La unidad no lee discos no solo debido al desgaste físico del dispositivo, existen otros problemas potenciales que se eliminan a nivel de software. No debe cancelar la unidad antes de tiempo, es mejor verificar inicialmente si hay un problema en otra área, siempre tendrá tiempo para comprar una nueva unidad.
El problema más común no es con el dispositivo óptico, sino con el disco en sí. El material del disco es relativamente blando, es fácil rayarlo en las inserciones metálicas de la ropa, en la mesa, o enganchar la esquina de la casa con movimientos incómodos. La aparición de abrasiones y arañazos a menudo conduce a la incapacidad de leer el contenido de los medios.
Para comprobar la capacidad de servicio y la ausencia de daños graves, puede utilizar otro disco obviamente útil. Si, después de insertarlo en la unidad, aparece en el sistema, el problema está en la unidad específica. Un método adicional de verificación es insertar el disco en otra computadora, si es posible recibir datos, el problema está en la óptica, de lo contrario el disco está defectuoso. Si ve 3 o más discos y ninguno de ellos se ha reproducido, tendrá que reparar la unidad.
La superficie desgastada del disco hará que sea imposible leer los datos. Vale la pena intentar restaurar la cobertura.
Hay algunos métodos:
Por lo tanto, debe decidir por qué el sistema operativo no ve la unidad. Si la unidad funcionó recientemente, pero ahora no, recuerde qué programas y juegos se instalaron recientemente. Los programas que han llegado a la memoria pueden causar problemas en el funcionamiento de la unidad, así como fallas en la configuración del controlador. La violación del trabajo con memoria virtual a menudo daña el trabajo de acero de la PC, porque algunos programas y juegos crean sus propios discos virtuales.
Si se produce un mal funcionamiento debido al software o los juegos enumerados, es mejor desinstalarlos de inmediato. Alternativamente, restaure Windows, la reversión lo ayuda a volver a su estado y configuración anteriores.
¿No ayudaron los métodos enumerados? También puedes probar:
Para actualizar un controlador, es mejor desinstalar todo el software de una unidad específica. Después de reiniciar, el sistema restaurará automáticamente los controladores.
Si no ayuda, vaya a la pestaña "IDE ATA / ATAPI" y preste atención al dispositivo detectado, pero primero debe expandir la lista completa de parámetros. En el elemento "Tipo de dispositivo", se encuentra el controlador responsable de la unidad, se colocarán las marcas "Unidad de CD-ROM ATAPI". En la ventana actual, debe marcar la casilla junto a "Habilitar DMA".
El motivo por el cual la unidad no lee los discos puede deberse a las consecuencias de limpiar la computadora. Existe un alto riesgo de daño a los contactos: violación de la integridad del devanado, daño al cable IDE, destrucción del aislamiento SATA de la "madre" o de la fuente de alimentación. Verifique minuciosamente todas las clavijas para ver si están ajustadas o mueva el cable plano a la segunda ranura IDE / SATA. Muy raro, pero hay un problema con la rotura del cable como resultado de torceduras.
MicrosoftFixit.dvd.Run es una utilidad que lo ayudará a solucionar el problema con la unidad, escaneará automáticamente el dispositivo y solucionará el problema.
Puede descargar la utilidad a su computadora desde el sitio web oficial haciendo clic en el botón "Ejecutar". Cuando la utilidad ejecuta diagnósticos en la unidad, le pedirá que inserte un DVD. Verifique de antemano que el disco esté funcionando correctamente. Una vez finalizado el diagnóstico, todos los problemas encontrados y los resultados de su eliminación aparecerán en la pantalla.
Si aún tiene preguntas sobre el tema "¿Qué hacer si la unidad no lee discos?", Puede preguntarlas en el comentario.
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A menudo, los usuarios se enfrentan a un problema tal que su unidad no lee los discos. Por supuesto, en nuestro tiempo, los discos en sí son una "reliquia" en toda regla del pasado, pero de vez en cuando es necesario usarlos.
Debido al uso tan poco común de las unidades, simplemente fallan, por lo que si no ha insertado el disco en la computadora durante mucho tiempo, no es de extrañar que el dispositivo para leerlo haya dejado de funcionar. Pero incluso en tales casos, se puede hacer algo.
