© 2006 Annette Simmons
© Traducción al ruso, edición en ruso, diseño. LLC "Mann, Ivanov y Ferber", 2013

La versión electrónica del libro fue preparada por Liters (www.litres.ru)

En memoria del doctor
James Noble Farr
el autor dedica este libro

Prefacio

Introducción

Era octubre de 1992. El día era ventoso y el clima era típico de Tennessee. Unas cuatrocientas personas se reunieron en una tienda cubierta con tela gruesa. Estábamos esperando que hablara el próximo narrador. La gente era muy diferente: dandies urbanos y agricultores duros, profesores y estudiantes de último año. Sentado a mi lado había un granjero de barba gris que llevaba una gorra de la NRA. Cuando un afroamericano subió al escenario, el granjero se inclinó hacia su esposa sentada a su lado y le susurró algo al oído con irritación. Hice la palabra "nigga" y decidí que no me quedaría callado si él decía algo así de nuevo. Pero el granjero guardó silencio y empezó a estudiar el toldo de lona con aire aburrido. Y el orador comenzó su historia sobre cómo en los años sesenta, en algún lugar del interior de Mississippi, él y sus amigos se sentaban alrededor de una fogata por la noche. Para mañana estaba programada una marcha por los derechos civiles, y la gente tenía miedo de que se acercara la mañana, no sabían lo que les depararía. Todos miraron en silencio la llama, y ​​luego uno de ellos comenzó a cantar ... Y la canción venció el miedo. La historia fue tan talentosa que todos vimos ese fuego frente a nosotros y sentimos el miedo de esa gente. El narrador nos pidió que cantáramos con él. Cantamos Swing Low, Sweet Chariot. El granjero sentado a mi lado también estaba cantando. Vi una lágrima corriendo por su mejilla curtida. Entonces me convencí del poder de la palabra. El activista radical de los derechos de los negros fue capaz de tocar el corazón de un racista ultraconservador. Anhelaba entender cómo lo hizo.
Este libro trata sobre lo que he aprendido durante los últimos ocho años. Se trata de la habilidad de contar historias, el poder de persuasión en una buena historia. Escribo sobre todo lo que sé sobre este maravilloso arte.
Al estudiar narración, me di cuenta de una cosa muy importante. La ciencia o el arte de influir a través de la narración oral no se puede enseñar de la manera tradicional, a través de libros de referencia y manuales. Para comprender qué es la influencia, tendremos que abandonar los modelos convenientes de causa y efecto. La magia de la influencia no está en lo que decimos, sino en cómo hablamos tan bien como en lo que somos. Esta dependencia no se presta a un análisis racional y no puede describirse utilizando diagramas y tablas familiares.
Desmembrar el arte de contar historias en fragmentos, partes y prioridades lo destruye. Hay verdades que simplemente conocemos; no podemos probarlos, pero sabemos que son correctos. La narración nos lleva a áreas en las que confiamos en nuestro conocimiento, incluso si no podemos medirlo, sopesarlo o evaluarlo empíricamente.
Este libro le dará un pequeño descanso para su hemisferio izquierdo "racional" de su cerebro. En su mayor parte, apela al hemisferio derecho "intuitivo". El secreto de la influencia de la narración oral se basa en la creatividad de las personas. Pero esta capacidad de ser creativo puede ser suprimida por el postulado erróneo de que si no puede explicar lo que sabe, entonces no lo sabe. De hecho, todos tenemos conocimientos que ni siquiera conocemos. Una vez que empiece a confiar en su propia sabiduría, puede utilizarla para influir en los demás y animarlos a descubrir las profundidades de su propia sabiduría inconsciente.
Tu sabiduría y el poder de persuasión son como una bolsa de frijoles mágicos que pones en un cajón distante y de los que te olvidas. Este libro fue escrito solo para que puedas encontrar esa misma bolsa y recuperar el instrumento de influencia más antiguo: la historia oral. Las historias no son solo cuentos de hadas y parábolas moralizadoras. Contar una buena historia es como mirar documental, para hablar de él para que los demás, los que no lo hayan visto, tengan una imagen completa de él. Una buena historia puede herir el alma del adversario más obstinado o del villano hambriento de poder que bloquea tu camino, privándote de la oportunidad de lograr tus objetivos. Si no estás seguro de que el villano también tenga alma, te aconsejo que veas la película "El Grinch se robó la Navidad". Todo el mundo tiene alma. (En realidad, no hay muchos sociópatas peligrosos en el mundo). Y en el fondo, todos quieren estar orgullosos de sí mismos y sentirse importantes; aquí es donde radica la posibilidad de influir en ellos con la historia correcta.
En este libro, suelo utilizar mis propias historias como ejemplo y hablo de mí mismo. Hice todo lo posible por utilizar el pronombre "yo" lo menos posible, pero la narración es un asunto puramente personal. Realmente espero que a medida que comentan mis historias, empiecen a pensar en las suyas. Descubrirás que tus mejores historias son sobre lo que te sucedió o te está sucediendo. Ni siquiera tartamudee que no hay nada personal en el tema de su historia. Si el tema es importante, siempre es personal. Para que su historia llegue al oyente y lo afecte de la manera que a usted le gustaría, no necesita ocultar lo que hay en su alma. De hecho, es el alma la que cuenta las historias más convincentes. Cuente su historia, el mundo la necesita.

