).
2. Intervista e conversazione sono i metodi più comuni per raccogliere informazioni. Esistono 3 tipi di contatto: scritto (curriculum, progetto), orale (conversazione telefonica) e audiovisivo (incontro personale, contatto diretto, scambio di biglietti da visita).
3. Elaborazione di documenti. Un documento è molto spesso un certificato scritto di una persona, ma esistono diversi tipi di documenti per motivi diversi: ecc.). 2. Per tipo di paternità - ufficiale e personale. H. Vicino all'oggetto del display - l'iniziale e le derivate. 4. Per autenticità - originali e copie. 5. Progettato per la stampa - creato intenzionalmente e non intenzionalmente.
Altra tipologia di documenti: amministratore di governo, amministratore di produzione, politico-pubblico, scientifico, normativo-tecnico, informazioni di riferimento, arte, documenti domestici: lettere personali, appunti, filmati e fotografie, diari, ecc.
Quando si analizzano i documenti, è necessario: 1. Distinguere le descrizioni degli eventi e la loro interpretazione (fatti e opinioni). 2. Determinare quali fonti di informazione ha utilizzato l'autore del documento, sia esso primario o secondario. 3. Rivelare le intenzioni che hanno guidato l'autore del documento, dandogli vita. 4. Se possibile, confrontare il contenuto dei documenti oggetto di indagine con le informazioni ricevute sulla questione oggetto di indagine da altre fonti. 5. Utilizzare il principio cronologico di considerare i fatti.
Selezione delle informazioni ricevute. Il significato delle informazioni è determinato dalla ricchezza fattuale, nonché dall'affidabilità del suo contenuto. Errori: 1. Fiducia sconsiderata in documenti alla cui pubblicazione qualcuno era molto interessato, fiducia in documenti che non hanno paternità o impronta esatta. 2. Di solito tali materiali contengono informazioni incriminanti contro determinate istituzioni, singole figure.
4. Esperimento o provocazione. L'osservatore crea una situazione artificiale che prima di lui non esisteva, e solo allora la studia con il metodo dell'osservazione. Cioè un modo per identificare lo stato di un oggetto di realtà dalla sua reazione a un fattore sperimentale (economico, giuridico, psicologico, di laboratorio)
5. Metodi di indagine penale. Uso di mezzi tecnici.
Nessuno dei metodi è esaustivo, è necessario combinarli (il cosiddetto "principio di complementarità")
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