Ofrecemos varias formas de resolver el problema. Si no ayuda, solo tiene que reemplazar la unidad por una nueva o usar la computadora de un amigo para reescribir la información en una unidad flash USB.
Si la unidad no ve los discos, debe intentar eliminar o actualizar los controladores existentes. En la mayoría de los casos, resuelve el problema. Paso a paso, este proceso se ve así:
¡Importante! Al actualizar los controladores, debe elegir la opción de buscarlos en Internet y no en su computadora. En este caso, el sistema operativo se dirigirá, en primer lugar, al sitio web oficial de Microsoft y otros recursos propios. Así, encontrará los mejores, es decir, los controladores más adecuados que hay en el sistema.
Si es partidario de las viejas tradiciones y aún trabaja con Windows XP, elija la opción con instalación manual del controlador y elija uno de los programas estándar. En algunos casos, esta opción bastante aventurera también ayuda.
Sucede que en una PC o computadora portátil, la unidad no comienza a funcionar incluso después de actualizar los controladores. En este caso, debe utilizar el siguiente método.
A menudo, el problema de la falla de un lector de disco está en los controladores que son responsables de ello. Pero incluso en este caso, es bastante fácil solucionar el problema. Para hacer esto, siga estos pasos:
Además, muy a menudo, la razón por la que la unidad se niega a funcionar es un mal funcionamiento del dispositivo físico. ¿Y si este es el caso? Hay varias formas de resolver el problema, específicamente:
Además, el motivo puede ser una reinstalación reciente del sistema operativo o la instalación de programas para emular imágenes de disco, por ejemplo Alcohol 120% o Daemon Tools.
Si este es el caso en su caso, desinstale estos programas, retroceda el sistema (ingrese dicha consulta en la búsqueda y busque el programa correspondiente) o reinstale el sistema operativo. Solo entonces puede pensar en un reemplazo completo de la unidad.
Los discos de CD o DVD y las unidades de disquete ahora son menos comunes: han sido reemplazados por unidades flash USB. La ventaja del disco era su tamaño compacto y una gran cantidad de información almacenada, mientras que su desventaja era su fragilidad. La información se puede perder fácilmente con solo unos pocos rasguños en la superficie de trabajo. Si su unidad no lee discos, este artículo lo ayudará a descubrir por qué y qué debe hacer para solucionar la situación.
Está claro que el problema anterior se produce por dos razones:
Y si puede evaluar el estado del disco usted mismo, ¿qué hacer con la unidad? Analicemos todas las opciones posibles.
La falla de una unidad de disco no es tan infrecuente, especialmente si ya tiene muchos años. Básicamente, las razones de una falla en la unidad son las siguientes:
En general, un manejo brusco puede romper o rayar la superficie de trabajo. La contaminación también es un enemigo del disco, pero se puede eliminar con cuidado sin el uso de disolventes. Grietas y rayones, lamentablemente, hablan de su total inutilidad. Reemplace el disco por uno nuevo e intente manipularlo con más cuidado.
Es posible que la unidad de DVD no lea los discos por varias razones: estas son: 1) el cabezal láser está sucio; 2) el cabezal láser está desgastado; 3) el software tiene la culpa; 4) problema de disco; 5) el problema está en el hardware. Por lo tanto, si su unidad de DVD no lee discos, no se apresure a comprar uno nuevo, debe averiguar cuál es el problema.
En primer lugar, debe determinar la naturaleza del mal funcionamiento. La unidad de DVD no lee todos o solo algunos discos. Revisalo. Si algunos discos aún se pueden leer, entonces el problema está en la unidad, si no se lee en absoluto, esto también puede estar relacionado con el software.
Durante el funcionamiento, la unidad de DVD acumula polvo, que se deposita parcialmente en el cabezal láser. Debido al polvo, la unidad de DVD no lee discos, o lee, pero no todos. Puede desmontar la unidad y limpiar con cuidado el polvo del ojo del láser con un bastón para la oreja.