Capítulo 1
Seis parcelas principales

Ser humano significa tener una historia que contar.

Skip miró los rostros de los accionistas, que claramente mostraban cautela e incluso hostilidad, y se preguntó febrilmente cómo convencerlos. Tiene treinta y cinco años, pero parece un adolescente, y también un hombre rico de tercera generación: una combinación sospechosa. Como era de esperar, su nombramiento para un puesto de liderazgo les parece un desastre. Y luego Skip decidió contarles una historia.
En mi primer trabajo, comenzó, estaba diseñando redes eléctricas para barcos. No se permitieron errores en el diseño y elaboración de planos, pues luego de colocar los alambres y cables, el molde se llenó con fibra de vidrio y el más mínimo error podía costar a la empresa un millón de dólares, nada menos. Cuando cumplí veinticinco años, ya tenía dos maestrías. Pasé en barcos, al parecer, toda mi vida, y al final estos dibujos, estos diagramas se convirtieron para mí, francamente, en una rutina sin sentido. Una mañana temprano, recibí una llamada de un trabajador de un astillero, uno de los que gana seis dólares la hora, y me preguntó: ¿Estoy seguro de mi plan? Yo estallé. ¡Por supuesto que estoy seguro! "¡Llena este maldito molde y no me despiertes tan temprano!" Una hora más tarde, el capataz de ese tipo me llamó y volvió a preguntarme si estaba seguro de que el plan era correcto. Me cabreó totalmente. Grité que estaba seguro de esto hace una hora y todavía lo estoy.
Solo después de que el presidente de la empresa me llamó y me hizo la misma pregunta, finalmente me levanté de la cama y me apresuré a trabajar. Si quieren que yo les meta personalmente la nariz en el dibujo, bueno, los pincharé. Localicé al trabajador que me llamó primero. Se sentó a la mesa sobre mi diagrama y lo examinó cuidadosamente, con la cabeza extrañamente inclinada. Haciendo todo lo posible por mantenerme unido, comencé a explicar pacientemente. Mientras hablaba, mi voz se volvió cada vez menos confiada y mi cabeza adquirió la misma inclinación extraña que la de un trabajador. Resultó que yo (siendo zurdo por naturaleza) mezclé los lados e intercambié los lados derecho e izquierdo, y el resultado fue una imagen especular de lo que debería haber sido. Gracias a Dios, el trabajador pudo detectar mi error a tiempo. Al día siguiente encontré una caja en mi escritorio. Para advertirme de futuros errores, los muchachos me dieron un par de tenis multicolores: uno rojo a la izquierda para el lado de babor, uno verde a la derecha para el lado de estribor. Estos zapatos me recuerdan no solo la ubicación de las tablas, sino también el hecho de que tienes que escuchar lo que te dicen, aunque estés cien por cien seguro de que tienes razón. Y Skip levantó esos zapatos multicolores por encima de su cabeza.
Los accionistas sonrieron y se calmaron. Si este joven ya ha recibido un clic en la nariz por su arrogancia y puede aprender de ello la lección necesaria, entonces probablemente pueda descubrir cómo dirigir una empresa.

Créeme

La gente no necesita nueva información... Están hartos de ella. Necesitan fe- fe en ti, en tus metas, en tu éxito. La fe, no los hechos, mueve montañas. El hecho de que puedas hacer que las personas hagan algo no significa que puedas influir en ellas. La verdadera influencia es cuando las personas levantan la bandera que dejaste caer porque creen en ti. La fe supera cualquier obstáculo. Es capaz de conquistarlo todo: dinero, poder, poder, ganancias políticas y fuerza bruta.
La historia puede dar fe a la gente. Si su historia inspira a los oyentes, si llegan a las mismas conclusiones que usted, si hacen que su historia su, puede asumir que logró comunicarse con ellos. La influencia continua no requerirá mucho; crecerá por sí sola a medida que las personas vuelvan a contar su historia a los demás.
No importa la forma que adopte su historia, si es visual, confirmada por toda su vida o si la pone en palabras. Lo principal es que ella responde una sola pregunta: ¿se puede confiar en usted? La historia de Skip muestra que incluso los multimillonarios pueden tener problemas de influencia. Si la influencia fuera una simple derivada del poder y el dinero, entonces Skip no tendría ninguna dificultad, ya que tiene ambos. Sin embargo, hay momentos en que el poder y la riqueza se convierten en desventajas.
¿No es el acto de Skip una manipulación astuta? Quizás. Pero se revelará inmediatamente tan pronto como guarde silencio. Tan pronto como el manipulador deja de tejer su red, inevitablemente comienza a romperse. La manipulación (es decir, el deseo de hacer que la gente crea en una historia falsa) es la forma más primitiva de influencia. Hay fuentes de influencia mucho más poderosas disponibles para cualquiera que tenga la experiencia de vida más común. Estas fuentes son historias auténticas y convincentes.
Podemos clasificar las historias que le ayudarán a ganar influencia en seis tipos. Aquí están:
1. Historias como "¿Quién soy yo?"
2. Historias que explican por qué estoy aquí
3. Historias de "visión"
4. Historias instructivas
5. Historias que muestran valores en acción
6. Historias que dicen "Sé lo que estás pensando"
Las personas a las que quieres influir primero se hacen dos preguntas: "¿Quién es él?" y "¿Por qué está aquí?" Hasta que obtengan las respuestas a estas preguntas, ni una sola palabra suya tendrá fe. Los accionistas a quienes Skip buscaba influir estaban principalmente ansiosos por comprender quién era él. En un principio, decidieron que se enfrentaban a otro heredero de una gran fortuna, que decidió interpretar a un duro hombre de negocios. Y Skip tuvo que reemplazar la historia "No podemos confiar en una persona así", que ya se habían contado los accionistas, por Nueva historia quien les inculcó la fe en él.
Skip podría decir: "Sí, soy rico, joven, y acabo de comprar una participación mayoritaria en su empresa, pero no se preocupe ... No soy un sabelotodo arrogante". Formalmente, estas palabras tienen la misma esencia que la historia que contó. Pero hay una gran diferencia entre el efecto de la historia y el efecto de simplemente decir "se puede confiar en mí".
Antes de intentar influir en alguien, transmitir su "mensaje", "visión" del problema, deberá inspirar confianza en los interlocutores. Homologación "I buen hombre(inteligente, moral, discreto, influyente, informado, ingenioso, exitoso - elige tu gusto) y por lo tanto digno de tu confianza ”, muy probablemente, por el contrario, despertará sospechas. La gente tiene que llegar a esta conclusión por sí misma. Pero generar confianza basada en la experiencia suele llevar tiempo, y lo mejor que puede hacer es contar una historia. La historia es la única forma de demostrar quién eres. Otras formas (persuasión, soborno o llamamientos ardientes) son la esencia de la estrategia de empuje. La narración es una estrategia de atracción. Si la historia es lo suficientemente buena, la gente llegará voluntariamente a la conclusión de que se puede confiar en usted y en sus palabras.

Entonces, ¿qué quieres contar allí?