Si no puede desmontar la unidad de DVD, los discos de limpieza especiales pueden ayudar en este caso. Pero con bastante frecuencia, debido a cepillos excesivamente duros, ha habido casos de daños en el cabezal del láser. Los cepillos deben ser flexibles y estar completos con grasa.
También es posible soplar las partes internas del variador a través de un conducto abierto utilizando una lata de aire comprimido, como opción.
Un cabezal láser desgastado es común si la unidad de DVD no puede leer discos. Con el uso intensivo de una unidad de DVD, y además, si los discos están muy rayados, el desgaste de la cabeza puede ocurrir muy rápidamente, incluso en un año. Por lo general, debido a la densidad de la grabación, los DVD fallarán primero y luego los CD. Si la unidad ya tiene varios años, es mejor comprar una nueva, ahora no son caras.
Recuerda en qué programas instalaste tiempos recientes¿Qué juegos instalaron sus hijos? Una razón común Los problemas son los administradores de discos virtuales como Alcohol 120% y Daemon Tools. Los juegos pueden configurar discos virtuales para sus propias necesidades y pueden entrar en conflicto entre sí. En algunos casos, la unidad de DVD no lee los discos después de instalar el software de grabación de discos de Nero.
Para asegurarse de que este sea exactamente el problema, elimine estos programas y vea el resultado. Pero es posible que la eliminación no funcione a menos que vuelva a un estado anterior del sistema cuando todo aún funcionaba.
La segunda causa del problema puede ser un conflicto de controladores. Para resolver el problema, necesitamos un "Administrador de dispositivos".
Para ingresar al "Administrador de dispositivos" presione simultáneamente Ctrl + Alt + Supr
Lo siguiente que puede hacer es ir al menú Ver y seleccionar Mostrar dispositivos ocultos. En el árbol de dispositivos, busque el controlador "SPTD" en la rama "Controladores de dispositivos no autoconfigurables". Desinstale el controlador y reinicie. Todo esto es el legado de las unidades virtuales.
Si no ayuda, adelante. En la sección "Controladores IDE ATA / ATAPI", entre dos o cuatro canales del controlador, debe encontrar aquel al que está conectada la unidad de DVD. Estos cuatro canales se pueden nombrar de manera diferente, por ejemplo, "Canal IDE primario" y "Canal IDE secundario", o "Canal 0 ATA" y "Canal 1 ATA" como en mi imagen. Abrimos cada uno a su vez y miramos el "Tipo de dispositivo". Necesitamos encontrar un canal con el tipo de dispositivo "ATAPI CD-ROM" o algo así.
Si funciona con la opción desactivada, vuelva a marcar la casilla, reinicie y verifique. Dejamos la versión de trabajo, pero es muy deseable que la función "Habilitar DMA" esté habilitada. En algunos casos, esta es la única forma de hacer que el DVD-ROM funcione en Windows 7.
A veces, la actualización del firmware de la unidad ayuda. Debe buscar un nuevo firmware en el sitio web del fabricante y seguir estrictamente las instrucciones para instalarlo.
En primer lugar, le aconsejo que simplemente extraiga e inserte el enchufe de alimentación y los cables IDE o SATA, o incluso reemplace los cables por otros que obviamente funcionen y cambie el enchufe de alimentación por otro.
Para leer un disco defectuoso, existen programas especiales, como Non-Stop Copy. Los programas muchas veces con diferentes parámetros intentan leer el sector defectuoso, y si no sucede nada, simplemente lo omiten y continúan. De esta forma, puede guardar todo lo que pueda. Por lo general, no se nota ninguna pérdida de audio y video.
En primer lugar, si el usuario se enfrenta a un problema similar, debe comprobar si lee algunos discos o solo algunos. Si todavía lee alguna parte de los discos, lo más probable es que el problema esté en el software utilizado en la computadora. Si no lee ningún disco, lo más probable es que el problema esté en la propia unidad. Debe recordar qué administradores de discos virtuales ha utilizado recientemente. Muy a menudo, este tipo de mal funcionamiento se produce debido a conflictos internos con programas como Daemon Tools, Alcohol 120% e incluso con Nero. La solución a este problema es bastante simple: simplemente elimine dichos administradores y vuelva a instalar el DVD en la unidad adecuada.
Si el problema persiste, debe verificar que los controladores de la unidad óptica estén funcionando correctamente. Para hacer esto, debe ir al "Panel de control" y seleccionar el elemento "Sistema", donde se encuentra el "Administrador de dispositivos". En el campo "Unidades de DVD y CD-ROM", quite todas las unidades virtuales y reinicie la computadora. Después de eso, vaya al menú "Ver" y seleccione "Mostrar dispositivos ocultos". En la rama del dispositivo, busque el controlador "SPTD" en la rama "Controladores de dispositivo no autoconfigurables", elimine el controlador, reinicie y verifique la funcionalidad del dispositivo.
En algunos casos, el problema puede estar en los cables IDE y SATA que van desde la unidad óptica a la placa base. El usuario solo necesita conectar otro cable plano y verificar la operatividad del variador. Alternativamente, puede simplemente enchufar el cable plano en un conector diferente en la placa base. No será superfluo adquirir un CD especial para limpiar el cabezal láser. Afortunadamente, es económico (alrededor de 150-200 rublos), pero ayudará a resolver un problema urgente si radica precisamente en la contaminación del cabezal láser. Por supuesto, siempre puedes limpiarlo tú mismo. Para hacer esto, debe apagar la unidad y quitar la cubierta, luego limpiar suavemente el láser con un hisopo de algodón. Cabe destacar que en ningún caso debes utilizar acetona, alcohol u otros líquidos agresivos para limpiar la cabeza, ya que en este caso, simplemente perderás el impulso. Mejor solo agua para esto no encontrarás nada. Además, al conectar la unidad, esté atento y atento, ya que un cable plano instalado incorrectamente también puede privarlo de la unidad.
La unidad de DVD no lee los discos: solución al problema.Si es tuyo, ¡no te apresures a correr tras uno nuevo! Las unidades de disco por muchas razones pueden empezar a "lucirse". Es posible que la unidad no sea el problema en absoluto. Y si el impulso es el culpable, hay formas de devolverlo a la vida. En este artículo te contaré todo lo que sé sobre este problema, y al final del artículo te diré cómo leer discos rayados.La naturaleza del problema
En primer lugar, debe determinar la naturaleza del mal funcionamiento. Es posible que una unidad de DVD no lea todos los discos o solo algunos. Revisalo. Si algunos discos aún se pueden leer, entonces el problema está en el hardware. Te diré cómo solucionarlo a continuación.
En primer lugar, intentaremos devolver la unidad a su agilidad anterior eliminando las restricciones de software. En caso de averías sistema operativo es posible que la unidad no lea nada en absoluto. Por cierto, puede que haya o no los mismos problemas con la grabación de discos.
Software de resolución de problemas
¿Recuerda qué programas ha instalado recientemente, qué juegos han instalado sus hijos? Una causa común del problema son los administradores de discos virtuales como y. Los juegos pueden configurar discos virtuales para sus propias necesidades y pueden entrar en conflicto entre sí. En algunos casos, la unidad de DVD no leerá los discos después de instalar el software de grabación de discos.
Para asegurarse de que este sea exactamente el problema, el consejo es simple: demoler estos programas y observar el resultado. Pero la eliminación podría no funcionar si no fuera cuando todo estaba funcionando.
Si todo funcionó, entonces excavamos el problema en esta dirección: probamos otros análogos, otras versiones, dejando solo lo que se necesita.
En el caso de "alcohol", intente desmarcar la casilla de verificación "Forzar a otros programas a definir discos como CD-ROM o DVD-ROM" en la configuración del programa.
La segunda causa del problema podría ser una falla del controlador. Para resolver el problema, necesitamos un "Administrador de dispositivos".
Para ingresar al "Administrador de dispositivos", vaya a "Panel de control -> Sistema" o presione las teclas de acceso rápido "Win + Pausa" y seleccione "Administrador de dispositivos" a la izquierda.