Entonces, ya lo entendimos: antes de que las personas se dejen influenciar, querrán saber quién eres y por qué estás aquí. Si no lo dice, la gente lo hará por usted, y sus opiniones casi con seguridad no estarán a su favor. Así es la naturaleza humana: la gente está segura de que quienes buscan influencia esperan obtener algún beneficio para sí mismos. Al mismo tiempo, inicialmente están convencidos de que quieren recibir este beneficio a sus expensas. Repito, esta es la naturaleza humana. Por lo tanto, tendrás que contar tu historia de tal manera que todos entiendan que se puede confiar en esta persona. Las historias pueden ser diferentes según la situación. Imagínese un escenario extremo: un matón "verde" está desesperado por meterse en una pandilla callejera. Los "viejos" seguramente le creerán si les dice historia verdadera sobre cómo robó algo de algún lugar (o hizo algo así). Sé que meterse en una pandilla callejera no es parte de tus planes, así que tendrás que contar historias que prueben tu integridad moral o, si vas a hacer negocios, tu habilidad para hacer negocios. Cualquier historia que tenga sentido y significado para la audiencia, pero que al mismo tiempo les dé la oportunidad de entender qué tipo de persona es usted, funcionará.
Piense en personas que alguna vez hayan tratado de influir en usted, ya sea un gerente, un colega, un vendedor, un activista voluntario, un predicador o un consultor. Recuerde cuál de ellos tuvo éxito y cuál fracasó. ¿Estuviste de acuerdo con ellos porque lograron influir en ti, o te influenciaron porque inicialmente estabas de acuerdo con ellos? ¿Por qué creíste en uno y no creíste en el otro? Probablemente fue importante para usted comprender quiénes son estas personas y qué beneficios quieren obtener de la cooperación con usted. Y no importa cuánto hablen sobre los beneficios "para usted personalmente", sobre su interés potencial, sin importar qué argumentos y justificaciones lógicas, de hecho, usted pasó cada palabra a través de un filtro de confianza basado en su propio juicio sobre quién es hablando y por qué se dice.
Un vendedor que vende una idea perderá el tiempo promocionando sus méritos si no logra conectarse con la audiencia desde el principio. La mayoría de las veces, su audiencia está firmemente convencida de que todos los consultores están más interesados ​​en pagar por sus servicios que en el éxito de los clientes, y no prestarán atención a lo que están transmitiendo hasta que se encuentren con un especialista honesto para quien el negocio sea en primer lugar, y honorarios secundarios. El nuevo presidente de un comité público no debería pasar a la agenda antes de que los miembros del comité dejen de verlo como otro benefactor de la humanidad y un arribista políticamente comprometido. Un sacerdote que no sienta empatía por las personas no podrá guiar a nadie por el camino del amor y el perdón. La súplica apasionada de un gerente de calidad para un mejor servicio al cliente no llegará a ninguna parte si los empleados creen que "este tipo no comprende vida real».
Según una encuesta realizada hace varios años por el New York Times y CBS News, el sesenta y tres por ciento de los encuestados cree que se debe tener el máximo cuidado al tratar con los demás, y el treinta y siete por ciento restante confía en que “la mayoría de las personas tratar de utilizarlo a su favor ". Apenas hay motivos para dudar de la fiabilidad de estos datos. Por lo tanto, su primera tarea es tratar de convencer a la gente de que se puede confiar en usted. ¿Cómo hacerlo? La respuesta está en los propios resultados de la encuesta. Los encuestados afirmaron que se puede esperar que el ochenta y cinco por ciento de las personas que conocen sean honestas y sinceras. ¡Bien bien! ¿Es realmente así de simple? Hazle saber a la gente quién eres, hazles sentir que te conocen y su confianza en ti se triplicará automáticamente. Recuerda las frases comunes: "Es un hombre normal, lo conozco" o "No es que no confíe en ella, simplemente no la conozco".
¿Cómo puede esperar que la gente confíe y esté dispuesta a sucumbir a nuestra influencia si no saben quiénes somos? Cuando nos comunicamos, gastamos demasiada energía en abordar la mitad "racional" del cerebro, olvidándonos de la mitad "emocional". Pero ella no tolera la negligencia. La "mitad emocional" no acepta la evidencia racional, vive según el principio de "Dios protege al que tiene cuidado" y nunca pierde la vigilancia.

Historias sobre "¿Quién soy yo?"

Ya sabemos que la primera pregunta que hace la gente cuando se da cuenta de que quiere influir en ellos es: "¿Quién es él?" Naturalmente, quieres una cierta impresión de ti. Por ejemplo, si me haces reír, inmediatamente llegaré a la conclusión de que no eres un aburrido, cálmate y empezaré a escucharte. Sin embargo, si comienza su discurso con las palabras "Soy una persona muy interesante", entonces miraré a mi alrededor en busca de una salida. Es decir, debes show quien eres tu y no decir, entonces te creerán antes.
Incluso los oradores experimentados se ven desafiados en todo momento. Recientemente tuve la suerte de escuchar a Robert Cooper, autor del libro Executive EQ. Se suponía que debía actuar frente a una audiencia de novecientas personas. La audiencia lo recibió como "otro consultor" que escribió un libro de algún tipo. Brazos cruzados sobre el pecho, miradas escépticas, todo indicaba que los oyentes sospechaban de él de otro payaso que comenzaría a difundir sobre la importancia de "liberar emociones" o comenzaría a contar cosas que eran obvias para todos. Sin embargo, la historia con la que comenzó su discurso respondió a preguntas tácitas, confirmó su sinceridad, y para que las novecientas personas entendieran quién era, en qué creía y por qué.
Robert habló de su abuelo. El abuelo sufrió cuatro ataques cardíacos y murió del quinto cuando Robert tenía dieciséis años. A pesar de su mala salud, el abuelo no escatimó esfuerzos en largas conversaciones con su nieto, compartió generosamente su rica experiencia de vida. Escuchamos esta historia, y el amor de Robert por su abuelo nos fue transmitido, lo vimos a través de los ojos de un adolescente amoroso. "Si la mente de una persona fuera evaluada por la expresividad de su mirada, entonces, no temo decirlo, mi abuelo sería reconocido como un genio". Robert nos habló de una enfermedad que estaba matando lentamente a su abuelo. Contó cómo, después de cada ataque cardíaco, llamaba a su nieto para compartir sus pensamientos, y el chico entendió que cada reunión de ese tipo podría ser la última. Mi abuelo solía empezar con las palabras: “Seguía pensando en lo que es lo más importante en la vida, y me di cuenta: lo más importante es ...” Escuchábamos como embelesados. Queríamos saber cuál era la intuición de esta persona extraordinaria. Después de cada ataque, lo "más importante" cambiaba, y Robert nos divirtió con una confesión sobre sus miedos de entonces adolescente: tenía miedo de que su abuelo le preguntara qué era lo más importante después del último ataque al corazón.
Todavía estábamos sonriendo cuando Robert nos reveló las últimas palabras del anciano: “El abuelo dijo: dale al mundo todo lo mejor que tienes, y lo mejor volverá a ti. Luego agregó: Me sigo preguntando, ¿por qué no pensaba todos los días en lo mejor de mí? Cuánto bien podría devolverme entonces ... a tu padre ... a ti. Pero no volverá, porque ahora es demasiado tarde para mí ... Pero no para ti ". Contuvimos la respiración al sentir esta trágica fuerza de arrepentimiento de un hombre al borde de una tumba. "Es demasiado tarde para mí". Todos somos humanos y todos moriremos algún día. Cada uno de los presentes en el salón se dio cuenta de repente de que le esperaba el final y posiblemente se arrepintió de la oportunidad perdida de hacer el bien. Robert no nos empujó ni nos obligó a hacer nada, pero sus ojos brillaron con tanta sinceridad que comprendimos que tenía derecho a contarnos su historia. Solo los cínicos consumados podían dudar ahora de que se podía confiar en Robert Cooper.
Estas historias personales ayudan a otros a ver realmente quién eres. Te permiten mostrarte desde un lado que en ocasiones permanece desconocido hasta para los más cercanos.
Pero hay muchas otras formas de mostrar a los oyentes quién eres.
No tienes que contar una historia de tu propia vida para hacer esto. En este libro encontrará parábolas, fábulas, cuentos, incidentes de la vida de grandes personajes. Cualquier historia es buena si la puedes contar de tal manera que revele la esencia de tu personalidad.
Si la historia trata sobre el autosacrificio, creemos que el narrador puede combinar el interés con una genuina compasión y ayuda. Si, luego de escuchar la historia, entendemos que la persona que la contó es capaz de admitir sus errores y deficiencias, esto significa que en situaciones difíciles no se esconderá detrás de una negación de lo obvio, sino que tratará honestamente de corregir la situación. .