Después de eliminar el software mencionado anteriormente, es posible que el administrador de dispositivos aún tenga unidades virtuales en la sección "Unidades de DVD y CD-ROM". Elimínelos a través del menú del botón derecho, reinicie y vea el resultado.
Se pueden hacer las siguientes cosas:
- Ve al menú "Ver" y selecciona "Mostrar dispositivos ocultos".
- En el árbol de dispositivos, busque el controlador "SPTD" en la rama "Controladores de dispositivos no autoconfigurables".
- Quite el controlador y reinicie
Todo esto es el legado de las unidades virtuales.
Si no ayuda, adelante. En la sección "Controladores IDE ATA / ATAPI", entre dos o cuatro canales del controlador, debe encontrar aquel al que está conectada la unidad de DVD. Estos cuatro canales se pueden nombrar de manera diferente, por ejemplo, "Canal IDE primario" y "Canal IDE secundario", o "Canal 0 ATA" y "Canal 1 ATA" como en mi imagen. Abrimos cada uno a su vez y miramos el "Tipo de dispositivo".
Necesitamos encontrar un canal con el tipo de dispositivo "ATAPI CD-ROM" o algo así.
- Nos fijamos en la casilla de verificación "Habilitar DMA". Disparamos si lo hay, o lo ponemos si no lo está.
- Reinicia, mira el resultado
- Si funciona con la opción desactivada, vuelva a marcar la casilla, reinicie y marque
- Dejamos la versión de trabajo, pero es muy deseable que la función "Habilitar DMA" esté habilitada.
En algunos casos, esta es la única forma de hacer que el DVD-ROM funcione en Windows 7.
Otra escapatoria para corregir el cerebro de la unidad es cambiar la región en la configuración. Para hacer esto, abra su unidad de DVD en el administrador de dispositivos y mire la región actual en la pestaña "Región de DVD". Si dice "Región actual: No seleccionada", no toque nada. Y si se selecciona algún tipo de izquierda, intentamos cambiarla por la nuestra. ¡El número de intentos para cambiar la región es solo 5! Si está completamente desesperado, puede intentar cambiar la región del estado "No seleccionado" a otra. Pero solo puede restablecerlo parpadeando.
Qué hacer si el problema está en el hardware
En primer lugar, le aconsejo que reemplace el bucle con uno que funcione y cambie el enchufe de alimentación por otro. En esto, todas las reparaciones pueden terminar.
Durante el funcionamiento, la unidad de DVD acumula polvo, que se deposita parcialmente en el cabezal láser. Debido al polvo, la unidad de DVD no lee discos, o lee, pero no todos. Sería bueno desmontar la unidad y limpiar MUY CUIDADOSAMENTE el ojo del láser del polvo con un bastón para la oreja ligeramente humedecido con agua o gasolina purificada.
Pero no todo el mundo puede distinguir una unidad de DVD. En este caso, los discos de limpieza especiales pueden ayudar, p. Ej. CD con pinceles encolados. Cuando la unidad intenta identificar el disco, lo gira y los cepillos quitan el polvo del cabezal láser.
Debido a cepillos excesivamente duros, ha habido casos de daños en el cabezal láser. Los cepillos deben ser flexibles y estar completos con grasa.
También puede soplar las partes internas del variador a través de un conducto abierto utilizando una lata de aire comprimido como opción.
A veces, la actualización del firmware de la unidad ayuda. Debe buscar un nuevo firmware en el sitio web del fabricante y seguir estrictamente las instrucciones para instalarlo.
Un láser moribundo es común si la unidad de DVD no puede leer discos. Debido a un láser conectado, los CD se pueden leer mal, pero los DVD se pueden leer perfectamente y viceversa, porque cada tipo de disco tiene su propio láser. Probablemente la unidad haya funcionado bien si nada de lo anterior ayuda. No te preocupes y compra uno nuevo, ya que hoy son económicos.
¡PRIMA!
Cómo leer un disco defectuoso
Cuando todo esté bien con la unidad, pero hay un disco rayado que realmente necesita ser leído, intente lijar el disco con un paño suave. ¡Asegúrese de lijar desde el centro hasta los bordes! Con esto trituraremos los más peligrosos: los rasguños longitudinales, tk. coinciden con las pistas. Una vez probé un dispositivo especial para limpiar discos, pero no sentí ningún beneficio, mejor con mis propias manos.