Introducción

Era octubre de 1992. El día era ventoso y el clima era típico de Tennessee. Unas cuatrocientas personas se reunieron en una tienda cubierta con tela gruesa. Estábamos esperando que hablara el próximo narrador. La gente era muy diferente: dandies urbanos y agricultores duros, profesores y estudiantes de último año. Sentado a mi lado había un granjero de barba gris que llevaba una gorra de béisbol de la Asociación Nacional del Rifle. Cuando un afroamericano subió al escenario, el granjero se inclinó hacia su esposa sentada a su lado y le susurró algo al oído con irritación. Hice la palabra "nigga" y decidí que no me quedaría callado si él decía algo así de nuevo. Pero el granjero guardó silencio y empezó a estudiar el toldo de lona con aire aburrido. Y el orador comenzó su historia sobre cómo en los años sesenta, en algún lugar del interior de Mississippi, él y sus amigos se sentaban alrededor de una fogata por la noche. Para mañana estaba programada una marcha por los derechos civiles, y la gente tenía miedo de que se acercara la mañana, no sabían lo que les depararía. Todos miraron en silencio la llama, y ​​luego uno de ellos comenzó a cantar ... Y la canción venció el miedo. La historia fue tan talentosa que todos vimos ese fuego frente a nosotros y sentimos el miedo de esa gente. El narrador nos pidió que cantáramos con él. Cantamos Swing Low, Sweet Chariot2. El granjero sentado a mi lado también estaba cantando. Vi una lágrima corriendo por su mejilla curtida. Entonces me convencí del poder de la palabra. El activista radical de los derechos de los negros fue capaz de tocar el corazón de un racista ultraconservador. Anhelaba entender cómo lo hizo.

Este libro trata sobre lo que he aprendido durante los últimos ocho años. Se trata de la habilidad de contar historias, el poder de persuasión en una buena historia. Escribo sobre todo lo que sé sobre este maravilloso arte.

Al estudiar narración, me di cuenta de una cosa muy importante. La ciencia o el arte de influir a través de la narración oral no se puede enseñar de la manera tradicional, a través de libros de referencia y manuales. Para comprender qué es la influencia, tendremos que abandonar los modelos convenientes de causa y efecto. La magia de la influencia no está en lo que decimos, sino en la forma en que hablamos, así como en lo que somos. Esta dependencia no se presta a un análisis racional y no puede describirse utilizando diagramas y tablas familiares.

Desmembrar el arte de contar historias en fragmentos, partes y prioridades lo destruye. Hay verdades que simplemente conocemos; no podemos probarlos, pero sabemos que son correctos. La narración nos lleva a áreas en las que confiamos en nuestro conocimiento, incluso si no podemos medirlo, sopesarlo o evaluarlo empíricamente.

Este libro le dará un pequeño descanso para su hemisferio izquierdo "racional" de su cerebro. En su mayor parte, apela al hemisferio derecho "intuitivo". El secreto de la influencia de la narración oral se basa en la creatividad de las personas. Pero esta capacidad de ser creativo puede ser suprimida por el postulado erróneo de que si no puede explicar lo que sabe, entonces no lo sabe. De hecho, todos tenemos conocimientos que ni siquiera conocemos. Una vez que empiece a confiar en su propia sabiduría, puede utilizarla para influir en los demás y animarlos a descubrir las profundidades de su propia sabiduría inconsciente.

Tu sabiduría y el poder de persuasión son como una bolsa de frijoles mágicos que pones en un cajón distante y de los que te olvidas. Este libro fue escrito solo para que puedas encontrar esa misma bolsa y recuperar el instrumento de influencia más antiguo: la historia oral. Las historias no son solo cuentos de hadas y parábolas moralizadoras. Contar una buena historia es lo mismo que haber visto un documental y contarlo para que otros, los que no lo han visto, tengan una imagen completa de él. Una buena historia puede herir el alma del adversario más obstinado o del villano hambriento de poder que bloquea tu camino, privándote de la oportunidad de lograr tus objetivos. Si no estás seguro de que el villano también tenga alma, te aconsejo que veas la película "El Grinch se robó la Navidad" 3. Todo el mundo tiene alma. (En realidad, no hay muchos sociópatas peligrosos en el mundo). Y en el fondo, todos quieren estar orgullosos de sí mismos y sentirse importantes; aquí es donde radica la posibilidad de influir en ellos con la historia correcta.

Cuentacuentos. Cómo aprovechar el poder de las historias

El autor dedica este libro a la memoria del Dr. James Noble Farr

Prefacio

Una vez enseñé un taller de narración de cuentos en un centro de convenciones ubicado en medio de pintorescas colinas verdes. El suave clima de Virginia derritió gradualmente la capa de hielo en la que me había atado el largo invierno de Boston. Los entusiastas reunidos en el salón fueron acogedores y benévolos. Y de repente noté en esta multitud un rostro verdaderamente radiante, en él, como en un espejo, se reflejaba toda mi historia. Me di cuenta de que había dado en el clavo: surgió una conexión espiritual entre este oyente y yo.

Después del discurso, localicé a esta chica e inmediatamente me di cuenta de que no encajaba del todo en la compañía de maestros, conferencistas, mentores religiosos y amantes de la narración de historias: Annette Simmons y su amiga Cheryl DeChantis provenían del mundo de los grandes negocios. Y ambos estaban tremendamente entusiasmados con las perspectivas que nuestro arte prometía a este campo de actividad.

Reaccioné a su empresa con sospecha, si no escéptico: el mundo de los negocios estaba terriblemente lejos de mí. ¿Realmente creen que los directores, gerentes, especialistas en ventas, todas estas personas que están acostumbradas a operar solo con cálculos contables, estarán seriamente interesados ​​en mi arte y podrán sacar algún beneficio de él?

Sin embargo, Annette me convenció. En ese momento, trabajaba en una empresa como consultora en "situaciones difíciles": explicaba a los gerentes duros cómo resolver problemas con personas "incómodas". Annette los destetó de las tácticas brutales de los luchadores callejeros y les inculcó las elegantes habilidades de los artistas marciales.

Al comprender la importancia de contar historias, pudo profundizar en los detalles que, de hecho, la convierten en una herramienta comercial eficaz. Annette sintió plenamente todo el poder, aunque sea indirecto, de esta peculiar forma de comunicación. El conocimiento de los conceptos básicos del efecto de comunicación de la publicidad también la ayudó: Annette logró combinar ambos enfoques y, como resultado, recibió un poderoso método de influencia.

Muy pronto me sentí no solo como profesor, sino también como alumno. Ayudé a Annette a comprender el arte de la narración oral y ella me ayudó a convertirme en una embajadora de la narración en el mundo de las grandes empresas. Ahora Annette ha escrito un libro que, como cualquier buen libro, demuestra la verdad de tal manera que simplemente no se puede pasar por alto.

¿Qué tiene de valioso? Este libro reúne tres ideas estrechamente relacionadas. El primero es el renacimiento de la narración en nuestro mundo avanzado y la comprensión de los procesos mentales y emocionales que libera la narración. Segundo: la creciente comprensión en la comunidad empresarial de que el éxito de una empresa solo es posible cuando las personas que trabajan en ella dedican plenamente su fuerza física y mental al negocio; de lo contrario, el resultado es el hackeo, del que sufren tanto los empleados como las empresas. Y finalmente, tercero: contar historias nos ayuda a utilizar los logros de la psicología práctica y lograr un impacto sostenible en las personas, manteniendo el respeto por ellas.

Las palabras de Annette están en consonancia con sus hechos. Utiliza historias e historias de manera convincente. Ella es respetuosa con el lector. Destaca y enfatiza lo que los grandes líderes y oradores siempre han sabido: la narración juega un papel clave para motivar, persuadir y fomentar la colaboración voluntaria y significativa. Annette fue la primera en describir todo esto con extraordinaria claridad y pasión, y esta pasión hace que el libro sea cercano, comprensible y útil para todas las personas, sin importar lo que hagan.

Storytelling te ayuda a preparar contenido eficaz para tu negocio. Para utilizar correctamente esta herramienta de tendencias, la narración, vale la pena estudiar la literatura profesional.

Aquí hay una lista para narradores principiantes y experimentados. Atención: esto no es una calificación, los libros se recopilan sin ningún orden en particular, y no según el grado de importancia o utilidad.

Un error común es que se necesita inspiración para escribir una historia. Como ocurre con cualquier trabajo creativo, como la escritura de guiones. William Indyck está convencido de que este no es el caso. En el libro Psicología para guionistas. Construyendo un conflicto en la trama ”el autor confirma su pensamiento con las teorías del psicoanálisis, da ejemplos de películas.

William “disecciona” los motivos de los personajes, los complejos y los deseos que subyacen en el comportamiento de los héroes. Realiza un seguimiento del trabajo de los autores y muestra cómo determinadas técnicas ayudan a los espectadores a comprender mejor las historias. Empatiza con los personajes, recorre el camino de la transformación con los héroes.

El libro es adecuado no solo para aquellos cuyas actividades profesionales están directamente relacionadas con el cine, sino también para aquellos que están interesados ​​en cómo escribir historias emocionantes que resonarán en los lectores. El libro contiene consejos aplicados, y al final de las secciones hay tareas para consolidar el material.