Para leer un disco defectuoso, existen programas especiales, como los de pago o gratuitos. Los programas muchas veces con diferentes parámetros intentan leer el sector defectuoso, y si no sucede nada, simplemente lo omiten y continúan. De esta forma, puede guardar todo lo que pueda. Por lo general, no se nota ninguna pérdida de audio y video. En el video adicional debajo del artículo, grabé cómo leer un disco defectuoso usando el programa Unstoppable Copier.
Hoy aprendió lo que se puede hacer cuando la unidad de DVD no lee discos. Espero haberte ahorrado algo de tiempo buscando la información adecuada o el dinero para comprar una nueva unidad.
Considere hoy el problema cuando la unidad dejó de leer discos, aunque vio y leyó todo hace 5-10 minutos, y ahora se niega a funcionar. Puede haber varias razones por las que la unidad no ve el disco, principalmente a nivel de software. Esto puede deberse a una unidad desactualizada, falla del controlador o funcionamiento incorrecto de algunos programas.
Para solucionar el problema, primero debe revisar el disco e inspeccionarlo para ver si tiene rayones. Si la unidad está bien, proceda a comprobar la unidad. Para hacer esto, use varios CD, DVD, miniCD.
Es recomendable utilizar discos con licencia para probar la unidad; si no los tiene, utilice discos nuevos grabados.
Si el problema no está en los discos, recuerde sus últimas acciones en la computadora. Recuerde que si todo estuvo bien, lo que hizo, tal vez instaló nuevos programas o desinstaló programas. Si desinstaló algo, debe reinstalar el controlador de disquete.
Si instaló nuevos programas después de los cuales la unidad dejó de funcionar, debe eliminar estos programas.
A menudo, la unidad deja de ver los discos debido a los programas instalados para ellos o al software diseñado para grabar. Si tiene dichos programas, elimínelos uno por uno y limpie el registro.
Si el problema persiste y la unidad aún no lee discos dvd(CD-disks), entonces debería usar uno de los útiles y software libre... Por ejemplo, podría ser MicrosoftFixit.dvd.Run, desarrollado y propiedad de Microsoft Corporation. Puede descargarlo de nuestro sitio web.
Abra el programa y espere a que termine de cargarse. Luego, aparecerá una ventana en la que podrá aprender sobre el programa y familiarizarse con los términos del contrato de licencia de Microsoft. Haga clic en aceptar para continuar usando el programa.
La siguiente ventana mostrará la instalación de las herramientas Microsoft Fix it, espere a que se complete la instalación. En la siguiente ventana, seleccione el modo de funcionamiento requerido de los programas, es mejor seleccionar "Buscar problemas y ofrecer seleccionar arreglos para instalar" - este es el segundo elemento.
Luego, el programa escaneará el sistema para encontrar la unidad y, finalmente, le mostrará el resultado, haga clic en él.
Luego, espere a que el programa escanee la unidad. Luego, elija el problema que desea resolver. Espere hasta que el programa verifique la unidad y luego haga clic en Siguiente.
Ahora debería aparecer una ventana en la que el programa le pedirá que inserte un disco en la unidad y la unidad debería abrirse automáticamente. Inserte un disco, preferiblemente un disco con licencia o el disco grabado más reciente y haga clic en Siguiente.
Al mismo tiempo, debería iniciarse la ventana de ejecución automática del disco. Si su disco no se inicia por sí solo, intente abrirlo a través de la pestaña "Mi PC".
Aparecerá una ventana en la que debe seleccionar "El problema está solucionado" y hacer clic en. En la siguiente ventana, haga clic en el botón "Cerrar" para cerrar el programa.
En el artículo se describen formas de eliminar algunas averías, y este material está dedicado al mal funcionamiento más común en DVD: el reproductor de dvd no lee discos ... Es posible que su dispositivo no solo lea discos dvd , a CD se reproduce bien. O viceversa. Lo más probable es que estos problemas se deban a la pérdida de emisión del diodo láser.