Annette Simmons es consultora de comunicaciones. Además, enseña el arte de contar historias a personas en el entorno empresarial. En el libro “Storytelling. Aprovechar el poder de las historias Annette ve la narración como una técnica de persuasión.

Para comprender cómo las historias pueden ayudarlo a persuadir, explore la historia detrás de ellas. El autor muestra cómo las historias afectan a nivel emocional. Por qué ayudar a inspirar, motivar y persuadir.

La capacidad de comunicarse con sus clientes, colegas, clientes de clientes, a través del contenido, es una habilidad importante para los autores. El libro es útil para aquellos que quieran aprender a escribir historias que puedan convencer a los lectores: sin razonamientos filosóficos ni propuestas en forma de orden.

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Paul Smith - Director de Comunicaciones e Investigación del Consumidor en Procter & Gamble, ponente. En el libro “Master of Stories. Cautivar, convencer, inspirar ”el autor ha recopilado historias prefabricadas que te serán útiles en diferentes situaciones: si necesitas motivar, inspirar, llamar la atención, convencer y llevar. El autor confía en que estas historias sean capaces de llegar a cualquier público.

El material es útil para aquellos que buscan ejemplos de historias y no solo quieren dominar la base teórica de la narración. El libro muestra en la práctica lo poderosas y efectivas que pueden ser las historias.

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Otro libro de guiones útil para quienes están aprendiendo a contar historias. Blake Snyder es guionista, productor y profesor. Su experiencia es impresionante: millones de dólares para guiones en Hollywood; hay mucho que aprender para aquellos que también quieren escribir historias que puedan venderse por un precio elevado. El libro “¡Salva al gato! Y otros secretos de la escritura de guiones ”se utiliza en los cursos de escritura de guiones en universidades de Canadá y Estados Unidos.

La guía preparada por Snyder será útil no solo para aquellos que recién están comenzando sus primeros pasos en la narración, sino también para narradores, guionistas y productores experimentados. Todos adoptarán varias ideas, técnicas, consejos.

El autor cita películas famosas como ejemplos, cuenta cuál es el éxito de tal o cual proyecto, analiza el interior de la cocina. Cómo elegir un género, cómo construir una trama, cómo trabajar con la estructura: todo esto y no solo interesará a todos los que quieran equilibrar hábilmente entre el arte y el comercio.

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Linda Seger es una "gurú de la escritura de guiones" de renombre mundial y colaboradora habitual de The Huffington Post. Asesora sobre escritura de guiones, realización de películas.

En Making Good Scripts Great, Linda revela secretos que ayudan a crear excelentes guiones. Te enseña a mirar con ojos frescos, expresar pensamientos, crear personajes memorables.

El enfoque principal de Making a Good Screenplay Great está en los problemas a los que se enfrentan los guionistas. Los mismos problemas surgen al escribir historias: la capacidad de estructurar, anotar los motivos exactos de las acciones de los personajes, etc.

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"Morfología cuento de hadas"- una obra que se ha ganado el reconocimiento como el estudio más popular de estudios del folclore del siglo XX. En el libro, el autor habla sobre la estructura de los cuentos de hadas. Las ideas influyeron en el desarrollo de la narratología, el estructuralismo. Esta es la base con la que todo narrador debe estar familiarizado.

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The Million Dollar Story te ayuda a crear historias de manera magistral, dentro de los principios fundamentales de la escritura de guiones. El autor está convencido de que no se conocen modelos exitosos de historias, pero hay una variedad de escenarios.

Robert no pretende sumergir al lector de The Million Dollar Story en los secretos del trabajo del escritor. Habla de las realidades y enseña a respetar al público.

Autor del libro:

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Traductor (es):
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Ciudad editorial: METRO.
El año de publicación:
ISBN: 978-5-91657-507-1
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Descripción del libro de negocios:

Contar historias, o contar historias, es una técnica de persuasión común en Occidente. La autora de este libro, Annette Simmons, no es solo una consultora de comunicaciones. También es una narradora profesional que enseña este arte a la gente de negocios.

En su libro, profundiza en la narración y explica cómo las historias “funcionan”, cómo influyen en las emociones del oyente y por qué convencen, motivan e inspiran mejor que las órdenes, el razonamiento lógico o el razonamiento filosófico.

Este libro será útil para todos los que tengan que dirigirse a un público amplio, así como para aquellos que quieran mejorar la eficacia de las comunicaciones.

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