Entonces, desde el principio, después del desmontaje Reproductor de DVD , debe asegurarse de que el láser del cabezal no esté contaminado con polvo. Si, mirando la lente, ve polvo o partículas pequeñas, entonces el láser debe limpiarse con un hisopo de algodón SECO. EN NINGÚN CASO LIMPIE EL LÁSER CON NINGUNA SOLUCIÓN, ALCOHOL, VODKA O COLORON. ¡ESTO LLEVARÁ A UNA LENTE DE PISTA Y, COMO CONSECUENCIA, A LA SALIDA DEL CABEZAL LÁSER!
A pesar de que el uso de unidades de CD / DVD está dando paso gradualmente a otros métodos de lectura de información, no obstante, para una serie de operaciones sigue siendo bastante relevante, por ejemplo, para instalar un sistema operativo almacenado en un disco. Por tanto, el fallo de este dispositivo puede resultar muy inapropiado. Veamos qué hace que la unidad no lea discos y cómo resolver este problema en Windows 7.
No nos centraremos en una razón tan banal del problema de leer información de una unidad óptica como un defecto en el propio disco, sino que nos centraremos en los fallos de funcionamiento de la unidad y del sistema. Entre las principales causas del problema que estamos investigando pueden estar:
A continuación, veremos varias formas de resolver el problema con el mayor detalle posible.
En primer lugar, centrémonos en resolver problemas de hardware. La razón por la que la unidad no lee los discos puede ser una falla o una conexión incorrecta. Primero, debe verificar la conexión de los cables a los puertos SATA o IDE. Deben insertarse en los conectores lo más apretados posible. También puede intentar volver a conectar el dispositivo a un puerto alternativo (normalmente hay varios). Si la causa del problema radica en el bucle en sí, puede intentar limpiar los contactos, pero es mejor reemplazarlo por uno nuevo por completo.
Sin embargo, es muy posible que la propia unidad se haya averiado. Una de las confirmaciones indirectas de esto puede ser el hecho de que lee DVD, pero no CD, o viceversa. Esto indica un defecto en el funcionamiento del láser. El mal funcionamiento se puede expresar en diferentes formas: desde la falla de los microcircuitos debido a un sobrecalentamiento hasta el polvo que se deposita en la lente. En el primer caso, no puede prescindir de los servicios de un maestro profesional, pero es aún mejor comprar un CD / DVD-ROM útil. En el segundo caso, puede intentar limpiar la lente con un hisopo de algodón usted mismo. Aunque, para algunos modelos de dispositivos, esto es bastante problemático, ya que los fabricantes no los adaptan para el desmontaje.
Sin embargo, incluso una unidad en funcionamiento puede deshabilitarse debido a algún tipo de falla o acción deliberada. "Administrador de dispositivos"... Por lo tanto, es imperativo marcar esta opción y, si es necesario, activar la unidad.
La siguiente razón por la que la unidad puede no ver el disco es incorrecta controladores instalados... En este caso, debe volver a instalarlos.
Si este método no ayuda, puede utilizar programas especializados para buscar e instalar controladores automáticamente.
La instalación de programas separados que crean unidades virtuales puede causar un problema con la lectura de discos a través de una unidad de disquete. Estos incluyen Nero, Alcohol 120%, CDBurnerXP, Daemon Tools y otros. Luego, debe intentar desinstalar este software, pero es mejor hacerlo sin usar herramientas de Windows, sino con aplicaciones especializadas, por ejemplo, la herramienta de desinstalación.
En algunos casos, incluso si se eliminan los programas anteriores, el problema con la lectura de discos puede persistir, ya que este software logró realizar los cambios apropiados en el sistema. En este y en algunos otros casos, tiene sentido revertir el sistema operativo al punto de restauración creado antes de que ocurriera el mal funcionamiento descrito.
Como puede ver, la razón por la que la unidad dejó de ver discos puede deberse a varios factores, tanto de hardware como de software. Pero si un usuario común está lejos de ser capaz de resolver un problema de hardware por sí solo, entonces, en caso de errores de software, existen algoritmos de acción que pueden ser operados por casi todos.